... מרגיש רע עם זה שהוא עצמו רוצה לפגוע בך, ולכן הוא מצדיק את זה בכך שגם אתה רוצה לפגוע בו. הוא מרגיע את עצמו באמונה שכולם רוצים לפגוע אחד בשני. האדם השני מפחד שיש לו רע, וכדי להתמודד עם
תחושת הסבל הוא מאשים אותך שאתה גורם לו רע. במקרה זה, מומלץ לנסות להבין מה הוא חושב שיעשה לו טוב, ולהראות לו שאתה מנסה לתת לו את ... השני עושה רע. עוד סיבה אפשרית לכך שהאדם השני חושב כך היא פחד. אליעד מביא את הדוגמה שבה אדם חושש שהוא סובל בגלל משהו, ואז הוא מאשים את האדם השני בכך שהוא גורם לו לרע, כדי להפחית את
תחושת הסבל שלו. במקרה כזה, אליעד מציע לבדוק מה אותו אדם רוצה וצריך כדי להרגיש טוב, ולהתמקד בהבנת הציפיות שלו. האם יש דרך לשכנע ...