למכור את עצמך ללקוח, למכור את עצמך ולא רק למכור את המוצר שלך, איך למכור את עצמך בשיחת מכירה? למה חשוב ללקוח מי המוכר? איך לגרום ללקוח לקנות ממך? למה חשוב ליצור אמון עם לקוח? איך לגרום ללקוח לסמוך עליך? הדרכת מכירות למה אנשי מכירות צריכים למכור גם את...לבנות שיחה אישית ולפיתוח קשר אמיתי. לשדר ביטחון - אם אתה מאמין במוצר שלך וביכולת שלך לעזור ללקוח, הוא ירגיש את הביטחון הזה ויבחר לרכוש. לסיכום המכירה היא לא רק על המוצר - היא גם על המוכר. בשיחת מכירה, עליך לחשוב כיצד למכור את עצמך, לא רק את המוצר. אם תצליח לבנות אמון עם הלקוח, ותראה לו שאתה אמין ומקצועי, הוא יהיה יותר פתוח לרכוש ממך את המוצר. המפתח להצלחה במכירות טמון לא רק במוצר עצמו, אלא גם בהשפעה שאתה, המוכר, משדר. איך לגרום ללקוח לסמוך עליך? איך לבנות אמון במערכת יחסים עסקית? איך לפתח כישורי...

אסטרטגיות בטיפול בהתנגדויות לקוח, האם לענות מראש להתנגדויות של הלקוח? האם להקדים תשובה לשאלה בשיחת מכירה? האם להקדים תרופה למכה בשיחת מכירה? האם לתת מראש מענה להתנגדות לקוח בשיחת מכירה? איך לבנות תסריט שיחה? איך לטפל בהתנגדויות לקוח ולשפר את תהליך המכירה...ונוחות שאין דומים להם. כאשר הלקוח ישאל אחר כך: אבל הרכב הזה יקר!, ניתן להשיב בקלות: כבר ציינתי שהרכב הזה עבר פיתוח מתקדם וההשקעה עליו עצומה. הוא מספק ערך משמעותי יותר מהרכבים המתחרים, ולכן מחירו מוצדק. שלב שלישי: איזון נכון בין מענה מראש לבין תגובה ישירה עם זאת, חשוב לא להפוך את המענה המוקדם למאולץ מדי. אם נותנים ללקוח תשובות מוכנות מראש לכל השאלות האפשריות, הוא עלול לחשוד שהמוכר חושב עבורו ולפעמים זה אף עלול לגרום לחוסר אמון. במקרים מסוימים עדיף לחכות שהלקוח ישאל בעצמו ואז לתת מענה, ובמקרים אחרים...

2 סיבות למה מאמץ לא מביא תוצאות, התמדה לאורך זמן, למה אני מתמיד ולא רואה תוצאות? האם אני בדרך הנכונה? האם לוקח זמן להשגת המטרה? האם להחליף דרך? האם להמשיך להתמיד? האם אני בדרך האידיאלית? מוטיבציה להתמדה, איך להשיג מטרות? למה אני מתמיד ולא רואה תוצאות...רבים היא מדוע הם מתמידים בפעולות, מתאמצים ומשקיעים אנרגיה רבה, אך בכל זאת אינם מצליחים להשיג את המטרה שהציבו לעצמם. האם אני בכלל בדרך הנכונה להשגת המטרה שלי? הסיבה הראשונה שאליעד כהן מתאר היא האפשרות שאדם מתאמץ, אך הוא פשוט נמצא בדרך הלא נכונה. האדם מתמיד בפעולות מסוימות מתוך תחושה שהוא פועל נכון, אך למעשה, הכיוון שהוא בחר כלל לא מוביל אל היעד הרצוי. לדוגמה, אדם שמעוניין להגיע לירושלים, אך נוסע לכיוון הפוך לגמרי. גם אם הוא ימשיך לנסוע ולהתמיד בדרך הזו, הוא לעולם לא יגיע לירושלים, פשוט כי הוא נמצא...

איך להציג את המוצר ללקוח? איך לספר ללקוח על המוצר? איך לתאר ללקוח את המוצר? לדבר על התועלות של המוצר, לא לדבר על המאפיינים של המוצר, שימוש במושגים מקצועיים בשיחת מכירה, איך המוצר עוזר ללקוח? מה המוצר נותן ללקוח? מכירות איך להציג את המוצר ללקוח? הבעיה...שהם מציגים ללקוחות את המוצר עצמו במקום את התועלת שהמוצר מספק. מה הכוונה? בואו נבחן זאת דרך דוגמה פשוטה. דוגמה לרכב עם מערכת מתקדמת נניח שלקוח מתעניין ברכב מסוים, ואיש המכירות מציין בפניו שהרכב הזה הוא הרכב הטוב בעולם בגלל שיש לו מערכת ABS עם EPS אוטומטי. זו מערכת נהדרת, אבל האם זה באמת מה שהלקוח רוצה לשמוע? האם המידע הזה לבד משכנע אותו לרכוש את הרכב? התשובה היא: לא בהכרח. מדוע? משום שהלקוח לא קונה את הרכב בגלל מערכת ABS או EPS, אלא בגלל מה שהמערכת הזאת עושה עבורו. לדוגמה, אם איש המכירות היה אומר...

ללכלך על האקסים, להפיץ שמועות על האקסים, לטנף על האקסים, להכפיש אקסים, מי זרק את מי? אני זרקתי אותה, אני זרקתי אותו, הוא קמצן, היא גרועה בסקס, הוא גרוע בסקס, למה מלכלכים על אקסים? למה שונאים אקסים? למה לא ללכלך על אקסים? למה אנשים מלכלכים על האקסים שלהם...ממנגנון הגנה שמונע מאדם להרגיש לא אהוב או לא מוערך. מה זה אומר עליך שהאקס שלך גרוע? איך להתמודד עם פרידה? למה אנשים שונאים את האקסים שלהם? האם לחזור לאקס זה רעיון טוב? איך לפרש את הלכלוך על אקסים? איך להתקדם הלאה אחרי קשר? למה אנשים מלכלכים על האקסים שלהם ומה עומד מאחורי זה? לאחר פרידה, רבים נוטים ללכלך על האקסים שלהם - בין אם מדובר בגברים שמכפישים את האקסיות או נשים שמדברות רעות על האקסים שלהן. אך השאלה המרכזית היא: מה עומד מאחורי ההתנהגות הזו? למה אנשים עושים זאת ומה הם בעצם מנסים להשיג בכך? מהות...

למה לא לנצל את הזמן? למה לבזבז את הזמן? מה רע בלנצל את הזמן? מה טוב בלבזבז את הזמן? למה ניצול זמן זה רע? למה בזבוז זמן זה טוב? איך לנצל את הזמן? איך לבזבז את הזמן? מה טוב בבזבוז זמן? ניהול זמן, לנהל את הזמן, בזבוז משאבים למה לא כדאי לנצל את הזמן? אליעד...מהותי בין ניצול לבין בזבוז זמן. לדבריו, כל הישג שניתן להגיע אליו הוא זמני, וכל תחושת סיפוק שנקבל היא גם זמנית, וכך האדם בעצם לא מגיע לשום מקום. הוא מחדד את הנקודה הזו באומרו שכל מה שהאדם עושה בחייו הוא במובן מסוים בזבוז זמן, כיוון שהערך של כל המטרות וההישגים הוא יחסי בלבד. למה כדאי לפעמים לבזבז את הזמן? אליעד כהן ממליץ דווקא על בזבוז זמן מבוקר, מתוך תפיסה שפעולה כזו יכולה לשחרר את האדם מהאובססיה להשגת מטרות. כשהאדם עושה פעולות חסרות תועלת במודע, הוא מזכיר לעצמו שלא באמת יש לו יעד מוחלט להגיע אליו...

שלמות, האם שאיפה לשלמות טובה? מהי שלמות חיצונית? מהי שלמות פנימית? 2 סוגים של שאיפה לשלמות, האם ניתן להשיג שלמות פנימית? האם ניתן להשיג שלמות חיצונית? הכל כרצונך תמיד, שליטה במציאות, הרצון לשלמות מוחלטת, מאה אחוז שלמות האם השאיפה לשלמות עושה את החיים...האדם יהיה שלם עם עצמו ללא תלות במציאות החיצונית. לדוגמה, אדם עשוי לומר לעצמו שהוא רוצה להיות בטוח שגם אם יקרה הדבר הכי גרוע (למשל, בגידה בזוגיות או כל אסון אחר), הוא עדיין ירגיש שלם ומאושר בתוך עצמו. לפי אליעד, שאיפה מסוג זה היא בהחלט ברת השגה באופן מוחלט. כלומר, אם אדם באמת ובאופן מוחלט ירצה להגיע לשלמות פנימית, הוא יוכל להשיג זאת במאה אחוז, מכיוון שמדובר במצב פנימי שנמצא תחת שליטתו של האדם. לכן אליעד מציע להבדיל בבירור בין מטרות חיצוניות לבין מטרות פנימיות. מטרות פנימיות הן ברות השגה לחלוטין,...

שנאת מעריצים, למה שונאים דוגמנית שמפרסמת תמונות לא מחמיאות שלה? שנאת מפורסמים לא מושלמים, למה לפעמים מעריצים שונאים את המפורסמים שהם מעריצים? למה שונאים דוגמנית לא מושלמת? למה שונאים דוגמנית שמפרסמת תמונה לא מחמיאה? למה שונאים דוגמנית שמפרסמת תמונות...ואנשים מפורסמים רבים חווים מתח מתמיד בין הרצון להיות אותנטיים לבין הצורך לשמור על דימוי מושלם. למה שונאים דוגמנית לא מושלמת? שנאת מפורסמים שלא נראים טוב למה מעריצים הופכים לשונאים? מדוע אנשים מעריצים מפורסמים? איך הערצה הופכת לשנאה? למה אנשים מגיבים רע לתמונות אותנטיות? למה שונאים דוגמנית לא מספיק יפה? למה שונאים מפורסמים שלא נראים טוב? מה ההיגיון לשנוא מושא הערצה? למה מעריצים מפורסמים? תמונות בפייסבוק, תמונות באינסטגרם, תמונות לא מחמיאות, דוגמנית בלי פוטושופ, למה שונאים אותי? למה המעריצים שלי שונאים...

שינויים בחיים, 2 סוגים של תהליכי שינוי, 2 סוגים של קבלת החלטה לעשות שינוי בחיים, תהליכים של שחור או לבן, תהליכים שלוקחים זמן, להחליט להשתנות, להחליט לנסות להשתנות, להחליט להתחיל להשתנות, להחליט להתחיל לעשות שינוי, מוטיבציה מהם שני סוגי ההחלטות לעשות...טווח, עליו להיות מודע לכך שהתהליך לא יהיה מיידי ולינארי. לדוגמה, אם אדם מחליט שבעוד שנה יאכל 90% בריא, הוא מתחיל כבר כעת תהליך הדרגתי של בירור מה נחשב בריא, איזון ארוחות ובניית שגרה מתאימה. המטרה היא שיפור מתמשך, ולא שינוי חד ופתאומי. כמו כן, אליעד מסביר שאין היגיון להצהיר החלטות מסוג בעוד שנה אסתפר או בעוד שנה אצפה בחדשות, כי אלו פעולות שאפשר לבצע מיד. לעומת זאת, להגיד בעוד שנה אפסיק לעשן או בעוד שנה אוכל בעיקר אוכל בריא זה הגיוני לגמרי, משום שהן החלטות שהיישום שלהן דורש תהליך ארוך הכולל שלבי ביניים...

סודות בזוגיות, הסתרת בגידה בזוגיות, סודות במערכת יחסים, הסתרה בזוגיות, רוצה לספר שבגדתי אבל אין אפשרות, קושי להסתיר בגידה, קושי לשמור סוד בזוגיות, כנות בזוגיות, כנות במערכת יחסים זוגית, לא יכולה לספר שבגדתי, לספר על בגידה מה קורה כששומרים סוד בזוגיות...האחריות על האושר האישי היא של כל אדם בפני עצמו. 2. קבלת אחריות אישית: אם בן אדם מחפש שהזוגיות תהיה המקום היחיד שבו הוא ירגיש שלם, אז כל סוד יערער את היציבות. לעומת זאת, אם הוא מבין שהזוגיות היא רק חלק מהחיים, והוא אחראי לרווחתו האישית, אז קל יותר להמשיך הלאה גם עם סודות מסוימים. 3. יצירת הפרדה בין האני לבין הזוגיות: יש את הקשר עם עצמי, ויש את הקשר עם בת הזוג. אם בן אדם משקיע גם בעצמו, ממלא את עצמו, בונה מטרות אישיות ומפתח תחומי עניין מחוץ לזוגיות, הוא לא מרגיש שהסוד הזה הוא הכול. הוא מצליח לשמר...