... של ספק או חוסר ודאות. לכן, התשובה של המוכר צריכה להיות מנוסחת בצורה שתעניק לגיטימציה לשאלת הלקוח ותייצר אצלו תחושה של נוחות, ביטחון, והבנה. לדוגמה, אם לקוח שואל: אפשר להוסיף ביצה? - עדיף לענות בצורה פשוטה, חיובית וברורה, כמו: בוודאי, אין ...

... לך להרגיש בנוח בבית. תשאל את עצמך, מה יגרום לך להרגיש בנוח בבית? במה זה תלוי? מה יוצר לך תחושת נוחות בבית? ואם אתה מעצב לדוגמה חדר של ילד, שאתה רוצה לגרום לילד להרגיש נאהב, תשאל את עצמך, מה לדעתך ...

הספר להצליח בכוח המחשבה - אומץ - מהו אומץ? איך להיות אמיץ ללא פחד? איך לאזור + לפתח אומץ? מהו אומץ וכיצד לפתח אותו ללא פחד? אומץ הוא תחושת ביטחון עצמי המאפשרת לאדם לנסות לעשות דברים, גם אם הוא אינו יודע בוודאות אם יצליח בהם או לא. האומץ נותן לאדם תחושה...באמת אז מצד האמת הוא אף פעם לא לוקח סיכון, למה כי מישהו שלא מבין את המציאות באמת הוא תמיד חייב לקחת סיכון אבל מי שמבין את המציאות באמת ומבין שהכל אחד הוא אף פעם לא לוקח שום סיכון בשום דבר בעולם, למה כי תמיד זה טוב הוא נמצא בגן עדן בעולם שכולו טוב שבו תמיד זה טוב, כל החלטה שלא תקבל זה טוב גם אם תטעה זה טוב לא משנה מה יקרה זה טוב. כאשר האדם מסתכל על הדברים בצורה כזאת ממילא הוא אף פעם לא צריך לקחת סיכון ואז ממילא הוא אף פעם לא מפחד ואז ממילא הוא לא צריך אומץ. תתמקד בלהבין את הדברים ולגלות את האפשרויות...

... הרצון הוא רצון אמיתי לדעת את האמת, או שהוא נובע מאינטרסים אישיים שמטרתם להימנע מאי נוחות או לשפר את תחושת הנוחות? מהו הקושי המרכזי בחיפוש האמת? הקושי המרכזי בהבנת האמת הוא לא תמיד אינטלקטואלי, אלא רגשי. חיפוש האמת דורש כנות ...

... ומשדרת תחושה של סדר ושליטה. לדוגמה, כאשר הצופה מתבונן בתמונה שבה כל הצבעים ממוקמים בצורה מסודרת ומדויקת, הוא מרגיש תחושת נוחות. מנגד, בתמונה שבה הצבעים נראים מבולגנים או חסרי סדר, הצופה עשוי להרגיש תחושת חופש, אך יחד עם זאת תחושת ...

... שאתה עושה, כגון לשבת או לקום, נובעת מכך שאתה רוצה אותה, והסיבה שאתה רוצה פעולה מסוימת היא בדרך כלל תחושת נוחות או רצון להרגיש טוב. לדוגמה, אם קר לך ואתה לובש סוודר, זה נראה שברור שהקור גרם לך ללבוש את ... רוצה לשבת ולכן יושבת, נכון? אז האם בגלל שזה נוח לך, זה מחייב אותך לשבת או שאת יכולה להתנגד לתחושת הנוח ולא לשבת? לא, אני יכולה להתנגד. יש משהו בחיים שמציק לך, לדוגמה? שאלה: המשך הדרך המקצועית שלי. היא כבר ...

במי הכל תלוי, להתקרב או להתרחק, עבודה עצמית, עבודה פנימית, פרדוקס, בחירה חופשית, הכל תלוי בך, לא תלוי בך

... תוך עיסוק בשאלות של תלות בכסף ובחופש הפנימי. אליעד מציע גישה מעמיקה שמטרתה להבין את הקשרים בין הרצון לחופש, תחושת נוחות ומחויבות פנימית לעבודה ולהשגת כסף. מהו חופש אישי וכיצד נוכל להשיג אותו? אליעד מסביר כי אנשים פעמים רבות מרגישים ... על הביטחון האישי, אך הוא מציע לחשוב האם הכסף עצמו הוא מה שגורם לנו לשקט נפשי, או שמא מדובר בתחושת נוחות שקשורה יותר לדימוי עצמנו ולמטרות שאנו מכתיבים לעצמנו. השאלה המרכזית היא האם אנחנו צריכים כסף כדי לחיות כפי שאנחנו ...

... במילים שמושכות אותו ומדבר איתו על דברים שהוא חושב שהם מאוד טובים, אוטומטית המוח של האדם עובר למצב של תחושת נוחות, שבה הוא מרגיש בנוח ומרגיש טוב עם מה שאומרים לו, והוא פחות חשדן לגבי מה שאומרים לו. וכאשר אתה ...

... שהוא לא באמת מרגיש זאת. ואז זה גורם לו לסמוך עליך ולהאמין בך, רק כדי לגרום לעצמו להרגיש את תחושת הנוחות שיש לאדם, כאשר הוא מאמין ולא חושד במה שאומרים לו. ולפעמים, האדם מרגיש יותר מידי בנוח, ואז דווקא הוא ...