משימות, איך לתת
משימות? איך לקבל
משימות? איך לנהל עובדים? איך לגרום
למשימות להתבצע? איך לגרום לעובד לבצע את
המשימות? איך לגרום למישהו לעשות
משימה? איך למנוע טעויות בנתינת
משימות? הטלת
משימות, ניהול עובדים, יעוץ למנהלי עבודה איך לתת ולקבל
משימות בצורה נכונה ואפקטיבית? אחת הטעויות הנפוצות בניהול
משימות, בין אם מדובר בניהול עובדים ובין אם מדובר
במשימות שאתם מקבלים מאחרים, היא חוסר הבנה ותקשורת לא ברורה. אליעד כהן מסביר את הדרך המדויקת כיצד לתת ולקבל
משימות בצורה יעילה וברורה, על מנת למנוע טעויות, אי הבנות ובעיות עתידיות. מדוע מתרחשות טעויות בתקשורת לגבי
משימות? הסיבה המרכזית לטעויות בתקשורת היא ההנחה שהצד השני הבין בדיוק את מה שהתכוונתם לומר. לדוגמה, מנהל מסביר לעובד: אני רוצה שתטפל
במשימה מסוימת, העובד מהנהן ואומר הבנתי, אך בפועל הוא מבצע משהו אחר לגמרי ממה שהתכוון המנהל. מדוע זה קורה? כי לא נעשתה פעולה של וולידציה, ... בכל פעם שאתם נותנים למישהו
משימה, לא מספיק להסביר לו מה צריך לעשות. אתם חייבים מיד לאחר ההסבר לשאול אותו: מה הבנת? מה אתה הולך לעשות?. עצם השאלה מה הבנת? היא בעצם ... בעתיד. כיצד לעשות וולידציה
במשימות? כאשר אתם נותנים לעובד או למישהו אחר
משימה, ההליך הנכון הוא: לתת הסבר ברור על מהות
המשימה ומה בדיוק נדרש לבצע. לבקש מהאדם לחזור על ההבנה שלו. שואלים אותו בפשטות: אוקיי, מה הבנת שאתה צריך לעשות? לוודא שהתשובה שהוא נותן ... לוח הזמנים המדויק לביצוע
המשימה - מתי זה יבוצע ומה הציפייה שלכם. למשל, אם אמרתם לעובד שצריך להכין דוח מסוים עד סוף היום, שאלו אותו: מה הבנת? עד מתי אתה מגיש את ... שמונע אי הבנות. איך לקבל
משימות בצורה נכונה? גם כאשר אתם אלו שמקבלים את
המשימה מאחרים, אל תניחו שהבנתם את
המשימה בדיוק כפי שהכוונה הייתה. אם מנהל או מישהו אחר נתן לכם
משימה, חשוב לבצע את אותה ולידציה בדיוק, רק בצורה הפוכה. אמרו למנהל: רגע, אני רוצה לוודא שהבנתי אותך נכון. אתה מבקש שאעשה כך וכך עד זמן ... באמת הבינו בצורה מדויקת את
המשימה. האם ביצוע וולידציה הוא באמת הכרחי? אליעד כהן מדגיש שאנשים חושבים שהם לא צריכים לעשות זאת, אך ברגע שהם חווים פעם אחת או יותר תסכולים כתוצאה
ממשימה שלא הובנה כראוי, הם מבינים שהיו יכולים למנוע את הטעות מראש על ידי פעולה פשוטה זו. דווקא פעולה קטנה זו, שנראית לאנשים מיותרת או ... לשגרה, כחלק אינטגרלי מתקשורת
המשימות שלכם. ככל שתטמיעו את השאלה מה הבנת? בשגרה שלכם, כך תמנעו יותר ויותר טעויות ותשפרו את התקשורת עם העובדים, העמיתים, המנהלים ואפילו ... מהם, מנהלים יודעים בוודאות
שהמשימות שהטילו מובנות כהלכה, והכל נעשה באופן מסונכרן וברור. זה מפחית מאוד את כמות הטעויות, מונע בזבוז זמן ומשאבים, ויוצר אווירת עבודה ... ביותר לוודא ביצוע נכון של
משימות היא תמיד לשאול ולבדוק את ההבנה ההדדית. השאלה מה הבנת? היא כלי רב - עוצמה ופשוט מאוד ליישום, שיכול לשנות לחלוטין את איכות התקשורת שלכם בעבודה ובחיים בכלל. ניהול
משימות איך לתת
משימות לעובדים? ניהול עובדים בצורה אפקטיבית איך למנוע טעויות בתקשורת? מה זה וולידציה בתקשורת? איך לנהל