... אנשים? איך להבין שפת גוף? איך ללמוד לקרוא שפת גוף? מומחה לקריאת שפת גוף, מה אומרת שפת הגוף שלך? טונציה, קצב דיבור, קצב נשימה, מיומנויות שיחה, מיומנויות תקשורת בין אישית מהי שפת גוף וכיצד היא באה לידי ביטוי? שפת ... שבו הוא נושם. כך למשל, ניתן לשים לב האם מישהו ממצמץ יותר מהרגיל, האם הוא מרים או מוריד את הטונציה בקול, מתי בדיוק הוא לוקח נשימה, לאן הוא מפנה את המבט באמצע המשפט, או מדוע הוא מגרד את השפה ... שינוי פתאומי בתנוחת הגוף, האם מתלווים לכך רגשות מסוימים, או האם יש חוסר נוחות שמתבטא בתזוזה בכיסא או בשינוי טונציה. אפילו כשצופים בטלוויזיה ובשלב מסוים מזיזים את הגוף, כדאי לשאול את עצמך מה גרם לכך - האם הכיסא היה ... אלא גם לנסות להבין את ההקשר. לדוגמה, אם אתה כבר מכיר את האדם, אתה יכול להבחין שהוא נוהג לדבר בטון מסוים או לזוז בתבנית מסוימת, וכשהוא סוטה ממנה, אפשר לשער שמשהו שונה קורה אצלו באותו רגע. מהי הדרך המעשית ...

... הבנה מעמיקה של הדברים ולא מתוך חיקוי עיוור או התלהבות רגעית. סודות המנטורים המובילים בעולם איך להשפיע על אנשים? אינטונציה בדיבור שפת גוף של מנטורים איך לבחור מנטור? מה מייחד את תפקידם של מנטורים? מדובר באנשים שמלמדים אותך כיצד ... בלבוש או בתוכן? מה ההבדל בין חיקוי לבין הבנה בהיגיון? כיצד לפתח יכולת למידה עצמאית? סודות המנטורים המובילים בעולם, טונציה של הקול, אינטונציה בדיבור, איך להשפיע על אנשים? אל תסתכל בקנקן אלא במה שיש בו, הרמת קול לצורך העברת מסרים, סודות של מנטורים מפורסמים, לצעוק ולהעביר מסרים, אינטונציה של מנטורים, טון דיבור והעברת מסרים, שפת גוף והעברת מסרים, איך עובדת כריזמה של מנטורים? השפעה על אנשים, נראות חיצונית והעברת מסרים, סודות ... בעולם, תוכן או צורה, קופים ומנטורים, חיקוי של מנטורים, איך לבחור מנטור? שיטות להעברת מסרים, סגנון חיים של מנטורים, טונציה של מנטורים, לסחוף אנשים, איך לשדר ביטחון עצמי? סודות של מנטורים מובילים בישראל, איך לשדר כריזמה? איך לעמוד בפני ...

... למשל, אם האדם מדבר באופן רגיל ופתאום הוא מבצע פעולה מסוימת, כמו לגעת בפנים, לשנות תנוחת ישיבה, לשנות את טון הדיבור או לעצור את הנשימה, הדבר יכול להעיד שמשהו פנימי קורה אצלו. כדי לחדד את יכולת הזיהוי, מומלץ להתמקד דווקא ... בזמן שבו האדם אומר את הדבר שלגביו יש ספק. הוא נותן דוגמה: אם מישהו מציג סיפור על הצלחה עסקית בסרטון באינטרנט, ורוצים לדעת אם הוא באמת הצליח או שהוא מגזים, חשוב להסתכל היטב על שפת הגוף שלו בדיוק ברגע ... שקרנים? שפת גוף נגיעה באף, איך מתנהג גבר בוגד? איך מתנהגת אישה בוגדת? שפת גוף גירוד בצוואר, שפת גוף טון דיבור, טונציה, שפת גוף זיעה, שפת גוף משיכה באף, שפת גוף עיניים, שפת גוף תנועת ידיים, ללמוד לשקר, שפת גוף לגעת ...

שכנוע אנשים, ללמוד לשכנע אנשים, להבין אנשים, אינטונציה, מומחה לשכנוע, ללמוד NLP, שיטות שכנוע, טכניקות שכנוע, חוקי השכנוע, איך לשכנע אנשים? איך להבין אנשים דרך טון הדיבור שלהם? אליעד כהן מסביר כי על מנת להבין אנשים באופן מלא וללמוד לשכנע אותם, יש לשים לב לטון הדיבור, אינטונציה, והדרך בה הם מבטאים את עצמם. לדבריו, אנשים אינם מתקשרים רק באמצעות מילים, אלא גם בעזרת טונים, הבעות פנים, התנהגויות שונות ועוד. כל אלה הם פרמטרים המספקים מידע חשוב על מצב רוחם, מחשבותיהם ורגשותיהם. אך השאלה החשובה היא, כיצד באמת ניתן לדעת מה טון מסוים מבטא או משדר? אליעד מסביר שלמעשה, כל מסקנה שאדם מסיק לגבי טון דיבור של אדם אחר מבוססת על הנחות פנימיות שלו. לדוגמה, כאשר מישהו מרים את קולו, ההנחה האוטומטית יכולה להיות שהוא ... מנת להבין זאת טוב יותר, אליעד מציע לעשות תרגיל עם עצמך - בכל פעם שאתה משתמש במילה מסוימת או אינטונציה ספציפית, עליך לעצור ולשאול: מדוע אמרתי זאת כך? למה בחרתי דווקא בטון הזה? התרגיל הזה לא נועד רק להבנת העצמי אלא בעיקר ללמידה עמוקה יותר על איך לשכנע אנשים אחרים. אליעד מכנה ... הטכניקות יוטמעו באופן טבעי והפעולה שלך תהפוך לאינטואיטיבית, ללא צורך לחשוב יותר מדי בזמן אמת. איך להבין אנשים לפי אינטונציה? שיטות שכנוע מתקדמות איך לנתח שפת גוף ואינטונציה? איך לשכנע אנשים בצורה אפקטיבית? טכניקות NLP לשכנוע אנשים כיצד להשתמש נכון בתעוזה בשכנוע?

... - איך לזהות את ההתנגדות האמיתית של הלקוח? איך לדעת מתי הלקוח משקר לך? שפת גוף של לקוח / אינטונציה של לקוח - איך לזהות את התנגדות הלקוח? לשכנע לקוחות וכאן אבאר עוד דרך כיצד באפשרותך לזהות את עיקר ... יודע לשים לב, לשימוש במילים שבהן משתמש הלקוח, לתיאור סיבת ההתנגדות שלו. ועל ידי זה שהוא יודע לשים לב, לאינטונציה / שפת הגוף של הלקוח. והוא יודע לזהות, היכן הלקוח עצמו משדר שהוא עצמו לא באמת מאמין למה שהוא ... סובייקטיבית / יחסית / וכפירוש בלבד. ואיש מכירות טוב, יודע גם להקשיב לא רק למילים של הלקוח, אלא גם לאינטונציה של הלקוח. דהיינו, לקצב הדיבור שלו / לטון הדיבור שלו / לצורת הדיבור שלו. גם בלי קשר לשימוש במילים עצמן. ואיש מכירות טוב, יודע לנתח גם את שפת ...

... כלליים לבין היישום המעשי שלהם בשטח. אליעד כהן מדגיש את החשיבות של הפרטים הקטנים בשיחה עצמה, כמו בחירת המילים, הטון וההקשר המדויק שבו נאמרים הדברים. הוא מסביר שאפילו שינוי קטן, כמו שימוש במילה צריך במקום רוצה או גם במקום ... יכול לדעת שהוא אמור לדבר בנימוס לבוס כדי להשיג משהו, אך אם בפועל יבחר מילים לא מתאימות או יטעה בטון דיבור, המסר שלו יתפספס לגמרי. לכן, המטרה בשיחה היא לא רק לדעת את התיאוריה, אלא להקפיד על הפרטים המדויקים ביותר ... להעלים עין בלי ליצור תסכול בקרב עובדים אחרים. סיכום כללי של כל הגישות והשיטות: הקפדה על דקויות של מילים, טון והקשר בשיחה. יצירת אווירה חיובית והצגת הצעות בצורה שקשה לסרב להן. הבנה שאין חובה מוחלטת לעבוד בסוף שבוע, ולכן ... להימנע מעימותים עם עובדים אחרים על ידי שמירת ההסדר בצורה דיסקרטית. איך לשכנע את הבוס לא לעבוד בשבת? חשיבות הטון והניסוח בשיחה תקשורת וגישות שכנוע מול מעסיקים התמודדות עם תגובות הסביבה בעבודה איך להיות חבר של הבוס? הקשר בין ... לא מיישמים אותם בצורה מדויקת. לעיתים מספיק לשנות מילה אחת (צריך במקום רוצה, גם במקום רק) או להטעים משפט בטון אחר, כדי לשנות לגמרי את המשמעות ולהוביל לתגובה שונה. הרעיון הוא שאפשר לדעת את החוקים, אך בפועל, בשטח, חשוב לשים לב לכל פרט בשיחה: המילים שנבחרו, הטון, ההקשר, האדם שמולך ועוד. איך כדאי להמשיך לדבר למחרת עם האם של הילד כדי לעזור לו בלימודים? בשיחה מועלית שאלה: ... העיקרי מכל השיחה הזאת? 1. יש הבדל גדול בין החוקיות התיאורטית לבין הביצוע המעשי בשטח, כי כל מילה או טון דיבור יכולים לשנות משמעות. 2. כשמציעים לאדם פתרון, כדאי להציג אותו בצורה חיובית ופשוטה שקשה להתנגד לה, כמו להציע שיעור ... ירצו לא לעבוד בימי שישי ושבת, כי אז לא ימלאו את צורכי העסק. תקשורת וגישות שכנוע מול מעסיקים חשיבות הטון והניסוח בשיחה הקשר בין חוקיות תיאורטית לבין יישום מעשי התמודדות עם תגובות הסביבה במקום העבודה כשאנחנו מדברים פה אנחנו ... אחר כי הוא פתאום במקום המילה צריך יגיד את המילה רוצה במקום המילה גם יגיד את המילה רק את הטון דיבור ישים במקום הלא נכון של המשפט ויצא משמעות אחרת נגיד ולכן זה גם דברים שצריך לשים אליהם לב אבל ...

... לשקר ויהיה כנה יותר. מדוע השיפוטיות מורגשת גם בלי מילים? המסר שהאדם השני מקבל אינו רק מילולי אלא עובר בטון הדיבור, בהבעת הפנים, במבט, ובשפת הגוף. אדם יכול להגיד אני לא כועס, אך אם בפנים הוא כועס, המסר הזה יעבור ... האמיתית של השאלה היא גילוי האמת בלבד ולא שיפוט או חיפוש אשמים. צריך לשדר לצד השני, גם במילים וגם בטון, את ההכרה בכך שכל תשובה תתקבל בלי ביקורת שלילית אוטומטית. לדוגמה, מנהל ששואל עובד למה הוא איחר לעבודה - אם הוא מראש החליט שהאיחור אינו מוצדק, השאלה תיאמר בטון שיפוטי והעובד כנראה ירגיש מותקף וישקר או ימצא תירוצים. לעומת זאת, אם המנהל חושב בתוכו שייתכן שיש סיבה מוצדקת, ... אנו שואלים שאלות באופן שברור לצד השני שהשאלה נשאלת מתוך שיפוט, לדוגמה: האם עשית את מה שאמרתי לך? כאשר הטון והניסוח אומרים בבירור שאם הצד השני יענה בשלילה, הוא יעמוד מול כעס או ביקורת קשה. אז הצד השני יעדיף ... האמת, לא למצוא אשמים. הכינו את עצמכם רגשית לכל תשובה, גם אם היא לא רצויה. הקפידו לשדר באמצעות מילים, טון דיבור, והבעות פנים, שאתם באמת לא באים לשפוט אלא רק להבין. אם האדם שמולכם נלחץ, חזרו והבהירו לו בצורה ברורה ... את המצב כדי לעזור או כדי לדעת. מדוע השיפוטיות אינה בהכרח גלויה רק במילים? לפעמים השיפוטיות באה לידי ביטוי בטון דיבור, בהבעות פנים, במבט בעיניים, בקצב דיבור. אפילו אם אומרים אני לא כועס עליך, אבל בפנים מרגישים אני כן כועס ... אולי קרה לעובד משהו מוצדק, אולי זה בכלל בסדר, אני באמת רוצה להבין, השיחה תתחיל אחרת לגמרי. השאלה תיאמר בטון פחות מאשים, העובד ירגיש בנוח להודות באמת (אולי הוא נתקע בפקק, אולי יש לו בעיה משפחתית), והמנהל יוכל להתייחס ... להחליט שמטרת השאלה היא גילוי האמת, לא חיפוש אחר אשמים. להתכונן נפשית לכל תשובה, כולל הגרועה ביותר. לשדר במילים, בטון, ובהבעות פנים שאין כוונה לתקוף, אלא להבין. לזכור שאם אדם מרגיש שהוא נשפט, הוא יתקשה להיות כן. להיות עקביים: ... מנסה להעביר עליך ביקורת לא שום דבר רק מנסה לברר מה האמת. ש: זה לפעמים יכולה להיות אותה שאלה בטונים שונים. אליעד: בטונים במילים שונות בקצב שונה בהבעת פנים שונה מה שזה לא יהיה. עכשיו יכול להיות שהבן אדם שאתה שואל אותו ...

... האדם אינו מודע בהכרח לשינויים הללו. לדוגמה, ייתכן שאדם חושב שהוא מתנהג בדיוק אותו דבר, אבל למעשה הוא מדבר בטון יציב יותר, נשימתו נעשית איטית ובטוחה יותר, הוא משתמש בפחות סימני שאלה ופחות מהסס בדבריו. לדוגמה, אדם בטוח בעצמו ... העצמי שלך דרך אותן התנהגויות לא מודעות שהוזכרו קודם לכן. אתה משדר ביטחון עצמי באמצעות שפת הגוף שלך, דרך הטון שבו אתה מדבר, דרך נשימתך ודרך סגנון התקשורת שלך באופן כללי. אלו הן התנהגויות שאתה לרוב לא שם לב ... עצמי? הביטחון העצמי בא לידי ביטוי בהרבה דרכים, לעיתים קרובות באופן לא מודע. אדם עם ביטחון עצמי עשוי לדבר בטון דיבור יציב יותר, להשתמש בפחות סימני שאלה בסגנון הדיבור שלו, לנשום בקצב מסוים, ואפילו לשדר ניואנסים קטנים של יציבות דרך ... נכון זה רק נראה לך שאתה עושה את אותו דבר. ש: כן. אליעד: אתה נושם אחרת אתה מדבר אחרת טון דיבור אחר. ש: הולך אחרת. אליעד: לא למה לא אמרתי לו הולך אחרת למה אמרתי לו מדבר אחרת אני אגיד ...

... לו, הילד שומע בכך ניסיון לתקן אותו. ההורה נתפס על ידי הילד כאילו הוא מנסה לשנות משהו בו, כי הטון, הגישה, וצורת השיחה של ההורה משדרים שהילד בעייתי או צריך טיפול. הילד קולט זאת היטב ולכן נסגר ואינו מעוניין לשתף ... רוצה. הוא מרגיש שהורה מסתכל עליו כאילו הוא בעייתי או צריך טיפול. גם אם ההורים לא אומרים זאת מפורשות, הטון והגישה משדרים זאת. הילד קולט את התחושה הזו ונסוג. איך תפיסת ההורה את עצמו גורמת לילד להתרחק? לעיתים הורה ...

... הוא כן מקבל קצת ממצב הרוח של האדם השמח. כי אפילו כאשר אדם שמח אומר לך מה השעה, הרי שבאינטונציה, קצב הדיבור, וטון הדיבור שלו, הרי שיש בהם משהו ממצב הרוח שלו, שעובר אל האדם השומע. אך עיקר הדגש הוא, על עצות שנובעות ...