... לו להתנגד לכך שהוא עצמו מעשן והוא לא רוצה לעשות לעצמו רע ולהפסיק לעשן, או איש מכירות שיש לו מטרות בחיים, אבל הוא לא משיג אותן, כי הוא לא רוצה להיות בקונפליקט עם עצמו, הוא מרחם על עצמו, הוא ...

... בכוח עד שהאויב יתחנן על חייו שנסכים לקבל את החטופים, או שלא. אבל בטוח נכון, שהשמדת האויב, צריכה להיות המטרה מספר אחת ברמת המאקרו, מעבר לשחרור החטופים. כי אם נשחרר את החטופים במחיר של כניעה, זה מעמיד בסכנה את ...

... שקודם כל יחכו לאחרי המלחמה שהמלחמה תסיים ורק אחר כך תהיה ועדת חקירה? והתשובה לכך היא, שצריכים להבין מהי המטרה שלשמה רוצים להקים ועדת חקירה. אם לדוגמה מטרת ועדת החקירה, היא כדי להבין מי אשם במחדל ולבוא איתו בחשבון / להדיח אותו וכיוב, אז הרי שעדיף שועדת החקירה תהיה רק אחרי המלחמה. ולמה? כי החשיבות של לנצח במלחמה, היא גדולה יותר מהחשיבות של המטרה של ועדת החקירה, שהיא לבוא בחשבון עם מי שאחראים למחדל וכולי. כי הצורך הבסיסי יותר, הוא לשרוד. ובזמן מלחמה, ... המלחמה, לכן כדאי שועדת החקירה תהיה רק אחרי המלחמה. אבל צריכים לדעת את האמת, והיא שלועדת חקירה יש עוד מטרות. ויש מטרה אחת מאוד חשובה, שבגללה כן צריך כמה שיותר מהר לעשות ועדת חקירה, גם תוך כדי הקרב. ואני לא נכנס ... ועדת החקירה בתוך הקרב, כי גם זו שאלה, אבל צריכים להבין שצריכים לעשות ועדת חקירה תכף ומיד. ולמה? כי המטרה העליונה ביותר כרגע, היא לשרוד, דהיינו, לנצח את הקרב וזאת המטרה העליונה ביותר שיש כרגע. וכדי לנצח את הקרב, לשם כך עלינו לעשות ועדת חקירה כאן ועכשיו. כדי לנסות להבין מה ...

קבלת החלטות - מתי לא לעשות את מה שיגרום לך להצליח? הדרך אל המטרה, איך לקבל החלטות? הסקת מסקנות - ניתוח סיבתיות - כשלים לוגיים, משוואה ריבועית, גמילה מהימורים, לקיחת סיכונים, תוצאה הפוכה, ... להיות ש A יוביל להפך של B. והרבה מאוד פעמים, כשבן אדם יותר מידי עושה פעולה מסויימת כדי להשיג מטרה מסויימת, אז הרבה מאוד פעמים הוא דווקא משיג את התוצאה ההפוכה לחלוטין של מה שהוא רצה להשיג. והרבה מאוד ...

... לא רלוונטי וכיוב. דהיינו, שאנחנו מגדירים מהי הדרך שבה אנחנו מצפים שהעובד ילך בה ויפעל לפיה, ואז מציבים לעובד מטרה, לשנות את מה שכן תלוי בו ורק בו. ואז העובד צריך להיות בפוקוס על מה שהוא עושה ולא על ... צריך ויכול, גם כאשר אולי זה כן אפשרי להצליח. לכן צריכים לנסות להבין מה תלוי בעובד עצמו ולהגדיר לעובד שהמטרה שלו, היא להשתפר ולשפר את הפעולות שלו. ומה שיהיה יהיה...

... שינסה למכור לו מוצר שהוא לא צריך. ולכן, כדי למכור ללקוח פגישה פיזית, לשם כך עלינו לגרום ללקוח להבין, שמטרת הפגישה היא לא כדי לנסות למכור לו משהו, אלא כדי לנסות להציג לו מידע נוסף לגבי המוצר, מידע שיעזור ללקוח להחליט אם הוא רוצה או לא רוצה לרכוש את המוצר. ושוב, מטרת הפגישה, היא לא כדי לגרום לו לקנות או כדי להתקדם איתו בעסקה, אלא היא כדי לספק לו עוד מידע נוסף, ...

... של דבר, כי יש לך באמצע הדרך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק. כמו כן נזכיר, כי בפשוטם של דברים מטרת העסק היא להרוויח כסף כדי... להשתמש בו בסופו של דבר. אז שלא תעבדו על עצמכם...

... שלו נמוכה יותר ולכן אין סיבה למחיר הגבוה. להציג הצעה מתחרה ולהראות שאפשר להשיג את אותו מוצר בפחות כסף. המטרה היא לשכנע את המוכר שהמחיר שלו גבוה מסיבה שאינה מוצדקת ולכן יש מקום להפחתה. איך להצדיק מחיר גבוה? לעומת זאת, ...

... להבין שהתייעלות דורשת הפחתת פעולות חוזרות ונשנות. העיקרון הבסיסי בהתייעלות הוא לעשות כמה שפחות פעולות כדי להשיג את אותה מטרה בדיוק. הפעולות הן בעצם המאמץ שאנחנו משקיעים, ולכן פחות פעולות פירושן פחות מאמץ, וכתוצאה מכך, יעילות גבוהה יותר. מדוע ... על עצמן כחלק משגרת היום. לאחר שפעולה כזו מזוהה, צריך לחשוב האם וכיצד אפשר למנוע את ביצועה באופן חוזר. המטרה היא תמיד לא לעשות שום פעולה פעמיים אם אפשר. הדרך העיקרית והיעילה לעשות זאת היא לבנות מנגנונים אוטומטיים - או ...

... בהתנהגות של השותף הראשון כדי להרגיש טוב. לעומת זאת, אם שותף מסוים יכול להצליח, להרגיש טוב, או להשיג את מטרותיו ללא תלות מוחלטת בשותפו, הוא פחות ייפגע אם השותף השני יטעה או יאכזב. כך יורדת רמת המתח בין הצדדים, ...