... מדוע ניסיון לשכנוע ישיר לא עובד עם אנשים עקשנים או סכיזופרנים? כאשר אדם מרגיש שמנסים לשכנע אותו בניגוד לאמונתו, הוא מיד יחשוש שמנסים
לרמות אותו או לפגוע בו. תחושת הפחד הזאת יוצרת אצלו דרישה להוכחה מוחלטת, ודאית, ב - 100%, כתנאי לשינוי דעתו. לדוגמה, אם אדם מאמין שהכוכב בשמיים הוא מצלמה שעוקבת ... לשכנע אותו. במקום להתווכח אם האדם צודק או טועה, אפשר פשוט לומר לו: אוקיי, בא נבדוק יחד מה האמת. בצורה כזו האדם מרגיש מוגן, הוא לא חושש
מרמאות או מהטעיה, והוא פתוח יותר להקשיב, כי הוא לא חווה שמנסים לכפות עליו דעה אחרת. לדוגמה, אם אדם טוען: מנסים להרעיל אותי, במקום לומר לו מיד שזה לא נכון, נשאל אותו: ... באמת מנסים להרעיל אותך? באילו דרכים אפשר לוודא את זה? כך נוצרת אווירה של אמון, שבה האדם מרגיש שרוצים לעזור לו באמת לגלות את המציאות, ולא
לרמות או להטעות אותו. איך נכון לגשת לאדם שמאמין שרודפים אחריו או שהוא המשיח? כשאדם מאמין שרודפים אחריו או שהוא המשיח, אסור לנסות לשלול זאת מיד. הגישה צריכה להיות ... יוצגו בפניו הוכחות חזקות, הוא ימשיך להתבצר בעמדתו כיוון שהוא לא מוכן להסתכן בכך שמישהו ירמה אותו. הפתרון, כאמור, הוא להבהיר שאין כוונה
לרמות אותו או לשנות אותו, אלא רק לבדוק יחד איתו מה האמת, ללא שום אינטרס נסתר. איך הגישה של חיפוש האמת מגדילה את הסיכוי לשכנע? ככל שאנו משדרים לאדם שאין לנו שום ... ולחפש הוכחות לכך שהוא צודק. הוא יוכל להקשיב בצורה פתוחה יותר ולהיות פתוח לניתוח של המחשבות שלו. למה זה עובד? אנשים שמרגישים שמנסים
לרמות אותם או לכפות עליהם דעה נוטים להעלות את רף ההוכחה ל - 100%, כלומר, הם יתעקשו על הוכחה מוחלטת ובלתי ניתנת לערעור. אם הם מזהים שלמישהו יש אינטרס להוכיח להם משהו, ...