2:31איך לענות לשאלה? מה שלומך? איך ליצור כימיה? איך לגרום למישהו להרגיש טוב? איך ליצור אווירה נעימה? מזג האוויר, איך ליצור תחושת קרבה? איך לא ליצור תחושת זרות? תקשורת בין אישית, מיומנויות שיחה, איך לפתח שיחה?... לענות לשאלה? מה שלומך? איך ליצור כימיה? איך לגרום למישהו להרגיש טוב? איך ליצור אווירה נעימה? מזג האוויר, איך ליצור תחושת קרבה? איך לא ליצור תחושת זרות? תקשורת בין אישית, מיומנויות שיחה, איך לפתח שיחה? איך לענות בצורה נכונה לשאלה מה שלומך? ... יפה היום. לכאורה, זוהי תשובה חיובית שיוצרת אווירה נעימה. אולם, אליעד מדגיש שיש לכך כמה היבטים שצריך לשים אליהם לב. האם לספר על מזג האוויר זאת תשובה טובה לשאלה מה שלומך? כאשר אתם אומרים הכל בסדר או מדברים על מזג האוויר הנעים, בדרך כלל נוצרת תחושה חיובית אצל השומע. אם תספרו משהו חיובי כמו החיים יפים או מזג האוויר נעים, רוב הסיכויים שזה יצור תחושה טובה, כיוון שמדובר בדברים חיוביים באופן כללי. מצד שני, אם תגידו משהו שלילי כמו כדור הארץ עומד להיחרב, ... ישנה אפשרות שאתם תגידו משהו חיובי מבחינתכם, אך השומע דווקא לא יאהב את מה שאמרתם, אפילו שזה דבר חיובי באופן כללי. לדוגמה, אם תגידו מזג האוויר היום נעים, אבל האדם שאתם מדברים איתו דווקא לא אוהב את מזג האוויר הנוכחי, התוצאה תהיה תחושת ריחוק במקום תחושת קרבה. כלומר, אפילו שאמרתם משהו טוב וחיובי, השומע מרגיש שאתם לא מבינים אותו ולא מזדהים עם מה ... להזדהות איתו. אתם צריכים להיות מודעים לכך שכל משפט שתאמרו יכול להיתפס אחרת לחלוטין על ידי הצד השני. אליעד מדגים זאת שוב באמצעות מזג האוויר: משפט פשוט כמו מזג האוויר יפה היום יכול ליצור תחושת קרבה רק אם הצד השני מסכים וחושב גם הוא שהיום באמת מזג האוויר יפה. הדרך לוודא תחושת קרבה, לפי אליעד, היא לוודא שאתם מבינים את הצד השני ואת נקודת המבט שלו. אתם צריכים לחשוב ולשאול את עצמכם כל הזמן: ... הזה, האדם שדיברתם איתו עלול להרגיש שאתם רחוקים ממנו, שלא מבינים אותו, ואף עשוי להיפגע. לדוגמה, אם תשוחחו עם אדם שאינו אוהב את מזג האוויר הנוכחי, ואתם בכל זאת אומרים איזה יום יפה היום, זה עשוי ליצור אצלו תחושה של אי - נוחות. הוא ירגיש שאתם לא רואים את המצב מנקודת המבט שלו, ... איך להימנע מתחושת זרות בתקשורת? למה חשוב להבין את נקודת המבט של האחר? איך יוצרים תקשורת בינאישית מוצלחת? בא נדבר על מה נדבר על מזג האוויר מה נדבר על מזג האוויר עכשיו נגיד מישהו שואל אותך מה שלומך, מה שלומך מישהו שואל אותך מה שלומך עכשיו בהנחה שהוא מנסה לפתח איתך שיחה והוא שואל אותך מה שלומך ... נלך על הפשוט שנגיד שאת אומרת לו הכל בסדר עכשיו אפשר להגיד הכל בסדר ואפשר להגיד וואלה היום יש מזג אוויר נעים נגיד נכון בא נדבר על מזג האוויר. עכשיו הרעיון הוא שנגיד האם זה יהיה הגיוני להגיד למישהו וואלה סבבה נגיד שאין לך מה להגיד לו וואלה יום יפה היום יש מזג אוויר יפה היום ... אם אמרת לו החיים יפים זה עשה לו טוב או רע איזה תחושה הבאת תחושה טובה. נכון אבל צריך לשים לב שאם לדוגמה הבן הזה נגיד הוא לא אוהב את מזג האוויר הנוכחי ואתה תגיד לו יש מזג אוויר נעים היום אז למרות שאתה אמרת משהו חיובי אבל הוא לא אוהב את מזג האוויר של היום ולכן בעצם אתה יכול ליצור לו תחושת ריחוק, זאת אומרת הוא אמר לך מה שלומך אתה אומר וואלה הכל יפה מזג האוויר נעים היום עכשיו לכאורה אמרת דבר חיובי באת לספר כמה החיים טובים באת ליצור אווירה טובה אבל בעצם יצרת תחושת זרות כי הוא לא אוהב את מזג האוויר של היום ולכן צריך לשים לב גם כשאתה מספר על משהו שהוא טוב תשאל את עצמך איך הוא שומע את זה האם הוא מזדהה עם זה או לא מזדהה עם זה. ...