... מה לשאול בראיון עבודה? איך להתכונן לראיון? לא להרשים את הנשאל, מראיין ומרואיין, איך לראיין עובדים? איך לראיין איש מקצוע? כאשר אתם מבצעים ראיון עבודה או מראיינים איש מקצוע, השאלות שתחליטו לשאול הן קריטיות עבור הערכת הידע והיכולות של המרואיין. אליעד כהן ... אלא להוציא מידע מהמרואיין בצורה נקייה ונטולת פניות. המלכודת בה מראיין נכנס: הנטייה להרשים את המרואיין במהלך ראיון עבודה או ראיון עם איש מקצוע, יש נטייה מובהקת של מראיינים לנסות להרשים את המרואיינים בידע שלהם. לדוגמה, אם אתם מראיינים רואה חשבון או עובד אחר, אתם עשויים להרגיש צורך להשלים את תשובות המרואיין, להוסיף מידע, או לתרום ... בקיאים בהם, אך בהקשר של ראיון עבודה זה לא רלוונטי. כשאתם מראיינים מישהו, אל תנסו להרשים אותו. המטרה היא לבדוק מה הוא באמת יודע. אם תתחילו להוסיף מידע, אתם בעצם ... אלא להיפך - להקשיב לו ולתת לו להראות לכם מה הוא יודע. אם אתם מראיינים מישהו, אתם צריכים להיות המאזינים, לא המורים. המטרה שלכם היא ללמוד את הידע של המרואיין, לא ... אתה מנסה להרשים את הנשאל בידע שלך. מה לא לעשות? לדוגמה, אם אתה מראיין איש מקצוע - רואה חשבון, עובד חדש לעסק שלך או כל אדם אחר - והמטרה שלך היא לבדוק את הידע שלו, ישנה ... להעריך את הידע שלו באמת. איך לשאול שאלות בצורה נכונה? כאשר אתה מראיין מישהו, עדיף שתאמץ גישה של הטיפש - כלומר, גישה של מי שאינו יודע דבר. למשל, שאל אותו: - איך היית ...

... גיוס עובדים, איך להתראיין? עודף ביטחון עצמי, ביטחון עצמי שקרי, איך לשדר מקצועיות בראיון עבודה? איך להצליח בראיון עבודה? איך להתקבל לעבודה? מי מראיין אותך? איך לראיין עובדים? יעוץ קריירה וכאן נדבר ... אחרי שכבר התקבלת לעבודה וכרגע אני רוצה לדבר רק על שלב 2, של איך לעבור את הראיון עבודה. אז כעיקרון, כדי לעבור את הראיון עבודה, עליך לשכנע את המראיין ואת המגייס, שאתה מתאים לתפקיד. ולכאורה, הדרך הטובה ביותר לשכנע את המראיין שאתה מתאים לתפקיד, היא, אם תשדר ביטחון עצמי במה שאתה אומר וביכולת המקצועית שלך. כי ככל שתשדר יותר ביטחון עצמי בראיון ובמה שאתה אומר בו, ככה זה מגדיל את הסיכוי שהמראיין שלך ישתכנע שאתה מתאים לתפקיד. אבל האם זאת האמת? אז התשובה היא כך: אם המראיין שלך טיפש, אז כן, ככל שתשדר יותר ביטחון עצמי בראיון עבודה שלך, כך יש סיכוי יותר גדול שיחשבו שאתה מתאים לתפקיד. אבל אם המראיין שלך חכם, אז כנראה שהמראיין שלך מחפש איש מקצוע והמראיין שלך רוצה לדעת שאתה מקצועי. ומקצועיות, לא מתבטאת בביטחון עצמי, אלא היא כן מתבטאת ברמת דיוק גבוהה, בלי להגזים והיא מתבטאת גם בספקנות היכן שצריך ובחוסר ידיעה היכן שצריך. כי אם המראיין שלך חכם, הוא יודע לזהות מתי אתה מגזים, מתי אתה ... יודע אותם, אתה אומר אותם בוודאות. מתי אתה משדר יותר מידי ביטחון עצמי, בכך שאתה אומר שאתה יודע ומבין ברמה גבוה, בדברים שאתה פחות מבין בהם. כמו כן, המראיין המקצועי, הרבה פעמים באופן מודע, יחפש את רמת ... עצמי שקרי ומזוייף. בשורה התחתונה, אם אתה מלא בביטחון עצמי בראיונות עבודה ואתה מאמין בעצמך ועדיין לא הצלחת להתקבל לעבודה, אולי זה בגלל שיש לך מראיין חכם, שמחפש מישהו שיהיה לו ביטחון עצמי אמיתי ...

... איך להציג את עצמי? מהי הדינמיקה שבין מוכר וקונה, מראיין ומרואיין? הדינמיקה שבין מוכר לקונה, ומראיין למרואיין, אינה מוגבלת רק למכירות מוצרים, אלא נוגעת גם למקרים של חיפוש עבודה, שבו אתה בעצם מוכר את עצמך למעסיק. לעיתים קרובות בתהליך מכירה, המוכר ינסה ... מה קורה בראיון עבודה? גם בראיון עבודה, הדינמיקה בין המראיין למרואיין דומה. על המראיין להציג את הצרכים ואת הדרישות מהתפקיד לפני שהמועמד מציג את עצמו. לדוגמה, אם המראיין שואל את המועמד ספר לי על עצמך, על המועמד לתת תשובה קצרה, אך מיד לנסות להפוך את השאלה אליו, ולשאול את המראיין שאלות כמו מה בדיוק כולל התפקיד? או איזה כישורים אתם מחפשים? כך יוכל המועמד להבין טוב יותר מה המעסיק מחפש ולהתאים את התשובות שלו בצורה מדויקת. איך למכור ... הסיכוי למכירה. לסיכום הדינמיקה בין מוכר לקונה ובין מראיין למרואיין היא דינמיקה של שליטה על התהליך: - אם אתם בצד של המוכר - אתם צריכים לגרום לקונה לדבר כמה שיותר לפני שאתם מציגים את המוצר שלכם. - אם אתם בצד של ... לשאול שאלות? איך לברר מידע? דינמיקה של מוכר וקונה, מראיין ומרואיין שלום חברים, הפעם נדבר על הדינמיקה שבין מוכר וקונה, מראיין ומרואיין. גם בתהליך חיפוש עבודה, למעשה, אתה מוכר את עצמך, ואם אתה מראיין - אתה בעצם מנסה לקנות את המוצר, כלומר, את המועמד המתאים. בקיצור, יש לשים לב לכך שכאשר מתקיימת אינטראקציה של קונה ומוכר, לכל אחד מהצדדים יש אינטרס שונה: ... עבודה? בדיוק באותו אופן, אם אתה מועמד לעבודה, עדיף שהמראיין ידבר קודם ויגדיר את הציפיות לפני שאתה מציג את עצמך. לדוגמה, אם שואלים אותך ספר לי על עצמך, תן תשובה קצרה, אך מיד נסה להעביר את השאלה בחזרה: מה בדיוק כולל ... ניגוד אינטרסים בין מוכר לקונה, ניגוד אינטרסים בין מראיין למרואיין, תהליך קניה, יחסי מוכר וקונה, פרזנטציה למתווך, איתור צרכי הלקוח, איך למכור מוצר? איך לקנות מוצר? איך לנהל משא ומתן? מניפולציות בתהליך מכירה, יחסי מראיין מרואיין, פרזנטציה לעסקים, איך לשאול שאלות בראיון? איך לתת תשובות בראיון? צרכי הלקוח, מה לענות בראיון? מה לשאול בראיון? טיפים לראיון עבודה, ראיון עבודה ...

... העבודה, איש מכירות גרוע יתחיל לספר על העט שהוא רוצה למכור. לדוגמה המראיין מבקש תמכור לי את העט הזה. והמרואיין בתגובה מתחיל לספר על העט. לדוגמה העט הזה ... את זה כך: מועמד לאיש מכירות: אני אשמח אם תספר לי קצת על עצמך מה שבא לך מראיין איש מכירות: באיזה הקשר לספר לך על עצמי? מועמד לאיש מכירות: באיזה הקשר שבא לך... מראיין איש מכירות: מספר סיפור כלשהו על עצמו ועל מה שבא לו מועמד לאיש מכירות: ומה אתה ... בחיים - דהיינו, איש המכירות מנתב את שיחת החולין לאיתור צרכים כללי של המראיין. לנסות להבין מה הוא היה רוצה שיהיה לו בחיים באופן כללי, מה המטרות של המראיין בחיים באופן כללי. מראיין איש מכירות: היית שמח אם הייתי משיג X, אני אוהב לעשות Y, הייתי רוצה יותר Z ... מכירות מחבר את העט המשהו שהוא צריך למכור, אל התועלת שאותה רוצה להשיג המראיין. וכאן כמובן צריך איש מכירות יצירתי וצריך מוח של איש מכירות, שידע לחבר את הצרכים האמיתיים של המראיין, אל אותו חפץ שהוא רוצה למכור לו. ונניח שביקשו ממך למכור חתיכת נייר שנמצאת על ... כאיש מכירות אמור לשאול את עצמך, איך חתיכת הנייר הזאת, יכולה לעזור לאותו מראיין, להשיג את המטרות שלו, יותר טוב. לדוגמה, אותו מראיין אמר שהוא היה רוצה להיות יותר עם הילדים שלו. אז איך חתיכת הנייר יכולה לעזור לו ... שגם עליו ניתן לכתוב מידע. ואם ביקשו ממך למכור נעץ שיושב על השולחן, והמראיין אומר שהחלום שלו זה להתאמן יותר בחדר כושר, איך תחבר את הנעץ אל האימון בחדר כושר? איך הנעץ הזה יכול לעזור למראיין להתאמן יותר בחדר כושר? תשובה: הוא יכול לדוגמה לנעוץ שלט שיהיה כתוב בו משפט ... כדי להזכיר לעצמו ללכת להתאמן בחדר כושר וכיוב. במילים אחרות, תבקש מהמראיין, לספר לך על עצמו. תנתב את השיחה שהוא יספר לך על החלומות שלו ועל המטרות שלו. ... וכמובן שצריכים לדעת לנתב לשם את השיחה ואיך לבנות את השיחה, בצורה כזו שהמראיין ירגיש שהוא ממש רוצה לרכוש את הנייר שאתה רוצה למכור לו. אבל אי אפשר להסביר כאן ... מולנו. וכל הזמן לנסות להבין, איך העט הזה, יכול לעזור לאותו מנהל מכירות שמראיין אותך, להשיג את המטרות שלו. החלק הנוסף הוא, שצריך להבין מה האלטרנטיבות של ... שימוש בחשמל וכיוב. ואז אם אתה איש מכירות חכם, אתה תדע איך לגרום לאותו מראיין, שהוא צריך דווקא את הנייר. לדוגמה, הוא אומר לך שהוא מתכנן לנסוע ליפן. ואז אתה ... המיטה, לצרכים מסוימים. והחוכמה היא לדעת, איך לחבר את המוצר, לצורך של המראיין ואיך להוביל אותו לסיטואציה שבה הוא יהיה חייב את היתרונות היחסיים של המוצר ... סלולארי עם בטרייה ליד אש, כי הסוללה יכולה להתפוצץ. אז היינו שואלים את המראיין, ומה יקרה אם בטעות הטלפון הסלולארי שלך יתחמם ויהיה פיצו. במטבח ואתה תיפצע? אז ...

... אליעד ממליץ לראיין את המראיין. במקום להרגיש צורך להציג רק את יתרונותיך, שאל את המעסיק: מהם היתרונות לעבוד אצלכם? מהם החסרונות בעבודה ... בעבודה אצלכם? מעוררות את המראיין לחשוב על העבודה בצורה של מומ, שבו כל צד מוכר את היתרונות והחסרונות שלו. בסופו של דבר, המטרה היא לא להיות ... שיש לו מלא אופציות והוא מראיין אותך לא פחות ממה שאתה מראיין אותו זה תמיד ככה אבל מה האמת שגם אתה כפועל יכול לדבר ככה עדיין זה לא שמשלמים לך שכר אסטרונומי אם יש לך ... עושים את זה על ידי שאתה מראיין את המראיין אתה אומר בוא תספר לי על החברה מה אתם עושים מה היתרונות לעבוד פה כאילו אתה תמכור את עצמך מה אני רק צריך ... ואז אין מצב שהם ישאלו את המראיין מה החסרונות בלעבוד אצלכם ספר לי על שלושה חסרונות במקום עבודה שלך. בסדר ולכן הם נשארים איך שהם נשארים אבל ...

... יעוץ לעיתונאים, איך להתמקד בשיחה? שיחה ממוקדת, עיתונאי קטן בהרצאה זו, אליעד כהן עוסק בטכניקות לראיונות פוליטיים, במיוחד כאשר המראיין מתמודד עם פוליטיקאים מניפולטיביים כמו ראשי ממשלה. נושא המרכזי הוא כיצד לא להיסחף אחרי מניפולציות ולהישאר ממוקד בשאלות ... מתרחשת כאשר הפוליטיקאי, בדומה לראש הממשלה בנימין נתניהו, משנה את הנושא, מתעקש על נרטיב שהוא עצמו בונה, ולעיתים אף תוקף את המראיין במקום לענות לשאלות ישירות. תופעה זו יוצרת תחושת פיזור מחשבתי, בה המראיין מתקשה לשמור על קו שיחה ברור. אליעד מדגיש את הצורך של העיתונאי להבין איך להתמודד עם מצב זה ולמנוע מהמראיין לסטות מהשאלה המקורית. איך להישאר ממוקד בשיחה? ההמלצה של אליעד היא לשמור על שיחה ממוקדת, לא לאפשר לפוליטיקאי לעבור מנושא לנושא ולדרוש תשובות ברורות. יש לשמור על השאלות הנכונות ולוודא שהפוליטיקאי לא יכול להתחמק מהן. כאשר המראיין שואל שאלה, הוא חייב להישאר במיקוד ולהימנע מלהתפזר על נושאים אחרים. לדוגמה, אם הפוליטיקאי מתחיל לספר סיפורים או לתקוף את המראיין, חשוב להחזיר אותו לשאלה שהוצגה ולהתעקש על תשובה ברורה. כיצד להתמודד עם תשובות מתחמקות? במקרה של תשובות מתחמקות, המראיין יכול להחמיר את השאלה בצורה שתהפוך אותה לאי - אפשרית להימנע ממנה. לדוגמה, אם הפוליטיקאי מתחמק מלהגיב ישירות על שאלה מסוימת, ... יוכל להשיב עליה במדויק. אליעד מציין את החשיבות של הצגת שאלות בצורה כזו שהן ידרשו תשובה ישירה, דבר שמונע מהפוליטיקאי לתקוף את המראיין או לשנות את הנושא. מהי הטעות הגדולה ביותר במראיינות פוליטי? הטעות הגדולה ביותר של מראיין היא לוותר על מיקוד השיחה ולתת לפוליטיקאי לשלוט על הכיוון. אליעד מדגיש כי הרבה פעמים המראיין לא שואל את השאלות הנכונות, או שואל שאלה ואז עובר לנושא אחר. חשוב להקפיד לשמור על רצף השאלות ולחזור שוב ושוב לנושא הראשי. המראיין לא אמור להיכנע לשיחות מסובכות ולהסברים ארוכים שלא מובילים למקום. כיצד להכין את השאלות לפני הראיון? לפני הראיון, יש להכין את השאלות מראש ולוודא שהן ממוקדות וממוקדות. הכנה מוקדמת מאפשרת למראיין להיות חד, ממוקד ויודע מה הוא רוצה לשאול בכל רגע. אליעד מציין כי חשוב לא להילחם בשאלות, אם אחת מהן לא מובילה לשום מקום, יש להימנע מלבצע אותה. מראיין טוב תמיד מודע למה שהוא רוצה לדעת ומחפש תשובות כנות ישירות. סיכום: מהו הכישרון החשוב ביותר במראיין פוליטי? הכישרון החשוב ביותר עבור מראיין פוליטי הוא להיות ממוקד, שיטתי ולשלוט בשיחה. עליו להיות מסוגל להחזיר את הפוליטיקאי לנושא השיחה, לא לאפשר לו להתחמק מהשאלות ...

... יודע שהרכב מקולקל אך משקר ואומר שהוא תקין, הוא גורם לך נזק. זהו שקר שפוגע בך, ולכן לא היית רוצה שיתנהגו אליך כך. דוגמה נוספת היא מקרה שבו אתה מראיין עובד לתפקיד שמחייב דיבור בשפה ... יודע בבירור שאתה מסוגל לבצע את העבודה ולתרום למרות שאין לך ניסיון רשמי, יכול להיות ששקר קטן או ייפוי של המציאות יהיה לטובתך ולטובת המעסיק. המראיין אולי מחפש מועמד שיעשה עבודה ... לך באותו המצב? מתי שקר מזיק ומתי לא? לדוגמה, אם מישהו מוכר לך רכב ואומר לך שהוא תקין, אך בפועל הוא מקולקל - זהו שקר שגורם לך לנזק. אם אתה מראיין עובד לתפקיד מסוים ואתה מחפש ...

... ולמה שאני אקנה דווקא ממך? או בראיון עבודה, איך לענות למראיין ששואל, למה שנקבל דווקא אותך, למה שנגייס דווקא אותך? איך ... האפשרויות שיש לו במקומך. יכול גם להיות שאותו לקוח מראיין מנסה לעזור לעצמו לקבל החלטה ולכן הוא מנסה למצוא בידול בינך ... צריך תירוץ למה דווקא אתה ולא מישהו אחר. יתכן גם שאותו מראיין מנסה להכיר אותך יותר טוב והוא מנסה לקבל עליך מידע נוסף, ...

... עבודה? ועוד. ובטרם תיגש לראיון העבודה, עליך כמחפש עבודה, לזכור דבר מאוד חשוב. והוא, שלמרות שנדמה לך, כי רק אתה הוא העובד, וכי זה שמראיין אותך הוא המעביד שלך, מצד המציאות באמת, המצב הוא גם הפוך. ... בחינם. אתה מקבל תועלת מהארגון, בדיוק כמו שהארגון מקבל תועלת ממך. ולכן, הצד שלך והרצון שלך, חשובים לך, לא פחות מאשר הרצון של המעביד. המראיין שלך, הוא אחד מאלו שעובדים בארגון שבו תעבוד. הארגון = מקום העבודה, גם אם מדובר באדם אחד שנמצא בארגון. זה שמראיין אותך, הוא אחד מהעובדים בארגון שבו תעבוד. והוא, כאחד מהעובדים בארגון שאמור לעבוד ביחד איתך, מראיין אותך, כדי לצרף גם אותך למעגל העבודה. שים לב! האינטרס שלך, ...

... אליעד, במהלך הראיון העבודה מתרחשים שני תהליכים אצל האדם. הראשון הוא המודעות העצמית המוגברת לחסרונות שלו, והשני הוא השדר הלא - מילולי שמעביר למראיין את חוסר הביטחון שלו. כאשר האדם מודע מדי לחסרונותיו, הוא משדר אותם החוצה, והמראיין בתת - המודע קולט את חוסר הביטחון וחוסר האמון של האדם בעצמו. אליעד נותן דוגמה על מישהי שמנסה להתקבל לתפקיד מטפלת ... הפתרון הוא להעביר את הפוקוס ליתרונות. במקום לחשוב למה שלא יקבלו אותי, לחשוב למה כן יקבלו אותי. אליעד מציע לאדם לשאול את עצמו: מה הוא המראיין רוצה לקבל? אילו יתרונות יש לי שמתאימים למה שהמראיין מחפש? רק כך האדם יוכל לשדר ביטחון ולהציג את עצמו באופן חיובי. איך להפוך חסרונות ליתרונות בראיון עבודה? אליעד מציע שיטה מיוחדת של היפוך מחשבתי, לפיה האדם צריך לראות גם את חסרונותיו כיתרונות. למשל, אם האדם מודאג מחוסר ניסיון, עליו להדגיש למראיין שהוא מבין את חוסר הניסיון שלו ומפצה על כך במוטיבציה גבוהה, יכולת למידה מהירה ופתיחות. אדם שיגיע למראיין וישדר לו: אני יודע שיש לי חסרונות, אבל אני מודע אליהם ופועל להשתפר בהם, יהיה אמין יותר ממי שמציג עצמו כמושלם. עוד דוגמה שאליעד נותן היא מראיין שבודק אם אדם מסוגל להתמודד עם לחץ ורגישות. הוא ישאל שאלה רגישה כדי לראות כיצד המועמד מגיב. התגובה צריכה להיות שקולה, ולא מתוך פגיעות. אם האדם מתעצבן או מתרגש מדי, הוא למעשה משדר למראיין שהוא עצמו זקוק לטיפול, וזו תהיה הסיבה שלא יתקבל. אליעד ממליץ להכיר בחסרונות באופן מודע, ולבטא אותם בשלווה ובכנות, ... לעצמו פרספקטיבה כזו, הוא מגיע רגוע ושליו יותר לראיון, כי כבר לא משנה לו כל כך אם יתקבל או לא. פרספקטיבה זו מאפשרת לאדם להראות ביטחון ושלווה למראיין, מה שמעלה את סיכוייו להתקבל. איך להתכונן מראש למה שהמראיין רוצה? אליעד ממליץ לעשות מחקר סמוי על מקום העבודה והמראיינים לפני הראיון. האדם יכול לנסות לברר מראש מהם הדברים שהמראיין רוצה לשמוע ולראות, ולהגיע מוכן. עליו להבין מראש מה בדיוק המראיין מחפש במועמד, ואז להציג את עצמו בהתאם לאותם קריטריונים, באופן אותנטי אך מחושב. לדוגמה, אם האדם מגלה שהמראיין מתעניין במיוחד ביכולת הטיפולית והרגשית שלו, עליו להבליט את הצדדים הרגישים שבו. אם המראיין מתעניין דווקא ביכולת להתנהל תחת לחץ, על האדם להציג דוגמאות מהעבר שהוכיחו את יכולתו להתמודד עם מצבים כאלה. למה ... שלעיתים, לשקר פירושו להציג את עצמך באופן הטוב ביותר ביחס לאחרים, ולא באופן מוחלט. כלומר, המטרה של הראיון היא לא להיות מושלם, אלא לשכנע את המראיין שאתה הבחירה הכי טובה ביחס למועמדים אחרים. אף אחד לא מושלם, ולכן, להגיד דברים קצת מוגזמים או לייפות את המציאות ... חרדה מראיון עבודה. השיטות שלו כוללות: היפוך מחשבתי של חסרונות ליתרונות. שינוי הפרספקטיבה והפחתת חשיבות הראיון בחיים. הכנה מוקדמת לדרישות של המראיין. הצגה מחושבת של עצמך ביחס לאחרים. איך להתכונן לראיון עבודה? מה עושים עם פחד מראיון עבודה? איך להפוך חסרונות ליתרונות? למה אנשים מפחדים מראיון עבודה? מה מראיינים מחפשים בראיון עבודה? ...