... הטובה ביותר לעצור מחבל היא דווקא הזדהות איתו. הכוונה כאן היא לא להזדהות עם המעשה עצמו, אלא להבין את המקום שבו המחבל נמצא רגשית ומנטלית. לדבר איתו בשפה שלו, להבין את הכעס והכאב שלו, ומתוך המקום הזה להראות לו שהדרך שלו לא תוביל לפתרון הבעיות שלו. באמצעות דיאלוג כזה ניתן, לעיתים, לשכנע מחבל שמטרותיו מוצדקות, ...

... ואינו רוצה להיות שם, אך בגלל שאין לו אפשרות לצאת, הוא מתחיל לשכנע את עצמו שהוא בעצם אוהב את המקום. הוא יספר לעצמו סיפורים חיוביים על החיים בכלא, שיצדיקו את התחושה המדומה הזו של האהבה. השאלה שאדם כזה צריך לשאול את עצמו היא: אם הייתה לי אפשרות לצאת מהכלא בקלות, האם עדיין הייתי אוהב את המקום? לרוב, התשובה האמיתית תהיה לא. זה מוכיח שהאהבה שהוא פיתח נוצרה רק בגלל חוסר היכולת להימלט מהשנאה למצב. כיצד ... הרעיון של אושר בלי רע רק משום שהוא אינו מצליח להשיג אותו. דוגמה לכך היא הרצון להרגיש טוב כל הזמן, בלי שום רע. לכאורה, כולם רוצים להרגיש טוב באופן מוחלט, אבל כשאדם מתייאש או לא מוצא דרך לעשות זאת, ...

... חייבת להתפרש כחולשה או כחוזק באופן מוחלט, אלא הכל תלוי באופן שבו אתה מסביר ומנמק את הסליחה שלך, ומה המקום הפנימי שלך בעת הסליחה. מאילו סיבות אנשים בוחרים לסלוח על בגידה? אליעד כהן מציג שתי אפשרויות עיקריות לכך שאנשים ... אינה המהות העיקרית שקובעת אם הסליחה משדרת חולשה או חוזק. מה שחשוב באמת הוא המניע הפנימי של הצד שסולח, המקום שממנו הוא מגיע. מה באמת חושב הצד שבגד כשסולחים לו? אליעד כהן מתייחס לנקודה שבה הרבה אנשים טועים לחשוב ... יש לזה הרבה כל מיני. אליעד: אני שאלתי מה זה משדר. ש: משדר גם חולשה וגם חוזק, חולשה זה מהמקום שכאילו הוא מפחד לעמוד על שלו כדי לא להיות לבד כדי לא לאבד אותי וכו וחוזק כי הוא מעל ... על בגידה הוא יפרש את זה כחולשה אבל זה לא נכון השאלה מאיזה מקום מגיעה הסליחה, אם הסליחה מגיעה מהמקום של טוב בסדר יאללה אין לי ברירה חייבים להישאר בוא נוותר על זה אז זאת חולשה אבל אם זה אוקי אני כאילו הבן אדם סולח מהמקום שהוא אומר אני בטוח בעצמי אני יודע שאני בסדר ואתה היית במצוקה אתה לא ראית אתה לא הבנת מה ...

... למצב שאתה בכלל צריך לאהוב את עצמך כאילו לצאת מהלופ הזה אין לך מה לשנוא בעצמך וזהו. יש? עכשיו המקום היותר בסיסי כביכול אם מייצגים אותו זה המקום שבו בכלל אין את הדילמה אם אתה אוהב את עצמך או לא אוהב את עצמך שזה לא מעניין עוד ...

... מסביר שתהליך המכירה הזה איננו מיועד רק למנהלים בכירים, שלגביהם מובן מאליו שהם בוחרים את מקום העבודה באותה מידה שהמקום בוחר בהם. הגישה הזו נכונה גם לשכיר ממוצע. כשכיר, חשוב שתבין שאתה מספק לחברה יתרונות ושירותים מסוימים, והחברה צריכה ... בסופו של דבר, המטרה היא לא להיות תלוי בחברה אחת, אלא לראות את המשרה כשותפות בה השכיר מחפש את המקום שמספק לו את התמורה הכי טובה עבור כישוריו. לכן, גם כאשר מדובר בשכירים, עליהם לפתח את החשיבה העצמאית ולגשת ... להגיד את זה בצורה לא מחויבת להגיד את זה באיזושהי צורה שאותך אני מתאים לטווח הגבוהה יותר והשאלה אם המקום יכול לתת לי את האפשרות הזאת או משהו כזה. אליעד: אז אני רגע רוצה לתת פה פרספקטיבה אחרת על ...

... את הלקוח עצמו זה לא מעניין, אתה תבוא תסביר לו תשמע אני לא יכול אי אפשר זה מצאתי זה המקום הכי זול שמצאתי וזה מיקר את המוצר. אליעד: אז זה מאוד מעניין כי הוא רוצה את המוצר ואין אפשרות ... לו את זה אתה יודע כי ככה וככה ואם האמת היא שאתה נגיד לדוגמה עושה שכירות נגיד שכרת את המקום עשית חוזה דפוק, נגיד חוזה שכירות דפוק נגיד לקחו לך כפול בגלל זה נגיד העלויות שלך יקרות זאת אומרת ...

... האדם מהמחשבות השליליות ולהוביל אותו להתמודדות בריאה יותר. הוא מדגיש שעל מנת להתגבר על טראומה, יש צורך בהבנה של המקום שבו נמצא האדם כיום, וההכרה שאין אפשרות לשנות את העבר, אלא יש להתרכז איך להתמודד עם הרגשות בהווה. ההרצאה ... ובכך לעזור לו לשחרר את האשמה העצמית. הוא מדגיש שעל מנת להתגבר על טראומות רגשיות יש צורך בהבנה של המקום בו האדם נמצא, וההכרה שאין דרך לשנות את העבר, אלא רק להתמודד עם הרגשות בהווה. בסופו של דבר, אליעד ...

... הוא לא מבין / מתעצל / לא יודע לנתח, מה בדיוק הסיבה לכך שהוא הרגיש טוב. כי לנתח כל הזמן, מה בדיוק הרכיבים שיצרו את תחושת הטוב ולהתמקד רק בהם, זו משימה לא קלה, שדורשת יכולת חשיבה. ומשום כך ... לאהוב את המוזיקה / לשנוא אותה פחות. כי במקרה כזה, יש בעצם התניה, בין תחושת הטוב של להיות באותו המקום, לבין המוזיקה. דהיינו, האדם מבין, שאם הוא בורח מהמוזיקה, הוא מפסיד את המקום שהוא אוהב. ואז ממילא הוא מבין שכדי להרגיש טוב, הוא חייב לאהוב את המוזיקה. כי זה מגיע באותו הדיל. ... שאחראי לכך שאתה מרגיש רע. לדוגמה, נניח בדוגמה הנל שמפעילים את המוזיקה ככ חזק, עד כדי כך שהאדם בורח מהמקום שאותו הוא אוהב. ואז ממילא האדם מתחיל לשנוא את הדבר שאותו הוא אוהב, כי הוא חושב שהדבר הזה אחראי ...

... להגיע לחנות ולגלות שהמוצר לא מתאים לו, אבל מכיוון שהייתה לו שיחה נעימה וחוויית קנייה טובה, הוא יזכור את המקום לטובה וימליץ עליו לאחרים. המטרה היא ליצור מצב שהלקוחות שלך זוכרים אותך כחוויה נעימה, גם אם לא קנו ממך. ... אם אדם נכנס לחנות והמוצר לא מתאים לו, אבל הוא נהנה מאוד מהשיחה עם המוכר, הוא עדיין יזכור את המקום ככזה שכיף להגיע אליו, וירצה לשלוח חברים או לחזור בעתיד. לכן, חשוב לשאוף למצב שהקשר האישי יגרום ללקוחות לזכור ... אנשים אין לו מומחיות בלחייך לאנשים להפוך אותם לחברים שלו, הוא לא יודע לעשות את זה ואז הוא כל הזמן מסתבך כל הזמן הוא מסכל על זה כעל עניין טכני אבל מה לעשות שחלק מהעסקה תלויה ביכולת שלך להיות חבר של הבן ...

... אינה יכולה לזוז בפני עצמה כי היא חייבת להתייחס לנקודה אחרת כדי שנזהה שינוי או תנועה. האם אפשר לדמיין מקום ללא זמן או זמן ללא מקום? אליעד מסביר בהרחבה שאי אפשר לדמיין דבר בלי מקום וזמן. הוא מסביר שגם כשאנחנו מדמיינים משהו שהוא בשום מקום או במקום ריק לחלוטין, עדיין אנחנו בעצם מדברים על מרחב מקום. הוא מדגיש שוב ושוב שלמוח האנושי אין יכולת לתפוס שום אובייקט ללא מקום וזמן כלשהם. כל דמיון של דבר מחייב מרחב כלשהו, אפילו אם הוא ריק לחלוטין. גם חלומות ודמיונות תמיד מתרחשים בתוך ... הסופית שאליעד מדגיש היא שאין משמעות מוחלטת לשאלה מי מסתובב סביב מי, אלא הכל עניין של נקודת מבט סובייקטיבית. המקום והזמן עצמם הם מושגים סובייקטיביים, שתלויים תמיד ביחס שהמוח נותן בין האובייקטים שהוא מזהה. מהו מרכז היקום? האם כדור הארץ מסתובב? מהו ניסוי מטוטלת פוקו? לוגיקה ומדע - מה ההבדל? מהו המודל ההליוצנטרי? האם אפשר לדמיין מקום ללא זמן? האם קיימת תנועה מוחלטת? מי מסתובב כדור הארץ או השמש? מי מסתובב סביב מי? מהו מרכז היקום? ההרצאה מתחילה ... בהמשך, הדוברים מציעים את הרעיון כי כל נקודה בעולם יכולה להתפרש כמרכז היקום, תלוי כיצד אנו מגדירים את מרכזות הזמן והמקום. הם מציינים כי לא ניתן להצביע באופן חד משמעי על מרכז היקום, אלא יש לראות את הדברים ביחס למשהו אחר - כמו השמש או כדור הארץ. ההסבר הסופי - איך אנו תופסים את המקום והזמן? לסיום, יש שיחה על תפיסת הזמן והמקום. אחת הדוברים מציינת כי כל חוויית שינוי ואירועים נמדדת ביחס לזמן ומקום, ושזוהי הדרך שבה אנו תופסים את העולם סביבנו. דבריהם עוסקים בהבנה שמקום וזמן הם מושגים סובייקטיביים, שתלויים בתפיסה האנושית של המציאות. מהו מרכז היקום? האם כדור הארץ מסתובב? מהו הניסוי עם המטוטלת? ...