למי יותר קל למכור? למכור ללקוח שמח, למכור ללקוח עצוב, סוגים של לקוחות, מצב הרוח של הלקוח, לשכנע לקוח עצוב, לשכנע לקוח שמח, עצבות של לקוח, שמחה של לקוח, אכילה רגשית, דיכאון, ייאוש למי קל יותר ...
... אדם מרגיש שמישהו אחר מבין את מצבו, זה עשוי להוביל לחיזוק הקשר בין הצדדים ולשיפור הסיכוי לסגור עסקה. כיצד מצב הרוח של הלקוח משפיע על סגירת העסקה? בהתאם למצב הרוח של הלקוח, ניתן להתאים את שיחת המכירה. אם הלקוח שמח ומאושר, השיחה תהיה קלילה ורגועה, אך אם הוא עצוב או מוטרד, ... תוך שמירה על תחושת קרבה ואמפתיה. מהו האיזון הנכון בין אווירה חיובית לשלילית במכירה? כיצד להתאים את שיחת המכירה למצב הרוח של הלקוח? האם ניתן למכור ללקוח עצוב? מהם היתרונות בשיחה על קשיים משותפים? האם כדאי ליצור אווירה לא נעימה במכירה? כיצד ... לפעמים העובדה שהלקוח לא מרגיש טוב גורמת לו לחפש נחמה במוצר, ולכן הוא עשוי להיות יותר מוכן לרכישה. כיצד מצב הרוח של הלקוח משפיע על סגירת העסקה? מצב הרוח של הלקוח הוא גורם משמעותי בקבלת החלטות. כאשר הוא שמח, הוא עשוי להתלהב ולרצות להמשיך בשיחה נעימה. עם זאת, ישנם מצבים ... הלקוח למצב של חוסר מוטיבציה מוחלט או דיכאון עמוק שיביא אותו לוותר על העסקה. כיצד להתאים את שיחת המכירה למצב הרוח של הלקוח יצירת אמפתיה מול לקוחות כאסטרטגיית מכירה הקשר בין רגשות שליליים לרצון לרכוש מוצר חדש דרכים שונות לגשת ללקוח במצבי ...
...דוגמה נוספת ומעניינת: אדם יושב עם חכה ליד המים, במקום שאין בו דגים בכלל. בפעם הראשונה שהוא מנסה לדוג דגים, הוא יודע שאין דגים, ובכל זאת הוא אומר לעצמו שהוא רוצה לדוג דגים. אם האדם יישב שם מספיק זמן וימשיך להגיד לעצמו: אני רוצה לתפוס פה דגים, למרות שאין דגים, בסופו של דבר הוא עלול להשתכנע שיש דגים ולראות בדמיונו שהוא תפס דג, או אפילו באמת לתפוס דג, אולי בשל צירוף מקרים. כלומר, ההתמדה עצמה יוצרת מציאות חדשה או תחושה שמשהו קורה. האם להתמיד זה פשוט לשקר לעצמך? לפי אליעד, התשובה היא כן, לפעמים ההתמדה...
...ואחרי שהמטרות ברורות לאדם עד כמה שאפשר, עכשיו צריך לנסות להבין, מה יותר חשוב ממה. לא מספיק להבין את המטרות, צריך גם לנסות לתת להן, איזה סדר עדיפויות כלשהו. כי מאחר שלא בהכרח ניתן להשיג את הכל במסגרת הזמן המוקצב, לכן צריך לנסות להבין טוב יותר, איזו מטרה יותר חשובה. כדי שעל ידי זה יהיה ניתן לדעת במה להתמקד, ואת מה צריך לדחות לסוף הרשימה, ולהתעסק איתו, רק אם יישאר זמן פנוי. ואיך לדעת מה יותר חשוב? תשובה: הדרך המהירה להחליט מה יותר חשוב, היא על ידי זה שבודקים, עד כמה הטוב הסופי, שאותו רוצה האדם להשיג...
...השאלה הזו מצריכה הבנת היתרונות והחסרונות של כל אחת מהדרכים, ותשובה עשויה להשתנות בהתאם לנסיבות. מה היתרונות של לימודים אקדמיים? לימודים אקדמיים מספקים ידע תאורטי רחב ומעמיק. תארים אקדמיים מעניקים תמונה כוללת על הנושא, ומקנים הבנה שיטתית וכוללת של התהליכים. כשאתה לומד בצורה מסודרת, אתה לומד את היסודות העמוקות של התחום, ומקבל כלים להתמודד עם בעיות מורכבות באופן שיטתי. לדוגמה, אדם שלמד מנהל עסקים במשך חמש שנים ידע הרבה יותר על איך לנהל מערכות גדולות, איך להתמודד עם בעיות כלכליות ושיווקיות ואיך לארגן...
...במשבר למה מערכות היחסים שלי לא עובדות? הרבה אנשים סובלים מקשיים וממערכות יחסים הרסניות בכל תחומי החיים: בזוגיות, במשפחה, בעבודה, עם ההורים, הילדים, המעסיק או אפילו השכנים. נקודה מרכזית שאליעד מדגיש היא שבמקום להתמקד בקשיים מול האנשים שסביבנו, עדיף לבחון את מערכת היחסים שיש לנו עם עצמנו. למעשה, הבעיות במערכות היחסים החיצוניות הן בדרך כלל השתקפות ישירה של הקשיים הפנימיים שיש לנו עם עצמנו. איך אפשר לפתור בעיות במערכות יחסים דרך השתקפות עצמית? לדוגמה, אם אדם מתלונן שהבת זוג שלו לא מעריכה אותו, הוא צריך...
...הישירה? אליעד מסביר כי המילים אני רוצה אינן תמיד פשוטות כמו שהן נשמעות. כאשר אדם אומר אני רוצה, הוא בעצם אומר גם הרבה יותר מזה - הוא יכול לשדר רצון ברור, אך גם חוסר החלטיות או רצון חלקי. המילים יכולות לשדר את עוצמת הרצון שלו. כלומר, אם הוא אומר אני רוצה מאוד, המשמעות משתנה. אם הוא אומר אני לא בטוח אם אני רוצה, כאן יש הכחשה או חוסר החלטיות. כל בחירה במילים, לדבריו, אינה מקרית. זהו חלק מהבנת הכוונה האמיתית שמאחורי המשפטים. מה אפשר ללמוד מתוך בחירה במילים ובמשפטים? אליעד מדבר על כך שכאשר אנשים בוחרים...
...כדי להמשיך מהנקודה הבאה. על פי אליעד, רוב האנשים מתמקדים ברצו - הם משקיעים מאמצים כדי לשנות ולהתקדם, אולם לעיתים יש צורך בשוב, בו על האדם לעצור ולהבין את תהליך ההתפתחות כדי להמשיך לעבר המטרה הבאה. הוא מציין כי ברגע שאדם נמצא במודעות גבוהה יותר, הוא יודע לתמרן בצורה חכמה בין שני המצבים, לדעת מתי להמשיך לרוץ ומתי להפסיק ולהתחדש. מה קורה כשאדם חווה את עצמו כאלוהים? למה הוא לא זקוק לעצה חיצונית? בשלב הזה של ההרצאה, אליעד מציין שאדם שחווה את עצמו כאלוהים לא זקוק לעצה מבחוץ. הכוונה כאן היא שכאשר אדם באמת...
...מארץ הקטסטרופות. לכן, הוא ממליץ לבדוק היטב מראש את ההשלכות האפשריות, לחשב את התרחיש הגרוע ביותר (worst-case scenario) ולשאול את עצמך מה המחיר המקסימלי שתצטרך לשלם במקרה כזה. בנוסף, צריך לחשוב גם על הסיכויים להגעה למצב כזה, כדי לא להיות מופתעים לרעה. מה לעשות במקרה שהצד השני מפר את ההסכם? נקודה נוספת שאליעד מעלה היא החשיבות של הבנת ההשלכות במקרה שהצד השני מפר את ההסכם. כאשר הצד השני לא עומד בהתחייבויותיו, חשוב לדעת מה בדיוק הפיצוי או הסנקציה שהוא יצטרך לשלם או לבצע. חשוב לוודא שהחוזה כולל סעיף ברור...
...שזאת לא כל האמת. כי צריך להפריד בין השאלה של מהם הכאבים של הלקוח והצרכים של הלקוח שאותם יש ללקוח כרגע ושבגללם הלקוח שוקל לרכוש את המוצר שלך, לבין השאלה איך ובאיזה תרחיש הלקוח שלך בסופו של דבר יבצע בפועל את העסקה ויבצע את הרכישה. כי מאוד יכול להיות שללקוח שלך יש כאב מסוים. ולמוצר שלך יש פתרון בדיוק לכאב הספציפי הזה של הלקוח שלך. אבל מאוד יכול להיות שגם אם הלקוח שלך יהיה בטוח במאה אחוז שהמוצר שלך מספק פתרון במאה אחוז לכאב שלו, הרי שעדיין הוא לא יבצע את הרכישה. ולמה? כי יש לך מתחרים. ואולי במוצרים...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: מצב הרוח של הלקוח, איך להתמודד עם גירושין? איך להעביר ביקורת בונה? איך להיגמל מהימורים? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך ליצור אהבה? איך למצוא זוגיות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לחנך ילדים? איך לקבל החלטות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להיות מאושר ושמח? איך לשנות תכונות אופי? איך לשתול מחשבות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בזוגיות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לפרש חלומות? איך לשפר את הזיכרון? איך להאמין בעצמך? איך להעריך את עצמך? איך לעשות יותר כסף? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לנהל את הזמן? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להצליח בראיון עבודה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לא להישחק בעבודה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: מצב הרוח של הלקוח, איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? דיכאון? כעס ועצבים? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם בדידות? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם אכזבות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש בחירה חופשית? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? מה המשמעות של החיים? האם יש או אין אלוהים? איך להנות בחיים? בשביל מה לחיות? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה יש רע וסבל בעולם? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם המציאות היא טובה או רעה? איך להיות מאושר? למה העולם קיים? איך נוצר העולם? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש אמת מוחלטת? האם הכל אפשרי? למה לא להתאבד? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם אפשר לדעת הכל? האם באמת הכל לטובה? איך נוצר העולם? מי ברא את אלוהים? למה יש רע בעולם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם לדומם יש תודעה ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן עסקי, מאמן אישי ועסקי, מאמן שיווקי בתחום מצב הרוח של הלקוח - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331