... הישגיו נראים קטנים במבט ראשון. אליעד מסכם את הדברים בכך שאם אי אפשר להכריע בצורה אובייקטיבית, עדיף לפחות לנסות להעריך מי מהפוליטיקאים רוצה יותר להצליח, מי יפעל עם יותר התלהבות ומי באמת ינסה לממש את ההבטחות שלו. איך לדעת ...

... תירוצים. צריך ללמד אותו כיצד לחשוב באופן מסודר וברור, ולא רק לרדוף אחריו כדי לבדוק ביצוע של משימות קטנות. איך להעריך עומסים בצורה נכונה בארגון? כאשר מנהל צריך לקבל החלטות כמו פיטורי עובדים או חלוקת עומס חדשה, אליעד ממליץ שלא ...

גאווה, ענווה, ערך עצמי, אהבה עצמית, להעריך את עצמך, לכבד את עצמך, לרדוף אחרי כבוד, לברוח מהכבוד, לקבל כבוד, ליהנות מכבוד, הבורח מן הכבוד, הרודף אחרי ...

... הוא למעשה מתנגד לכל המופעים החיצוניים של החיים. כלומר, יש חשיבות להבנת המהות אך גם יש חשיבות ליכולת להתמודד ולהעריך את הצורות החיצוניות עצמן. כיצד הידע על מציאת המהות עוזר לנו להתמודד עם בעיות? אליעד מסביר כי כאשר אנו ...

... דבר? האם אפשר טוב בלי רע? המוח מתרגל להכל? למה אי אפשר טוב מוחלט? האם חייב להיות רע כדי להעריך טוב? האם הרגל הופך למחויב? האם אפשר להפסיק לחפש פתרונות?

... לבחור את השיטה המתאימה לטיפול בהתנגדות? אליעד מדגיש שבכל טכניקה של טיפול בהתנגדות צריך לבחון מה מתאים לסיטואציה. צריך להעריך מראש מה הסיכוי להתנגדות, האם להקדים אותה מראש, האם כדאי להשתמש בסיבה שגויה או להקצין סיבה אמיתית, והאם הפעולה ...

... לו שהמוצר של המתחרים פחות טוב ממה שהוא חושב. רק אחרי שהלקוח יבין את החסרונות של המתחרים, הוא יוכל להעריך נכון את היתרונות האמיתיים שיש למוצר שלך ביחס למתחרים. איך מודדים יתרונות וחסרונות של מוצר? נקודה חשובה נוספת שאליעד ...

... עקרון הניגודיות או יתרון האור מן החושך. לפי עיקרון זה, כאשר אדם חווה מעבר מקיצוניות אחת לאחרת, הוא נוטה להעריך את השינוי בצורה חזקה יותר. דוגמה לכך היא כאשר היד של האדם נמצאת במים קרים, ואז הוא מעביר אותה ... כי ישנה תיאוריה במכירות, לפיה כדאי להציג ללקוח כמה מוצרים גרועים לפני שמציגים לו מוצר טוב, כדי לגרום לו להעריך את המוצר הטוב יותר. לדוגמה, אם מציגים ללקוח מספר דירות גרועות ואחר כך דירה ממוצעת, הוא עשוי להרגיש שהדירה ... עלול לחשוב שכל הדירות שהמוכר מציע הן גרועות, ולכן גם כאשר יוצג לו מוצר טוב, הוא כבר לא יצליח להעריך את הטוב שבו. איך אפשר להציג מוצרים לא מתאימים מבלי לאבד את הלקוח? אם בכל זאת הוחלט להציג ללקוח ... המתאים? איך להשתמש בעקרון הניגודיות כדי לשכנע לקוחות לרכוש מוצר? כאשר אדם חווה מעבר מקיצוניות אחת לאחרת, הוא נוטה להעריך את השינוי באופן חזק יותר. למשל, אם ידו הייתה במים קרים והוא מכניס אותה למים חמים, המים החמים ירגישו ... לפני שמציגים לו את המוצר שכן מתאים. לדוגמה, אם מציגים ללקוח כמה דירות גרועות לפני הדירה הממוצעת, הוא עשוי להעריך אותה יותר ולחשוב שהיא בחירה טובה יותר בהשוואה למה שראה קודם. האם תמיד כדאי להראות ללקוח מוצרים גרועים לפני ...

... למה כדי לשנות דעות? שאלת למה? היא כלי חזק להחלשת טענות, אך יש להשתמש בה בצורה זהירה ומחושבת. עליך להעריך את המצב, להכיר את הנימוקים של הצד השני ולבחור האם זה יעזור לו להטיל ספק בטענתו או שיחזק אותה. ...

... האחר, להחמיא מחמאה, חשיבה חיובית, חשיבה שלילית, לראות בעין טובה, לראות בעין רעה, לאהוד, לקבל באהדה, קומפלימנט, הערכת הזולת, להעריך אחרים, לפרגן מהו פירגון ואיך הוא משפיע עלינו? פירגון הוא נושא רחב ומורכב שכולל המון פרקטיקות ואספקטים. מדובר על ... שתכסה את כל ההיבטים של המילה. פירגון יכול להיות מחשבה חיובית או דברי שבח כלפי מישהו אחר, מתוך רצון להעריך את מה שיש לו או שהוא עשה. זה יכול להיות גם ביטוי חיצוני של אותה מחשבה חיובית, בין אם ... להפרגן לעצמנו? בהמשך לשיחה, אליעד מציין שגם אנו יכולים להפרגן לעצמנו, וזהו חלק מהתהליך של העצמה אישית. אם נלמד להעריך את עצמנו ולראות את ההישגים שלנו כחיוביים, נוכל להפרגן לעצמנו ולתחום גם בלא תחרות עם אחרים. מהו פירגון? האם ...