איך לדעת למה מישהו לא אוהב אותך? מה לעשות כדי לגרום לה לאהוב אותך? מה לעשות כדי לגרום לו לאהוב אותך? איך לדעת מה מישהו חושב עליך, איך לדעת מה לעשות כדי שמישהו יאהב אותך? איך לקרוא את המחשבות שלה? איך לקרוא את המחשבות שלו? איך לדעת מה היא חושבת עלי? איך...איתה שאתה שוקל לעזוב את העבודה ולחפש משהו אחר, בכיוון X או Y ומה לדעתה יכול יותר להתאים לך? וכיוב. כאשר מהות העצה היא, לשאול אותה סוג של עצה / לקבל ממנה יעוץ / לשמוע את דעתה לגביך כדרך אגב לגבי נושא מסוים שיש לך ספק לגבי מה היא חושבת עליך. כדי שעל הדרך תוכל לנסות להבין דבר מתוך דבר, מה היא חושבת עליך. כי דרך העצה שלה, תוכל להבין איך היא תופסת אותך כרגע ומה היא חושבת עליך כרגע. ודרך זה תוכל להבין מה היא חושבת שאם תשתפר בו, היא בעצמה תאהב אותך יותר. לסיכום: במקום לשאול באופן ישיר, מה מישהו חושב עליך...

איך להסביר את המחיר ללקוח שלא מבין את המחיר בצורה קיצונית? איך לענות ללקוח שאומר שהמחיר יקר בצורה קיצונית? למה זה כל כך יקר? לקוח אומר שהמחיר ממש לא הגיוני, איך להסביר מחיר ממש לא הגיוני ללקוח? איך להתמודד עם חוסר הבנה של הלקוח את המחיר? איך להתמודד...בין עלות המוצר לבין עלות ההרכבה. ומפה לשם, אתה בעצם יכול לפתח דיאלוג עם הלקוח, להסביר לו את שיטת התמחור שהוא יבין אותה מעצמו. נניח שהלקוח אומר לך שלתלות את התמונה אמור לעלות 100 שח. אתה שואל אותו, האם לדעתו אמור להיות תשלום גם על זמן ההגעה ללקוח? האם אמור להיות תשלום גם על הוצאות הנסיעה? על כל העבודה? והאם בכלל יהיה כדאי לאיש מקצוע להגיע עד אליו, בשביל 100 שח? וכמה כסף לדעתו נשאר לבעל המקצוע אחרי כל תשלומי המיסים וכיוב? ומהות העצה היא, שאם יש פער קיצוני בין המחיר שהלקוח חושב שאמור לעלות השירות לבין...

אוהב אותך, אוהב אותה, אוהבת אותו, האם להגיד לה שאני אוהב אותה? האם להגיד לו שאני אוהבת אותו? האם להגיד למישהו שאוהבים אותו? האם לחשוף רגשות? איך לגרום לה לאהוב אותי בחזרה? איך לגרום לו לאהוב אותי בחזרה? האם לשתף אותה ברגשות שלי כלפיה? האם לשתף אותו ברגשות...אז במקרה כזה, אם תגיד לה שאתה אוהב אותה, זה יכול לגרום לה להתרחק ממך ולאהוב אותך פחות. ואני אסביר את ההיגיון של זה. ברמת העיקרון, בן אדם רוצה שיאהבו אותו. ולכן זה עושה טוב למישהו לחשוב שאוהבים אותו. אבל בדרך כלל כשמישהי חושבת שאתה אוהב אותה, בדרך כלל זה מגיע עם תחושה נוספת, שהיא מרגיש שאתה לא אוהב אותה בלי תנאים ושאתה לא אוהב אותה באהבת חינם, אלא שאתה מצפה לקבל משהו בתמורה לזה שאתה אוהב אותה. דהיינו, אתה רוצה שגם היא תאהב אותך בחזרה כאשר אתה אוהב אותה. ולכן אם אתה אומר לה שאתה אוהב אותה, אז מצד...

התנגדויות מכירה בלי פתרון, התנגדויות מכירה ללא פתרון, איך להתמודד עם התנגדות מכירה שאין לה פתרון? האם לדבר על התנגדות מכירה שאין לה שום פתרון? האם להתעלם משאלה של לקוח? האם להעביר נושא מול התנגדות לקוח? האם להתחמק משאלה של לקוח? האם לדבר על התנגדויות...לכך שהלקוח ירגיש ויאמין ויחשוב שכן נתת לו פתרון לבעיה שלו, למרות שלא נתת לו שום פתרון לבעיה שלו. ואיך זה עובד במוח של הלקוח? אז זה עובד כך. ללקוח יש התניה בראש שלו, שכדי לפתור בעיה, לשם כך יש תהליך שבו הוא צריך להציג את הבעיה שלו ואתה כאיש מכירות צריך לתת את הפתרון שלך לבעיה שלו. וזה בעצם אומר, שהצגת הבעיה של הלקוח, שהלקוח מציג את הבעיה שלו, זה עצמו חלק מהתהליך שבו נותנים מענה לבעיה של הלקוח. וללקוח יותר קל לטעות להאמין ולחשוב, שכן נתת לו מענה לבעיה שלו, למרות שלא נתת לו שום פתרון, דווקא אחרי שהוא...

אצל המתחרים זה הרבה יותר זול, איך לענות ללקוח שאומר שאצל המתחרים זה יותר זול? איך לענות ללקוח שאומר שהוא קיבל הצעה הרבה יותר זולה מהמתחרים? איך לענות ללקוח ששואל למה אצל המתחרים זה הרבה יותר זול? איך להתמודד עם מחיר יותר זול של המתחרים? איך לטפל בהתנגדות...את התמחור שלך? האם אתה יודע מה התקציב של הלקוח שלך? האם ברור לך מה היכולת הכספית של הלקוח שלך? האם אתה מבין האם וכמה העלות של המוצר חשובה ללקוח שלך? האם אתה מבין למה הלקוח שואל את השאלה, מה עומד מאחורי השאלה של הלקוח? מה באמת הוא מנסה להבין? האם הוא רוצה הנחה? האם הוא רוצה שתעזור לו להבין את היתרונות שלך? האם הוא רוצה שתעזור לו להצדיק את המחיר שלך בפני מישהו אחר, לדוגמה אשתו וכיוב? מה ידוע לך עליך? האם וכמה אתה רוצה את העסקה הזאת? האם אתה יכול לתת הנחה? האם אתה רוצה לתת הנחה? מה היכולת שלך לוותר...

מבצעי מכירות, פסיכולוגיה של מבצעי מכירות, איך מחיר מבצע גורם לאדם לרכוש מוצר שהוא לא צריך? איך מחיר מבצע הופך רע לטוב? איך מבצעים משפיעים על המוח של האדם? איך הנחה משפיעה על המוח של האדם? איך עובדים מבצעי מכירות? איך מחיר מבצע משפיע על הלקוח? מבצע שובר...רעה. לדוגמה: נניח שאתה לא רוצה ולא צריך לרכוש מאכל מסוים. ונניח שיגידו לך שיחידה אחת שלו עולה 10 שח ו 10 יחידות שלו עולות 20 שח. טוב מכדי להיות אמיתי? אז מה! נניח שזאת האמת. עכשיו, ברור שהאפשרות של 10 יחידות ב 20 שח היא מצוינת והיא טובה מכדי להיות אמיתית, ביחס לאפשרות של יחידה אחת ב 10 שח. והתחושה הזאת, שבה האדם חווה שהאפשרות השניה היא מאוד טובה ביחס לאפשרות הראשונה, התחושה הזאת גורמת לאדם להרגיש שהאפשרות היא טובה, לא רק ביחס לאפשרות הגרועה האחרת, אלא גם ביחס לעצמה, בפני עצמה. וככה האדם עשוי לרכוש...

להירגע, איפה להירגע? באיזה מקום להירגע? איך לבחור סביבה מרגיעה? איזה סביבה יותר מרגיעה? להירגע בטבע בלי בעלי חיים, להירגע בטבע עם בעלי חיים, רוגע של בעלי חיים, רוגע של צמחים, סוגים של רוגע, הזדהות עם בעלי חיים, בחירת מקום להירגע, איך להרגיע מישהו? טיפול...מאשר אם האדם יהיה בלי בעלי חיים, אלא במקום מבודד, שבו האדם פחות ירגיש הזדהות עם הסביבה שלו. ואז האדם פחות יהיה מושפע מהסביבה שלו, כי האדם פחות מזדהה עם הצומח / הדומם וכולי. לסיכום: מי שרוצה להירגע, קודם כל צריך לשאול את עצמו, לאיזה סוג רוגע הוא רוצה להגיע? האם כמו של בעלי חיים? או כמו של צמחים? או כמו של דומם? לאיזו רמת רוגע הוא רוצה להגיע? ובאותו הקשר אומר, כי במובן מסוים, בית קברות הוא סוג של רוגע של בני אדם דומים. וגם בהתאם לזה לנתב את עצמו לסביבה שבה הוא רוצה להירגע. מזכיר שוב, שסביבה של בעלי...

התנגדות מחיר, לקוח שהכי חשוב לו המחיר, קודם כל המחיר, לקוח שקודם כל רוצה לדעת מה המחיר, הכי חשוב המחיר, לקוח שקודם כל שואל מה המחיר, לקוח שקודם כל שואל כמה זה עולה, לקוח שקודם כל רוצה לדעת כמה זה עולה, לקוח שרוצה הכי זול, מתי להציג את המחיר? איך למכור...לגרום לו לפסול את המוצר, לפני שהוא מבין את כל היתרונות שלו. ואם תציג ללקוח את המחיר אחרי שהלקוח מבין את היתרונות של המוצר, הרי שבעצם זה מגדיל את הסיכוי שהלקוח יהיה מרוצה מהמחיר היקר. ולכן בעצם נשאלת השאלה, נניח שאתה מוכר את המוצר הכי יקר שיש, ונניח שהמחיר שלך הוא החיסרון היחיד שלך, ונניח שהלקוח קודם כל רוצה לדעת מה המחיר. במקרה כזה, אם קודם כל תגיד לו מה המחיר, הרי שבעצם אתה עשוי לאבד את הלקוח, לעומת אם תגיד לו מה המחיר בסוף התהליך של המכירה. אז איך ניתן לפתור מצב כזה? ואיך ניתן להציג מיד את המחיר...

הנחה ללקוח, למה הנחה ללקוח עושה ללקוח גם רע? למה הנחה עושה רע ללקוח? למה רע ללקוח לקבל הנחה? למה הנחה ללקוח תגרום לו לא לקנות? מה רע בלתת הנחה ללקוח? איזה נזק יש בלתת הנחה ללקוח? איך לקוח מתייחס להנחה? איך לקוח מפרש הנחה? האם לקוח רוצה הנחה? למה לקוח...כסף. וזה עצמו עשוי לגרום ללקוח לרצות לא לרכוש ממך. כי הלקוח היה מעדיף לרכוש מחבר שלו שרוצה רק בטובתו ולא מאיש מכירות שרוצה את הכסף שלו. אולי המחיר לא הכי טוב שיש באותו עניין בדיוק, אם אתה נותן הנחה ללקוח, אתה גורם ללקוח להטיל ספק בתמחור שלך. וזה גורם ללקוח להרגיש רע, בגלל שהוא חושב שהוא אולי יכול לקבל הנחה עוד יותר גדולה. ואסביר שוב, אם אתה נותן הנחה ללקוח, זה בעצם אומר ללקוח, שהמחיר שאמרת לו מראש, הוא לא מחיר סופי. דהיינו, שיש מקום למשא ומתן. ואז הלקוח חושב לעצמו, שאולי גם עכשיו אחרי שנתת לו הנחה...

תחרות עסקית - האם תחרות עסקית זה טוב או רע, האם מתחרים עסקיים זה טוב או רע? האם זה טוב שיהיו לך מתחרים? האם זה רע שיהיו לך מתחרים? כמה שיותר ביקוש? כמה שיותר היצע? היצע וביקוש, כניסה של מתחרים לשוק, שיווק יוצר ביקוש למתחרים, מתי טוב שיהיו לך מתחרים?...יש למוצר שלך המון ביקוש, הרי שלא כדאי לך שתהיה לך תחרות. כי אם תהיה לך תחרות, זה יכול לגרום לכך שיהיה יותר היצע ללקוחות של המוצר שלך, באמצעות המתחרים שלך. ואז זה יוריד את הביקוש שלך, וממילא גם את הרווחיות שלך. אבל אם אין למוצר שלך הרבה ביקוש, אז יתכן שאם יהיו לך מתחרים, אז מאחר שגם המתחרים שלך ירצו להרוויח כסף, אז כנראה שגם הם ישקיעו בשיווק של המוצר שגם אתה מוכר אותו. וכך אולי יגדל גם הביקוש למוצר שלך. ואסביר שוב: בעיקרון אתה רוצה שיהיה כמה שיותר ביקוש למוצר שלך וכמה שפחות מתחרים שאפשרי לרכוש מהם...