... מוחשי יש לה 2 פירושים אפשריים, פירוש 1 - ממשי וודאי. פירוש 2 - שניתן לחוש דרך החושים. כמו כן במובן מסויים, כל דבר מוחשי בחושים, הוא גם רק מחשבה מופשטת. כמו כן יש דברים מופשטים שהם ... פירוש ראשון: מוחשי זה משהו ממשי וודאי. פירוש שני: מוחשי הוא משהו שניתן לתפוס דרך החושים (ראייה, שמיעה וכו). אליעד מדגיש שבמובן מסוים, כל דבר שנחשב מוחשי (כלומר נתפס בחושים), הוא ... להאמין בסתירות בדברים מופשטים אינה קשורה ישירות למידת המוחשיות במובן של הבנה דרך החושים, אלא לרמת הוודאות. ככל שדבר נתפס כפחות ברור ופחות ודאי, כך אנשים יכולים יותר בקלות לקבל אפשרות ... באמת יש שם מים, או שאולי אני מדמיין? בדוגמה הזו, למרות שהאדם תופס משהו באמצעות חוש הראייה (מוחשי במובן של תפיסת החושים), רמת הוודאות שלו נמוכה, כיוון שהוא יודע שאולי הוא טועה. האדם מבין שהחושים שלו עלולים להטעות אותו, ולכן הדבר שהוא רואה (מים מרחוק במדבר) פחות ודאי לו מאשר טענות מופשטות ... דרך הפשטה שכלית. בסוף כל מידע הופך למופשט, הוא מסביר, ואז הסתירה נבדקת לא דרך החושים אלא דרך ההפשטה. הוא מסכם את הנקודה: חוסר הבהירות וחוסר הוודאות הם אלה שמאפשרים לאנשים לחשוב ... נובעת תמיד מרמת בהירות והבנת הנושא, ולא מעצם היותו נתפס בחושים או בשכל בלבד. גם החושים עצמם הם סוג של הפשטה, ולכן כל המידע, מוחשי ככל שיהיה, הוא מופשט במובן מסוים. לכן, הקלות או ... סתירות? האם דברים מופשטים פחות ודאיים? איך וודאות משפיעה על תפיסת סתירות? האם חוש הראייה תמיד ודאי? מהי ודאות פנימית? האם קיימת סתירה מוחלטת? ...

... שמייצרים את התחושות השליליות. מדוע השפלה קשה יותר מכאב פיזי? אליעד אומר: בפשוטם של דברים, כאב פיזי הוא יותר מוחשי, יותר ברור יותר וודאי דרך החושים . אז למה דווקא ההשפלה מטרידה אותך יותר? זה כי המשמעות שלה היא נפשית ועמוקה יותר. האדם מסכים שהבעיה היא בתחושה שהוא זבל, ... נתן דוגמה מעשית: אם מישהו נותן לך סתירה, השאלה האם באמת נתנו לי סתירה? היא עובדה פיזית ברורה. לנסות להטיל ספק בדבר הזה (כלומר להטיל ספק בתפיסת החושים שלך ממש), כמו לשאול: מי אמר שהוא נתן לי סתירה? אולי זה דמיון?, יגרום לאדם להשתגע ולחיות בתחושת בלבול קיצונית. לכן עדיף ...

...אך לא מביע זאת ישירות. כשהוא מגיע לביתו ורואה שהבית מלוכלך, הוא מוציא את הכעס על הבית, אף על פי שבמציאות הוא כועס על הבוס. במצב כזה, הכעס שהצטבר כלפי משהו אחד פורץ החוצה על משהו אחר שמזכיר לאדם את הכעס המקורי. גם באהבה זה עובד באופן דומה: אדם עשוי לאהוב אדם אחר רק משום שאותו אדם מזכיר לו מישהו אחר שהוא באמת אוהב. לדוגמה, בחורה שלא יכולה להשיג את הבחור שהיא באמת אוהבת תתאהב בגבר אחר שמזכיר לה את הגבר המקורי שהיא אוהבת. מה הן יראה נפולה ואהבה נפולה...

...שהפרדה כזו נועדה בעיקר ליצירת נפרדות ותחושת שייכות חברתית, ומדגיש כי המגמה העתידית היא דווקא הפחתת הנפרדות הזו, במיוחד לאור ההתקדמות בטכנולוגיות תרגום כמו Google Translate, אשר מפחיתות את חשיבות השפה והדקדוק ויוצרות עולם שבו השפות הולכות ומתקרבות זו לזו. אליעד מסכם ואומר כי כללי הדקדוק, השפה הנכונה והמוסכמות הלשוניות הן כלים לשמירת הנפרדות, אבל ברמה העמוקה ביותר אין להן משמעות אמיתית או מוחלטת, אלא רק יחסית וחברתית. למה חשוב לדבר נכון? האם דקדוק...

...שלך היה הכי זול בשוק, אם היתרון שלך, היה המחיר הזול שלך, הרי שאת המחיר אולי כבר היית מפרסם לפני כל דבר אחר. ואולי הלקוח היה שואל אותך, איפה הקאצ של המוצר שלך, בגלל המחיר הזול של המוצר שלך. במילים אחרות, אם היתרון של המוצר שלך, הוא המחיר הזול של המוצר שלך, הרי שלא תחשוש לענות ללקוח כמה זה עולה. ואם תחשוש, זה אולי כי אתה לא רוצה שהלקוח יחשוב שאם זה זול מידי, אז כנראה שהמוצר בעייתי. אבל ברמה העקרונית, אם אתה מסתיר את המחיר מהלקוח, הרי שהלקוח מרגיש שאתה...

...עליך, זה עלול להכניס אותך למצב של חוסר ביטחון, כי זה לאו דווקא מכוון לחולשה שלך. ברגע שאדם לא מצליח לזהות את יתרונותיו, הוא יתחיל לחפש את הערך הזה באישור חיצוני, כזה שמגיע מאנשים אחרים. איך ניתן להתמודד עם תחושת חוסר אהבה עצמית? ההרצאה מציעה גישה שונה. במקום להסתמך על אהבה חיצונית כדי להרגיש טוב עם עצמך, אליעד מציע להתחיל לאהוב את עצמך מתוך הבנה שמה שאנשים אחרים חושבים עליך לא בהכרח משפיע על הערך הפנימי שלך. המטרה היא להתמודד עם חוסר האהבה העצמית...

...מה אם האדם היה יכול להזדהות גם עם האפשרות להיכשל? אם הוא היה מסוגל להרגיש בנוח גם עם כישלון, הוא למעשה היה משתחרר מהשעבוד שלו להצלחה. במצב כזה, האדם לא היה בלחץ מתמיד לשמר את ההצלחה שלו, כי מבחינתו גם הכישלון הוא תוצאה רצויה. אליעד מדגיש שהוא אינו אומר לאדם אל תרצה להצליח, אלא מציע לו להגיע למצב שבו הוא מסוגל לבחור האם להזדהות עם הרצון להצליח, עם הרצון להיכשל או עם לא אכפת לי אם אני מצליח או נכשל. היכולת הזאת יוצרת חופש אמיתי, כי האדם יכול לבחור...

...עבור תסריט השיחה של איש המכירות? איך להתמודד עם תסריט שיחה של לקוח? איך לבנות תסריט שיחה? אז כשניגשים לנהל שיחת מכירה, צריכים לדעת, שכמו שלאיש המכירות יש את תסריט השיחה של איש המכירות, ככה גם ללקוח יש את תסריט השיחה שלו. כי יש כאן סוג של מאבק מוחות וגם הלקוח מכין לנו תסריט שיחה נגדי לתסריט השיחה שלנו. ואחת הדרכים להתמודד עם תסריט שיחה נגדי של לקוח באופן ספציפי וגם עם התנגדויות מכירה באופן כללי, היא באמצעות זה שהורסים ללקוח את תסריט השיחה שלו. באמצעות...

...דבר, שהוא לא באמת בטוח בו. או שהאדם אומר שאיזה דבר ברור לו, למרות שהדבר הוא לא באמת ברור וכיוב, שזהו שורש ומהות השקר של העולם, שהאדם הופך את האפשרי למחויב, שהאדם מתייחס לנפרדות האפשרית, כאילו היא האחדות המחויבת (ומצד האמת של האחדות, זו אכן האמת, שהאפשרי הוא המחויב. אלא שאעפכ היא רק אפשרית). וזוהי סיבת כל הסבל של האדם. שהאדם מניח שהשלמות נפרדת מהחיסרון, ושהיש והאין הם נפרדים, ומכאן ואילך האדם מתחיל להרגיש רע... והאדם הוא ככ טועה, עד שקשה לו להבין...

...המרכזית לכך שאנשים לא מצליחים באמת להשתחרר מהסבל או להיעלם מהצמצום היא שהאדם תמיד שומר לעצמו יתרונות מסוימים שהוא לא מוכן לוותר עליהם. הסבל תמיד מתרחש בגלל שיש משהו טוב שהאדם רוצה לשמור עליו, משהו שהאדם לא מוכן לאבד. כלומר, האדם בעצמו משחד את עצמו להישאר בכלא, משום שהיתרונות של הכלא מספיק חשובים לו כדי לא לוותר עליהם, אפילו שהמחיר הוא סבל. לדוגמה, אדם יכול לומר שהוא סובל מהעבודה שלו, אך אינו מוכן לעזוב אותה, משום שהוא נהנה מהביטחון הכלכלי שהיא נותנת...