11:15מילים משכנעות, רוצה או צריך, רוצה או מסתדר, אם תרצה, אם יסתדר לך, אתה רוצה, אתה צריך, איך לשכנע מישהו? איך לדבר נכון? איך לשכנע אנשים? איך לגרום למישהו להשתכנע? אומנות השכנוע, NLP, מילים מוכרות, ללמוד לשכנע... מאפשרת, והאדם מרגיש בנוח יותר להסכים. בנוסף, אנשים בדרך כלל לא אוהבים להרגיש שהם צריכים משהו, כי צריך מציין מחויבות והרגשה של אילוץ. לעומת זאת, רוצה מסמן בחירה אישית, עצמאות וחופש החלטה. לכן, יש יותר סיכוי לקבל תשובה חיובית ... צריך לבצע אותה. לדוגמה, אתה צריך ללמוד את החומר הזה כדי להצליח במבחן. במקרה כזה, צריך גורם לתחושת דחיפות ומחויבות חזקה יותר. איך לשלב בין צריך לרוצה בשיחה לשכנוע יעיל? הדרך היעילה ביותר היא לשלב בין שתי המילים לפי ... לו מדי, אפשר להגיד בתחילה אני צריך את העזרה שלך כדי להבהיר את החשיבות, ואז בסיום האירוע להפחית מתחושת המחויבות על ידי שינוי הניסוח לרציתי שתעזור לי. כך האדם ירגיש שהוא עזר מתוך רצונו ולא מתוך מחויבות או אילוץ. מה המשמעות של בא לך, מתאים לך, ומסתדר לך לעומת רוצה וצריך? מילים כמו בא לך או מתאים לך הן פחות מחייבות מרוצה וצריך. כאשר משתמשים בביטויים האלה, יוצרים תחושה של קלילות ושל פחות מחויבות. כך למשל, אם אומרים בא לך לעזור לי?, האדם מרגיש הרבה פחות לחץ ויותר חופש להיענות לבקשה. מה ההבדל ... לתרצה צריכה להיות מותאמת להקשר ולמטרת השכנוע: להדגשת אחריות אישית ושליטה, משתמשים ברוצה. להדגשת חשיבות ודחיפות, משתמשים בצריך. להקטנת מחויבות וליצירת תחושת נוחות, משתמשים במסתדר לך, בא לך, או מתאים לך. אליעד כהן מדגיש כי מודעות לבחירת המילים יכולה ...