... שגורם לאדם השני להרגיש שלא בנוח, תנסה לקצר כמה שיותר את רגעי
חוסר הנוחות של האדם השני. וזה, גם אם
חוסר הנוחות שלו, לא קשור אליך באופן ישיר. בתת המודע של השומע, מבחינתו נצרבת לו חוויה לא ... לא בגללך, אלא בגלל סיבה אחרת. לכן תנסה לקצר כמה שיותר, את רגעי
חוסר הנוחות שיש לאדם השני בשיחה איתך. אם אתה רוצה להניע את האדם השני לפעולה, ואתה רואה שהוא ... לכל אחת מהאפשרויות. אם השומע לא מכיר את המושג בכלל, זה יוצר אצלו
חוסר נוחות גדול מידי. מצד שני הוא עדיין מרגיש קרבה מסוימת ולא מרגיש מספיק בידול, בהנחה ...