איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, ... על זמני ההגעה, אך האמת העמוקה יותר שאליעד מסביר היא שהלקוח זקוק לתחושת ביטחון, הזדהות ואמפתיה. מה הטעות המרכזית בהתמודדות עם לקוח עצבני? אליעד מסביר שטעות מרכזית היא לחשוב שהלקוח באמת רוצה רק תשובה עובדתית. בפועל, כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב, הוא ...
... איך להתמודד עם כעס ועצבים? איך להתמודד עם לופ זוגי? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם לקוח? איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך להתמודד עם מאמץ? איך להתמודד עם מועקה? איך להתמודד עם מחלה? איך להתמודד ... לחץ בעבודה התמודדות עם לחץ מבחינות התמודדות עם לחצים התמודדות עם לימודים התמודדות עם לימודים קשים התמודדות עם לקוח התמודדות עם לקוח עצבני התמודדות עם לקוחות קשים התמודדות עם מאמץ התמודדות עם מאמץ ועבודה התמודדות עם מוות התמודדות עם מוות של הורה ...
...הכל מחויב? אליעד טוען שבמציאות שלנו אי אפשר שיהיה דבר שהוא באמת מחויב. אם היה משהו שבאמת מחויב, האדם כלל לא היה יכול לתפוס אותו או לחשוב עליו, כי הוא לא היה יכול לדמיין מצב שונה. העובדה שאדם יכול לדמיין מצבים שונים מראה שהכל אפשרי ושום דבר אינו מחויב. סיכום עיקרי הדברים: - מחויב המציאות - דבר שלא יכול להיות אחרת. - אפשרי המציאות - דבר שיכול להיות או לא להיות. - כל הסבל והאושר נובעים מהפיכת האפשרי למחויב. - הדרך להשתחרר מסבל היא להטיל ספק במחויבות של כל דבר ולראות אותו כאפשרי בלבד. - כל תחושת סבל...
...להוביל את המטופל למצב שבו הוא מוכן לוותר על הרווח הסמוי שהמחשבה נותנת לו. האם אפשר לחשוב על משהו מבלי לבצע אותו? אליעד מסביר שהפחד האמיתי של המטופלת הוא שהיא תבצע את מה שהיא חושבת, אך למעשה, המחשבה אינה מחייבת פעולה. אנשים עם מחשבות טורדניות לרוב בטוחים שהמחשבה תוביל לפעולה, אך חשוב מאוד להבהיר שהמחשבה עצמה לא חייבת לגרום למעשה. המטרה היא ליצור הבנה עמוקה שאפשר לחשוב משהו ללא צורך לממש אותו. מהי החשיבות של להטיל ספק במחשבה הטורדנית? אליעד מדגיש את החשיבות הגדולה של להטיל ספק במחשבה. הוא מסביר שכדי...
...שלו. כל ניסיון להסתכל מבחוץ הוא בעצם תרגיל פסיכולוגי שבו האדם מנסה לעבוד על עצמו, ולכן הוא תמיד חוזר לאותה נקודת התחלה. לפי אליעד, הדרך היחידה להבין באמת את האגו היא לא לנסות להתבונן בו מבחוץ, אלא להבין לעומק את המנגנון שמפעיל אותו. ההבנה האמיתית של המנגנון הזה היא הבנה שאינה דורשת מאמץ, כי ברגע שהאדם מבין באמת, הוא לא צריך להסתכל מבחוץ ולא מבפנים. ההבנה הזו משחררת אותו מהצורך להילחם בעצמו ומביאה אותו לשלווה אמיתית. למה כל ניסיון לבטל את האגו רק מחזק אותו? אליעד מדגיש שכל ניסיון לבטל את האגו הוא...
...את הבן אדם כבר היית משיג ממזמן את מה שיש לו אליך. ש: לא היית מסתפק ביחסי. אליעד: עכשיו כן אבל גם מהצד של המעריץ שאומר אני מעריץ אותו מעריצים את הצדיק אם אתם כל כך מעריצים את הצדיק תהיו כמוהו נגיד אריה דרעי אמר נגיד הרב עובדיה יוסף חסר לנו. ש: אריה מכלוף דרעי. אליעד: מכלוף נכון כי אתה יודע בכלא היה דרעי עכשיו מכלוף דרעי לא היה בכלא כי זה שני אנשים שונים. ש: זה עוד שני מנדטים מכלוף. אליעד: לא אני אומר משהו אחר אריה דרעי הוא עבריין מורשע אריה מכלוף דרעי אף פעם לא ישב בכלא זה שתי ישויות שונות. בכל מקרה...
...באופן פרדוקסלי דווקא עצבות ואכזבה. לדוגמה, כאשר האדם אומר לעצמו שהוא חייב להיות שמח, כל פעם שבה המציאות אינה עומדת בציפייה הזאת, נוצרת אכזבה ותחושת עצב מוגברת. הציפייה עצמה הופכת להיות מקור לכאב, כי יש פער בין מה שהוא רוצה למה שקורה בפועל. לעומת זאת, כאשר האדם מחליט לעצמו שלא אכפת לי אם אני שמח או עצוב, דווקא אז עולה הסיכוי שהוא יחווה יותר שמחה. אליעד מסביר שכאשר האדם אינו מתעקש על הרגש שהוא צריך להרגיש, הוא הופך להיות גמיש יותר ומאפשר לעצמו לחוות את הרגשות השונים בלי התנגדות, ובכך באופן טבעי הוא...
...אהבה לאורך שנים, כמה זמן יחזיק הקשר? למה אני איתו? האם אני אוהב אותה? למה התאהבתי בו? האם אני עדיין אוהבת אותו? אהבה או הרגל האם אהבה יכולה להימשך לאורך זמן בזוגיות? השאלה המרכזית שאליה מתייחס אליעד כהן היא, האם אהבה בין בני זוג יכולה להחזיק מעמד לאורך שנים רבות, גם לאחר שהצרכים הראשוניים שגרמו להתאהבות כבר מולאו. לדבריו, אדם מתאהב במישהו כאשר אותו אדם משלים לו משהו שחסר לו. הוא מדגים זאת באופן ברור: אישה שמתאהבת בגבר בגלל חוכמתו או השכלתו שמושכת אותה, כי היא מרגישה חיסרון בחכמה או השכלה אצלה. עם...
...נוח. האם אין רצון הוא המצב הטוב ביותר או הגרוע ביותר? כאשר האדם מגיע למצב שבו אין לו רצון כלל, בהתחלה הוא עלול לחשוב שזהו מצב רע מאוד. אך אליעד כהן מדגיש שמצב זה הוא למעשה המצב הטוב ביותר האפשרי, מכיוון שזהו בדיוק מצבו של אלוהים לפני בריאת העולם. לאלוהים אין רצון מוגדר או מוגבל, הרצון של אלוהים הוא אינסופי, בלתי מוגדר, ואין אצלו הבדל בין טוב לרע. כלומר, המצב שבו אין רצון הוא מצב של שלמות מוחלטת ולא של חיסרון. למה אלוהים ברא את העולם אם אין לו רצון מוגדר? אליעד כהן מסביר שישנה סתירה בטענה שאלוהים...
...איך להימנע מהשפעות לא רצויות של הסביבה? אליעד מציע שאדם שרוצה להימנע מהשפעות שליליות ינסה להפחית את החשיפה שלו לסביבה שעושה פעולות לא רצויות מבחינתו. אם אדם לא רוצה לאמץ התנהגות מסוימת, עליו להתרחק מסביבות שבהן התנהגות זו נפוצה, או לפחות להיות מודע לכך שכל חשיפה נוספת מעלה את הסיכוי שהוא בסופו של דבר יאמץ את אותה ההתנהגות. לדוגמה, אם אדם לא רוצה להיות מושפע מאלימות, כדאי לו לא לצפות בסרטים אלימים ולא לשהות בחברת אנשים אלימים. ההימנעות מהחשיפה עצמה מפחיתה את הסיכון להיות מושפע באופן לא מודע. איך...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: להתמודד עם לקוח עצבני, איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם אכזבות? דיכאון? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם לחץ? כעס ועצבים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: להתמודד עם לקוח עצבני, איך למכור מוצר ללקוחות? איך לקבל החלטות? איך להצליח בזוגיות? איך לעשות יותר כסף? איך לחנך ילדים? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשפר את הזיכרון? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך למצוא זוגיות? איך להיות מאושר ושמח? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לשתול מחשבות? איך ליצור אהבה? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להיגמל מהימורים? איך לנהל את הזמן? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להאמין בעצמך? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לא להישחק בעבודה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להעריך את עצמך? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להתמודד עם גירושין? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך לפרש חלומות? איך לפתח יכולות חשיבה ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: איך להנות בחיים? בשביל מה לחיות? האם יש אמת מוחלטת? מה המשמעות של החיים? למה יש רע בעולם? איך נוצר העולם? האם יש או אין אלוהים? איך להיות הכי חכם בעולם? האם אפשר לדעת הכל? האם יש משמעות לחיים? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש בחירה חופשית? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך להיות מאושר? למה לא להתאבד? אולי אנחנו במטריקס? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם המציאות היא טובה או רעה? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם באמת הכל לטובה? מהי תכלית ומשמעות החיים? מי ברא את אלוהים? למה העולם קיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם הכל אפשרי? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם לדומם יש תודעה ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי לבני נוער, מאמן אישי בסקייפ, מאמן משפחתי בנושאי להתמודד עם לקוח עצבני - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331