איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, ... ההגעה, אך האמת העמוקה יותר שאליעד מסביר היא שהלקוח זקוק לתחושת ביטחון, הזדהות ואמפתיה. מה הטעות המרכזית בהתמודדות עם לקוח עצבני? אליעד מסביר שטעות מרכזית היא לחשוב שהלקוח באמת רוצה רק תשובה עובדתית. בפועל, כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב, הוא ...
... בפני עצמו. אבל בטוח נכון, שלא לדבר עם הלקוח על זה שהוא השאיר פרטים. כי זה לא מעניין. ואם הלקוח עצבני מאוד למה אתה מתקשר אליו ולמה אתה חושב שהוא מתעניין ברכישת המוצר שלך, אז בהחלט שכן אפשרי לומר ללקוח ...
...שיש הפרדה בין אדם לסביבה, בין אתמול להיום, ובין טוב לרע, אך במציאות האמיתית - אין הפרדות. רק כשהאדם חווה את זה באמת, הוא מבין שהמציאות אינה כפופה לחוקי השכל הרגיל. כיצד מגיעים להבנה מוחלטת של המציאות? אליעד מדגיש שכדי להגיע להבנה מוחלטת חייבים לעבור דרך כל האפשרויות, כל התירוצים וכל הסתירות האפשריות עד הסוף. חייבים לבדוק כל אפשרות ואפשרות, ולהבין מדוע היא לא יכולה להיות האמת. אליעד מסביר שעד שהאדם לא עבר על כל האפשרויות, הוא לא יכול להגיע להבנה אמיתית של האחדות, כי תמיד יישארו לו ספקות. רק כאשר...
...מביע ביקורת קשה על הפוליטיקאים שלא נפגעו כלכלית כלל מהסגר, ואף לא מחויבים למסכות באופן שבו מחייבים את האזרחים. אליעד מציין את האבסורד בכך שאנשים מקבלים קנסות על אי - עטיית מסכה, בעוד שבכנסת יש פטור ממסכות. איך אפשר למנוע את קריסת מערכת הבריאות ללא סגר? לדברי אליעד, הסגר היה צריך להימנע לחלוטה. לדבריו, הממשלה ידעה שיהיה גל שני של קורונה אך לא עשתה שום דבר כדי לחזק את מערכת הבריאות. במקום להטיל סגר, היה אפשר להשקיע כסף בחיזוק בתי החולים והמערכת הרפואית, כך שלא יהיה צורך לעצור את כלכלת המדינה. אם מערכת...
...כדי שתהיה לך יכולת לטפל בבעיות מורכבות אצל אחרים, עליך לפתח את החשיבה ואת יכולת הניתוח שלך. הדרך האפקטיבית ביותר לעשות זאת, לפי אליעד כהן, היא להתמודד עם בעיות אישיות מורכבות שיש לך בחייך. ככל שתתאמץ לפתור את הבעיות האישיות שלך, כך המוח שלך יתפתח, ויכולת החשיבה והניתוח שלך תשתפר. אליעד מדגיש שלא באמת משנה אם אתה מתמודד עם הבעיות שלך או עם הבעיות של מישהו אחר - מה שמשנה הוא עצם ההתמודדות עם בעיות והמאמץ לפתור אותן. ברגע שאתה משקיע מאמץ מנטלי לפתור בעיות מורכבות, יכולתך השכלית משתפרת ומתפתחת, ואז...
...יחסית, מכיוון שהיו לו הרבה אירועים דומים. לעומת זאת, אם הוא זכה בפרס גדול או בלוטו, החוויה תהיה מדורגת גבוה מאוד ברשימה. באופן דומה, אירוע טראומטי שלילי מאוד ידורג גבוה ברשימת האירועים הרעים והמוח יעשה הכל כדי להימנע מלחוות אירוע דומה שוב. למה אני מתנהג בצורה מוזרה ולא הגיונית? לפי אליעד כהן, התנהגויות שנראות לנו מוזרות או לא הגיוניות יכולות לנבוע מהרצון העמוק שלנו לשחזר רגע מאוד חיובי שחווינו בעבר, או להימנע מרגע טראומטי ושלילי שחווינו בעבר. לדוגמה, אדם שמכור לעישון סיגריות יכול להיות שהוא מנסה...
...כדי לשכנע את עצמו בצדקת עצמו. ומתי מתרחש מצב כזה? תשובה: כאשר דעתו של האדם לא נוגדת את דעתם של אלו שהוא משכנע אותם. ונסביר: כל אדם בעולם נוקט בעמדה כלשהי. כאשר האדם נוקט בעמדה כלשהי, מה שמחליש אצלו את התחושה שדעתו היא אמיתית, את ההבנה שלו שקיימות דעתו שונות מדעתו שלו. עצם זה שקיים עוד מישהו שחושב אחרת מדעתו של האדם, הדבר הזה מחליש אצל האדם את התחושה שדעתו היא אמיתית, ולכן הוא ינסה לשכנע אחרים שדעתו נכונה, כדי לחזק אצל עצמו את תחושת הביטחון העצמי שלו בדעתו. אלא שקיים מצב שבו האדם מחזיק בדעה כזו ששום...
...שונות להתמודד עם בעיות אישיות, זוגיות, כלכליות, ובריאותיות, שצצו במהלך המשבר, ומדגיש את הצורך ללמוד לקח מהם. הקורונה לא יצרה את רוב הבעיות שצצו במהלך המשבר, אלא רק הציפה את הקשיים שהיו קיימים מראש. לדוגמה, אם לפני הקורונה הייתה לך זוגיות שלא הייתה יציבה, או אם פחדת להיות לבד, הקורונה רק חשפה את הקשיים הללו בצורה ברורה יותר. הכותב מסביר שהמשבר חשף את המקומות בהם היו בעיות, אם הם לא היו נראים לעין קודם. כל אחד שהיה במצב טוב לפני הקורונה, יהיה מסוגל להתמודד עם המשבר בצורה טובה יותר, בעוד שכאשר הדברים...
...אלא מספיק שניתן לחשוב עליו באופן תאורטי או דמיוני. משמעות הדבר היא שהחשיבות של ההפך לא תמיד נובעת מהאמת שלו, אלא מעצם קיומו האפשרי במחשבה שלנו. ברגע שניתן לדמיין או לחשוב על ההפך, המשפט המקורי מקבל משמעות מלאה וברורה. אליעד גם מבהיר שאם אדם רוצה למצוא את האמת המוחלטת, הוא צריך להיות מסוגל להטיל ספק בכל מחשבה, ולבדוק את ההפכים שלה לעומק רב. סיכום של עיקרי הרעיון של תורת ההפכים לסיכום, הרעיון המרכזי של תורת ההפכים לפי אליעד כהן הוא שכל מחשבה, רעיון או תפיסה, חייבים שיהיה להם הפך ברור ומוחלט, אחרת...
...טבעי כמו כל אדם רגיל. השטן הסביר לו שהוא יכול לקחת נייר ולכתוב את כל התכונות הטובות שהוא רוצה לקבל, ואת כל התכונות הרעות שהוא רוצה להיפטר מהן - כעס, עצלנות, קנאה, חמדנות, טיפשות - והוא יקבל את הכל. התנאי היחיד היה שרבי נחמן ישאיר בתוכו חשק מיני רגיל, שכשיראה אישה, הוא יחוש משיכה טבעית. כיצד רבי נחמן הגיב להצעת השטן? רבי נחמן הגיב בצורה הפוכה לחלוטין. הוא הציע לשטן עסקה הפוכה: הוא אמר לו שהוא מוכן להיות האדם הכי גרוע בעולם - הכי כעסן, הכי עצלן, הכי מושחת, הכי פחדן, הכי טיפש, עם כל התכונות הרעות שאפשר...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: לקוח עצבני, איך לפרש חלומות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשנות תכונות אופי? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לשפר את הזיכרון? איך להאמין בעצמך? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לעשות יותר כסף? איך לשתול מחשבות? איך להעריך את עצמך? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך ליצור אהבה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להצליח בזוגיות? איך למצוא זוגיות? איך להעביר ביקורת בונה? איך לנהל את הזמן? איך להצליח בראיון עבודה? איך לקבל החלטות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להיות מאושר ושמח? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להיגמל מהימורים? איך להתמודד עם גירושין? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לחנך ילדים? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: לקוח עצבני, איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? דיכאון? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם לחץ? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? כעס ועצבים? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם עצבות? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בדידות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש הבדל בין חלום למציאות? איך נוצר העולם? האם הכל אפשרי? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם לדומם יש תודעה? למה יש רע וסבל בעולם? למה יש רע בעולם? איך להנות בחיים? האם יש בחירה חופשית? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות הכי חכם בעולם? למה העולם קיים? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה לא להתאבד? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? בשביל מה לחיות? האם יש אמת מוחלטת? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך להיות מאושר? מה המשמעות של החיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? אולי אנחנו במטריקס? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש משמעות לחיים? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? האם יש או אין אלוהים? האם באמת הכל לטובה ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי לתזונה נכונה, ייעוץ אישי, אימון אישי לימודים בתחום לקוח עצבני - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331