... עצמנו במצב שבו אנחנו לא מרוצים בסופו של דבר, גם אם הצלחנו להשיג את המטרה. מהם החסרונות והיתרונות שבחירות מקצועיות שונות? אליעד מציין שלכל בחירה יש יתרונות אך גם חסרונות. אפילו כשאנחנו בוחרים מסלול מקצועי שנראה אידיאלי, תמיד עשויים ...

... כלומר, החשש המרכזי הוא שאם פתאום העובד לא יעמוד בציפיות הגבוהות שהסביבה בנתה עבורו, יאשימו אותו בכישלון או בחוסר מקצועיות. מהי הסיבה לכך שאנשים בעבודה חושבים עליך משהו מסוים? אליעד כהן מסביר שאנשים חושבים עליך דברים מתוך האינטרסים שלהם ...

... כשהעובד נותן תשובות לא ענייניות? דוגמה נוספת שאליעד הציג מתייחסת למקרה בו עובד מסוים נותן תשובות מעורפלות או לא מקצועיות. השאלה היא כיצד להעיר לו בצורה שתוביל לשיפור בתפקוד מבלי ליצור קונפליקט מיותר. במקרה כזה, אליעד מציע לבצע את ...

... מסביר כיצד כל תהליך בחיים, אם נבין אותו לעומק, יוביל אותנו לתשובה חיובית, בין אם מדובר בבעיות אישיות או מקצועיות. אם תוכל להסתכל על תהליך מכל זווית ולהבין את כל השפעותיו, תוכל למצוא את הדרך לפתרונו. זהו חיפוש תמידי ...

... רק בגלל שאין לו את הכלים או את הידע המקצועי לבצע אותה בצורה הטובה ביותר. לכן, חשוב להשקיע בהדרכות מקצועיות שיאפשרו לעובד לבצע את עבודתו בצורה יותר אוטונומית ומספקת. איך המנהל יכול לשפר את המוטיבציה בעובד? על מנת שהעובדים ...

... או שירותים? אליעד כהן מדגיש כי הטעות הגדולה ביותר של מוכרים רבים היא שהם מתמקדים בעיקר במוצר, בפרזנטציה, בשיפור המקצועיות והיכולות הטכניות שלהם, אך הם שוכחים דבר קריטי: שהלקוח לא קונה רק מוצר, אלא בעיקר תחושה טובה. הוא מבהיר ... יחסים חברית עם הלקוחות שלך? לפי אליעד, הטעות המרכזית של אנשים שמנסים למכור מוצר היא שהם מתמקדים בשיפור הפרזנטציה, המקצועיות או היכולות הטכניות שלהם בלבד, ושוכחים שחלק משמעותי מאוד מתהליך המכירה הוא היכולת האישית שלהם להתחבר עם הלקוחות ולהפוך ... מוצר תנסה להיות חבר שלו חבר שלו כי הרבה פעמים בן אדם מנסה למכור מוצר והוא מתעסק בפרזנטציה בשיפור המקצועיות שלו בשיפור היכולות הטכניות שלו וכו, אוקי והרבה פעמים זה גם לא מצליח והרבה פעמים זה גם יכול ליפול על המחיר או על חוסר מקצועיות או על מה שזה לא יהיה. אבל הרעיון הוא שאם אתה רוצה שיקנו ממך יותר תשפר את מיומנויות התקשורת ...

... בראיון טלפוני מומלץ להתמקד בשאלות המכוונות לבדיקת הידע המקצועי של המועמד, הבנתו את התפקיד, והיכולת שלו להתמודד עם סיטואציות מקצועיות באופן פרקטי. שאלות כלליות מדי לא יספקו מידע מספק. לכן, כדאי לשאול שאלות נקודתיות שיבדקו את כשירותו של המועמד ...

... אליעד, היא פעמים רבות מטעמים חברתיים או אישיים. לעיתים יש צורך לשדר נחמדות, עניין, או אכפתיות, אולי בשל סיבות מקצועיות, משפחתיות, חברתיות או כל סיבה אחרת שבה יש חשיבות לשמור על קשר או על מראית עין של קשר. לדוגמה, ...

... לא מצליח להשיג את המטרה הזאת, משהו בטעון שלו לא הגיוני. אליעד מסביר גם שעל פי עקרונות בסיסיים של מקצועיות, אדם שלא יכול לייצר עבור עצמו את התוצאה שהוא מבטיח לאחרים, הוא לא יכול להיות נחשב לאדם מוסמך ללמד ...

... עמידה זקופה יכולה לעיתים להעמיס על החוליות אם היא לא מבוצעת במנח הנכון. הוא מסביר שהאנשים שמרימים משקולות ברמות מקצועיות, לדוגמה, שומרים על עמוד שדרה ישר גם אם הם לא עומדים באופן זקוף. מדובר בניהול נכון של המשקל ושל ...