... מתי כן להתנצל? איך להתנצל בדרך הטובה ביותר? איך לגרום למישהו
לסלוח לך על בגידה? איך לגרום למישהו לקבל את ההתנצלות שלך? מתי התנצלות יכולה לפגוע באדם השני? כאשר אדם אומר לך פגעת בי, אני רוצה שתתנצל, המחשבה המיידית ... שלו, ולהציע פתרון קונקרטי שימנע את הפגיעה בעתיד. איך לגרום למישהו
לסלוח לך על בגידה? אליעד כהן מביא דוגמה נוספת ומורכבת יותר: מצב שבו אדם בגד בבת הזוג שלו ומבקש סליחה. במצב כזה, התנצלות רגילה לא תספיק. הסיבה לכך היא ... בתחושת הביטחון, בערך העצמי ובאמון של הצד הנבגד. כדי לגרום למישהו
לסלוח לך על בגידה, עליך להבין מה באמת מציק לאותו אדם. אולי הצד הנבגד חושש שהבגידה מעידה על כך שהוא לא מושך או לא ראוי מספיק. במקרה כזה, ההתנצלות צריכה ... מתי לא כדאי להתנצל? למה ההתנצלות שלי לא מתקבלת? איך לגרום למישהו
לסלוח לי? ...