... לאתר את צרכי הלקוח? איך לייעל את תהליך איתור צרכי הלקוח? אופטימיזציה של תהליך מכירה, טעויות באיתור צרכי הלקוח, כמה לאתר את צרכי הלקוח? שאלות סינון ללקוח, שאלות סינון בתהליך מכירה, שאלות סינון צרכי הלקוח, מכירות למתקדמים כאשר אנחנו באים לאתר את צרכי הלקוח, צריכים לזכור כי לאיתור צרכי הלקוח יש כל ... לא הלקוח שלנו מסיבות שונות, כי אין לנו מוצר שמתאים לו. ולכן, כאשר מאתרים את צרכי הלקוח, צריכים לשים לב לכך, שקודם כל אנחנו שואלים את שאלות הסינון של הלקוח שלנו ורק אחר כך ממשיכים לשאלות יותר רחבות על צרכי הלקוח באופן כללי. לדוגמה, נניח שאנחנו מוכרים ... שאנחנו לא רוצים לנסות למכור קרח לאסקימואים, שאנחנו לא רוצים לנסות לשכנע את הלקוח, שאז כדאי כבר בהתחלת איתור צרכי הלקוח, להתחיל עם שאלות סינון ללקוח לדעת אם הלקוח מתאים לנו. בקיצור, קודם כל לשאול שאלות סינון ללקוח, באיתור צרכי הלקוח. אחר כך לשאול איתור צרכי הלקוח בדברים שכנראה הלקוח ייהנה מהתשובה שלנו. ורק אחר ...

... של לקוח בתהליך רכישה, סוגים של שאלות של לקוחות, סוגי שאלות של לקוחות, שאלות של לקוח פוטנציאלי, שאלות סינון ראשוני, שאלות כאב וצורך, תהליך סינון ראשוני, שאלות הסינון של הלקוח, שאלות הכאב של הלקוח, שאלות של רושם ראשוני, שאלות של כאב של הלקוח, שאלות של סינון ראשוני של הלקוח, איך להתכונן לתהליך מכירה? הדרכת אנשי מכירות, להכיר ... הבטיחות של הרכב, נגרום ללקוח לשאול שאלות שהוא לא חשב עליהן, כדי שהוא ירכוש את המוצר. אבל יש עוד סוג של שאלות, שגם אותן צריך להכיר, והוא שאלות סינון ראשוניות, שאלות של רושם ראשוני, שגם אותן שואל הלקוח, בלי קשר לשאלות שקשורות לכאבים ולצרכים של הלקוח. דהיינו, שיש שאלות שהלקוח שואל את עצמו בכל מקרה, כדי לסנן ... רוצה לרכוש את הבית, הוא בגלל שהוא רוצה בית יותר גדול, הרי שלמרות שיהיה לו מאוד חשוב להבין את הגודל של הבית, בהתאם לצרכים שלו, הרי שיש גם שאלות סינון שהוא ישאל ויברר לגבי הבית. לדוגמה, המיקום של הבית, המחיר של הבית וכיוב. לדוגמה הלקוח ישאל, היכן הבית? מה המחיר של הבית? שלצורך העניין אלו שאלות סינון , שאינן קשורות לכאב של הלקוח, שבגללן הוא רוצה לרכוש את הבית. אבל הן בהחלט שאלות שבאמצעותן הלקוח מסנן אותנו, לדעת אם אנחנו עוברים את תהליך הסינון הראשוני שהוא ... של הלקוח, שאלות שהלקוח שואל את עצמו כדי לדעת אם בכלל יש על מה לדבר. כמו לדוגמה, גבר שמחפש זוגיות עם מישהי עם אופי ספציפי, הרי שעדיין יש שאלות סינון בסיסיות שהוא ינסה להבין לגביה, לפני שהוא מנסה להבין מה האופי הספציפי שלה. וכאשר אנחנו מתכוננים לתהליך מכירה, אנחנו צריכים גם להכיר את שאלות הסינון של הלקוח וגם את שאלות הכאב של הלקוח וגם את השאלות שאנחנו רוצים שהלקוח ישאל את עצמו, כדי שהוא יבצע את הרכישה. ...

... סדר לעשות איתור צרכים של הלקוח, איך לעשות זיהוי צרכים של הלקוח? האם להתעקש או לוותר על העסקה? איך לעשות איתור צרכי הלקוח? שאלות סינון, שאלות קירוב וכאן נסביר נקודות מבט שונות לגבי איתור ... להם מתוך מי שענה להם. כי מי שיש לו מספיק פניות נכנסות, כנראה שקודם כל יסנן ורק אחר כך ינסה ליצור התאמה. אז נניח שעשינו שאלות סינון והלקוח יכול להתאים לנו, עכשיו נעשה איתור צרכים שמטרתו ... הלקוח על צרכים שיש לו, שהם לא מהותיים לעסקה ושאולי בגללם תיפול העסקה, בגלל חוסר התאמה אפשרי למוצר שלנו. כמו כן לשים לב שנעשה שאלות סינון , על צרכי לקוח מהותיים ולא על צרכי לקוח אפשריים. לדוגמה, בשאלות סינון, כן נשאל את הרוכש, אם הוא מחפש משאית או אופנוע, אבל ... איתור צרכי הלקוח זוהי לא משימה פשוטה. ואסור לעשות אותה בצורה רובוטית. יש סדר איך הגיוני לעשות איתור צרכים ללקוח. קודם לשאול שאלות סינון ואחר כך שאלות קירוב. וגם בתוך שאלות הקירוב, לדעת אילו ...

... למכור לך, איתור צרכי הלקוח, איך להשפיע על הלקוח? איך להוביל את הלקוח? איך להיות יותר חזק מהלקוח? איך לנצח במשא ומתן? שוק של קונים, שאלות של התאמה, שוק של מוכרים, היצע וביקוש, לשאול שאלות סינון, לסנן את הלקוח, לשאול את הלקוח שאלות התאמה, מי יותר רוצה את העסקה? אסטרטגיות משא ומתן למתקדמים והפעם נדבר על יחסי הכוחות בתהליך מכירה, בין איש המכירות לבין הלקוח. מי הצד ... אתה איש המכירות בודק את הלקוח, כדי לסנן את הלקוח. דהיינו, הלקוח רוצה לבקש ממך שתמכור לו משהו, ואתה לא מתחיל למכור ללקוח, עד שאתה לא עושה איתור צרכים עם הלקוח, עד שאתה לא שואל את הלקוח שאלות סינון כלשהן, שאלות התאמה כלשהן, עד שהלקוח לא ירגיש שאתה בוחן אותו, שהוא הלקוח צריך למכור את עצמו לך, שהוא צריך לשכנע אותך שהוא מתאים לך כלקוח, שאתה רוצה למכור לו, שאתה מוכן ...

... איך ללמוד למכור? מה הדרך למכור משהו? הדרכת אנשי מכירות, איך ללמד אנשי מכירות למכור? איך להיות איש מכירות טוב? איך להתחיל לעבוד במכירות? שאלות הכאב של הלקוח, שאלות הסינון של הלקוח, שאלות נפוצות של לקוחות, השאלות הנפוצות ביותר של לקוחות, מה לקוחות ... לעשות, והוא, לא להתמקד רק בלהכיר את השאלות של הכאב של הלקוח, דהיינו, את השאלות של הכאב של הלקוח שבגללן הוא רוצה לרכוש את המוצר שלנו, אלא צריכים להכיר גם את שאלות הסינון של הלקוח, דהיינו, השאלות שהלקוח ישאל אותנו לגבי המוצר, שהן לא קשורות באופן ישיר ... שהלקוח שואל, כדי לסנן אותנו, לפני שהוא בכלל עובר לשאלות של הכאבים והצרכים שלו, שבגללם הוא אולי ירכוש מאיתנו. ולגבי כל שאלה משאלות הכאב של הלקוח ולגבי כל שאלה משאלות הסינון של הלקוח, עלינו לדעת מה לקוחות שואלים ולהכיר את השאלות הנפוצות ביותר של לקוחות ועלינו לדעת מהן השאלות הנפוצות של לקוחות בנוגע למוצר. בין אם אלו שאלות סינון ראשוני ובין אם אלו שאלות שנוגעים לכאבים של הלקוח. ועלינו להכיר את השאלות ואת ...

...זה חוסר מודעות שלך כי אם היה לך מודעות את היית מבינה שאין לך שום בעיה איתם בכלל, הבעיה היא איתך. בעיה. מבינה? אבל תני דוגמה. לדוגמה מישהו, אדם כלשהו שאני איתו בקשר כלשהו... ש: שאני בקשר איתו ואנחנו באופן סיסטמאטי מנסים להעביר לו נקודה ואנחנו רואים כל הזמן התנגדות. וזה זה להתמודד כמו עם ראש בקיר. ויש בעצם את התשובה כרגע, בעצם שאני אומרת אני מתמודדת עם הראש בקיר אז אני אומרת אני דופקת לעצמי את הראש כל הזמן בקיר. אליעד: אני אתן לך את התשובה, תקשיבי...

...שבאמת בכל מקרה האדם ימות בסוף. אך חוסר ההבנה הבסיסי הזה גורם לאדם לחשוב כאילו חוסר כסף הוא זה שיביא אותו אל המוות. הדמיון גורם לאדם לחשוב כאילו הפיטורים יוציאו אותו להורג. כאילו שבלי הפיטורים הוא היה חי כאן בעולם לנצח. חוסר ידיעה = פחד. פחד = האדם חושש שהוא יגיע למצב שבו יהיה לו רע. מצב שבו רע לאדם = חוסר ידיעה = האדם אינו יודע מה טוב במצב שאליו הוא הגיע. אם היה האדם יודע מה טוב בכל דבר בעולם, לא היה מפחד מדבר. בכל מקרה, כדי להתחיל לפרק את הפחדים...

...שיש, היא חכמה יותר מלקחת סיכון. אנשים נוטים להרגיש לחץ להצליח ולהתקדם, אבל לפעמים, ההחלטה לא לעשות כלום עד שתבין מה לעשות, היא חכמה יותר. הוא מציין דוגמה נוספת מתוך סיפור של רבי נחמן. בסיפור זה, אדם נמצא במדבר עם ילד חולה, וחשב שהדרך היחידה להציל אותו היא באמצעות תרופות. לאחר שהתברר שהתרופות לא עזרו, האיש החל להכות את הילד במקל מתוך תחושת חוסר אונים, בטענה שאם לא יעשה משהו, הילד ימות. המוסר השכל כאן הוא שלפעמים עדיף לא לעשות כלום, מאשר לבצע פעולה...

...אליעד כהן מסכם ומדגיש כי לפני שאדם ינסה להבין מה קורה אחרי המוות, הוא חייב להבין היטב מה קורה איתו עכשיו - מי הוא באמת, מהי התודעה שלו, מי מחליט בשבילו, וכיצד הרצון שלו פועל. האם יש חיים אחרי המוות? הוכחה לוגית לחיים אחרי המוות מה קורה אחרי שמתים? האם לדומם יש תודעה? מי אני באמת? האם קיימת נשמה נצחית? האם התורה מוכיחה שיש חיים לאחר המוות? גיהנום, גן עדן, חוויית סף מוות, האם יש חיים לאחר המוות? סיפורי מוות קליני, מה קורה לאחר המוות? הבדל בין אדם לרובוט...

...ללא תנאים מסוימים שגורמים להם לחץ או תחושת חוסר ביטחון. לדוגמה, אדם יכול לרצות שבת זוגו תאהב אותו ללא קשר להצלחה הכלכלית שלו, כיוון שזה נותן לו תחושת רוגע ושלווה. עם זאת, זה עדיין לא אומר שהוא באמת מצפה לאהבה בלי תנאים בכלל, כי ישנם תנאים אחרים שתמיד יהיו משמעותיים עבורו. לכן, אליעד מבהיר שאנשים מחפשים אהבה ללא תנאים במובן חלקי או ספציפי בלבד. הם רוצים שהאהבה שלהם או של בן זוגם תהיה פחות תלויה בדברים ספציפיים, אך לעולם לא יצליחו להגיע למצב שבו האהבה...