... הוא מדגים זאת דרך סיטואציה של אדם שנפגע מאחרים. האדם צריך
לשאול את עצמו - מה נראה לו יותר הגיוני? האם הבעיה היא שהאחרים פוגעים בו, או שהבעיה האמיתית היא משהו בתוכו שגורם לו להיפגע? אדם שלא יודע בוודאות מהו מקור הבעיה חייב להמשיך ולחקור ... תתחיל להתבהר. לדוגמה, במקרה שאדם נדחה על ידי בחורה, עליו
לשאול את עצמו אם הבעיה היא שהבחורה לא רוצה אותו, או שהבעיה היא תחושת הערך העצמי שלו. אם הוא לא בטוח, עליו להמשיך לחקור לעומק ולא לוותר. רק חקירה פנימית מתמדת תאפשר לו לזהות את השורש ... שאין ערבות מוחלטת שהחקירה הזו תביא תמיד לפתרון. אדם יכול להמשיך
לשאול את עצמו שאלות פנימיות ולחשוף רבדים פנימיים, אבל זה לא תמיד אומר שהוא יצליח לפתור את הבעיה המקורית לחלוטין. לעיתים, ככל שחוקרים עמוק יותר פנימה, מתגלה שהבעיה החיצונית שהתחילה ...