... של המנהל בדרכים אחרות, כך שהוא לא יצטרך להפעיל את האגו על העובדים. אם למשל, המנהל מרגיש טוב כשהעובדים מחמיאים לו, אז ניתן להחמיא לו בצורה שתסייע לו לשמור על האגו מבלי שהוא יצטרך להתנהג בצורה של התנסאות כלפי העובדים. כיצד ניתן לשנות ... מתנהג בצורה אגרסיבית או לא מכבדת, אפשר למלא לו את הרצון הזה בדרך שתעזור לו להרגיש טוב, כמו מתן מחמאות או תשומת לב. אבל אם מדובר במנהל עם אגו חזק, ניתן גם לנסות להחליף את הרצון שלו, כלומר, לגרום ... הוא יפחד להציק לך כי הוא יפחד שהוא יאבד את הטוב. זאת אומרת אם נגיד כל בוקר הייתם מתחילים להחמיא לו וזה ולא יודע מה, הוא היה מרגיש מאוד טוב ואז עושים לו כזה שאם הוא לא נחמד, מפסיקים להחמיא לו. אז הוא אומר רגע עכשיו אם אני לא אהיה נחמד הם לא יחמיאו לי יותר, הוא אומר אני מקבל יותר תועלת מזה שהם מחמיאים לי בבוקר מאשר שהם כנועים בצהריים. אתה אומר לו את זה, אתה רוצה נגיד בצורה אחרת. ש: זה כמו ... לו את הטוב הזה בלי זה, דבר נוסף כל פעם שהוא משדר חולשה מול הבוסים מול המחלקה, מול זה לפרגן לו, להגיד לו לא נכון אנחנו ככה וצריכים לעמוד על שלנו וצריך להסביר להם, לעשות לו טיפול פסיכולוגי שלא ...

לשכנע / NLP / טכניקות שכנוע / העברת מסרים / יצירת אמון / רכישת אמון / איך לתת מחמאה / איך לנהל שיחה משכנעת / טכניקות לשיחה טובה / איך לתקשר עם אנשים / איך מנהלים שיחה / ... יותר. תזכיר את החיסרון, וכך גם היתרון יהיה בולט יותר. אבל כמובן בצורה סמויה, שלא תיראה שקופה מידי. כשאתה מחמיא למישהו ולא יודע איך המחמאה תתקבל, תתחיל במחמאות קטנות ולאט לאט תעבור למחמאות גדולות יותר, לפי כמה שאתה רואה שהשני לא מתנגד לקבל ממך מחמאות. אם אתה רוצה לתת למישהו הנחיה לעשות משהו, ואתה חושש מהתנגדות שלו, עליך להעלות את ההצעה בצורה לא מחייבת. ... זכות הבחירה שלו, ושאתה לא אומר לו מה לעשות, לפעמים זה בעצמו יגרום לו להרגיש רצון להסכים איתך, בגלל שפרגנת לאגו שלו, והוא לא רוצה להפסיד את האהבה שלך אליו וכולי. אם אתה אומר טענה, ואתה חושש שלא יסכימו ...

... להבין מה מסתתר מאחוריו. התגובה צריכה לקחת בחשבון גם את מה שלא נאמר במפורש אלא נאמר במשתמע. איך להשתמש במחמאות כדי לתקוף בעקיפין? שיטה נוספת שמסביר אליעד היא לתת מחמאות בצורה עקיפה שמשמעותן בעצם שלילית. לדוגמה, אם רוצים לומר שלמישהו בדרך כלל אין הישגים גבוהים, אפשר לומר: כל הכבוד לך שהצלחת לקבל 100 במבחן הזה, מה שמרמז שברוב הפעמים הוא לא משיג 100. זוהי דוגמה למניפולציה מילולית שבה מחמאה תמימה לכאורה מעבירה מסר שלילי סמוי. איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות בלי ליצור אנטגוניזם? כאשר לקוח מתלונן ואומר המוצר ... הוא גם יכול לשים פה מלכודת כי אם אתה רוצה לשים מלכודת למישהו אז מה שאתה צריך לעשות זה להחמיא לו והוא יסכים איתך ואחר כך שתתקוף אותו הוא לא יכול להגיד לך זה בעינייך, תגיד לי וקודם שאמרתי ... נוסף תשלול גם את המשהו הנוסף המשתמע תשלול כבר את המקורי ואני אמרתי עוד דבר שיכול להיות שהמקורי בכלל מחמאה והמחמאה בכלל מחמאה שכאילו שהיא הפוכה כזאת שאם אתה תחשוב טיפה אתה בכלל תדמיין שזה ביזוי או משהו כזה. כמו שהיא אחד ...

... רוצה להרגיש חשוב ובעל ערך. במקרה כזה, אתה יכול לגרום לו להרגיש חשוב ומוערך בדרכים אחרות (לדוגמה, לתת לו מחמאות על עבודתו), וכך להפחית את הרצון שלו להשיג חשיבות באמצעות תדמית העסק. למה אנשים מסתבכים במריבות וויכוחים מיותרים? לדעת ...

... מציג את היתרונות והחסרונות של המוצר בצורה שקולה, סביר להניח שהוא נותן ערך אמיתי. לעומת זאת, אם הוא רק מחמיא או רק מבקר בצורה קיצונית, ייתכן שהוא מנסה לבצע מניפולציה. לסיכום, אליעד מדגיש כי אין דרך אחת שמתאימה לכל ... ביקורת אישית או יגרום ללקוח להרגיש רע, הלקוח עלול לוותר על העסקה ולפנות למתחרים. לכן, במקרים רבים, גישה נעימה ומפרגנת יכולה לעזור במכירה. מדוע לא תמיד נכון להימנע מביקורת על הלקוח? לפעמים, דווקא ביקורת או אמירה כנה שאינה בהכרח ... להועיל לתהליך המכירה. אם המוכר מנסה להיות נחמד מדי, הלקוח עלול לחשוד ולתהות אם יש ניסיון לרמות אותו דרך מחמאות או התחנפות מוגזמת. לעומת זאת, כאשר המוכר מוכן לומר את האמת, גם אם היא לא נעימה, הלקוח עשוי להאמין ... באמת עוזר להבין את יתרונות המוצר וחסרונותיו, אפשר להניח שהוא נותן ערך אמיתי. מצד שני, אם הוא רק מנסה להחמיא או לחלופין מעליב בכוונה, כדאי לבדוק היטב את מניעיו. ולכן כל מקרה לגופו, שלא יעבדו עליכם ובהצלחה. איך לבנות ...

מערכות יחסים, לתת כבוד, לא לכבד, לשמוח בשמחת האחר, לזלזל במישהו, להעריך אחרים, לפרגן, לתת יחס טוב, לתת יחס רע, חוסר פירגון, חוסר הערכה מה המשמעות של לשתף מישהו בהישגים שלנו? כאשר אדם ... להתקבל לעבודה מעולה, הוא יכול לצפות לתגובה חיובית, לפירגון ולשבח, שיתנו לו להרגיש בעל ערך ומשמעותי. האם תמיד צריך לפרגן ולשבח? אליעד כהן מסביר שלפעמים, דווקא כשמישהו מספר שהוא הצליח במשהו, זה יכול להיות נכון להקטין או לזלזל בו, במקום לפרגן לו. הסיבה לכך היא שהתגובה החיובית יכולה לייצר אצלו תלות רגשית בפידבק חיצוני. אם כל פעם שהוא יצליח הוא ... לטובתו של האדם. אליעד מביא דוגמה של מישהו שחש רגשי נחיתות עמוקים והוא זקוק מאוד לחיזוקים. כשאותו אדם מקבל מחמאות הוא נאחז בהן יתר על המידה, ולכן דווקא הזלזול או ההתעלמות יכולים לעזור לו להשתחרר מהתלות הזאת. לדוגמה, אם אדם מספר בגאווה ציירתי את הציור הכי יפה, והסביבה לא מפרגנת לו, הוא עשוי בתחילה להרגיש רע, אך בטווח הארוך הוא ילמד לחיות בלי תלות בהערכת הסביבה ויהפוך לחזק ויציב ... שאין חובה לקבל יחס מסוים מאחרים יכולה להפוך את האדם לעצמאי וחופשי יותר מבחינה נפשית. לדוגמה, אם מישהו לא מחמיא לך, זה לא אומר שהוא נגדך, אלא פשוט שאין חובה כזו בעולם, וההבנה הזו יכולה לשחרר את האדם מתלות ... שבחים והערכה, הוא ייפגע כאשר לא יקבל אותם. אך אם הוא יבין שאין שום חוק במציאות שמחייב את האחר לפרגן לו, הוא יהיה פחות פגיע, פחות תלותי ויותר יציב מבחינה רגשית. כיצד לבנות מערכות יחסים טובות ובריאות יותר? אליעד ...

... לקזז זאת באמצעות תגמולים שאינם כספיים, כגון: העלאת קרנו בארגון - מתן סמכות נוספת, שינוי שם התפקיד, או הענקת מחמאות והערכה. תנאים משופרים - למשל, גמישות בשעות העבודה, אופציה לעבודה מרחוק, או קיצור שעות העבודה ללא פגיעה בתפקיד. יצירת ... לא קשור אליך ואם אתה יכול על הדרך לשנות לו את התפקיד זה עדיף ואם אתה יכול על הדרך לפרגן לו כדי שהוא יבין שזה לא אישי זה עדיף. ש: מה עם הקטע הזה שהוא אומר אני לא יכול ...

... העצמית המלאה והלא תלויה הזו. הוא מדגיש את הצורך לדמיין מצב של הצלחה - למשל, להצליח בעבודה או לקבל מחמאות - ואז להבין מה התחושה הטובה שמרגישים במצב הזה. השלב הבא הוא לשאול למה התחושה הזאת קיימת, האם היא ... לנכון? האם אני בכלל רוצה להיות יפה, ולמה? ברגע שאדם מברר את כל האמיתות האלה, הוא כבר לא תלוי במחמאות או באישורים חיצוניים, והאושר שלו הופך ליציב יותר. מה הקשר בין גילוי האמת לאהבה עצמית? אליעד מסכם ואומר שהכל ...

זוגיות כמראה, איך לפרגן? על מה לפרגן? השתקפות עצמית, על מה אנשים מפרגנים? מה אתה חושב על עצמך? דימוי עצמי, אהבה עצמית, מערכות יחסים, איך לפרגן לבחורה? איך לגרום למישהו להרגיש טוב? איך לפרגן נכון לאנשים אחרים? אליעד כהן מסביר שכאשר רוצים לפרגן למישהו, השאלה המרכזית היא על מה בדיוק לפרגן לו כדי שהפירגון יעשה לו טוב. בדרך כלל, אנשים נוטים לפרגן לאדם אחר על תכונות שהם עצמם מעריכים, אך למעשה, הפירגון היעיל יותר הוא דווקא על תכונות שהאדם המפורגן לא מעריך בעצמו או אינו בטוח בהן. לדוגמה, אדם שחושב על עצמו שהוא לא חכם מספיק יפרגן לאחרים על החוכמה שלהם, משום שהוא מעריך חוכמה כתכונה שחסרה בו. אם אתה רוצה באמת לשמח אדם אחר, צריך לפרגן לו על תכונה שהוא עצמו לא מספיק מעריך. למשל, בחורה יפה שמקבלת כל הזמן מחמאות על המראה שלה לא ... אם היא חושבת שהיא לא מספיק חכמה, דווקא מחמאה על החוכמה שלה תגרום לה להרגיש טוב. למה אנשים נוטים לפרגן לאחרים דווקא על מה שחסר בהם עצמם? הסיבה שבני אדם נוטים לפרגן לאחרים על תכונות מסוימות היא שהם מעריכים אותן כי הן חסרות להם. למשל, אפילו אדם עשיר מאוד יכול לפרגן לאדם אחר על עושר, משום שהוא עדיין מעריך כסף ומרגיש שחסר לו עוד. אילו היה לו עושר מוחלט ולא היה מעריך עוד כסף, הוא כלל לא היה טורח לפרגן על כך לאחרים. אליעד כהן מביא דוגמה לכך שאם אדם מפרגן לאחר ואומר איזה מוצלח הוא, ניתן להסיק שלמפרגן עצמו חסרה תחושת הצלחה. גם אם לאדם עצמו יש מידה מסוימת של הצלחה, אם הוא עדיין מחמיא לאחרים על ההצלחה שלהם, הדבר מעיד על כך שהוא עדיין לא מרגיש מספיק מוצלח בעצמו. מדוע הפירגון של אחרים ... ביקורת או השמצה על תכונה שהוא לא מאמין שיש בו, הדבר לא יפגע בו כלל. לעומת זאת, כאשר מישהו מפרגן או משמיץ אדם על תכונה שהוא בספק לגביה, הדבר ישפיע עליו עמוקות כי זה מחזק לו את מה שהוא ... צריך לעבוד על אהבה עצמית, ולא לנסות להחליף את האדם שמולו כדי לא להיתקל בחסרונות שהוא רואה בעצמו. איך לפרגן נכון? מה זה אהבה עצמית? למה אנשים מפרגנים? מה לעשות כשלא אוהבים אותי מספיק? כיצד לשפר דימוי עצמי? מה הסיבה לדחייה בזוגיות? איך להתמודד עם ביקורת עצמית? עכשיו אני רוצה לפרגן לך עד כאן הבנת. ש: אוקי תודה. אליעד: כן אתה לא יודע על מה אוקי עכשיו השאלה היא בהנחה שאני רוצה לפרגן לך על מה אני אמור לפרגן לך כאילו אל תיקח את זה עכשיו אישי באופן כללי כשמפרגנים למישהו על מה אמורים לפרגן לו אז בא נחשוב בהיגיון אז על מה אנשים בדרך כלל נגיד שאתה מפרגן למישהו על מה אתה תפרגן לו. ש: על היתרונות שלו. אליעד: על היתרונות שלו נכון אבל על איזה יתרונות אתה תפרגן לו תן דוגמה נגיד שאתה תפרגן למישהו מה אתה סתם. ש: חכם. אליעד: יפה עכשיו שים לב למשהו מעניין. ש: זה לא טוב. אליעד: לא טוב? ש: אתה מפרגן לו בדרך כלל על משהו שאתה מרגיש שחסר בך אז אתה מפרגן לו. אליעד: כן עכשיו שימו למשהו מעניין השאלה היא מה המטרה שלך לפרגן לו, שימו לב למשהו מעניין בממוצע אנשים יפרגנו למישהו על מה שהם מעריכים בו אוקי. ש: בממוצע? אליעד: בממוצע ... חכם ואתה רוצה להיות חכם אז אתה תראה מישהו חכם ואתה תעריץ אותו על זה שהוא חכם ואז אתה תפרגן לו על זה שהוא חכם זאת אומרת אתה אמרת לו איזה חכם אתה בגלל שאתה מרגיש שהוא חכם ביחס ... מספיק חכם אוקי זה אחד, עכשיו לעומת זאת יש אם אתה רוצה שהפירגון יעשה לו טוב אתה צריך לא לפרגן לו על מה שאתה מעריך בו אלא לפרגן לו על מה שהוא לא מעריך בעצמו. הבנת זאת אומרת זה משהו אחר יכול להיות נגיד בן אדם חכם ... לא מעניין אותו או שזה בכלל אפילו חיסרון. ש: יכול להיות שזה חיסרון. אליעד: בדיוק אבל בהנחה שאתה רוצה לפרגן לו כדי לעשות לו טוב צריך לפרגן לו על מה שהוא רוצה שיפרגנו לו ומה הוא ירצה שיפרגנו לו מה שהוא לא חושב שיש בו זאת אומרת החסרונות שלו נגיד יכולה להיות בחורה יפה ואתה תבוא תפרגן לה איזה יפה את עכשיו למה אתה מפרגן לה למה אתה רוצה אותה נגיד כי היא יפה על מה אתה תפרגן לה על זה שהיא יפה אבל היא יודעת שהיא יפה כל היום כולם אומרים לה שהיא יפה ולכן זה ... מה היא רוצה שיגידו לה שהיא חכמה נגיד למה כי מה חושבים שהיא לא חכמה אז על מה אתה תפרגן שהיא חכמה ולכן אתה תצטרך לפרגן לה לא על מה שאתה חושב כאילו על מה שחסר לך ביחס אליה אלא על מה שהיא רוצה לשמוע. ... מגעיל אתה יש לך קרניים על הראש זה לא יזיז לך אין אפשרות שזה יזיז לך. עכשיו אם מישהו מחמיא לך על זה שאתה נגיד חכם מאה אחוז וזה מזיז לך לטובה מאה אחוז שאיפשהו בתוכך אתה חושב שאתה ... שאומר לך את מכוערת עכשיו אם מישהו אומר לך איזה יפה אם לא היית חושבת שאת יפה לא יכל להחמיא לך מישהו שאומר לך שאת יפה. זאת אומרת בסופו של דבר אם מישהו פרגן לך או השמיץ אותך זה ...

... מקור לטוב ולתועלת. באותו אופן, כאשר ניגשים לבחורה, חשוב להתמקד בלייצר תחושה חיובית וערך עבורה. למה לא מספיק רק להחמיא לבחורה? אליעד כהן מדגיש שהניסיון הפשטני לעשות לבחורה טוב באמצעות מחמאה לא תמיד עובד. לדוגמה, אם בחורה רגילה שמתחילים איתה רק בגלל המראה החיצוני שלה, ייתכן שמחמאה על יופייה דווקא תגרום לה להרגיש רע. היא עלולה לחשוב שהמחזר שטחי וממוקד רק ביופי חיצוני, וזה בדיוק מה ... לראש של הבחורה ולשאול מה היה עושה לה טוב? מנקודת מבטה האישית, במקום להניח באופן כללי שכל בחורה אוהבת מחמאות או התייחסות למראה שלה. איך להתגבר על פחד גישה לבחורה ברחוב? הסיבה המרכזית לפחד גישה היא שהגבר חושב על ... אמר לי שלום יכול להיות שהחמאת לה על משהו היה לה כייף שהחמאת לה יכול להיות שהיא לא רוצה שיחמיאו לה. אתה זוכר את השיחה על הקטע של הפירגון אם נגיד יש מישהי שאתה חושב שאתה רוצה אותה כי ... נמאס לה שרואים רק את זה שהיא נראית טוב ולא דברים אחרים ואתה תבוא לבחורה ותגיד לה אני רוצה להחמיא לך שאת נראית טוב אתה בראש שלך מה רצית לעשות לה טוב מה קרה היא אמרה לך לך למה לך כי עשית לה רע לכן זה לא פשטני של בא נעשה לה טוב נחמיא לה זה פשטני מדי צריך להיכנס לראש שלה אם הייתי היא מה אני חושב שהיה עושה לה טוב להתחיל ...