... כמו בעבר. איך אפשר לטפל בשורש הבעיה? הבעיה הנפשית נמצאת בשורש התנהגות האכילה הרגשית. אם האדם מודע לכך שהוא בורח לאוכל, ניתן להציע לו טיפול נפשי. במקרים רבים, האדם מרגיש שאין לו תקווה בגלל נסיבות חיים קשות, כמו ילדות קשה או אובדן של דמות קרובה. במקרה כזה, יש להקשיב לו ולהביע הבנה למאבקיו, ורק אז להציע לו לנסות שוב דרכים חדשות להתמודדות עם הבעיה. כיצד לשוחח עם אדם מדוכא? כדי לעזור לאדם שנמצא במצב של דיכאון ... לטפל בשורש הבעיה? השורש קשור בשאלה מדוע האדם בורח לאוכל כל הזמן. אם הוא מודע לכך שהאכילה היא בריחה או נובעת מדיכאון, אפשר להציע לו עזרה רגשית או נפשית. הוא אולי איבד תקווה בגלל נסיבות חיים קשות, כמו ילדות לא פשוטה או אובדן של אמו, ... אפשר לשוחח איתו ולתת מקום לתחושותיו: להכיר בקושי שלו, להראות הבנה לניסיונות הרבים שכבר עשה, ואז, לאחר שהקשבת למה שהוא חושב, להציע לו בכל זאת לנסות שוב גישות חדשות. איך לשוחח עם אדם שאיבד תקווה ומדוכא? אחת הדרכים היא לשקף לו מראש את ...

... שהלקוח בכלל מעוניין בשולחן קטן, שולחן צד או שולחן מתקפל. ההנחות של המוכר הן אלה שגורמות לו להציע פתרונות שגויים, שבסופו של דבר לא מתאימים ללקוח ולא עונים על צרכיו. איך דוגמת השולחן מבהירה את הבעיה בתהליך המכירה? דוגמת השולחן ממחישה בצורה ברורה את הבעיה: ... הדוגמה של שולחן ממחישה את הטעות? בדוגמה הפשוטה הזו, הלקוח אומר שהוא מחפש שולחן. המוכר ממהר להציע שולחן בגודל מסוים או בעיצוב מסוים, בלי לעצור ולברר לפרטי פרטים מה הלקוח בעצם רוצה. ייתכן שהלקוח אמר אני מחפש שולחן והתכוון לשולחן צד קטן או לשולחן מתקפל, אבל המוכר שומע שולחן ורץ להציע שולחן סטנדרטי גדול. התוצאה היא שהלקוח לא יקנה, והעסקה תיפול רק בגלל שלא נעשה בירור צרכים מדויק. האם שולחן יפה זו עובדה או פירוש? המרצה מדגים שכשאומרים זה שולחן ... האם אני בטוח שזו עובדה? האם שאלתי מספיק שאלות כדי להבין מה הלקוח באמת רוצה?, ורק אחר כך להציע פתרונות. גישה זו מונעת טעויות בתהליך מכירה ויכולה לעזור לסגור יותר עסקאות בהצלחה. איך לנהל משא ומתן אפקטיבי שיטות לשיפור מיומנויות מכירה בירור צרכים מעמיק של ...

... מציע. מה המשמעות של המחיר הגבוה? אליעד מדגיש שהמוכר צריך לשאול את עצמו האם המוצר שלי באמת יקר? לפני שהוא ממהר להציע הנחות או תוספות. אם יש תועלות נוספות שמצדיקות את המחיר, כמו שירות טוב יותר או איכות גבוהה יותר, יש להסביר את היתרונות ללקוח בצורה כנה, ובאופן שמראה על הערך המוסף ... כי תשובה כזו עשויה לא להיות מספקת אם הלקוח לא מעוניין בשירותים הנלווים אלא רק במוצר עצמו. לגבי התשובות שיש להציע, אליעד טוען כי השאלה שצריכה להישאל היא: האם המוצר שלי באמת יקר? אם התשובה היא כן, ויש סיבה אמיתית למחיר הגבוה (כגון עלויות ייצור גבוהות או צורך לרווח גדול יותר), ... יש לבדוק את האמת - האם באמת המוצר יקר, ואם כן, האם זה מצדיק את המחיר בעיני הלקוח. אם אין טעם להוריד את המחיר או להציע תוספות נוספות, אז יש להסביר את היתרונות של המוצר באופן כנה. אליעד מציין גם שכאשר המוכר משדר חוסר ביטחון בתשובתו, הלקוח עשוי להרגיש שהוא לא מקבל את כל האמת, ולכן ... מהעסקה. מה המשמעות של המחיר הגבוה? אליעד מדגיש כי המוכר צריך לשאול את עצמו האם המוצר באמת יקר? לפני שהוא ממהר להציע הנחות או תוספות. אם יש תועלות נוספות שמצדיקות את המחיר (כמו שירות טוב יותר או איכות גבוהה יותר), יש להסביר את היתרונות ללקוח בצורה כנה ובאופן שמראה על הערך המוסף. ...

... ודרישות מצד בן הזוג. אולם, הוא מציין כי יש צדדים אחרים בזוגיות שיכולים להציע חופש מסוג אחר, כמו תחושת שייכות ואהבה, שאותם לא ניתן למצוא ללא מחויבות. אליעד מביא את הדוגמה של מישהו שרוצה זוגיות, אך החופש שלו ... לחשוב על סוגים שונים של חופש. לדוגמה, אם אדם רוצה חופש בעבודתו, אפשר להציע לו חופש לעסוק בדברים שהוא אוהב ולהפחית את תחושת המחויבות לעבודה. במילים אחרות, אם הוא ירגיש יותר חופשי במקומות אחרים, הוא עשוי להיות ... רוצה חופש רגשי - כלומר, הוא לא רוצה להיות תלוי רגשית בבן הזוג - ניתן להציע לו להרגיש יותר עצמאי בחלקים אחרים של חייו, כמו עבודה או תחביבים, ואז הוא יוכל להרגיש פחות צורך בחופש בזוגיות. במהלך ההרצאה, אליעד ... לרצות להיות בזוגיות היא להבין את הסיבות מאחורי הרצון לחופש ולמצוא דרכים להציע לו חופש במובנים אחרים, כך שהוא יוכל להרגיש שמערכת היחסים לא מצמצמת אותו, אלא מעניקה לו יותר חופש בתחומים אחרים. מהו המקום של חופש ...

... רוצה מישהו כי הוא נותן לה תקווה או תחושה טובה לגבי העתיד, ואתה יכול להציע לה את התחושה הזאת, היא תוכל לרצות אותך שוב. ... לך סיכוי. הסיבה שהיא רוצה אותו היא כי יש בו משהו שאין אצלך. אם תוכל להציע לה את אותו הדבר או תחושה טובה יותר בדרך ... לא קשור לגובה עצמו, אלא למשהו פנימי כמו תחושת ביטחון או עוצמה. אם תוכל להציע לה את תחושת הביטחון שהיא מחפשת, אולי היא ... את הרצונות שלה ואת הסיבות האמיתיות לכך שהיא לא רוצה אותך. אם תוכל להציע לה משהו חלופי או חוויה שתחליף את מה שהיא ...

... מובהק לכך שהוא מבין את המצב. יועץ כזה יוכל להציע פתרונות שמחדש לך את החשיבה או מספק לך אפשרויות שלא חשבת עליהן בעצמך. לסיכום היועץ האידיאלי הוא זה שמבין לעומק את הדינמיקה של הסיטואציה, מסוגל לקרוא את המחשבות ... אם הוא מצליח לעשות זאת, סביר להניח שהוא יוכל להציע עצות טובות ומדויקות. איך לבחור יועץ? מהי אמפתיה של יועץ ואיך היא משפיעה על איכות הייעוץ? האם אפשר לקרוא מחשבות דרך הבנת הסיטואציה? מהי הדרך הטובה ביותר לבחור ... השני חושב, מבלי לדבר איתו ישירות. - הוא מסוגל להציע לך פתרונות שלא חשבת עליהם בעצמך. - ככל שהוא יותר מדויק בניתוח המצב, כך גדל הסיכוי שהעצות שלו יהיו מועילות. לסיכום היועץ האידיאלי הוא זה שגם מבין לעומק את ... המחשבות של הצד השני בלי לדבר איתו, וגם מסוגל להציע פתרונות פרקטיים בהתבסס על הבנה זו. אם אתם רוצים למצוא יועץ טוב, בדקו האם הוא מסוגל לזהות את מה שהצד השני חושב מבלי ששוחח איתו ישירות - זה סימן מובהק לכך שהוא ...

... יש לה בן זוג שאוהב אותה ומעניק לה תחושת ביטחון, יהיה מאוד קשה לפתות אותה. הסיבה לכך היא שאתה צריך להציע לה משהו יותר טוב ממה שיש לה כבר בבית. לדוגמה, אישה נשואה שחווה זוגיות טובה, נהנית מבן זוג שאוהב אותה, דואג לה ומספק את צרכיה הרגשיים והפיזיים. במצב כזה, הסיכויים לפתות אותה ... שלו. במילים אחרות, אם האדם נמצא במערכת יחסים טובה שמספקת אותו לחלוטין, אז יהיה לך קשה מאוד להציע לו משהו יותר טוב. לעומת זאת, אם הוא נמצא בזוגיות קשה ורעה, יהיה לך קל מאוד להציע אלטרנטיבה עדיפה, וכתוצאה מכך קל יהיה לך יותר לפתות אותו או אותה. לדוגמה, גבר או אישה שהזוגיות שלהם מספקת ומאושרת, הסיכוי לשכנע אותם להיענות לך נמוך מאוד, שכן אתה חייב לספק ... ככל שהמצב בבית גרוע יותר, כך יהיה קל יותר לפתות את האדם, וככל שהמצב טוב ומספק יותר, כך יהיה קשה מאוד להציע לו משהו טוב יותר. איך לפתות אישה נשואה? איך לגרום לגבר נשוי לרצות אותי? למה קל לפתות אדם בזוגיות רעה? איך לזהות זוגיות טובה או רעה? איך לגרום למישהו להתאהב בי? בגידות ...

... למכור תחת תת - מותג, קו מוצרים משני, או סדרה נוספת תחת אותו מותג, אך תוך בידול ברור ואמיתי בין המוצר האיכותי למוצר הפחות איכותי. האפשרות להציע ללקוחות לקנות מוצר ללא אחריות במחיר זול במיוחד או להוסיף אחריות בתוספת תשלום, וכך העסק מגן על עצמו מהוצאות תיקונים והלקוח מודע לסיכון שהוא לוקח ברכישה. מדוע כדאי להציע מוצרים לכל תקציב ולכל סוג לקוח? ... המוצרים הזולים. תוכל למכור את המוצרים תחת תת - מותג או קו מוצרים משני. תוכל להסביר ללקוחות שאתה מוכר את המוצר עם אחריות או ללא אחריות, וכך להציע מחיר נמוך יותר למי שמוכן לקחת את ... ורוצים פתרון זול. אם תתמקד רק במוצרי פרימיום, אתה למעשה מפסיד את ההזדמנות למכור ללקוחות שלא יכולים להרשות לעצמם מוצרים יקרים. אם תוכל להציע גם מוצרים יוקרתיים וגם מוצרים ...

... אתה צריך לדעת מה המחיר שאתה מעוניין לבקש. איך לדעת? תנסה להבין מה מחיר השוק שלך? תלך להמון ראיונות ותתן המון הצעות מחיר למעסיקים שונים ותראה מי מוכן להציע לקבל אותך לעבודה. גם בעל עסק שרוצה לדעת איך לתמחר את השירות שלו, גם הוא עובר תהליך ללמוד לתמחר. ואני לא אכנס כאן באופן מפורט ומלא לכל העניין של איך לדעת כמה כסף אתה ... רק אם יהיה לך יותר ביקוש מאשר היצע. דהיינו, אם מתישהו אולי יהיה תור של מעסיקים שרוצים להעסיק אותך, אז אולי כן יהיה הגיוני שאתה תשאל אותם, כמה הם רוצים להציע לך. אבל אם אתה לא שם, אתה צריך להיות מסוגל לומר כמה כסף אתה רוצה תמורת הזמן שלך והעבודה שלך. ומה כן הגיוני לענות לשאלה הזאת? אז ברמת העיקרון יש המון שכל ולוגיקה ... לדעתך אתה יותר טוב מאחרים? האם אתה יכול להוכיח שאתה יותר טוב מאחרים? וכמה כסף היית מקבל אם היית יכול להוכיח שאתה יותר טוב מאחרים? כי לדוגמה אולי תוכל להציע מבנה שכר, שבו אם תוכיח שאתה טוב, אז תקבל העלאה במשכורת בעתיד. ואולי אפשרי לסגור את זה מראש בדרך כזו או אחרת. עליך לנסות להבין מה הלחץ התזרימי שלך, מה האפשרויות שלך ... יקדם אותך בקריירה אל התפקיד הבא, שגם זה עצמו שווה כסף, בקיצור יש המון שיקולים. וכאשר אתה מבקש סכום, אתה יכול לומר שאתה רוצה סכום סביבות X ושהם מוזמנים להציע לך הצעה עם מה שהם יכולים לתת. ולהציג את זה, בדרך של, אני כרגע מתראיין לעוד מקומות, יש עוד מקומות שאני איתם בתהליך לעזור להם להצליח בעסק שלהם. אני כרגע מבקש סביבות X. ...

... ישנם מצבים, שבהם האדם מרגיש רע מאוד. ואם יציעו לו לא לכעוס ולהיות שמח, אז ההצעה הזאת עצמה, לא רק שהיא לא תעזור לו, אלא שהיא תזיק לו. וישנם מקרים, שבהם לא צריך להציע לאדם לא לכעוס, אלא לתת לזה לקרות מעצמו. ... ונציע לו לא לכעוס, להיות רגוע, לעשות התחלה חדשה וכיוב, אז הדבר הזה לא יביא שום תועלת. ומאחר שלא תמיד באפשרותו של האדם להכיל את כל הפתרון, לכן ישנם מצבים שאפשר להציע לאדם רק חצי פתרון. כגון במקרה הנל של האדם שנקלע לחובות, שאפשר להציע לו שהוא יכול להמשיך לא להיות שמח על זה שהוא ...