... אנשי מכירות, לא רוצה לשקר
ללקוח, לשקר בתהליך מכירה, לשקר את
הלקוח, שקרים לבנים, שקר לטובת
הלקוח, לרמות את
הלקוח, בעיות של אנשי מכירות, להצליח למכור, הדרכת מנהלים עכשיו הנושא הוא כזה נניח שיש לך עובד ואתה מנהל חברת מכירות והעובד שלך עובד במכירות והעובד שלך לא רוצה לשקר את
הלקוח, נניח שיש סיטואציה שזה סוג של לשקר את
הלקוח למסור לו מידע שגוי לרמות אותו, לעשות איזה מצג שווא חצי מצג שווא. עכשיו השאלה היא איך אתה ואתה אומר לעובד שלך "תמכור ככה וככה תעשה וככה" והעובד אומר לך "לא אני לא רוצה לשקר את
הלקוח" איך אתה יכול לשכנע את העובד שלך לשקר את
הלקוח חוץ מאשר להגיד לו "אם תשקר עוד אתה תקבל הרבה מאוד כסף אם לא תשקר אני מפטר אותך". מה התשובה? ש: אתה רוצה להגיד? ... אז שיקרת אותו אתה מקבל תועלת מה. אליעד: קודם כל אתה בכיוון הנכון בא נסביר את מה שהוא אמר, הוא אמר כזה דבר כשהעובד אומר לך "אני לא רוצה לשקר את
הלקוח" השאלה היא למה הוא לא רוצה לשקר את
הלקוח אז מה אם אתה משקר את
הלקוח מי אמר שזה רע לשקר את
הלקוח, השכל שבדבר הוא שהעובד שלך מרגיש רע מזה שהוא משקר את
הלקוח כי הוא חושב שהוא גורם נזק
ללקוח. אבל אם לדוגמא נגיד
הלקוח מקבל תועלת מאוד גדולה מהמוצר והשקר שמשקרים את
הלקוח הוא הכרחי לטובת המכירה אז יכול להיות שתגיד לעובד שלך שהוא המוכר תגיד לו "תקשיב נכון שזה שקר אז מה מה הבעיה שזה שקר" ואז הוא יגיד "תראה אתה יודע זה לא מוסרי", תגיד לו "למה זה לא מוסרי? כי אנחנו לא אמורים לשקר את
הלקוח, למה אנחנו לא אמורים לשקר את
הלקוח? הוא אומר "כי אני לא הייתי רוצה שישקרו אותי". "אוקי סבבה ואתה אף פעם לא היית רוצה שישקרו אותך?" הוא אומר "לא, ... ש: זה תלוי מה המחויב של אותו מוכר. אליעד: בסדר אבל מה שבאתי להגיד החידוד של מה שניסיתי לומר הוא שכשהעובד שלך אומר לך "שלום אני לא רוצה לשקר את
הלקוח" זה בעצם לבוש של משהו אחר, הבעיה שלו לא בזה שהוא משקר את
הלקוח הבעיה שלו היא בזה נגיד שהוא מרגיש רע מזה שהוא משקר את
הלקוח כי הוא מרגיש שהוא נגיד עושה דבר לא מוסרי דברים כאלה, בזה שהוא כאילו נגיד הוא מרגיש שהוא שפל כי הוא עושה פעולה לא ראויה העובד. ואז צריך להסתכל מה המהות של הסיבה שבגללה העובד לא רוצה לשקר את
הלקוח וכנראה בא נניח שהוא חושב בגלל שהוא לא רוצה לדפוק את
הלקוח ואם הוא יחשוב שיש תועלת. אוקי איפה זה די נפוץ הגישה הזאת אצל הדתיים שיש קודם כל, שכאילו אומרים "אוקי בוא נשקר כי ...