... איך לדבר עם לקוח בצורה נכונה? איך להכיר את שפת הלקוח? מהי השפה של הלקוח? מושג מקצועי בתהליך מכירה, מונח מקצועי בתהליך מכירה, שפה מקצועית בתהליכי מכירה
... האישית שלו לגבי המוצר או השירות שהוא רוכש. לדוגמה, נניח שאתם כבעלי עסק מוכרים מוצר תאורה. בעסק עצמו יש מונח מקצועי פנימי שאתם רגילים להשתמש בו, לדוגמה יחידת תאורה. אך הלקוח הפוטנציאלי לא יגיע לחנות או ישאל אתכם: שלום, אני ...
...לתקוף רעיונות שונים ולהגן על רעיונות שונים, באמצעות משחק של הכללה גורפת ושל בידוד מוחלט של הרעיון שלך. ואבאר, מתי הכללה מחזקת או מחלישה את הרעיון, ומתי דווקא בידוד וצמצום של הרעיון, מחזקת או מחלישה את הרעיון. והעניין הוא, שאם ברצונך לחזק רעיון כלשהו, עליך לדבר עליו כעל דבר שקיומו מחויב ואם ברצונך להחליש רעיון כלשהו, עליך לדבר עליו כעל דבר שקיומו הוא רק אפשרי בלבד. והדרך לגרום לרעיון להישמע כרעיון מחויב, היא על ידי שמדברים עליו בצורה של הכללה. כגון לדוגמה תמיד קורה כך או אחרת. כאשר המילה תמיד, מחזקת...
...הדרך היחידה של האדם להימנע מלחזור על טעויות, היא רק על ידי ניתוח והבנה שלו את הגורם שהביא לגרימת הטעות. לא לחזור על טעות = לא לשוב על אופן הפעולה / צורת החשיבה שיצרה את הטעות. אם האדם אינו מתבונן מדוע הדברים קורים, הרי שבצורה כזאת הוא ימשיך לחזור על טעויות. כדי לא לחזור על טעות, על האדם לנתח את הגורמים שהביאו אל המצב של הטעות. על האדם לנתח גם את הגורמים של הגורמים עצמם. דהיינו, להגיע אל השורש שבגללו האירוע התרחש. כאשר האדם מגיע אל השורש הראשון שבגללו האירוע של הטעות התרחש, באותו הרגע כאשר האדם מודע...
...ולכן כאשר לקוח מעלה התנגדות מכירה ומבקש משהו שאין לך להציע לו, תשאל את עצמך, להיכן לדעתך המוח של הלקוח שלך, ילך מכאן? בין מה למה הלקוח שלך יתלבט? מה האפשרויות שהלקוח שלך יתלבט לגביהן, איזו אפשרות אחרת לבחור, במקום לרכוש ממך? ואז יכול להיות שתחשוב, שעדיף לך שהלקוח שלך יתלבט בינך לבין אפשרות שקרובה אליך, שממנה יהיה לך יותר קל לחלץ לאחור ולהחזיר את הלקוח אליך, מאשר שהוא יתלבט בינך לבין אפשרות שהיא הרבה יותר רחוקה ממך ושממנה אולי יהיה לך הרבה יותר קשה להחזיר את הלקוח אליך אחרי שהוא הבין שאין לך מענה...
...איבד את הסלולרי שלו, הוא חש חרדה מכך שהוא רוצה את הסלולרי אך המציאות שונה מרצונו - הסלולרי אבד. מדוע הניסיון לעודד יכול להוביל לחרדה ודיכאון גדולים יותר? הסיבה לכך היא שהמשפטים שנועדו לעודד כמו יהיה בסדר, או אתה תצליח, מחזקים למעשה את התפיסה של האדם שהמציאות חייבת להיות כפי שהוא רוצה. מצד אחד, המשפט יהיה בסדר אמור להפחית את הדאגה, אך מצד שני, המשפט הזה גם מחייב שהמציאות תסתדר בדיוק כפי שהאדם רוצה. מכיוון שאותו אדם איננו בטוח שאכן כך יהיה, מיד עולה בו הספק והחרדה: ואם לא יהיה בסדר? אליעד נותן דוגמה...
...להסתכל על אלו שמתנגדים כהיעדר יכולת להיכנע, או להיפך, על אלו שנכנעים כהיעדר יכולת להתנגד. מה מבטא יותר יכולת - להיכנע או להתנגד? אליעד מתאר מצב בו אדם נולד לתוך מערכת שבה הוא יכול להיכנע ולהשלים עם הדרישות שלה, או להתנגד לה. הוא שואל האם האדם שמתנגד הוא חסר יכולת לחיות בשלום עם סמכות או שהאדם שנכנע הוא חסר אומץ ויכולת להתמודד לבד עם המחיר של ההתנגדות. כדי לחדד את הסוגיה, אליעד מביא דוגמה נוספת, תסמונת שטוקהולם, מצב בו החטוף מזדהה ואף מפתח רגשות חיוביים כלפי החוטף. הוא מדגים זאת באישה שחוטפים אותה...
...אל תשתמש בקלף של במקום אחר מציעים לי יותר. כי זכותך לרצות את מה שאתה רוצה, גם בלי קשר למה שמישהו אחר מציע לך. מידע נוסף בנושא, כאן וכאן כמה כסף לבקש בראיון עבודה? וכאן ציפיות שכר. ולא, זאת לא חוצפה. כי אם מישהו אומר אני רוצה X וזהו. אז אולי פחות הגיוני לשאול אותו שאלות אחרות. אבל אם מישהו אומר אני רוצה X ומגיע לי X והשווי שוק שלי הוא X, כי אני מוכר מוצר אחר ב Y, או כי יש לי הצעות רכישה אחרות ב Y, הרי שלגיטימי לבקש ממנו להראות לך את אותן ההצעות האחרות. בניירות ערך לדוגמה, בכל רגע נתון, ניתן לדעת...
...שבו הם מאמינים הוא רק גרסה מוגבלת, הם יוכלו להבין שאלוהים האמיתי הוא זה שברא גם את האלוהים של היהודים. האלוהים האמיתי לא מעניש ולא שונא, כי הוא כל דבר שקיים, והוא המקור שממנו הכל נובע. אליעד מדגיש שהאל האמיתי עושה רק טוב, ואילו האל של החרדים הוא אל של פחד ועונשים. החרדים למעשה כופרים באלוהים האמיתי בכך שהם מייחסים לו מעשים רעים, עונשים או סבל שהוא כביכול נותן להם. אליעד טוען שהחרדים לא מבינים שאלוהים הוא שלם, ולכן אין סיבה שיפחדו ממנו או שירגישו אשמים. מהו הטעות הגדולה של החרדים לגבי אלוהים? אליעד...
...למושגים הבסיסיים המרכיבים אותה, ורק לאחר מכן תוכל לתת תשובה רלוונטית. לדוגמה, אם מישהו אומר: הלכתי לאכול תפוח והתפוח היה טעים, זה יהיה חסר טעם לשאול אותו: איפה קנית את התפוח? או מה היה צבעו? אם המידע הזה לא רלוונטי לתשובה שאתה רוצה לתת. אבל אם מישהו שואל אותך שאלה שבה מושגים בעלי משמעות משתנה, כמו: מה הדרך הכי טובה למכור מוצר ללקוח? אתה חייב להבין לעומק מה משמעות המילים הדרך הכי טובה, מוצר, ולקוח, מכיוון שכל אחת מהן יכולה להשפיע באופן דרמטי על התשובה. איך להתמודד עם מושגים בעלי פירושים רבים בשאלות...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: מונח מקצועי, כעס ועצבים? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם אכזבות? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? דיכאון? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם לחץ ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: מונח מקצועי, איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להשיג ביטחון עצמי? איך ליצור אהבה? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לשנות תכונות אופי? איך להעביר ביקורת בונה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לעשות יותר כסף? איך להאמין בעצמך? איך להתמודד עם גירושין? איך לקבל החלטות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לחנך ילדים? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להיגמל מהימורים? איך לפרש חלומות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשפר את הזיכרון? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לשתול מחשבות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להצליח בזוגיות? איך למצוא זוגיות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לטפל בהתנגדויות מכירה ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: איך להיות מאושר? האם יש אמת מוחלטת? איך נוצר העולם? למה העולם קיים? למה יש רע בעולם? האם אפשר לדעת הכל? האם הכל אפשרי? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך להנות בחיים? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש או אין אלוהים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם לדומם יש תודעה? בשביל מה לחיות? האם באמת הכל לטובה? האם יש בחירה חופשית? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מה המשמעות של החיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה לא להתאבד? מי ברא את אלוהים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מגשר, מנטור, מאמן אישי קשב וריכוז בנושא מונח מקצועי - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331