... סמכות, הוא סובל מאותם רגשי נחיתות כמו כל אדם אחר, ולכן הערכה וכבוד יתנו לו הרגשה טובה. מדוע חשוב להחמיא לבעלי סמכות כדי לשכנע אותם? אליעד כהן מסביר שאנשים בעלי כוח וסמכות רוצים להרגיש חזקים, ולכן חשוב להחמיא להם באופן עדין. ההחמאה צריכה להיות כזו שתיתן להם להרגיש טוב עם עצמם, שהם חשובים וחזקים ממך. אולם יש ... חיובית בשכנוע? איך לתת לאנשים להרגיש בעלי ערך? מהן טעויות נפוצות בשכנוע? איך לגרום לפקיד לעזור לך? למה חשוב להחמיא בשכנוע? איך לגרום למישהו להרגיש טוב עם עצמו? איך לשכנע פקידים? איך לשכנע בירוקרטים? איך לשכנע את הבנקאי? איך ...

... בנוסף, הטקסט מדגיש שאלימות לא חייבת להיות רק פיזית כדי להיות חמורה. יש גם סוגי אלימות נפשית המתבטאים בעקיצות, מחמאות פוגעות, דברי שבח כפולים - שבהם האדם לכאורה מחמיא, אבל למעשה משפיל. לעיתים, פגיעה כזו חמורה אפילו יותר מאלימות פיזית, כי היא גורמת לאדם להרגיש מבולבל, חסר אונים ... אלים נפשית, מאפיינים של גבר אלים, סימנים של גבר אלים, תסמינים של גבר אלים, אלימות פסיכולוגית, סוגים של אלימות, מחמאות משפילות, מחמאות עוקצניות, מחמאות פוגעניות, מחמאות פוגעות, צביעות רגשית, השפלה במסווה של מחמאה, מכות מתחת לחגורה, מכה מתחת לחגורה, עוקצנות, איך לא להיות אישה מוכה? איך לטפל באישה מוכה? למה זה מגיע ...

... התובנות האלו? הבנת הפירושים של אחרים יכולה לעזור לנו להבין טוב יותר את האנשים שסביבותנו ולדעת להבחין בין האשמות ומחמאות שמגיעות מתוך מציאות לבין אלו שנובעות מתוך תפיסות פנימיות של הדובר. צריך להיזהר לא תמיד לקבל את הפירושים כפשוטם, ... או אחרים בדרך מסוימת, אפשר ללמוד על הגישה שלו: האם הוא חשדן, האם הוא מייחס מוטיבציות שליליות, האם הוא מחמיא ממקום אמיתי או שמא מנצל את המחמאה? הפירושים של אדם כלפי פעולות רגילות, כמו אכילה, מתנה, מחמאה ועוד, יכולים לחשוף דפוסי חשיבה והעדפות פנימיות שלו. איך קשור הצורך לפגוע או להחמיא לדפוס החשיבה של האדם? כאשר אדם רוצה לפגוע באחר, הוא לרוב יבחר דרך פגיעה שהתבססה על משהו שהוא עצמו ... עם התובנות האלו? באמצעות זיהוי ההשלכה וההשתקפות, ניתן להבין טוב יותר את האנשים סביבנו ולדעת להבחין מתי האשמה או מחמאה מייצגת באמת את המציאות, או שהיא נובעת מתפיסות ותכונות של המדבר. חשוב גם לזכור לא תמיד לקבל את הדברים ...

... מנהל או בעל סמכות אחרת, אליעד כהן מציע לא להתחיל ישר בבקשה. במקום זאת, עליכם לתת לו משהו, כמו מחמאה או תחושה טובה, לפני הבקשה שלכם. לדוגמה, אפשר לומר לפקיד משפט כמו: אני יודע שאתה בן אדם טוב, שאתה ... אליעד מדגיש שהעיקרון הכללי הוא תמיד לתת משהו לפני שמבקשים לקבל. כשאתם אומרים לאדם תודה מראש או נותנים לו מחמאות והערכה, אתם יוצרים אצלו תחושת מחויבות לתת לכם בחזרה. זהו כלי עוצמתי מאוד בשכנוע וביצירת התניות חיוביות אצל אנשים. ...

... השליליות יגדל. כיצד מוניטין שלילי יכול להשפיע? כאשר יש מוניטין שלילי עליך באינטרנט, תוצאות חיפוש יכולות להציג ביקורות לא מחמיאות או השמצות. זה יכול לגרום לאנשים לחשוב שאתה לא מקצועי, אך יש להבין כי השפעת זה לא בהכרח תהיה ... מצליחים בעולם - כמה מידע שלילי יש עליהם? אינספור כתבות רעות, השמצות, סיפורים מפוברקים וגם דברים אמיתיים שהם לא מחמיאים. ועדיין, הם מנהלים מדינות. ניקח דוגמה אחרת - התנך, הספר הכי מפורסם בעולם. האם אין עליו ביקורות שליליות? ברור ...

... בלי תנאים? למה לאהוב בלי תנאים? להיות קשה להשגה, להיות קל להשגה, איך לגרום למישהו לא לשקר אותך? איך להחמיא נכון? איך להביע אהבה? איך להראות אהבה? איך לגרום לו לרצות רק אותך? איך לגרום לה לרצות רק אותך? ...

... למה שמישהו מכוער ישנא את מי שאוהב את איך שהוא נראה? למה שמישהו יכעס על מי שאוהב אותו? איך להחמיא נכון? איך לפרגן נכון? איך לעודד נכון? איך לתמוך נכון? הזדהות, ראפור למה מישהו שונא דווקא את מי שאוהב אותו? לפעמים קורה מצב מוזר שבו אדם שונא דווקא את מי שאוהב אותו ומביע כלפיו הערכה או מחמאה. לפי ההסבר של אליעד כהן, אחת הסיבות המרכזיות לכך היא מצב שבו אדם שונא בעצמו תכונה מסוימת, וכאשר אתה ... לו לאהוב אותך יותר, כי אתה מחזק את הדבר שהוא רוצה להשיג - לקבל את עצמו כפי שהוא. איך להחמיא נכון ולא לגרום בטעות לכעס או שנאה? אליעד מדגיש כי כדי להחמיא נכון, צריך לדעת מה האדם באמת רוצה בתוך תוכו. כשמישהו אומר לך שהוא לא אוהב משהו בעצמו, כמו למשל ... והבנה עמוקה של מה האדם באמת מרגיש ומה הוא באמת רוצה. למה אנשים שונאים את מי שאוהב אותם? איך להחמיא נכון? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להימנע מטעויות בתמיכה רגשית? איך לזהות מה האדם באמת רוצה? למה מחמאות יכולות לגרום לשנאה? למה אנשים שונאים את מי שאוהב אותם? למה שמישהו ישנא את מי שאוהב אותו? רוצה לקבל את עצמו, רוצה לשנות את עצמו, מחמאות נכונות, איך לגרום למישהו לאהוב אותך? טעויות בחיזור, איך להביע אהבה? איך לאהוב מישהו בלי תנאים?

... היא שהוא צריך לשנות את התנהגותו כדי שבת הזוג שלו תרגיש בטוחה יותר. לדוגמה: לאהוב את בת הזוג יותר לפרגן לה ולהראות לה שהיא מיוחדת להקשיב לה יותר לצמצם אינטראקציות עם נשים אחרות או לשים להן גבולות ברורים לתת ...

... היה נמוך מאוד. דוגמה נוספת: אדם שעבר פרידה כואבת מבת זוג, מרגיש דחוי ולא שווה כלום. אם תגיד לו מחמאה קטנה, אפילו סתמית, הוא עלול להעריך אותך מאוד, משום שבאותו רגע הוא היה זקוק למילים מעודדות. לעיתים אדם מתאהב ... את הנתינה שלך. נניח שאדם עובר תקופה קשה, למשל, הוא נפרד מחברה שלו ומרגיש חסר ערך. אם תיתן לו מחמאה קטנה, זה יכול לשנות לו את כל היום - ואפילו לגרום לו לאהוב אותך מאוד. הוא יזכור את המחמאה שלך ויראה בך דמות חיובית ומשמעותית בחייו. לעומת זאת, אם תיתן לאדם אחר המון אהבה, עזרה והשקעה, אבל הוא ... הוא חושש מהתחייבות כלפיך ולכן נמנע מלהביע הערכה. האם יש לו אלטרנטיבות לקבל את מה שנתת ממקורות אחרים. לפעמים מחמאה קטנה יכולה לגרום למישהו להעריך אותך לנצח, ולפעמים נתינה ענקית יכולה להיתפס כמובן מאליו. לכן, כשאתה נותן למישהו משהו ...

... ובהומור. מה עושים כשמישהו מתלהב יתר על המידה? העיקרון הזה עובד גם לכיוון החיובי. אם אדם מגיב בהתלהבות יתרה למחמאות שנאמרות לו בהומור, צריך לבדוק למה הוא לוקח אותן כל כך ברצינות. כאשר הוא ילמד להגיב בצורה מאוזנת יותר, הוא יוכל לזהות בקלות את ההומור שבדבר ולא ייקח את המחמאות כמציאות מוחלטת. איך הרעיון של חוש הומור קשור לתחומים אחרים? אליעד מסביר שהעיקרון של פיתוח חוש הומור תקף גם ... שאדם עלול להיעלב יתר על המידה, יש מקרים שבהם הוא מתלהב יתר על המידה מאמירה מסוימת. אם אומרים לו מחמאה בהומור, והוא לוקח אותה ברצינות כאילו זו אמת מוחלטת, צריך גם אז לברר: למה אתה מגיב לזה באופן חזק ...