... במערכת יחסים - ככל שמשדרים פחות לחץ ופחות אכזבה, כך משאירים פתח פתוח לשימור האינטרס של הצד השני. כיצד תלונות משפיעות על מערכות יחסים ארוכות טווח? אליעד כהן מבהיר כי כאשר אדם מתלונן שוב ושוב על מישהו, הוא יוצר מצב שבו הצד השני מרגיש שהוא באופן מתמיד מאכזב אותו. באופן טבעי, הצד ... מהקשר, וכך למעשה הוא יאהב פחות ויתרחק. דווקא ההפך הוא הנכון אם אנו רוצים שמישהו יאהב אותנו פחות: פשוט להתלונן עליו לעיתים תכופות ולהראות לו שהוא לא עומד בציפיות שלנו. אם אדם ירצה שהצד השני ימשיך לאהוב אותו, עליו ... אני לא באמת מעוניין במוצר הזה. לכן חשוב להשאיר דלת פתוחה ולא להכניס אותו לפינה. מה ההשלכה הכללית של תלונות על בן אדם? כשאדם מתלונן שוב ושוב על מישהו ורומז שהוא מאכזב אותו באופן קבוע, הוא מקדם את הסיכוי שהצד השני יאמר לעצמו: אני ... להתקרבות או תיקון בעתיד. אותו עיקרון פועל גם בכיוון ההפוך: אם רוצים שמישהו פחות יאהב אותנו, דרך אחת היא להתלונן עליו כל הזמן. כך הוא ימצא את עצמו פחות ופחות מעוניין בקשר. איך לגרום למישהו להמשיך להתעניין בך למרות ... לא אוהב אותך יותר. נגיד יש מישהו שרוצה לאהוב אותך ואתה לא רוצה שהוא יאהב אותך אז כל פעם תתלונן על מה שהוא עושה ואז מתישהו הוא יגיד לעצמו, הוא ירגיש מזה רע ואז הוא יגיד לעצמו טוב לא ...

... כדי לשדר אהבה אמיתית, צריך להתמקד במה שגורם לבן הזוג להרגיש טוב. למשל, אם לבן הזוג יש ידידים, במקום להתלונן על זה ולנסות למנוע ממנו להיות איתם, עדיף לשאול אותו למה הוא נהנה איתם ולנסות להיות אפילו טוב יותר ... אליעד כהן מזהיר מכך שאנשים בזוגיות נוטים להיות נודניקים כאשר הם רוצים לקבל תשומת לב מהבן זוג. כשאדם מתחיל להתלונן למה אתה לא מספיק איתי? למה אתה לא מתקשר?, זה מעביר מסר של תלות, אגואיסטיות, וחוסר אהבה אמיתית. במקום ...

... במיוחד. הוא נותן דוגמה מצחיקה ואומר שאם היית דרדס רגזני, עכשיו אתה צריך להיות דרדס שאנטי. האם זה לגיטימי להתלונן או לקנא כשהבן זוג מדבר עם אחרים? אליעד נותן דוגמה ספציפית, כשהאקס או בן הזוג שלך מפלרטט עם אחרים, והוא אומר שרוב האנשים טועים כשהם מנסים לפתור זאת על ידי תלונות או ריבים. לדבריו, זו טעות גדולה כי זה הופך אותך לאויב של מה שהצד השני אוהב לעשות (לפלרטט). הדרך ... זה זכותך להגיד אני לא רוצה שהוא ירצה בחורות אחרות זכותך אבל הדרך להתמודד עם זה היא לא באמצעות להתלונן עליו הדרך להתמודד עם זה היא באמצעות. ש: לא אמרתי שהתלוננתי. אליעד: אז אם לא התלוננת אז מה הפריע לו אז הכל בסדר. ש: לא, ניסיתי להבין אם. אליעד: גם לא אמרתי לא מדבר עלייך תפיסתית אם את לא מתלוננת אז הוא יגיד לך בואי נישאר מה אכפת לו, אז מה את מנסה להבין? ש: אני ניסיתי להבין שאם ...

... ימשיך לקנות דווקא אצלך? אליעד מדגיש שאין זה הוגן לצפות למשהו שאתה לא מוכן לתת בעצמך. האם יש הצדקה לתלונות כאשר אחד מבני הזוג אינו מסופק מינית? אליעד מציין שאם אחד מבני הזוג אינו מרוצה ביחסים מיניים, הוא יכול ... ללכת למישהו אחר או להישאר ולסבול. הוא מוסיף שאם אתה נשאר בקשר, עליך לקחת בחשבון את ההחלטה שלך, להפסיק להתלונן ולשפר את עצמך כדי שהבן זוג יישאר איתך מרצון ולא מכורח. אליעד מדגים שאם גבר אינו מקבל מין מאשתו, ... בעצמם לא מוכנים לתת. אם אינך רוצה להתאמץ בזוגיות, אל תצפה שבת הזוג תעשה זאת עבורך. הוא מדגיש שכל תלונה שלך על המציאות או על בן הזוג נובעת מכך שאתה מצפה לקבל משהו. אם תפסיק להתלונן ותתחיל לחשוב מה אתה יכול לתת ואיך אתה יכול להשתפר, המציאות והזוגיות שלך ישתנו לטובה. אליעד מסכם ואומר שכל ... שרוצה זוגיות טובה חייב להפסיק לחפש קיצורי דרך או פתרונות קלים. לדבריו, הפתרון הוא תמיד בהשקעה עצמית, בנתינה ובהפסקת התלונות על אחרים ועל המציאות. חוסר חשק מיני בזוגיות האם מותר לאלץ בן זוג לסקס? איך להתמודד עם בגידה בזוגיות? זוגיות לא שוויונית למה אנשים מתלוננים בזוגיות? איך להצליח בזוגיות? ירידה בחשק המיני בזוגיות מערכת יחסים פתוחה, פוליאמוריה, מונוגמיה, פוליגמיה, רצון לתת בזוגיות, רצון לקבל ... לצאת עם בחורה נחשקת, להשיג בחורה שווה, להשיג גבר שווה, קנאה בזוגיות, פחד מבגידה בזוגיות, חוסר הצלחה בעסקים, אל תתלונן ולא יתלוננו עליך, אל תצפה לקבל ולא תצטרך לתת, רגשות אשמה, תלונות על המציאות, יסורי מצפון, רגשות אשם, חוסר הערכה עצמית, רוצה לעשות סקס עם אחרות, רוצה לעשות סקס עם אחרים, ... מתייחסת אלי כמו לזבל, הוא משפיל אותי, היא משפילה אותי, גואל רצון, הבטחות של ביבי נתניהו, הבטחות של פוליטיקאים, תלונות על אלוהים, רצון לקבל, רצון לתת, למה רע לי בזוגיות? למה אני לא מצליח בזוגיות? אני לא רוצה לעשות ...

... הוא רואה בבירור את התועלת העתידית (המשכורת). בדומה לכך, כאשר אנשים קונים מזון בסופרמרקט, הם עושים זאת מרצון ומבלי להתלונן, אף על פי שהם מעדיפים כמובן לקבל את המזון בחינם. מדוע הם לא מתלוננים על כך שהם משלמים כסף? כי ברור להם שבתמורה לכסף הם מקבלים משהו בעל ערך גבוה - המזון שהם ... משלימים בקלות עם חוויות מסוימות של קושי, כל עוד הם מבינים שהן חלק מתהליך שמביא תועלת. מדוע אנשים לא מתלוננים על תשלומים מסוימים? לדוגמה, אנשים רבים הולכים לעבוד למרות שלא היו עושים זאת אם היה להם מספיק כסף. עם ... קיצוני מכיוון שהם מבינים שהם מקבלים בתמורה משכורת. באותו אופן, כאשר אדם קונה אוכל, הוא משלם עליו מרצונו מבלי להתלונן, כיוון שהוא מקבל משהו בעל ערך בתמורה. כלומר, כאשר אנו רואים את היתרון שבתשלום, החיסרון הופך להיות נסבל יותר. ...

... איך להתמודד עם פרסום שלילי? מוניטין שלילי, תגובות שליליות, כתבות שליליות, דירוג שלילי, ביקורת שלילית, השמצות באינטרנט, לקוחות משמיצים, תלונות של לקוחות, גוגל, פייסבוק, פידבק שלילי, חוות דעת שלילית איך להתמודד עם מוניטין שלילי באינטרנט? מוניטין שלילי באינטרנט יכול ... אישית גרועה שלא מייצגת את כלל הלקוחות. הם עשויים להיות מתחרים מנסים לפגוע במוניטין שלך. הם טיפוסים שליליים שנהנים להתלונן. הם לא קיבלו בדיוק את מה שציפו. הם טעו בבחירת המוצר או השירות והוא לא התאים להם. איך זה ... שליליות. מדוע אנשים כותבים תגובות שליליות? התגובות השליליות לא תמיד קשורות לאיכות שלך או של המוצר שלך. לפעמים אנשים מתלוננים כי: הם עברו חוויה אישית גרועה (שלא מייצגת את כלל הלקוחות). הם מתחרים שלך שמנסים לפגוע בך. הם פשוט טיפוסים שליליים שנהנים להתלונן. הם לא קיבלו בדיוק את מה שציפו. הם טעו בבחירת המוצר או השירות, והוא לא התאים להם. איך זה ... השטן, איך ליצור מוניטין חיובי באינטרנט? איך להתמודד עם מוניטין שלילי באינטרנט? לקוחות ממליצים באינטרנט, איך להתמודד עם לקוחות מתלוננים באינטרנט? איך להתמודד עם תלונות של לקוחות באינטרנט? המלצות של לקוחות באינטרנט, ביקורות חיוביות של לקוחות באינטרנט, איך להתמודד עם ביקורות שליליות של לקוחות ... לשכנע לקוחות, למכור ללקוחות, איך לנהל מוניטין שלילי? איך לנהל מוניטין חיובי? ביבי נתניהו, להיות מפורסם, מה לעשות אם מתלוננים עליך? מה לעשות אם משמיצים אותך? איך להתמודד אם משמיצים אותי? איך להתמודד אם מתלוננים עלי? איך להתמודד אם מכפישים אותי? מה לעשות אם מכפישים אותך? איך להתמודד עם הוצאת דיבה? איך להתמודד עם ... ברשת? איך להתמודד עם לשון הרע באינטרנט? איך להתמודד עם מוניטין שלילי בגוגל? לקוחות ממליצים בגוגל, התמודדות עם לקוחות מתלוננים בגוגל, התמודדות עם תלונות של לקוחות בגוגל, המלצות של לקוחות בגוגל, פרסום חיובי בפייסבוק, מיתוג שלילי בפייסבוק, מיתוג חיובי בפייסבוק, מיתוג בפייסבוק, בניית ... איך להתמודד עם דירוג שלילי בגוגל? איך להתמודד עם ביקורת שלילית בגוגל? התמודדות עם השמצות בגוגל, לקוחות משמיצים בגוגל, תלונות של לקוחות בגוגל, מיתוג עסקי בגוגל, כתבות חיוביות בגוגל, איך לנהל מוניטין שלילי בגוגל? להתמודד עם הוצאת דיבה בגוגל, ... שם רע בגוגל, איך להתמודד עם הסרת פרסום שלילי בגוגל? המלצות בגוגל, לקוחות ממליצים בפייסבוק, איך להתמודד עם לקוחות מתלוננים בפייסבוק? תלונות של לקוחות בפייסבוק, המלצות של לקוחות בפייסבוק, ביקורות חיוביות של לקוחות בפייסבוק, איך להתמודד עם ביקורות שליליות של לקוחות בפייסבוק? ביקורת שלילית בפייסבוק, השמצות בפייסבוק, התמודדות עם לקוחות משמיצים בפייסבוק, התמודדות עם תלונות של לקוחות בפייסבוק, מיתוג עסקי בפייסבוק, כתבות חיוביות בפייסבוק, איך לנהל מוניטין שלילי בפייסבוק? להתמודד עם הוצאת דיבה בפייסבוק, ...

... את היתרונות והחסרונות שלו. מי שבוחר במקצוע שהוא אוהב, יהיה מוכן לעבוד יותר שעות וליהנות מהן. אבל כאשר אדם מתלונן שהמקצוע שלו קשה יותר מאחרים, כדאי לשאול אותו: למה אתה לא בוחר במקצוע האחר? בהרבה מקרים, השאלה הזו מבהירה ... יותר. אבל ברוב המקרים, לטענת התוכן, האנשים שהיו יכולים לבחור אחרת פשוט לא עשו זאת, ואז אין להם מקום להתלונן על המקצוע שבחרו בו מיוזמתם. מה נכלל באחריות האישית של העובד? המסר הוא שלכל אדם יש אחריות על בחירותיו. ... (מבחינת כישורים או מאמץ). לכן, לפי נקודת המבט המוצגת, מי שלא רוצה להתאמץ כדי להתקדם ולהשתדרג - לא אמור להתלונן על המקצוע או על הקושי שלו. מהי השורה התחתונה? לכל מקצוע יש את היתרונות והחסרונות שלו. אם נראה שעבודה ... כמו כן, כל אדם יכול לעסוק במקצוע שהוא אוהב, מה שמפחית משמעותית את תחושת הקושי. אם בכל זאת מישהו מתלונן, השאלה היא מדוע שלא יחליף מקצוע - ברוב הפעמים מתברר שקיימות סיבות טובות לכך שהוא נשאר בדיוק היכן שהוא ...

... בלי בבקשה, אין יותר טוב מרע, למה לא להגיד תודה על מה שיש? האם להודות על מה שיש? בלי תלונות, מודה אני לפניך, חשיבה חיובית האם כדאי להכיר תודה על מה שיש? אליעד כהן מדבר בהרצאה זו על נושא ... ברצונות ובדברים טובים, תלות שמייצרת בסופו של דבר יותר סבל כשהטוב הזה נלקח או נפגם. מדוע הכרת תודה גורמת לתלונות ולסבל? אליעד מבהיר נקודה נוספת: הכרת תודה מעצימה את התלות של האדם בטוב שהוא מקבל. ככל שהאדם מתרגל להגיד תודה, כך הוא נהיה יותר תלוי בדברים הטובים. כשהטוב לא מגיע, האדם מתאכזב ומתלונן. אליעד ממליץ שאם אדם רוצה להפסיק להתלונן על בן הזוג שלו או על החיים באופן כללי, עליו להפסיק להכיר תודה. כשהאדם מפסיק להכיר תודה, הוא מפסיק להיות תלוי בטוב שמקבלים מהזולת או מהמציאות, ולכן גם מפסיק להתלונן כשהוא לא מקבל את הטוב הזה. הוא אף מוסיף המלצה פרקטית ואומר שאם אדם אומר לך תודה, יש סיכוי שבעתיד הוא יתלונן עליך, ולכן כדאי לעצור אותו כבר בשלב התודה, וכך למנוע תלונות עתידיות. מהי הגישה המאוזנת בין להודות ללא להודות? בסופו של דבר, אליעד מציג שתי גישות עיקריות: גישה של הכרת ... תודה למה לא להגיד תודה? האם הכרת תודה גורמת לסבל? להודות על הטוב או לא להודות? האם תודה יוצרת תלונות? איך לא להודות ישפר את החיים?

... בצורה ילדותית?. מבחינת ההורים, ישנה ציפייה שהילד יתנהג בבגרות מסוימת, וכאשר זה לא קורה, הם מביעים אכזבה ותסכול. מנגד, התלונה הנפוצה ביותר מצד הילדים היא שההורים מתייחסים אליהם כמו אל ילדים קטנים ולא כמו אל אנשים בוגרים. ילדים מתוסכלים ... ילד. הסתירה הזו יוצרת בלבול אצל הילד. ההורה לא יכול מצד אחד להעניק לילד זכויות מיוחדות כילד, ומצד שני להתלונן כשהילד אינו נוטל על עצמו אחריות של מבוגר. הפתרון המוצע כאן הוא חד משמעי: אם ההורה רוצה שהילד יתנהג ... בדרך מסוימת, הוא מקבל מהסביבה יחס שתואם את ההתנהגות שלו. למשל, אדם שמתייחס לעצמו כחלש וכחסר אונים לא יכול להתלונן שמתייחסים אליו בזלזול או כחלש. אותו דבר אדם שמשחק תפקיד של ספונסר כלכלי ומתלונן שאחרים רואים בו כספונסר. אליעד מסביר שאם מישהו מתייחס אליכם בדרך שלא מוצאת חן בעיניכם, חשוב שתבדקו את עצמכם ... ילדים כועסים ומתוסכלים על כך שההורים מתייחסים אליהם כמו לילדים ולא כמו לאנשים בוגרים. הסתירה בהתנהגות ההורים הורים רבים מתלוננים: למה הילד שלי מתנהג בצורה לא בוגרת? - מבחינתם, התנהגות בוגרת היא דבר מסוים, וכשהילד פועל אחרת, הם כועסים. לעומת זאת, ילדים מתלוננים: למה ההורים שלי מתייחסים אליי כמו לילד? - הם מרגישים שההורים שלהם שולטים בהם, אומרים להם מה לעשות, מחליטים ...

... העובד לא עובד? בעיות של מנהלים עם עובדים, בעיות עם העובדים, האם המנהל אחראי? האם העובד אחראי? יעוץ למנהלים, תלונות על עובדים, יעוץ ארגוני מי אחראי כשיש עובד שלא עובד טוב, המנהל או העובד? אחד המצבים הנפוצים בעולם העבודה הוא כאשר מנהל מתלונן על העובדים שלו. לדוגמה, המנהל מתלונן שהעובדים שלו לא יעילים, לא מבצעים משימות, או פשוט לא מתפקדים כראוי. לפי אליעד כהן, כאשר מנהל מתלונן על העובדים, הוא בעצם מתלונן על עצמו ועל יכולות הניהול שלו. אמנם קיימים עובדים שהם באמת דפוקים, כאלה שלא אוהבים לעבוד ושונאים את התפקיד ... הוא הגורם לבעיות. מה קורה כשכל העובדים לא מתפקדים כמו שצריך? אליעד מוסיף נקודה חשובה נוספת: אם יש מנהל שמתלונן שרק עובד אחד לא טוב, יש סבירות שהבעיה היא ספציפית בעובד הזה. אולי צריך לפטר את העובד ולהביא מישהו אחר במקומו. אך אם אותו מנהל מתלונן שכל העובדים שלו לא עובדים טוב, כל העובדים לא יעילים, כולם לא מתפקדים, אז ככל שמספר העובדים שהמנהל מתלונן עליהם גדול יותר, כך הסבירות שהבעיה היא במנהל עצמו עולה. לדוגמה, אם יש לך צוות של עשרה עובדים ואחד ... אפילו באופן לא מודע, שפוגע בתפקוד העובדים שלו. מתי צריך לפטר את העובד, ומתי לפטר את המנהל? כאשר מנהל מתלונן על עובד בודד שאינו עובד טוב, הגיוני לפטר את העובד, כי קיימת אפשרות סבירה שהבעיה היא ספציפית בו. אך ... צריך לקחת אחריות אישית ולבדוק קודם כל את עצמו, לפני שהוא מאשים אחרים. בעיות עם עובדים עובד שלא עובד להתלונן על העובדים אחריות המנהל על העובדים למה העובדים שלי לא עובדים טוב? האם לפטר את המנהל או את העובד? מה האחריות של מנהל על תפקוד העובדים? מנהל שמתלונן על העובדים שלו שלום חברים, הפעם נדבר על מנהל שמתלונן על העובדים שלו - בין אם בפני עצמו או בפני מישהו אחר - על האנשים שכפופים לו. מה שצריך ... שחלק מהעובדים שתחתיך שייכים לאותה קטגוריה של עובדים שלא מבצעים את תפקידם כראוי. אבל חשוב להבין שאם אתה כמנהל מתלונן על העובדים שלך, ייתכן מאוד שאתה בעצם מתלונן גם על עצמך. ההתנהגות של העובדים שלך קשורה ישירות אליך וליכולות שלך כמנהל. כלומר, ברגע שאתה אומר: העובד שלי לא עושה את העבודה, עליך להבין שבעצם אתה לא מתלונן רק עליו - אתה גם מתלונן על התפקוד שלך כמנהל. זה שהוא לא מבצע את המשימות שלו כמו שצריך, זו אחריות שלך. האחריות של המנהל ... בעייתיים ותהליכי פיטורין, ניתן להיכנס לאתר האינטרנט EIP.co.il ולמצוא מידע נוסף בנושא. בהצלחה! בעיות עם עובדים, עובד שלא עובד, להתלונן על העובדים, אחריות המנהל על העובדים, אחריות של ראש הממשלה