... הטכני פשוט ואינו מוגן? אליעד כהן מציע שבמקרים בהם לא ניתן להסתמך על ידע טכני מורכב, הפתרון הנכון הוא להסתמך דווקא על מיומנויות ניהול מתקדמות
וייחודיות של המנהל. לדעתו, הצלחת העסק צריכה להתבסס בעיקר על כישורי ... למי שירצה להתחרות בו. כלומר, גם אם עובד מכיר את השיטות המקצועיות, הוא לא יוכל בהכרח לשחזר את ההצלחה העסקית, משום שחסרה לו מיומנות ניהולית
ייחודית. האם תמיד ניתן להגן על העסק מתחרות? אליעד כהן מציין שבסופו ... מוגנים מפני העתקה. במצבים כאלה, הפתרון היחיד שנותר הוא להפוך את היתרון התחרותי למשמעותי יותר באמצעות ניהול חכם, יצירת ערך נוסף ללקוחות, ומיתוג
ייחודי שיהפכו את העסק לפחות ניתן לחיקוי או לתחרות ישירה. סיכום - ...