... ראה עליך דברים טובים בצאט גי פי טי? מתי לפעול הפוך מהציפיות של הלקוח? איך לגרום ללקוח להאמין בך? איך להתנהג כמו איש מקצוע ולא כמו איש מכירות? איך ... איך להתייחס לדעה של צאט גי פי טי? צאט גי פי טי כמקור סמכות, האם לסמוך על צאט גי פי טי? ביקורת של צאט גי פי טי, יהללך זר ולא פיך, לעשות הפוך ממה שהלקוח מצפה, לפעול הפוך מהציפיות של הלקוח, לפעול בניגוד לציפיות של הלקוח, לפעול ... צורך בכך, כי הוא כבר בדק בצאט גי פי טי שאמר לו עליך את מה שאתה רוצה לספר לו. ואז אותו לקוח גם מספר לך שהוא ראה דברים טובים עליך בצאט גי פי טי. ועכשיו נשאלת השאלה, איך הכי הגיוני להגיב ללקוח בסיטואציה הזאת. ואסביר את השאלה: המבנה של המקרה הוא כזה: אתה בא ... אומר לך שהוא כבר בדק בצאט גי פי טי וכבר ראה את המידע הזה עליך. דהיינו, הלקוח אומר לך, שאין צורך שאתה תספר לו את המידע החיובי עליך, כי הוא כבר ראה אותו עליך באמצעות הצאט גי פי טי. והשאלה היא, איך הגיוני להגיב לסיטואציה הזאת. כי אתה בעצם רצית לומר משהו ללקוח והוא אומר לך שאין בכך צורך. אז ... שאתה מרוצה מכך שאפילו הצאט גי פי טי יודע ואומר את מה שאתה רוצה לומר ובכך לסגור את העניין. אבל האם זאת התגובה האידיאלית ואולי בכלל יש תגובה אחרת? אז ... כי הוא כבר יודע את זה מהצאט גי פי טי, הרי שבעצם הלקוח אומר לך, שהוא כלקוח סומך על הצאט גי פי טי שנותן מידע חיובי עליך. דהיינו, בעצם הלקוח אומר שמבחינתו הוא חושב שאתה טוב, בזכות מקור הסמכות שנקרא צאט גי פי טי. שזה לכעצמו זה גם חיסרון. ולמה? כי נניח שהלקוח היה אומר לך, אין צורך שתגיד לי על עצמך דברים חיוביים, כי גם קוף ... אותך כאשר הלקוח אומר שהצאט גי פי טי הוא מקור הסמכות שנותן לך כוח מבחינתו. כי מה יקרה כאשר הלקוח יגלה שהצאט גי פי טי גם ממציא מידע שלא קיים במציאות? מה יקרה אם מחר או אפילו כבר עכשיו, הלקוח חושב מחשבות שליליות כלשהן על התוקף של המידע שמספק הצאט גי פי טי? במילים אחרות, זה גם מוריד אותך, שהלקוח משתמש בצאט גי פי טי כמקור סמכות לומר אם אתה טוב או לא. ומה יקרה אם מחר הצאט גי פי טי יגיד עליך משהו שלילי? מה תעשה אז? אז נתבונן על העניין מעוד נקודת מבט. נניח שאתה מדבר עם רופא על בעיה רפואית ... שאין צורך במידע שלו, כי הצאט גי פי טי כבר נתן לך את המידע המפורט. ונניח שהרופא ישאל אותך, מה המידע שהצאט גי פי טי נתן לך? ואתה תשיב בדיוק את המידע שהרופא רצה לתת לך. איך לדעתך הרופא יגיב במקרה הזה? האם לדעתך הרופא יהיה מרוצה ... כל הכבוד שמצאת את המידע בצאט גי פי טי? או שהוא ינסה להסביר לך שאתה לא צריך לסמוך על הצאט גי פי טי, אלא לשאול גורם אנושי מקצועי מה נכון לעשות במקרה הספציפי שלך? ומכאן נעבור נקודה שניה שצריך להתבונן בה, והיא שכאשר ... אני כבר יודע את זה מהצאט גי פי טי, הרי שבעצם הלקוח מצפה ומאמין שאתה תהיה מרוצה מכך. כי זאת התגובה הטבעית שמישהו מגיב כאשר אומרים לו שמישהו אחר צד ג ... ראה עליך דברים חיוביים בצאט גי פי טי . אבל יש כאן עוד נקודת מבט מעניינת שאומרת כך: הלקוח מצפה שתגיב בצורה X, בצורה שאתה מרוצה ממה שהוא אמר לך. והלקוח ... יעדיף שלא תסמוך על הצאט גי פי טי, הרי שזה עצמו בתת המודע של הלקוח, זה גורם ללקוח להאמין שאתה לא איש מקצוע, אלא שאתה איש מכירות. וזה גורם ללקוח לא ... עצמך ועל המוצר וכולי, כי הצאט גי פי טי כבר נתן לו את המידע החיובי עליך, תגובה נוספת יכולה להיות שאתה דווקא תגיד ללקוח, שכדאי לא לסמוך רק על הצאט גי פי טי ושכדאי שגם אתה כגורם אנושי תעביר לו את המידע עליך. ואני לא אומר כאן איך בדיוק ובאיזה מילים בדיוק להשתמש מול ... מכירות שיהיה מרוצה מכך שהצאט גי פי טי משבח אותו, אלא תגיב כמו איש מקצוע, שכנראה יגיד לך לא לסמוך על הצאט גי פי טי וכן לבקש מגורם אנושי מקצועי, מידע אמין. דהיינו, תחזיר את מקור הסמכות אליך ואל תישען על הצאט גי פי טי כמקור סמכות לכך שאתה טוב או לא טוב. מוסיף גם, כי אני גם לא אומר כאן מתי כן לזרום עם המחמאה של הלקוח ומתי לא לזרום ...

... לאינטואיציה שלך? האם להאמין לדוקטור שאומר לך משהו? האם להאמין לרופאים? האם להאמין לממשלה? האם להאמין לכלי התקשורת? האם לסמוך על GPT? האם להאמין לגיפיטי? האם אתה יכול לסמוך על מישהו? האם להאמין למישהו? האם לסמוך על מישהו? אז נניח שמישהו אומר לך משהו, זה יכול להיות לדוגמה רובוט כגון google או אולי איזה צאט GPT גיפיטי כלשהו, וזה יכול להיות אולי בן אדם רגיל ברחוב, אולי דוקטור או פרופסור באוניברסיטה, אולי משוגע בבית משוגעים, או אולי אפילו אתה עצמך, המוח שלך אומר ...

...שדרכם היא האמת המוחלטת. הוא מביא דוגמה נוספת שבה חילוני יושב בביתו ואומר אני רוצה תחביב, ואז הוא בוחר להתחיל לצייר. מהרגע הזה הוא מתחיל להאמין שהציור חשוב לו. הוא יילך ללמוד הלכות ציור אצל רבנים של ציור, שהם בעצם הציירים המנוסים, וכך ינהג בדיוק כמו דתי, רק בנושא אחר. כך יוצא שגם חילונים הם דתיים לתחומים שונים בחיים שלהם. מי קרוב יותר לאמת, דתי או חילוני? לבסוף, אליעד דן בשאלה מי יותר קרוב לאמת, דתי או חילוני. הוא טוען שאין הבדל עקרוני, אלא שהקרבה...

...אכילת עוגה מעניקה לך תחושת סיפוק, התמקד בהבנה איך ליצור תחושה של סיפוק פנימי בלי תלות חיצונית. איך להגיע להרגשה טובה בלי תלות חיצונית? אם אדם רוצה להרגיש טוב, הוא מציב לעצמו מטרות חיצוניות מתוך מחשבה שאם ישיג אותן, הוא ירגיש טוב. אבל ישנה דרך טובה יותר - במקום לרדוף אחרי הצורות החיצוניות, התמקד במהות שמאחוריהן. למה? כי רגשות ניתן להשיג לא רק באמצעות גורמים חיצוניים אלא גם מבפנים. לדוגמה, אם תלמד לרצות באמת את מה שקורה, תוכל להרגיש טוב גם בלי שתשיג...

...שאתה מבין את השאלה באופן חלקי ולנסות לענות מתוך חוסר ודאות. אליעד מדגיש שמי שרוצה באמת להגיע לתשובה נכונה חייב להיות אמיתי עם עצמו ולהודות בחוסר ההבנה, במקום להעמיד פנים שהוא יודע. למה אנשים מתקשים להבין שאלות באופן מדויק? אליעד מסביר שהקושי בהבנת שאלות נובע מכך שרוב האנשים באים מראש מתוך גישה שהם כבר יודעים את התשובה או יודעים בדיוק למה השואל מתכוון. גישה זו יוצרת מצב שבו האדם מפספס את הדקויות וההגדרות המדויקות של השאלה, ולכן הוא עונה בצורה לא נכונה...

...מה שאתה אישית עושה. חוסר אושר = הלקאה עצמית רגשות אשם תחושה של כישלון חוסר שביעות רצון כעס עצמי ספקות וחוסר וודאות מתמדת לגבי הבחירות של האדם בחיים וכיוב. הסיבה שבגללה האדם לא מספיק מקבל את עצמו, היא רק בגלל שהוא לא מסתכל על עצמו בצורה נכונה ואמיתית. אדם לא מקבל את עצמו, משום שיש לו צפיות מעצמו שלפעמים אינן בכלל בשליטתו. האדם מאשים את עצמו בחינם, על דברים שהוא לא היה יכול לעשות אחרת. האדם מעביר על עצמו ביקורת מיותרת, משום שנדמה לו שהוא היה יכול להיות...

...התמודדות עם פרידה תלות רגשית בבן זוג בן זוג שלא מוכן להיפרד מה זה פרידה? איך להתמודד עם פרידה? מריבות בתהליך פרידה תהליך פרידה בריא האם אפשר להיפרד בצורה יפה וללא מריבות? פרידה זוגית היא נושא מורכב שלרוב אינו מסתיים בצורה יפה. פעמים רבות, אחד מהצדדים מתקשה להתמודד עם הפרידה ומצפה שהצד השני יתמוך בו רגשית. לדוגמה, אדם שנפרד מבן או בת זוג, אך עדיין מבקש מהם סיוע בהתמודדות עם הכאב הרגשי. מצב זה מוביל לתלונות כמו: למה אתה לא עוזר לי?, למה אנחנו לא יכולים...

...הרצון החברתי. הוא מציין שברוב המקרים אנחנו נוטים לחשוב שאנחנו רוצים דברים מסוימים רק בגלל שכולם רוצים אותם, ושכדי לדעת את הרצון האמיתי שלנו, עלינו לפתח את היכולת להבדיל בין השניים. במילים אחרות, כל פעולה שאנחנו עושים צריכה להיות על פי הרצון האישי שלנו, ולא מתוך דחף חברתי בלבד. מה היתרונות והחסרונות של להיות כמו כולם? בהמשך ההרצאה, אליעד מביא את היתרונות והחסרונות של חיקוי התנהגויות של אחרים. מצד אחד, הוא מציין שלחיות כמו כולם יכול לתת תחושת שייכות...

...כי כשמישהו חווה חרדה לאחר הפסקת תרופות, כדאי לבחון אם מדובר בהתקפים אמיתיים של חרדה או אם מדובר בתחושות מדומות שמקבלות חיזוק בגלל הימצאותן במודעות של האדם. הוא מדבר על כך שחשוב להתייחס להיסטוריה של השימוש בתרופות, כמה זמן עבר מאז הפסקתן, ואילו תסמינים הראו את עצמם לאחר הפסקתן. מהו הטיפול המומלץ עבור תסמיני גמילה? לפי אליעד, הצעד הראשון במענה על תסמיני גמילה הוא לא להתמקד בהבנת השאלה אם החרדה קשורה לגמילה מכדורים או לא, אלא להתרכז בטיפול בתסמין עצמו...

...עשה לו טוב. אז אפשרות אחת שהוא יאהב אותך גם בעתיד, כי הוא חושב שאתה יכול לעשות לו טוב גם בעתיד. אבל מצד שני קיימת אפשרות, שהוא יקבל את המתנה וישכח אותך. כי הוא לא חושב שהטוב שלו בעתיד, תלוי בך גם בעתיד. לעומת זאת, אם תיתן למישהו קצבה חודשית, במובן שהוא מבין שהמשך קבלת הקצבה תלוי בך, ממילא הוא יחשוב שגם בעתיד הטוב שלו יהיה תלוי בך והוא יאהב אותך גם בעתיד. כמובן, מההיבט של האם הטוב העתידי שלו תלוי בך. ואם תיתן למישהו נתינה רגשית ומתנה רגשית. כגון שתלמד...