... ואז נדרשת עבודה פנימית על התפיסה והגישה שלנו, כך שהמצב לא ייתפס עוד כבעיה. במילים אחרות, אם אדם אינו מוצא פתרון לקונפליקט, הוא צריך לשאול את עצמו האם הוא באמת
רוצה לפתור אותו או שאולי הוא מעדיף להישאר במצב ... על התגובה שלנו. מה עושים כאשר אין דרך לשנות את המציאות? אם אדם מרגיש שאין שום אפשרות לשפר את המצב או לשנות את נקודת המבט שלו, עליו לשאול את עצמו האם הוא באמת
רוצה לפתור את הבעיה, או שהוא פשוט מחפש תירוץ ...