איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות ...
... הדרישות, מהן הבעיות שהעובד יפגוש, ואז מתוך הדברים האלו לייצר את השאלות והסיטואציות. למשל, אם התפקיד כולל עבודה מול לקוחות קשים, יש לשחזר מצבים כאלה בראיון עצמו, ואם מדובר בתפקיד הדורש עבודה עם צוות, כדאי לדמות סיטואציות של קונפליקטים בצוות ...
...מהשכל? המשמעות היא להגיע למצב שבו כאשר השכל שלך טוען שדבר מסוים הוא בטוח נכון, אתה מסוגל להבין שזו רק טענה של השכל ושאין לה מחויבות מוחלטת. כלומר, אתה מבין את המנגנון הפנימי של השכל, ולכן יכול לזהות את גבולותיו. השכל נראה מאוד חכם, ולפעמים הוא יותר חכם ממך כביכול, אבל כאשר אתה מגיע להבנה עמוקה יותר, אתה הופך להיות חכם יותר מהשכל שלך. זו המשמעות של שכל מעל השכל. כיצד אפשר לפתח את השכל ולהבין אותו לעומק? אליעד מסביר שהתהליך של פיתוח השכל מתחיל בבדיקה בסיסית ויסודית של כל מיני מושגים ורעיונות פשוטים...
...מכור לעבודה שלו? והעניין הוא, כי כל אדם מכור ל - להרגיש טוב. וזוהי כמובן התמכרות טובה. כי אין כל רע, בלרצות להרגיש טוב. ולכן האדם תמיד עושה, את מה שלדעתו יגרום לו להרגיש, את הטוב ביותר שהוא חושב שהוא יכול להרגיש. וזה בעצם אומר, שהסיבה האמיתית שבגללה האדם מכור לעבודה שלו, היא לא בגלל שבאמת בא לו לעבוד. אלא, בגלל שהעבודה שלו, גורמת לו להרגיש טוב יותר. ויש סיבות שונות, מדוע העבודה גורמת לאדם להרגיש טוב. יש מצבים שבהם יש לאדם בעיות כלשהן, ושההתעסקות של האדם עם העבודה, מסיחה את דעתו מהבעיות, ועל ידי...
...ולשחרר את הכעס לחלוטין? אליעד מסביר שהמטרה היא להגיע למצב שבו האדם חווה את עצמו כאלוהים, כלומר, כהמציאות עצמה שרוצה הכל. כדי להגיע לכך, האדם צריך להתבונן כל הזמן פנימה ולשאול את עצמו את השאלות הבאות: למה אני רוצה את מה שאני רוצה? מי באמת מפעיל את הרצונות שלי? למה באמת אני לא רוצה את המציאות כפי שהיא כרגע? האם באמת יש הבדל בין טוב לרע, או שזה רק תפיסות שלי? כאשר האדם יחווה את ההבנה המלאה הזו, הוא יבין שהוא תמיד היה המציאות עצמה, והוא זה שיוצר את הכל - כולל את הכעס והסבל שלו. במצב הזה, הוא יחווה שלמות...
...היא איך ניתן לרצות את מה שיש לך, איך להרגיש טוב עם המציאות שלך. הוא מציין שבכל דבר יש יתרונות וחסרונות, והשאלה היא אם תוכל לראות את היתרונות של מה שיש לך כעת, או שתבחר לראות את החיסרון. כדי להסביר את הנושא, הוא מבצע דימוי שבו מדבר על השפעת הדמיון על האדם, במיוחד איך הדמיון יכול להוביל אותנו לראות מצבים בצורה שונה. הוא מסביר שאם נדמיין מצב שבו אנחנו כבר משיגים את מה שאנחנו רוצים, אז נוכל להתמודד עם הרצון הזה בצורה הרבה יותר טובה. דמיון עוזר לנו להבין את המצב הנוכחי ומוביל אותנו לפתרון. אליעד מציין...
...של תודעתו. האם לאדם בחלום יש בחירה חופשית? אליעד כהן מדגיש שבתוך החלום, אין באמת בחירה חופשית. כל הפעולות, הבחירות וההתנהגויות של הדמויות בחלום הן תוצר של האני העליון או של התודעה שמחוץ לחלום. החולם עצמו לא מחליט באופן מודע מה יקרה בהמשך החלום, והכל נקבע על ידי התודעה החיצונית. כלומר, הישויות בחלום אינן בעלות רצון חופשי אמיתי, אלא הן מתנהגות לפי התסריט שהתודעה העליונה יוצרת. האם תחושות של כאב ואירועים שליליים בחלום אמיתיים? כאשר אדם חווה כאב בחלום, כמו במקרה שמישהו זורק עליו אבן, הכאב הוא אמיתי...
...זה. במילים אחרות, חוסר ידיעה מוחלט יכול להוביל לשחרור מהרצון עצמו. מהי הדוגמה של העמידה על הראש ואיך היא מסבירה את הנושא? אליעד כהן נותן דוגמה שבה אדם מתבקש לעמוד על הראש בלי סיבה נראית לעין. הוא מדגים זאת בצורה הבאה: אם יבטיחו לך מיליון דולר עבור עמידה על הראש, כנראה שתעשה את זה, אבל אם יגידו לך שלא תקבל כלום, סביר שלא תרצה לעשות זאת כי זה חסר היגיון. בצורה דומה, אם אתה מגלה שאתה רוצה משהו ללא שום סיבה הגיונית, אתה יכול להבין שאתה לא באמת חייב לרצות את הדבר הזה. דוגמה נוספת שאליעד נותן היא מצב...
...זו לא מחלה, איך לחיות עם מחלת נפש? איך לחיות עם הפרעה נפשית? איך לחיות עם דיכאון קליני? איך לחיות עם חרדה קלינית? איך לחיות עם הפרעה דו קוטבית? איך לחיות עם מאניה דיפרסיה? איך להתמודד עם סכיזופרניה והפרעות נפשיות אחרות? ההרצאה מתחילה בהסבר על איך להתמודד עם סכיזופרניה והאם מדובר במחלה. אליעד כהן מסביר כי סכיזופרניה, כמו כל הפרעה נפשית אחרת, אינה נחשבת למחלה אמיתית במובן הקלאסי של המילה. הוא טוען שההפרעות הנפשיות אינן יותר מאשר חשיבה שונה, אשר מפריעה לאדם שחווה אותה ולסביבה, ולכן לעיתים קוראים לזה...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: לקוחות קשים, מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש אמת מוחלטת? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? אולי אנחנו במטריקס? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם לדומם יש תודעה? איך נוצר העולם? האם אפשר לדעת הכל? האם יש משמעות לחיים? למה לא להתאבד? האם יש בחירה חופשית? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה העולם קיים? למה יש רע בעולם? האם הכל אפשרי? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש או אין אלוהים? בשביל מה לחיות? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם המציאות היא טובה או רעה? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? מה המשמעות של החיים? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: לקוחות קשים, איך להשיג איזון נפשי? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? דיכאון? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? כעס ועצבים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: איך לפתח יכולות חשיבה? איך לשנות תכונות אופי? איך לשפר את הזיכרון? איך לקבל החלטות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לפרש חלומות? איך להתמודד עם גירושין? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לא להישחק בעבודה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך ליצור אהבה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להעביר ביקורת בונה? איך להצליח בזוגיות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לנהל את הזמן? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להעריך את עצמך? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להאמין בעצמך? איך לשתול מחשבות? איך להיגמל מהימורים? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך למצוא זוגיות? איך לחנך ילדים? איך לעשות יותר כסף? איך לגרום למישהו לאהוב אותך ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי לימודים, מאמן אישי לבני נוער, מאמן אישי מומלץ בנושאי לקוחות קשים - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331