... יכול לגרום לאדם להרגיש שאתה לא בהכרח מתכוון להועיל לו. מה עושים כדי לשנות את התפיסות של הצד השני? כאשר אדם מאמין שהשני מנסה להרע לו, הדרך הראשונה היא להבין למה הוא חושב כך. לפעמים, אם האדם השני רוצה להרע לך, הוא משדר את זה באופן לא מודע, ולכן הוא עשוי לחשוב שגם אתה רוצה להרע לו. אליעד מציין שזו יכולה להיות דרך להוציא את עצמו ... הוא אומר לך שאתה מתכנן וזומם להרע לו בו בזמן שאתה מרגיש שכוונותיך ומחשבותיך ותוכניותיך אחרות לגמרי אפילו לטובתו, לפעמים זה לטובתו. אליעד: אז מה השאלה בעצם, למה הוא חושב את זה? ש: אתה עושה נגיד טובה למישהו והוא אומר לך, בא נגיד הוא חושב אני לא יודע מה הוא חושב. אליעד: לדוגמה בא נגיד. ש: הוא אומר לך שאתה עושה את זה כדי להרע לו. ... מודע מצד האמת אתה גם רוצה להרע לבן אדם. אלא מה איך אתה משכנע את הבן אדם השני שאתה לא רוצה להרע לו, אז מה עושים כשרוצים לשכנע מישהו במשהו? דבר ראשון שואלים למה הוא חושב את מה שהוא חושב ולמה הוא חושב שאתה רוצה להרע לו? מהרבה סיבות, סיבה ראשונה אולי כי הוא רוצה להרע לך אז הוא חושב שאתה רוצה להרע לו ולכן לדוגמה אם תגרום לו לא לרצות להרע לך בדרך כלשהי אז אולי זה גם ... שמצד האמת תבדוק מה הוא חושב שיעשה לו טוב ותגרום לו לחשוב שאתה תיתן לו את הטוב הזה אבל זה לא תמיד אפשרי והוא לא תמיד רוצה את זה, בכל מקרה זה הולך לכיוון הזה למה הוא חושב את זה ואתה צריך לטפל בלמה הוא חושב את זה, למה הוא חושב את זה? כי בבוקר לא אמרתי לו בוקר טוב, אה אולי אם אני אתחיל להגיד לו בוקר טוב אז אולי זה. אלא מה יש בן אדם שאם אתה תתחיל להגיד לו בוקר טוב הוא יגיד אה למה הוא אומר ...

... לך בסוף אותו השאלה. אליעד: מישהו יודע למה שאלתי אותו את מה ששאלתי אותו? ש: כן למה הוא חושב שזה כישלון. אליעד: רגע לא, למה כי מה רציתי, איך הוא ישאל את השאלה? שהוא ישאל כישלונות שהיו לי בעבר לא כישלונות שהיו בעבר מה אכפת לך מכישלונות שהיו בעבר, כישלונות שאני ...

... כאשר מישהו אומר לך דעה כלשהי רעיון כלשהו, ואתה שואל אותו למה הוא חושב כך ולמה בדיוק הוא התכוון, וכאשר אתה מבקש ממנו לנמק את דעתו ולפרט טוב יותר את מה שהוא מתכוון, לדבר כזה יש 2 תוצאות אפשריות. ... לשומע לחזק עוד יותר את דעתו. כי הוא בעצם מסתכל על הנימוקים למה שהוא חושב . מצד שני אפשרי גם שזה יגרום לו להחליש את דעתו. כי כאשר הוא יסתכל על הנימוקים, הוא בעצם יפסיק להאמין לעצמו ויתחיל לבדוק את ... מישהו מביע דעה כלשהי, ואתה רוצה לשנות את דעתו. אז נסה להבין למה הוא חושב כך, ונסה לראות אולי ניתן להסכים על הסיבה שבגללה הוא חושב כך ולתת לו מילוי אחר לצורך שלו לחשוב כך, למרות שאתה לא מסכים איתו ...

... לשימושית באמת. כיצד אפשר לשכנע מישהו בצורה הטובה ביותר? על מנת לשכנע אדם בצורה יעילה, טוען אליעד, יש קודם כל להיכנס לתוך המוח שלו ולהבין לעומק מה בדיוק הוא חושב ולמה הוא חושב כך. לדבריו, שכנוע מוצלח מתבסס על הבנה אמיתית של הרגשות, הרצונות והאמונות של הצד השני. ...

... רק לפתור את הבעיה הנוכחית, אליעד מציע לבדוק לעומק מה באמת האדם חושב ולמה הוא חושב כך. השאלה היא תמיד האם מה שאני חושב הוא אכן האמת. איך ניתן לחוות תחושת חופש מוחלט? התחושה של חופש ...

... נכון? ש: נכון אם זה אמת אז נכון. אליעד: יפה אז אנחנו מניחים שהיא רוצה להיפטר מהמחשבה כי היא חושבת שהמחשבה היא לא אמת, נכון אז למה היא חושבת את זה בכל זאת אז לכאורה מה נגיד לה תיצמדי לאמת ואז אם היא תיצמד לאמת היא לא תחשוב את זה נכון? ש: נכון זה מה שניסיתי להגיד לה. אליעד: ... יותר קשה. אליעד: לכאורה תראה אם זאת האמת אז זה טוב שהיא חושבת את זה אז היא חושבת שזאת לא האמת אז אם היא חושבת שזאת לא האמת אז למה היא חושבת על זה? ש: לא אתה יודע מה היא לא חייבת לחשוב שזה כל האמת נגיד שהיא תקבל את זה שבתוכה יש גם חלק שבו היא לא אוהבת את המשפחה שלה שהיא לא ...

... נפרד מהחוויה שהמציאות מחפשת. האם אתה באמת משפיע על אחרים? אליעד גם שואל את האדם שמתמודד עם השאלה הזאת, למה הוא חושב שיש לו השפעה על אחרים. הוא מסביר לו שלפעמים אנחנו חושבים שאנחנו משפיעים, אבל למעשה, אנחנו ...

... אליו. ש: שהוא חושב שיש משהו יותר טוב. אליעד: אבל להגיד שהוא חושב שיש משהו יותר טוב זה כמו להגיד שהוא רואה את החסרונות, השאלה היא למה הוא רואה את החסרונות למה הוא חושב שמשהו יותר טוב כי אמרו לו בוא תתחייב אז יכולה להיות עוד סיבה עוד פירוש, עוד זווית שלפעמים בן אדם יש לו הרבה חסרונות ...

... להשיג כסף כי אני רוצה להשיג כסף, היא פחות גרועה למצב רוח שלה מאשר אני רוצה להשיג כסף בשביל המטוס? מישהו יודע את התשובה? למה היא חושבת שלהשיג כסף בשביל להשיג כסף זה הרבה פחות יעשה אותה אומללה מאשר - אני רוצה להשיג כסף בשביל משהו אחר? ...

... שכדי להצליח לשכנע, אתה חייב קודם להבין את האדם השני בצורה עמוקה. עליך לנסות ולהבין מה הוא רוצה, מה הוא חושב, ולמה הוא חושב את מה שהוא חושב. אך מה קורה כאשר האדם שמולך הוא משוגע ואתה לא מצליח להבין את ההיגיון שלו כלל? אליעד כהן מציע כאן פתרון מעשי. הוא מסביר שעל מנת לשכנע משוגע, אתה צריך להיות ... אותו מחשבתית, צעד אחר צעד, עד שהוא ישתכנע בנקודות שעליהן אתם לא מסכימים. אבל כדי לעשות זאת, אתה חייב להבין באמת למה הוא חושב את מה שהוא חושב. כלומר, להיכנס לראש שלו ולנסות להרגיש את ההיגיון שלו, גם אם הוא נראה משוגע. איך בודקים אם מחשבה מסוימת היא אמת מוחלטת או יחסית? אליעד כהן מסביר גם על ההבדל בין ...