... עקיפה, כך שהאדם יסיק בעצמו את המסקנה הרצויה. לדוגמה, בשכנוע ישיר אומרים הדירה הזו מתאימה לך או אתה חייב לקנות את הרכב הזה. בשכנוע עקיף אומרים כל שאר הדירות לא מתאימות לך או הרכבים האחרים קטנים מדי או יקרים מדי עבורך, ... בעצם לגרום לו להבין שהוא לא רוצה לעשות שום דבר אחר לא חייבים להגיד לו אתה יודע אתה חייב לקנות את הרכב הזה אפשר פשוט להסביר לו למה כל שאר הרכבים לא מתאימים לו אתה יודע הרכב ההוא וההוא קטן, הרכב ... לא אומר שהרכב הזה התחזוקה שלו לא יקרה. יכול להיות כשמישהו אומר לך אתה יודע מה חשבת לקנות?, חשבתי לקנות את הרכב ההוא וההוא, עזוב אותך הרכב ההוא התחזוקה שלו מאוד יקרה, רגע ושלך התחזוקה לא יקרה גם שלך התחזוקה יקרה ... שימו לב אז כפי שאמרתי מההתחלה יש את המצב הבסיסי שבו רוצים להגיד לבן אדם אתה יודע כדאי לך לקנות את הרכב הזה כי הוא זול נגיד אבל נגיד לדוגמה שלא נעים להגיד הרכב הזה זול כי אולי המוח יחשוב אם ...

... רוצה למכור ללקוח שלך רכב חדש. ונניח שאחרי איתור צרכי לקוח, אתה יודע שהכאב של הלקוח שבגללו הוא רוצה לרכוש רכב חדש, הוא כי הוא רוצה רכב בלי תקלות, כי הרכב הישן שלו, עושה לו הרבה תקלות. במילים אחרות, הכאב ... לדוגמה, נניח שאתה מוכר רכב, ונניח שאתה שונה מהמתחרים שלך ב 5 דברים שונים. ואתה יודע שהלקוח שלך רוצה לרכוש רכב חדש, בגלל שהוא חושב שברכב חדש אין תקלות. האם הגיוני שתתמקד במשהו שלא קשור לכאב של הלקוח, או שהגיוני ... שלהם יש לו פחות תקלות ויותר שנות אחריות וכיוב. במקרה כזה לדוגמה, למרות שהכאב של הלקוח שבגללו הוא רוצה לרכוש רכב חדש, הוא בגלל שהוא רוצה רכב חדש בלי תקלות, הרי שעדיף לך לנסות למצוא את היתרונות שלך על המתחרים ...

... עבודה שהיה טוב לאדם בשלב מוקדם בחייו, אך לאחר שינוי במצבו הוא נשאר שם רק מתוך הרגל וחשש משינוי. קניית רכב או דירה: פתרונות דיור או רכב שהיו מתאימים בשלב מסוים, לא תמיד מתאימים כאשר התנאים משתנים. בכל הדוגמאות הללו, ... לאדם בשלב מוקדם בחייו עשוי לא להתאים כשמצבו משתנה. למרות זאת, הוא נשאר שם רק מתוך הרגל וחשש משינוי. קניית רכב או דירה: פתרונות דיור ורכב שהיו מתאימים בשלב מסוים, אינם תמיד מתאימים כאשר הצרכים או התנאים הכלכליים משתנים, אבל ...

... לנו לשמוע, במיוחד כשאנחנו רוצים לסיים תהליך כלשהו בצורה חיובית - כמו במקרה של רכישת רכב. כאשר אנחנו רוצים לרכוש רכב, אנו מעדיפים להאמין שהרכב תקין, גם אם יש סימני אזהרה המעידים על בעיות. הרצון להשלים את העסקה ולהיפטר מהבעיה ... שלך להאמין לאותו גורם, כי לרוב אתה מעדיף להשתכנע שהדברים מסתדרים לטובתך. ברגע שאתה משתוקק לתוצאה חיובית - למשל, לרכוש רכב תקין ולגמור מהר את התהליך - אתה עלול להתעלם מסימני אזהרה ולהאמין לגרסה שמספרים לך, רק משום שאתה רוצה ...

... ללא קשר למחיר, ומהצד השני לקוחות שמחפשים את המחיר הזול ביותר, גם על חשבון האיכות. לדוגמה, יש לקוח שירצה לקנות את הרכב הכי יקר והכי איכותי שיש, כי הדבר היחיד שמעניין אותו זה שהרכב יהיה מושלם, והוא מוכן לשלם כל מחיר ... מחיר. בתחרות על איכות, הלקוחות משווים את רמת האיכות של המוצרים, ולא את המחיר. לדוגמה, אם לקוח החליט לא לקנות את הרכב שאתה מוכר, זה לא יהיה בגלל המחיר, אלא כי המתחרה שלך מייצר רכב באיכות גבוהה יותר. בתחרות כזו, המתחרים ...

... משפיע על הלקוח המצב שבו יש לו כמה אפשרויות בחירה שונות, שהוא צריך לבחור ביניהן. כגון לדוגמה לקוח שבא לרכוש רכב, שאפשרי להציג לו רכב אחד ולומר לו שיש לו רק אפשרות בחירה אחת של לרכוש או לא לרכוש את הרכב. אבל אפשרי גם לומר לו, שיש לו כמה אפשרויות בחירה, של כמה דגמים שונים וכולי. אז איך בעצם משפיעות ...

... גם לשכנע את הלקוח לרכוש את המוצר באופן כללי, לדוגמה לשכנע את הלקוח שהוא רוצה להוציא את הכסף כדי לרכוש רכב חדש. דבר נוסף צריכים לשכנע את הלקוח שכדאי לו לרכוש את הרכב שלך ממך ולא משהו אחר ממישהו אחר. וכדי לשכנע את הלקוח לרכוש את המוצר שלך ממך ולא מוצר אחר ...

... בחברה הקיימת? למה הוא רוצה לעבור? מה הכי חשוב לו? או נניח לדוגמה שלקוח מגיע לסוכנות רכב ומברר פרטים לרכוש רכב חדש. האם הגיוני לשאול אותו למה הוא רוצה לרכוש רכב חדש? למה ומה הוא לא מרוצה מהרכב הקיים? מה האמת? והתשובה היא ש, הגיוני לעשות את מה שלדעתך יגדיל ...

... לו מהזוגיות שלו ומהעבודה שלו, היא בגלל סיבה כלשהי. ויכול להיות נדמה לאדם, שהסיבה שבגללה הוא רוצה לעבור דירה ולקנות רכב חדש, היא מאיזו סיבה כלשהי. אבל לכל הדברים האלו, יש רק סיבה אחת. והיא, תחושת הריקנות של האדם. כי ...

... מסביר שאנשים בדרך כלל מנסים לשנות את המציאות החיצונית כדי לשפר את הרגשתם. הם הולכים לעבוד, משקיעים מאמצים גדולים בקניית רכב חדש, בית, או בטיולים לחול, הכל מתוך מחשבה שזה ישפר את התחושה שלהם. אך זהו מאמץ בלתי נגמר, כי ...