איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, ... על זמני ההגעה, אך האמת העמוקה יותר שאליעד מסביר היא שהלקוח זקוק לתחושת ביטחון, הזדהות ואמפתיה. מה הטעות המרכזית בהתמודדות עם לקוח עצבני? אליעד מסביר שטעות מרכזית היא לחשוב שהלקוח באמת רוצה רק תשובה עובדתית. בפועל, כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב, הוא ...
...להערצת מנהיגי כתות? לפי אליעד כהן, ההערצה למנהיגי כתות היא תמיד תוצאה של רצון סמוי להיות כמו אותו מנהיג נערץ. אנשים מעריצים אחרים אך ורק משום שהם רוצים להשיג בעצמם את התכונות שיש לאדם הנערץ. הם רוצים את המעמד שלו, את הכוח שלו, את ההצלחה שלו, או את המגע שלו עם האלוהות, לכאורה. אבל במקום להיות בעלי היוזמה, לפעול ולהפוך להיות אנשים כאלו בעצמם, הם מעדיפים דרך קלה יותר, שבה הם תלויים באדם אחר. מה הבעיה בהערצה ומה הפתרון שאליעד כהן מציע? אליעד כהן מסביר שהערצה תמיד מעידה על תלות נפשית, ומכאן גם על חולשה...
...של דבר, שכן זה קורה לכולם. בעזרת התבוננות פנימית חוזרת, האדם יכול להגיע להבנה שכל ההגדרות האלה הן חסרות משמעות בפני עצמן. איך אפשר להגיע להבנה של אחדות מוחלטת בהחלטות יומיומיות? אליעד כהן מביא דוגמה נוספת של אדם שמתלבט היכן לישון בלילה, במקום אחד או במקום אחר. הוא שואל את עצמו איפה כדאי לי לישון, פה או שם? ברגע שהוא מבין שההחלטה לא משנה באמת, כיוון שמדובר בסך הכל במקום לישון, הוא משתחרר מהדילמה. מבחינתו שני המקומות הופכים לאחד - אין ביניהם הבדל אמיתי, ולכן הוא ישן איפה שמתחשק לו. ההבנה הזאת יוצרת...
...ועדיין להרגיש רע. לא משנה מה ייעשה האדם, תמיד הרצון שלו בתוכו ידחף אותו לחפש את הטוב ואת השלמות. גם אם האדם מתייאש, עדיין הוא מחפש את הטוב. אם היה האדם מתייאש לגמרי מהכל, הרי שהוא לא היה מרגיש רע אלא טוב. רע = רצון למה שאין = האדם אינו מתייאש ממה שאין לו. טוב = שלמות החסרונות = שלמות הרצונות = האגו של האדם התייאש מלרצות לשנות את המציאות. אם גם אחרי שהאדם מתייאש, הוא עדיין לא מרגיש שמחה אמיתית, הרי זה בגלל שהוא התייאש רק מרצון חיצוני ולא הגיע עדיין אל הרצון הפנימי יותר. הרצון דוחף תמיד את האדם אל...
...למה אני שוטף את הידיים שוב ושוב? בדיקה חוזרת ונשנית שכל הדלתות נעולות, חזרה על טקסים, בדיקה חוזרת של נעילת דלתות, למה אני בודק שוב ושוב? למה אני עושה שוב ושוב? לחזור שוב ושוב על אותה פעולה, סוגי נוירוזות, קרצוף ידיים עד זוב דם, איך להפסיק לשטוף ידיים? שטיפת ידיים אובססיבית, טקסי ניקיון ארוכים ויסודיים, ילד שחוזר שוב ושוב על אותה הפעולה, ילד שעושה שוב ושוב את אותה הפעולה, ילד שחוזר שוב ושוב על אותו המשפט, חזרתיות בהתנהגות של ילדים, מחלת האנשים החכמים, טורדנות כפייתית, הפרעה טורדנית כפייתית, הפרעה...
...מקצועית בתחום הזה. קל יותר לשווק את העסק - קהל היעד שלך ברור יותר, ואתה יכול ליצור מסרים ממוקדים שמשכנעים לקוחות. תחרות נמוכה יותר - אם בחרת נישה ייחודית, יש פחות מתחרים ישירים שמתמודדים על אותם לקוחות. לקוחות מוכנים לשלם יותר - כאשר הלקוח תופס אותך כמומחה, הוא מוכן לשלם מחיר גבוה יותר עבור השירות שלך. אמון גבוה יותר מצד הלקוחות - אנשים מעדיפים לפנות לאיש מקצוע שמתמחה בדיוק במה שהם צריכים. החסרונות של בידול והתמקדות בנישה למרות היתרונות, גם להתמקדות בנישה יש חסרונות: קהל יעד מצומצם יותר - אתה פונה...
...לחלל את שם אלוהים, אך הפעולה שהוא מבצע נחשבת לחילול, זה יכול להעלות שאלה האם אפשר לבחון את המעשה הזה בהקשר של קידוש השם או חילול השם. איך תופסים את אלוהים במצבים של חילול או קידוש שמו? הדיון המשיך בנוגע לכיצד מבינים את מעמד אלוהים במצבים של חילול או קידוש השם. הדובר טוען שכל המתרחש בעולם, כולל פעולות שנעשות לכאורה מתוך חוסר כבוד לאלוהים, בסופו של דבר יכולות להיות מנוהלות ומפוקחות על ידי אלוהים עצמו. זאת אומרת, גם אם לא נראה שמה שעושים הוא לכבודו של אלוהים, למעשה יש בזה את היד האלוהית שפועלת בכל...
...מסמלים עבורך שלמות מסוימת שחסרה לך. אם לא היה אכפת לך מהם בכלל, אז גם מלכתחילה לא היית קונה את הדירה, כי לא היה אכפת לך משום סכום. למה לפעמים אדם מתבייש לאסוף כסף קטן מהרצפה? העניין לא נגמר רק בלקיחת עודף בקופה. אליעד מדגים זאת במצב שבו אדם הולך ברחוב ורואה על הרצפה עשרה אגורות. אם אתה במצב נוח, אולי תוותר ולא תרים את המטבע, כי אתה מרגיש שזה לא מכובד עבורך להרים כסף כל כך קטן. אבל אם החזירו לך עודף ואתה רואה את העשרה אגורות מונחות על השולחן לידך, לא תיקח אותן? ברור שכן. אז מה ההבדל בין להרים את...
...שוב? בבחירות 2015 התחוללה דרמה פוליטית יוצאת דופן שבה בנימין נתניהו הצליח לבצע מהפך, לנצח שוב, ולמרות כל התחזיות של הסקרים והפרשנים, הוא נשאר בשלטון. כדי להבין למה זה קרה, צריך לנתח באופן יסודי את כל ההיבטים של הבחירות ואת הגורמים שגרמו למהפך. מדוע הסקרים טעו ולא חזו את ניצחון הליכוד? אחת השאלות המרכזיות בבחירות אלו הייתה מדוע הסקרים והמדגמים טעו באופן משמעותי. הסקרים שנעשו לפני הבחירות הראו כי המחנה הציוני בראשות יצחק הרצוג (בוזי) מוביל בפער קטן או לפחות שוויון בין המחנות. אולם תוצאות האמת היו...
...למה הוא מתאמץ ולא מצליח להשיג את המטרה שלו, וזה רק משום שהוא לא עושה את כל מה שהוא כן יכול לעשות, עבור המטרה שלו. וזה, רק משום שהמטרה של האדם, לא ממש ברורה לו. ובכל פעם שהאדם רואה שיש אצלו ניגוד מטרות, שמצד אחד הוא רוצה דבר אחד ומצד שני הוא רוצה את ההפך, עליו לברר לעצמו את האמת, מה באמת הוא רוצה? ובעיקר, למה הוא רוצה את מה שהוא רוצה? ועל ידי זה שהאדם מברר, למה הוא רוצה את מה שהוא רוצה, על ידי זה הוא מגלה מה באמת הוא רוצה. ואז האדם מגיע לשורש הרצון שלו, שהוא רצון אחד ויחיד, שאין בו שום ספקות כלל...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: להתמודד עם לקוח עצבני, איך נוצר העולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם המציאות היא טובה או רעה? למה העולם קיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם באמת הכל לטובה? איך נוצר העולם? האם יש או אין אלוהים? האם לדומם יש תודעה? איך להיות הכי חכם בעולם? האם אפשר לדעת הכל? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש משמעות לחיים? למה יש רע בעולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? איך להיות מאושר? בשביל מה לחיות? האם יש אמת מוחלטת? האם יש בחירה חופשית? מי ברא את אלוהים? מה המשמעות של החיים? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? אולי אנחנו במטריקס? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם הכל אפשרי? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה לא להתאבד? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש הבדל בין חלום למציאות ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: להתמודד עם לקוח עצבני, איך לפתח יכולות חשיבה? איך לעשות יותר כסף? איך לשנות תכונות אופי? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לקבל החלטות? איך לשתול מחשבות? איך לפרש חלומות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לשפר את הזיכרון? איך לחנך ילדים? איך להצליח בראיון עבודה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך למצוא זוגיות? איך להעביר ביקורת בונה? איך להאמין בעצמך? איך להתמודד עם גירושין? איך ליצור אהבה? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לנהל את הזמן? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להיגמל מהימורים? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להיות מאושר ושמח? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להצליח בזוגיות ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? דיכאון? כעס ועצבים? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם אכזבות? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן למציאת עבודה, מאמן אישי קריירה, אימון אישי לימודים בנושאי להתמודד עם לקוח עצבני - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331