לקוחות משוגעים, איך לעבוד עם לקוח משוגע? איך לעבוד עם לקוחות בעיתיים? לקוחות עם דרישות מוזרות, לקוחות עם בקשות מוזרות, יצירתיות בעסקים, איך לעבוד עם המון לקוחות? לקוח בעייתי, לקוח משוגע, לקוח עם דרישות...... לבקשות של לקוחות כאלה, ולמצוא איך לתמחר אותם באופן שירוויח לנו. זו הדרך להפוך לקוחות שנחשבים משוגעים לנכס בעסק, במקום לראות בהם נטל. לכן, הרעיון המרכזי הוא להצליח להרוויח מכל סוג לקוח, לא משנה כמה הבקשות שלו מוזרות או לא סטנדרטיות, וזאת בעזרת גמישות, יצירתיות, חשיבה מראש, ותמחור נכון. איך להפוך עסק למוצלח בעבודה עם לקוחות רבים? ככל שיהיו לנו יותר לקוחות, כך נוכל להיות סלקטיביים יותר ולבחור עם מי אנחנו רוצים לעבוד. הרעיון הוא להגדיל את הביקוש לעסק...
הפרת הסכמים על ידי לקוחות, איך לעבוד עם לקוח שמפר הסכמים? הפרת חוזה על ידי לקוח, איך לעבוד עם לקוח שלא עומד בהסכמים? איך לעבוד עם לקוחות בעיתיים? לקוח שעושה בעיות, לא לסמוך על הסכמים, איך לכתוב הסכם?...... המרכזי כאן הוא לא להסתמך על ההסכם בלבד, משום שמי שלא מתכוון לקיים הסכמים ממילא לא יתרשם ממסמך כתוב. מדוע לא כדאי לסמוך רק על ההסכם עצמו? אליעד מדגיש שהסכם הוא בסופו של דבר רק נייר. אם הלקוח לא רוצה לעמוד בהסכם, לא באמת משנה מה בדיוק כתוב שם, כי כדי לאכוף את ההסכם ניאלץ בדרך כלל להגיע לבית המשפט - דבר שעלול להיות יקר, ארוך ומסובך. לכן, המסקנה החשובה היא לבנות מראש את מערכת היחסים כך שלא תהיה תלויה רק בהסכם. יש להבטיח שמבחינה פרקטית, אי - עמידה של...
הגדלת מכירות בעסק, כמה מוצרים למכור? הגדלת כמות המוצרים, הגדלת כמות השירותים, למכור מוצרים יקרים, למה למכור כמה מוצרים? חבילות מוצרים, חבילות שירותים, הגדלת רווחים בעסק, איך לא לתת הנחה ללקוח? לקוח שאומר...... דווקא מרוצה מהמחיר? נניח שאנחנו מוכרים לו רכב והוא אומר: אחלה מחיר, אני לוקח. במקרה כזה, אנחנו למעשה נכשלנו - כי ייתכן שהוא היה מוכן לשלם יותר עבור מוצר טוב יותר. אנחנו עלולים לפספס הזדמנות למכור לו מוצר יקר יותר שהיה מתאים לו. לכן, כאשר הלקוח מסכים למחיר, כדאי לומר לו: אם אתה כבר רוכש את זה, יש לי גם מוצר ברמה גבוהה יותר, שעולה יותר אך מציע ערך גדול יותר. כך, במקום להשאיר אותו עם הרכישה הבסיסית, ניתן להציע לו שדרוג ולמקסם את הרווחים. מסקנה: לא למכור...
התמכרויות, מינימליזם כאורח חיים, 2 סוגים של התמכרות, התמכרות ללא התמכרות, התנזרות, התמכרות ללא להיות מכור, מכור ללא להיות מכור, התמכרות לכסף, התמכרות לסקס, התמכרות לסמים, התמכרות להימורים, התמכרות רוחנית...... ממוקד על מה שחשוב באמת בעיניו. זהו סוג של חופש שבו אתה בוחר לא להיות תלוי במשהו חיצוני כדי להרגיש שלם ומסופק. האם התמכרות לפורנו היא סוג של התמכרות גרועה? התמכרות לפורנו היא אחד מהסוגים שבהם אנשים נכנסים לתוך דפוס של חיפוש אחר סיפוק מיני חיצוני. התמכרות כזו יכולה להיות בעייתית כי היא עשויה להוביל לבעיה בתקשורת אינטימית אמיתית, ולהסיט את האדם ממציאות בריאה ומאוזנת. אולם, כמו שצוין קודם, ההתמכרות לפורנו יכולה להיחשב כמכה בסיטואציה שבה האדם נלחם בהתמכרות...
כבוד עצמי, למה מישהו מרשה לעצמו לזלזל בך? למה מישהו חושב שהוא האלוהים שלך? למה מישהו מרשה לעצמו לנהל אותך? למה מישהו לא מכבד אותך? למה מישהו מתערב לך בחיים? למה מישהו מנסה לשנות אותך? למה מישהו מנסה לנהל...... לא יוכלו להרגיש שהם מנהלים אותך. כיצד להפוך את עצמך לאלוהים ולא להיות תלוי באחרים? הדגש המרכזי שאליעד נותן הוא להיות עצמאי לחלוטין - לא לרצות, לא להזדקק, לא לבקש, לא להיות תלוי בשום דבר חיצוני. כאשר אתה לומד להיות תלוי רק בעצמך, אתה מפסיק להמליך אחרים לאלוהים, וכך גם מפסיק להעניק להם את היכולת לזלזל בך או להתייחס אליך כאל מי שנמצא תחתיהם. סיכום הרעיון המרכזי שאליעד מציע לסיכום, הרעיון המרכזי שאליעד כהן מעביר בהרצאה הוא שאם מישהו חושב שהוא יכול להתערב...
תקשורת בין אישית, שותפות עסקית, מערכות יחסים, לדבר על זה, להציף בעיות, הצפת בעיות, איך למנוע מריבות במערכות יחסים? איך להצליח בתקשורת בין אישית? איך להצליח במערכות יחסים? איך להצליח בשותפות? מניעת מריבות...... כדאי לסמוך על המחשבה שאם תהיה בעיה, נדבר עליה מיידית. חשוב לזכור שגם אם מישהו לא מתלונן, זה לא בהכרח אומר שהוא מרוצה. לסיכום, הגישה של לדבר על זה לפני שנגיע למריבה עשויה להיות אידיאלית, אך במציאות, לא תמיד אנשים עושים זאת. לפעמים הימנעות מהבעה של תסכול יכולה להוביל לכך שהבעיה תתפוצץ מאוחר יותר. מניעת מריבות תקשורת בין אישית שותפות עסקית מערכות יחסים הצלחה בתקשורת
לאיים איומים, איך לאיים על מישהו בצורה נכונה? איך לא לאיים על עצמך? איך לא להציב אולטימטום לעצמך? מה אפשר לאיים על מישהו? איך להטיל סנקציות על מישהו? איך לא להטיל סנקציות על עצמך? איך לגרום למישהו לעשות...... לעשות דבר מסוים שאנחנו רוצים, על ידי כך שנבהיר לו שאם הוא לא ימלא אחר רצוננו, נפעל בדרך שתפגע בו או בדבר החשוב לו. מה זה בעצם איום? איום הוא מצב שבו אדם אומר למישהו אחר: אם לא תעשה מה שאני רוצה, אני אעשה משהו שאתה לא תרצה שיקרה. כלומר, אנחנו יוצרים סנקציה, תוצאה שלילית עבור האדם השני, אם הוא לא ימלא אחר הבקשה שלנו. אך לפני שמאיימים, צריך לחשוב היטב על ההשלכות של האיום שאנחנו מתכננים. מדוע צריך להיזהר שלא לאיים על עצמנו? כאשר מאיימים על מישהו, חשוב...
למה מישהו מאשים אותך במה שלא עשית? למה מישהו תוקף אותך? למה מישהו כועס אותך? למה מישהו לא מרוצה ממך? למה מישהו מעליב אותך? ההגנה הכי טובה היא התקפה, רגשות אשמה, איך לא להאשים את עצמך? איך לא לקחת דברים...... מדומה שהוא בסדר. מדוע ההגנה הטובה ביותר היא התקפה? המשפט ההגנה הטובה ביותר היא התקפה מתייחס למנגנון הגנה נפשי שבו אנשים משתמשים כאשר הם מתקשים להתמודד עם רגשות אשמה או ביקורת עצמית. כשמישהו מרגיש רע לגבי עצמו, הוא לעיתים קרובות יבחר לתקוף את האדם האחר ולהאשים אותו בדברים שונים, גם כאשר האשמה אינה מוצדקת. למשל, אדם מרגיש לא בנוח מכיוון שהוא יודע שהוא עשה משהו שפגע בך. במקום להתמודד עם הכאב והאשמה שהוא חש, הוא מחפש סיבות מדוע אתה האשם. הוא מתחיל לומר...
ניהול מנהלי עבודה, ניהול מנהלים בכירים, איך לנהל מנהלי עבודה? ניהול ראשי צוותים, ניהול בכירים, אחריות ניהולית, אחריות המנהל, אחריות על התוצאה, אחריות על המאמץ, העובד ככלי עבודה, ניהול ארגוני, אחריות עם...... על הדרך עדיין בידינו. אבל אם אנו דורשים ממנו אחריות על התוצאה בלבד, כדאי לתת לו חופש ניהולי רחב יותר. האידיאל בניהול מנהלים כדי ליישם ניהול מוצלח של מנהלים, צריך למצוא את האיזון הנכון בין אחריות על התהליך לבין אחריות על התוצאה. האפשרות הטובה ביותר היא להבהיר למנהל שהוא אחראי לתוצאה, ולא רק לפיקוח על אנשי הצוות שלו. ניהול על פי מאמץ או על פי תוצאה? אחת השאלות הקריטיות היא האם אנו שופטים את מנהלינו על פי המאמץ שלהם או על פי התוצאה שהם מביאים. בעולם...
איך למכור מוצרים יקרים? מחלקת המכירות מול מחלקת היצור, הדרכת אנשי מכירות, למה המוצר יקר? מחלקת המכירות מול מחלקת הפיתוח, כשלים בתהליך מכירה, למה המוצר כל כך יקר? תמחור מוצר, איך לשווק מוצר יקר? איך להדריך...... כל הפרטים והיתרונות של המוצר, ובמיוחד את אלו שמצדיקים את התמחור הגבוה, כדי שהם יוכלו להעביר את המידע הזה ללקוח בצורה ברורה ומשכנעת. איך ניתן לשפר את תהליך המכירה של מוצרים יקרים? כדי לשפר את תהליך המכירה, אליעד מציע שההנהלה תוודא שאנשי המכירות עוברים הדרכות מפורטות עם אנשי הפיתוח והייצור, על מנת שהם יכירו את כל היתרונות של המוצר, את עלויות הייצור ואת הסיבות המדויקות לתמחור הגבוה. הדרכות כאלו יאפשרו לאנשי המכירות לתת תשובות טובות ללקוחות שמתלוננים...
קבל את הספרים המומלצים עבורך
שיביאו גם לך הצלחה ואושר אמיתייםבכל תחומי החיים!
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם אכזבות? כעס ועצבים? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? דיכאון? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להאמין בעצמך? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להיגמל מהימורים? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לחנך ילדים? איך לשנות תכונות אופי? איך לשתול מחשבות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לנהל את הזמן? איך להצליח בראיון עבודה? איך לא להישחק בעבודה? איך להצליח בזוגיות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם גירושין? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להעביר ביקורת בונה? איך ליצור אהבה? איך לפרש חלומות? איך לקבל החלטות? איך להעריך את עצמך? איך לשפר את הזיכרון? איך למצוא זוגיות? איך לעשות יותר כסף? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשכנע אנשים ולקוחות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: למה יש רע בעולם? האם הכל אפשרי? מה המשמעות של החיים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם לדומם יש תודעה? איך להיות הכי חכם בעולם? איך נוצר העולם? האם אפשר לדעת הכל? האם באמת הכל לטובה? איך להנות בחיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש משמעות לחיים? האם המציאות היא טובה או רעה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? אולי אנחנו במטריקס? האם יש אמת מוחלטת? למה לא להתאבד? איך להיות מאושר? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מי ברא את אלוהים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? האם יש בחירה חופשית? למה העולם קיים? בשביל מה לחיות? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן מכירות, ייעוץ נפשי, מנטורינג ועוד אלפי תכנים נוספים, על כל נושאי החיים - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331