ייאוש ופתרון בעיות ללא פתרון, איך לפתור בעיות בלי פתרון? איך לא להתייאש? למה לא להתייאש? מה לעשות כשאין מה לעשות? מה לא לעשות כדי לפתור בעיות? אין שום יאוש בעולם כלל, למה אסור להתייאש? מה לעשות במבוי...אין לי מה לעשות ולהתייאש. כאשר אדם אומר לעצמו שאין לו פתרון ולכן אין מה לעשות, הוא למעשה מקבע את עצמו בתוך המצב השלילי. התחושה של חוסר אונים מחזקת את הבעיה והופכת אותה לחמורה יותר. להתייאש פירושו לקבל את המציאות השלילית כמצב קבוע, וזה בדיוק מה שאליעד מזהיר מפניו. מדוע אסור לומר אין מה לעשות? כאשר אדם אומר אין מה לעשות, הוא מאבד את המוטיבציה והכוח לנסות לחפש פתרונות נוספים, וכתוצאה מכך הוא נתקע עמוק יותר בתוך הבעיה. אליעד מדגיש שלא רק שחשוב לדעת מה כן לעשות, אלא גם חשוב להבין היטב מה לא לעשות. לא...

התאמה זוגית, האם להתגרש? האם לחזור לאקסים? האם להיפרד? האם אנחנו מתאימים? אנשים משתנים, האם להתקדם הלאה? לא היה לנו טוב ביחד, האם לחזור אליה? האם לחזור אליו? האם אני מתאימה לו? האם הוא מתאים לי? האם להישאר...לצרכים שלו כרגע. אפשר להיות הנעליים הכי טובות בעולם, אבל אם האדם מחפש מטוס, הן לא יעזרו לו. בדיוק כמו שהמכונית הכי טובה בעולם לא מתאימה להמראה לשמיים. אותו היגיון עובד גם בכיוון ההפוך - ייתכן שמישהו לא התאים לכם בעבר, אבל זה לא אומר שהוא לא מתאים לכם עכשיו. אנשים משתנים, וההתאמה שלהם אליכם משתנה בהתאם. התאמה זוגית נמדדת בהווה הדבר החשוב ביותר להבין הוא שצריך לשפוט את המציאות לפי ההווה. האם כרגע הוא מתאים לכם? האם היא עונה על הצרכים שלכם היום? מה שהיה בעבר - בין אם טוב ובין אם רע - לא בהכרח רלוונטי...

שכנוע אנשים, מילים מוכרות, צריך מול רוצה, לשכנע לקוחות, מה הלקוח צריך? מה הלקוח רוצה? צריך או רוצה מול לקוח, איך לדבר עם לקוחות? מה אתה צריך? מה אתה רוצה? איך לגרום למישהו לרצות משהו? שימוש במילות מכירה...כאשר מתאימים את השפה למצב הרגשי של הלקוח, אפשר לשפר משמעותית את תוצאות המכירה. התחלה בשאלה על הרצונות מאפשרת ללקוח להתחבר למוצר באופן רגשי ואישי. בהמשך, המוכר מוביל את הלקוח להבין שאותם רצונות הם גם צרכים הכרחיים, וכך מעלה את הסבירות שהלקוח יבצע את הרכישה. תהליך זה מבטיח שבסוף השיחה הלקוח ירגיש שעשה את הבחירה הנכונה, שמתאימה גם לרצונות וגם לצרכים שלו. איך לדבר עם לקוחות? מה זה צריך ומה זה רוצה? השפעת השפה על קבלת החלטות איך להגדיל מכירות דרך בחירת מילים נכונה? ניהול שיחות מכירה בצורה אפקטיבית הבדל...

עובדים בארגון, תפקידו של העובד בארגון, ניהול עובדים, איך לנהל עובד בארגון? איך לגייס עובדים? האם לגייס עובדים? מתי לגייס עובדים? טעויות בניהול עובדים, עובד כשכפול שלך, בעיות עם עובדים, איך לגייס מנהל...משכפלים אותך? הוא מביא דוגמה ברורה: נניח שאתה מעוניין למכור יותר ללקוחות חדשים, ושברור לך מה צריך לעשות (לדוגמה, לשלוח מיילים שיווקיים). השאלה היא: האם אתה עצמך היית יודע לעשות זאת אם היית צריך לבצע את התפקיד במו ידיך? אם התשובה היא לא, הרי שזה מתכון ברור לבעיות עתידיות. אם אינך יודע לבצע את התפקיד בעצמך, אתה בעצם מסתמך על עובד שייתכן שלא יבין נכון את הדרישות שלך או לא יבצע את הדברים כפי שדמיינת. מדוע ארגון לא זקוק לאנשי מכירות או מנהלים באופן אוטומטי? אליעד מסביר שארגון לא באמת צריך איש מכירות...

טוב ורע, איך טוב עושה רע? איך לזכות בלוטו יכול להרוס לך את החיים? מה רע בלזכות בלוטו? איך דבר טוב יכול לעשות לך רע? איך אושר יוצר סבל? איך טוב בהווה יוצר רע בעבר? איך טוב בהווה יוצר רע בעתיד? איך טוב...ולא ציפה לכלום, עשוי למצוא את עצמו במצוקה נפשית בעקבות ההבנה שחייו יכלו להיות הרבה יותר קלים כבר מזמן. למה דבר חיובי יכול לגרום לפחדים וחרדות? אליעד כהן מציג דוגמה נוספת המדגימה כיצד דבר טוב יכול להפוך למקור לסבל: אדם שזוכה בלוטו עשוי להיכנס לחרדה קשה מפני אובדן הזכייה והמצב הטוב שאליו הגיע. לפני הזכייה, האדם היה אולי שלם עם חייו, גם אם הם היו קשים. אבל לאחר הזכייה, הוא נכנס למתח ופחד מתמידים שמא יאבד את מה שיש לו. הפחד מאיבוד המצב הטוב שנוצר בחייו, הופך את הזכייה לנטל נפשי במקום לברכה. איך הצלחה...

הצלחה וכישלון, למה לכולם יש ולי אין? למה כולם כן ואני לא? למה אחרים מצליחים יותר ממני? איך להצליח כמו אנשים אחרים? למה אחרים מצליחים יותר ממך? למה כולם ואני לא? למה אני לא מצליח כמו כולם? למה אני שונה...שהוא עשה, אלא גם את צורת החשיבה שלו. אם הוא חושב בצורה שונה, הוא גם מתנהג בצורה שונה, וזה מה שמוביל אותו להצלחה. שינוי צורת החשיבה שלך יכול להוביל אותך לשנות את המעשים שלך, ובכך לשפר את התוצאות שאתה משיג. האם כדאי לוותר על צורת החשיבה שלי? אם אתה רוצה להצליח כמו אדם אחר, לא בהכרח צריך לוותר על צורת החשיבה שלך. אתה יכול לבדוק את צורת החשיבה של אותו אדם ולהבין אילו פעולות יוצאות מתוך החשיבה הזו. אולי תמצא שהתנהלותו או גישתו מתאימות יותר לך, או אולי תעדיף להמשיך לחשוב בצורה שלך. אליעד כהן מסביר שחשוב...

לא לעשות כלום, איך לפתור בעיות בלי לעשות כלום? גם לא לעשות כלום זה פתרון, אולי עדיף לא לעשות כלום? שב ואל תעשה עדיף, איך לבחור פתרון לבעיה? איך לפתור בעיה בלי פתרון? לשתוק זה הפתרון, שתיקה כפתרון בעיות...באופן מידי, אולי להיכנס לוויכוח, לשלוח הודעה, או לנקוט פעולה אחרת. אבל כאן אליעד אומר בבירור שלפעמים האפשרות של שתיקה והימנעות מפעולה היא פתרון נכון וטוב יותר, ולעיתים אף היחיד שבאמת פותר את הבעיה. למה אנשים לא אוהבים את הפתרון של לא לעשות כלום? הסיבה שאליעד מסביר היא שאנשים מרגישים אי - נוחות עם הרעיון שאם הם לא יפעלו, הבעיה אולי לא תיפתר. האדם אוהב להיות בשליטה, ולדעת שהוא עושה פעולה שאולי תפתור את הבעיה. יש תחושת אי - ודאות ואי - נוחות גדולה בלא לעשות דבר, כיוון שאז האדם לא בטוח אם הבעיה תיפתר...

מנהל פוליטיקאי, מנכל, ראש ממשלה, טעויות בבחירת מנהל, איך לבחור מנהל? קומבינות בניהול, מנהל קומבינטור, מנהל מניפולטור, מנהל חלקלק, מנהל קוסם, ראש ממשלה קוסם, איך לבחור מנכל? שיקולים בבחירת מנהל, איך לראיין...יחזור אליך כבומרנג. הוא מביא דוגמה של פוליטיקאי שנחשב לרטוריקן הטוב בעולם, כמו למשל ראש ממשלה שמצליח תמיד לנצח בוויכוחים ולסובב כל סיטואציה לטובתו. כאשר אתה מתפעל ממנו וחושב שהוא האדם המתאים לנהל את המדינה או העסק שלך, אתה חייב לשאול את עצמך: האם הוא מצליח בכך כי הוא באמת נצמד לאמת, או כי הוא יודע לשקר טוב יותר מאחרים? לדוגמה, כשאתה שוקל להצביע לפוליטיקאי שמצליח מאוד בוויכוחים, חשוב לברר האם הוא מנצח בזכות האמת, או בזכות כישורי השקר שלו. אותו הדבר נכון גם לגבי מנהל מכירות שמצליח מאוד. האם הוא מוכר...

ביטחון עצמי, האם יש לך ביטחון עצמי? איך לדעת אם למישהו יש ביטחון עצמי? מהו ביטחון עצמי אמיתי? איך להשיג ביטחון עצמי אמיתי? איך לשדר ביטחון עצמי? Fake It Till You Make It, איך לשדר שאתה טוב במשהו? איך...חזק באמת ומי שהוא בטוח בעצמו באמת שיש לו ביטחון עצמי אמיתי, זה מתבטא בכך שהוא יכול לבטא שהוא לא יודע ולא מספיק טוב. כי הוא בטוח בעצמו במי שהוא באמת, בלי צורך להעמיד פנים שהוא מישהו אחר. הוא מספיק בטוח בעצמו שהוא טוב כמו שהוא, בלי צורך להיות מישהו אחר או לשדר ביטחון עצמי שקרי, שכאילו הוא טוב במשהו שהוא לא באמת טוב בו. ובכל פעם שמישהו משדר שהוא טוב במשהו שהוא לא באמת טוב בו, הרי שזה ביטוי של חוסר ביטחון עצמי ושל ביטחון עצמי שקרי. כי אם אתה באמת בטוח בעצמך כמו שאתה, אז למה אתה צריך לשקר ולבטא שאתה...

למה משהו עושה לי רע? למה רע לי ממשהו? למה רע לי כל הזמן? למה כל הזמן רע לי? למה כל הזמן יש לי בעיות? למה הצרות רודפות אחרי? טעויות בחקירה עצמית, להאשים את המציאות החיצונית, לקחת אחריות על זה שרע לך, להאשים...רע כל הזמן. כל בעיה חיצונית היא רק סימפטום של מנגנון פנימי, של מחשבה שלילית או אמונה שלילית, שנמצאת בתוכם. למה להאשים את החיצוני זה לשקר לעצמך? כאשר אדם אומר: זה עושה לי רע, הוא כביכול טוען שבלעדיו היה טוב לו, וזו טענה לא נכונה. האמת היא שאם לא הייתה קיימת הבעיה הספציפית הזו, היה לו רע ממשהו אחר, כי בתוכו קיים משהו שמייצר בעיות. האדם שותף מלא לתחושת הרע שהוא חווה, מכיוון שהוא מאפשר למנגנון הפנימי שלו לפעול. במילים אחרות, אליעד מסביר שהסבל של האדם אינו נובע רק מהמציאות, אלא מהתגובה הפנימית שלו למציאות...