לדבר נכון עם לקוח ✔למכור את עצמך ללקוח, למכור את עצמך ולא רק למכור את המוצר שלך, איך למכור את עצמך בשיחת מכירה? למה חשוב ללקוח מי המוכר? איך לגרום...

NLP, איך לשכנע מישהו לעשות משהו? איך להפעיל לחץ פסיכולוגי? ניסוחים של שאלה, איך לנסח שאלה? משמעות של צורת שאלה, איך ליצור חיסרון? איך להשפיע? איך לגרום למישהו לעשות מה שאתה רוצה?

...הייתה קיימת. ההווה (רוצה) מפעיל את התחושה ומחייב את האדם לפעול כרגע. השאלה הסופית (אתה רוצה לשאול?) מייצרת לחץ מיידי שנותן לנשאל תחושה שהדרך היחידה להיפטר מהלחץ היא לשאול את השאלה. איך להפחית התנגדות באמצעות ניסוח שאלה? לעיתים אדם עלול להתנגד להודות שיש לו חיסרון, כי זה מצביע על חולשה. אליעד נותן דוגמה של אדם שלא מוכן להודות שהוא רעב ולכן יסרב לאכול אם תאמר לו אתה רעב. במקרה כזה אפשר להפחית את ההתנגדות על ידי שינוי קל בניסוח, כמו: לא בא לך משהו טעים? או אתה לא רוצה לאכול משהו קטן?. כך האדם לא חייב...

מהי משמעות? המשמעות של המשמעות, איך לנתח תהליכים? חיפוש משמעות, השתקפות עצמית, להסתכל בשכל שיש בכל דבר, איך להבין את המציאות? להפוך מחויב לאפשרי, להפוך אפשרי למחויב

...אלא גם את מה שנראה לך אמיתי. למשל, אתה הולך ברחוב ורואה תאונה, אם אני אקרא לך עכשיו סיפור על תאונה, אתה תשאל איפה זה בתוכי? אבל גם מה שאתה רואה במו עיניך זה רק סיפור, למציאות האמיתית תתיחס אליה כמו לסיפור אם אני אגיד לך אתה יודע שזה שכואבת לך הרגל זה רק רעיון, אבל אתה לא מאמין בזה, אז אומרים לך שתתייחס לסיפור ולממשי באותה צורה ואז אתה יכול לראות את הממשי כמופשט. ומה ההיפוך? שאם אתה רואה את זה שכואבת לך הרגל כרעיון, אז אם מספרים לך על פיל מעופף, זה מציאותי לגביך כמו שיש פה קיר. ואז אתה מגיע לשיוויון...

גאווה, ענווה, יהירות, שחצנות, שיגעון גדלות, אגו, דימוי עצמי, ערך עצמי, התנשאות, ביטחון עצמי, אושר, סבל, הערכה עצמית, דימוי עצמי נמוך, דימוי עצמי גבוה

...יש לנו גאווה, אנו מאמינים שלא ראוי שיקרו דברים נגד רצוננו. לעומת זאת, מי שיש לו ענווה מוחלטת ואינו רואה עצמו כמשהו בעל חשיבות כלל, לא ירגיש סבל, כי הוא לא מתנגד למציאות. מה הקשר בין תפיסת העצמי לבין הסבל? אליעד מסביר שאם הייתה לאדם גאווה מוחלטת (100%) והוא היה חושב שהוא אלוהים, הכל היה מתרחש בהתאם לרצונו, ולכן לא היה יכול לחוות שום סבל. מנגד, אם הייתה לו ענווה מוחלטת (100%) והוא היה מרגיש שהוא כלום, אזי לא היה לו שום רצון מנוגד למציאות, ולכן גם במקרה כזה לא היה יכול לחוות סבל. הבעיה מתחילה כאשר...

איך לשכנע אנשים? איך לגרום לאנשים לתת לך את מה שאתה רוצה? איך לשכנע את הפקיד? איך לשכנע אנשים בעלי סמכות? איך להשפיע על אנשים חזקים? איך ליצור התניה לצורך שכנוע? איך לתת ערך למישהו? איך לגרום למישהו לרצות לעזור לך?

...שאתה מבקש, הוא יפסיד את הכסף. זוהי דוגמה להתניה חיובית ברורה. מדוע אי אפשר תמיד להשתמש בהתניה ישירה? למרות שההתניה הישירה עובדת, לא תמיד אפשר להשתמש בה. למשל, אי אפשר לגשת לפקיד בבנק או בשירות הציבורי ולהציע לו כסף באופן ישיר, מכיוון שזה לא מקובל ואינו חוקי. לכן, אליעד כהן מסביר שאפשר להשתמש בסוג אחר של התניה: הענקת ערך אישי או רגשי. איך לתת ערך לאדם שאתה רוצה לשכנע? כדי לתת ערך לפקיד או לכל אדם אחר בעל סמכות, חשוב להתייחס אליו בכבוד. אליעד מדגיש לא להוציא עליו את הכעסים והתסכולים האישיים שלך. במקום...

ניתוח תהליך, תכונות של מנהיגות, מהי מנהיגות? שר הביטחון, שמירה על ביטחון המדינה, ראש הממשלה, איך לדעת במי לבחור? איך לבחור מנהיג? איך לבחור מנהל? מנהל טוב, ממי לקבל עצות?

...למורכבות תפקידיו של שר הביטחון, המרצה מציין כי לא כל אדם יכול למלא את התפקיד על פי צורת החשיבה הרגילה. יש חשיבות רבה לדעת לא רק איך לפעול, אלא גם איך לפעול מתוך הבנה של כל היבטי הסיטואציה. המרצה מציין כי לא תמיד יש לנהל את התהליכים בעזרת ידע טכני בלבד, אלא גם עם יכולת להבין את המורכבות של המצב. לסיום, ישנה דוגמה נוספת ששולבה בהרצאה, בה המרצה מציין את דמותו של משה בתנך כמנהיג. כאן, שאלת המנהיגות נדונה גם מתוך מיתוסים דתיים, וההבנה שמנהיגים נבחנים לא רק לפי כישוריהם הגלויים, אלא גם לפי היכולת שלהם...

לא לדעת / ידיעה / חוסר ידיעה - מה טוב ב*לא* לדעת? מה טוב בחוסר ידיעה?

...ואילו ידע האדם את כל הדברים באותה העוצמה, הרי שהוא לא היה קיים כלל. כי כדי לדעת משהו בשלמות, לשם כך צריך להתחבר אליו בשלמות. וכדי לדעת את כל הדברים בשלמות, לשם כך צריך האדם להיות הדברים עצמם. ואם האדם ידע כל הזמן את הכל בשלמות, הוא לא יהיה קיים כלל. והמציאות יודעת את עצמה. אבל המציאות מכילה בתוכה גם את אי הידיעה, דהיינו, את האפשרות של האדם לא לדעת, דהיינו, להיות נפרד מהאחדות של המציאות ולחיות בתוך עולם הנפרדות, שזאת השלמות. כי לדעת את הכל כל הזמן, זה לא מאפשר לשום דבר להתקיים. כי אילו כל הדברים...

גישור משפחתי, גישור במשפחה, גישור בין הורים לילדים, טיפים לגישור, איך לגשר? כיבוד אב ואם, כיבוד הורים, כבד את אביך ואת אמך, מריבות במשפחה, ילד לא מכבד את ההורים, לכבד את ההורים

...מיידי של הבן. אם האב יקבל את זה שמחלה היא חלק בלתי נפרד מהחיים, הוא פחות יכעס על בנו כשהוא לא מסייע לו באופן מיידי בכל פעם שהוא חולה. איך להוריד את הלחץ של ההורה על הילד ולשפר את היחסים ביניהם? אליעד אומר שהדרך המרכזית להורדת הלחץ של האב מהבן היא להסביר לאב שהבן לא עובד בשבילו, שהבן הוא אדם בפני עצמו עם חיים משל עצמו, ושהוא לא מחויב לספק לאב שירותים מיידיים בכל רגע שהאב זקוק להם. הוא מציע להראות לאב שגם אם הבן היה מתגורר איתו בבית ומטפל בו כל הזמן, האב עדיין היה סובל מחולי, וממילא יום אחד לא יהיה...

הדרכת מכירות - איך לשכנע לקוח, באמצעות שימוש במילים מוכרות? איך למכור ללקוח את המוצר שלך? איך לשכנע לקוח לרכוש את המוצר שלך? איך להגדיל מכירות? איך למכור יותר? טיפים למכירה מוצלחת

...ואת הספקות שלו, לוודאות ביחס למוצר שלך. ועכשיו אוסיף עוד רמת עומק גדולה יותר, והיא שימוש במילים מנוגדות למילים שהלקוח השתמש בהן. דהיינו, כאשר הלקוח מציג לך את הרצון שלו, לפעמים הלקוח מבטא, לא רק מה הוא כן רוצה שיקרה, אלא גם מה הוא לא רוצה שיקרה. כגון לדוגמה שהלקוח אומר אני מחפש משחק לילד שלי, כדי שהוא יוכל לשחק בו ושלא יעשה לי רעש בצהריים כשאני ישן. וכאשר הלקוח הציג את הבקשה שלו, הוא בעצם חשף עוד מידע עליו, והוא, שיש מילים שאותה הוא שונא והיא המילה רעש. זא שכאשר הלקוח מציג את הרצון שלו, הוא מציג...

געגוע, מה זה געגוע? איך נוצר געגוע? למה יש געגוע? מהי מטרת הגעגוע? איך להתמודד עם געגוע? למה אני מתגעגע? איך לגרום למישהו להתגעגע אליך? למה אנשים מתגעגעים? איך להוציא מישהו מהראש? איך לא להתגעגע למישהו?

...המשיך בחייו, החוויה נשכחה, אך כעבור זמן, כשהתעוררה בו תחושת חיסרון או רצון להרגיש טוב, מוחו שיחזר את הזיכרון של התחושה שחווה בפארק. זה גרם לו להתגעגע לאותו מקום, מתוך מחשבה שאם יחזור אליו, יוכל לשחזר את אותה תחושה טובה. אותו מנגנון בדיוק פועל גם כאשר מדובר בגעגוע לאדם מסוים. כשאדם מרגיש רע ומחפש דרך להרגיש טוב, מוחו נזכר באנשים שעימם הרגיש טוב בעבר. אם נוצר חיבור בין התחושה החיובית לבין אותו אדם, המוח מייצר תחושת געגוע, מתוך אמונה כי החזרה אליו תביא להקלה או לשיפור בתחושה. מה גורם לאדם להתגעגע?...

שם
סיסמא