... מישהו במשהו ואם אתה תדבר איתו במחויב זה לא יתפוס אז אתה צריך לדבר איתו באפשרי ואז דווקא זה הפוך. אם אתה
רוצה למכור לו רעיון אל תגיד לו אבל הזה הוא הכי טוב, הוא יגיד לך לא נכון, זה לא הכי טוב גם השאר טוב, תגיד לו לא, גם הרעיון הזה טוב. במקום ... אומר הכי טוב במובן שגם הם טובים. מה שאני בעצם בא להגיד שהחיסרון של הדבר הוא גם יתרון. זאת אומרת, אם אתה
רוצה למכור למישהו משהו אתה צריך להגיד לו את זה במחויב, במוחלט, הכי טוב, טוב, כל השאר רעים או שזה הכי טוב. עכשיו מה שאני בא להגיד שלפעמים ...