... וחום שאדם לא יכול לייצר לבדו. כל ישות קיימת בעולם מחזיקה יתרון מסוים שאיננו קיים בישות אחרת, וזו בדיוק מערכת היחסים של נתינה וקבלה. מהי מערכת היחסים של נותן ומקבל? אליעד כהן מפרט שכל מערכת יחסים בין ישויות היא מערכת יחסים של נתינה וקבלה. הוא נותן דוגמאות נוספות לכך שכל ישות נותנת משהו ייחודי ואחרת מקבלת. למשל, אדם מול עכבר ... משהו ייחודי (למשל, חוויה רגשית או הזדמנות ללמידה), והאדם יכול לספק לעכבר הגנה או מזון. זה נכון לגבי כל מערכת יחסים: אדם וביתו, אדם ומכוניתו, אפילו בין שתי ידיים של אותו אדם - כל אחת נותנת משהו שהשנייה אינה יכולה לספק בעצמה. מנקודת מבט זו, ההבדלים בין גבר לאישה הם רק דוגמה אחת מתוך אינסוף מערכות יחסים המבוססות על נתינה וקבלה. האם האדם חייב לממש את יכולותיו? אליעד כהן מסביר כי העובדה שאדם יכול לממש יכולת ... גברית או נשית? האם חייבים זוגיות כדי להיות מאושרים? מה ההבדל בין נשמה של גבר לנשמה של אישה? מהי מערכת היחסים של נתינה וקבלה? האם האדם חייב לממש את כל יכולותיו? איך להרגיש שלם בלי תלות חיצונית?

... תנאים, ומה הם יכולים לעשות כדי להצליח. תקשורת טובה מונעת חוסר הבנות ומגבירה את האמון והמחויבות של העובדים. בניית מערכת יחסים חיובית - לקוחות נוטים להיות נאמנים למותגים שנותנים להם תחושה טובה וחוויה חיובית. כך גם עובדים יהיו נאמנים יותר למקום עבודה שבו הם מרגישים מוערכים, מכובדים ומוערצים. יצירת מערכת יחסים טובה עם העובד תגרום לו להישאר לאורך זמן ולתת מעצמו את המקסימום. מה החשיבות של לראות את העובדים כלקוחות? ... טוב ולתקשורת ברורה. כך גם העובדים שלכם מצפים להבין מה מצופה מהם, באילו תנאים, ואיך הם יכולים להצליח. בניית מערכת יחסים - לקוחות נאמנים למותגים שמכבדים אותם ומספקים להם חוויה חיובית. כך גם העובדים יישארו נאמנים למקום עבודה שבו הם ...

... נמצא תחת סמכותו של המעביד, והוא מספק את השירותים שדרושים לו בעבור שכר. אך יש דרך חדשה להסתכל על מערכת יחסים זו, דרך השוואה למודל ספק - לקוח. זו היא דרך מעניינת שתוכל לשנות את תפיסת הניהול והיחסים בתוך הארגון. ... העבודה, ואותם שירותים הם אלו שאתה משלם להם עבורם באמצעות המשכורת החודשית. זהו שינוי מחשבתי משמעותי, כי במבט כזה, מערכת יחסי עבודה אינה מוגדרת כעבודה למישהו אלא כמתן שירותים למישהו, מה שיכול להוביל להבנה יותר רציונלית על הצורך של כל ... והמעביד פועלים תחת חוזה עבודה שמבוסס על התחייבויות הדדיות, ומתן שירותים מצד אחד, וקבלת תמורה מצד שני. השלכות על מערכת היחסים במקום העבודה כשהמעסיק והעובד רואים אחד את השני כשותפים עסקיים ולא כיררכיה של עליונות ותחתוניות, הדינמיקה משתנה לטובה. גם ... ביחסים בתוך הארגון, ומערכת כזו יכולה לייעל את השפעתה על התפוקה הכוללת של הארגון. איך לנהל עובדים? ניהול עובדים מערכת יחסים של עובד ומעביד שיפור יחסי עבודה עקרונות בניהול ארגוני נקודת מבט חדשה על יחסי עובד ומעביד כאשר אנו מסתכלים ... התנהלות חוזית - העובד והמעביד למעשה פועלים על פי חוזה עבודה שמבוסס על מתן שירותים והתחייבויות הדדיות. השלכות על מערכת היחסים במקום העבודה ברגע שמסתכלים על יחסי עובד - מעביד דרך המשקפיים של ספק - לקוח, אפשר לגשת לניהול עובדים ... לשפר את חוויית הלקוח. הבנה הדדית של הצרכים - המעביד רוצה שירות איכותי והעובד רוצה תמורה הוגנת. לסיכום הבנת מערכת היחסים בין עובד למעביד כמערכת ספק - לקוח מאפשרת לנהל את הקשרים בצורה פרודוקטיבית ושקופה יותר. במקום לראות את העובד ... ערך לאחר, וניתן לשפר את היחסים על ידי גישה אסטרטגית חכמה יותר. למידע נוסף איך לנהל עובדים ניהול עובדים מערכת יחסים של עובד ומעביד שיפור יחסי עבודה עקרונות בניהול ארגוני

... גם מה ההבדל בין שיווק לטווח המיידי, לבין שיווק לטווח ארוך, לבין שיווק לטווח קצר? ובגדול נסביר על מהי מערכת היחסים שיש בין השיווק לבין המכירות? ועוד. אז ברמת העיקרון, העסק רוצה להרוויח כסף, גם בטווח הקצר וגם בטווח הארוך. ... מטבחים, על שיקולים בבחירת מטבח, על איך לתכנן מטבח וכיוב. שהתכנים האלו אמורים לגרום ללקוחות להכיר אותך וליצור איתם מערכת יחסים של אמון. כדי שבהמשך כאשר הם או מישהו שהם מכירים ירצה מטבח, אז הוא יבוא אליך לרכוש את המטבח. ... ממך, לקוחות שמכירים אותך, לקוחות שמכירים את המותג שלך, לקוחות שמאמינים בך, לקוחות שסומכים עליך, לקוחות שכבר בנית איתם מערכת יחסים. לעומת שיווק גרוע, שמביא לך לעסק לקוחות סרק, לקוחות משועממים, לקוחות שלא מכירים אותך, לקוחות ששומעים עליך בפעם הראשונה, ... ולא צריך למכור להם ושלא צריך להשקיע בהם במכירות. וכמובן שצריכים להשקיע בשיווק לטווח רחוק, שהוא זה שבונה את מערכת היחסים עם הלקוח והוא זה שגורם ללקוח להאמין בעסק ולאהוב את העסק ולרצות לרכוש ממך ולא מהמתחרים שלך. כי שיווק ... לזרוק את הכסף לפח. כי רק שיווק לטווח הרחוק, רק הוא מביא תועלת ולא הולך לטמיון, כי הוא מפתח מערכת יחסים עם הלקוחות שלך בעתיד. כמו כן ניתן להבין, שכל תהליכי השיווק וכל חומרי השיווק, אמורים להיות מבוססים על תהליכי ...

... להתמודד עם תלות רגשית בזוגיות? אליעד כהן בהרצאה זו מציג דרכי התמודדות מפורטות עם תלות רגשית ורגשות סותרים בתוך מערכת יחסים, ומסביר כיצד להבין את הרצונות והתחושות האישיות שלנו לעומק. באמצעות דוגמאות רבות ושאלות מנחות, אליעד מסביר איך לפרק ולהבין ... כהן, נוצרת כאשר אדם מאמין שהטוב שהוא מרגיש תלוי בקיום או בהתנהגות של אדם אחר. בהרצאה מובאת דוגמה של מערכת יחסים ארוכה ומורכבת בין שני אנשים, כאשר אחד מהם מרגיש שהוא לא מסוגל לדמיין את חייו בלי בן הזוג. לפי ... מגיעה לאחר חקירה עמוקה ויסודית של מקור הרצון. הוא מסביר שאם אדם מבין לעומק מדוע הוא רוצה משהו (כגון מערכת יחסים או חוויה מסוימת), הוא מקבל יכולת לבחור אם לרצות את הדבר או לא. אליעד משווה את זה למצב בו ...

... בצורה מודעת מה מייצג כל דבר, הרי שבפועל כל דבר מייצג משהו אחר גדול יותר. וכפי שכבר ביארתי שכל מערכת יחסים שיש בין כל שני גורמים בעולם, כגון לדוגמה בין שמן לבין מים, או בין האבן לבין האדמה שעליה היא מונחת, כל מערכת יחסים כזו היא קשורה בצורה כלשהי לכל שאר מערכות היחסים שיש בעולם. וכמובן שכל מערכות היחסים שיש בעולם, קשורות למערכת היחסים של האדם עם עצמו ועם המציאות. וגם אם האדם לא מבין כיצד כל דבר קשור לכל דבר, הקשר הפנימי ...

... אלא שיש משהו אחר לחלוטין, האין, שממנו מתהווים גם הביצה וגם התרנגולת, ולכן השאלה עצמה מניחה הנחה שגויה של מערכת יחסים של סיבה ותוצאה בין הביצה לתרנגולת. כאשר יש רק ביצה אחת ואין תרנגולת, או להיפך, השאלה לא מתקיימת, מכיוון ... ראשוני ומה היה לפניו? מדוע ההסבר של אליעד עדיין משאיר מקום לשאלות? אליעד מסביר שבכל מקרה בו אנחנו מציבים מערכת יחסים של סיבה ותוצאה, גם אם היא בין אין זמן לזמן, תמיד תישאר השאלה על מה שקדם לאין זמן עצמו. ...

... שאר הנושאים. וכל דברי הספר הזה הם משל ונמשל והם כולם הקבלות / אנלוגיות / בחינות. כי הספר מבאר מערכות יחסים שונות שיש במציאות שלנו. כגון בין היש לבין האין וכיוב. אך כל מה שנכון באמת לגבי מערכת יחסים אחת, הוא נכון גם לגבי כל שאר מערכות היחסים שיש בעולם. כך שביאור של מערכת יחסים אחת שיש במציאות, הוא בעצם ביאור של כל המציאות כולה.

... הזו נוגעת לרצון הפנימי למצוא מישהו שיגרום לנו להרגיש אהובים. לדבריו, אהבה עצמית נחשבת למפתח המרכזי בכדי לאהוב את מערכת היחסים הזוגית ולממש אותה באופן בריא ויציב. כיצד ניתן לבחור בין בני זוג? אליעד מציע שיטה שבה על האדם לשאול ... כי ישנה ציפייה שניהיה מרוצים באופן מוחלט, אך ברוב המקרים, אנחנו לא יכולים למלא את כל הצרכים שלנו דרך מערכת יחסים אחת. האם תחושת החיסרון נעלמת בזוגיות? המסר של אליעד הוא שהחיסרון הפנימי לא נעלם גם בזוגיות. כאשר אנחנו חיים בזוגיות, אנו עדיין עשויים להרגיש חסרים או לא מסופקים במידה מסוימת. הוא מסביר כי כל מערכת יחסים מלווה בחסרונות, וכשאנו מנסים לברוח מהם, אנו לא מתמודדים עם המציאות כפי שהיא. רק כאשר נלמד לאהוב את החסרונות ...

... כי יש כאן משחק של סיבתיות ושל סיבה ותוצאה, בין רעיונות שונים. דהיינו, שיש שני רעיונות שונים, שביניהם מתקיימת מערכת יחסים של סיבה ותוצאה. ומילות הקישור הנל, מבטאות את קשר הסיבתיות שיש בין הרעיונות השונים. ומי שיתבונן היטב יראה, כי ... שקיומו של דבר אחד, קיים במקביל לקיומו של הרעיון השני. או שמא המסר משדר בגלוי את זה שיש כאן מערכת יחסים של סיבה ותוצאה בין הרעיונות. ומי שמודע היטב למשמעות המילים של כל מילת קישור ולסדר המילים במשפט ולסדר של ...