... אליעד מדגים את נושא הנסיבות המקלות ומסביר ששופטים נוטים להקל בעונש כאשר הם משתכנעים שהנאשם ביצע את העבירה בנסיבות חריגות שלא צפויות להישנות בעתיד. למשל, אם אדם גנב כי נקלע למצב קשה וחד - פעמי, כמו מחלה במשפחה או ... השופט להקל בעונש? לדעת אליעד, עדות אופי צריכה לשכנע את השופט שהנאשם הוא אדם טוב מיסודו ושביצוע העבירה הוא חריג שאינו תואם את אופיו. לדוגמה, עדות שהנאשם התנדב רבות למען אחרים או היה אדם נורמטיבי עד לעבירה, יכולה לעזור ...

... עצמית ולהתחבר לעצמך באמת, אליעד כהן ממליץ על תרגיל מיוחד שבו האדם מדמיין את עצמו כמת. התרגיל נשמע אולי חריג, אך מטרתו היא לנתק את האדם מהשפעות חיצוניות ולהביאו למצב שבו הוא יכול לברר לעצמו מה הוא באמת רוצה, ...

... שלמחלות נפש ולהפרעות נפשיות יש שורש לוגי ורגשי שניתן להבין ולתקן. מהי הפרעה נפשית? הפרעה נפשית היא למעשה שינוי חריג בצורת החשיבה או ההתנהגות של אדם, המשפיע על החברה שבה הוא חי. לדוגמה, אם אדם משוכנע שכולם רוצים לפגוע ... אינה יודעת כיצד להגיב, ולכן מכריזה עליו כלא נורמלי או כחולה נפש. כך נוצרת תגובה של סימון אותו אדם כחריג, במקום לנסות להבין לעומק את הלוגיקה שלו. לעתים גם נוצר פחד להידמות לו: יש חשש עמוק שאם ניכנס לנעליו, ...

... להיכנס לפאניקה מוגזמת מהקורונה? לא. אליעד כהן מדגיש כי אין סיבה אמיתית לפאניקה מוגזמת, מכיוון שהקורונה אינה גורם סיכון חריג ביחס לסיכונים אחרים. בדיוק כפי שיש היגיון לשים חגורת בטיחות ברכב, להתחסן מפני שפעת או לשמור על היגיינה כדי ...

... אחד מהם הופך להיות אובססיבי, קנאי, רכושני ותובעני? איך זה קורה, בהנחה שלא הייתה בגידה, לא היה שום דבר חריג? איך יכול להיות ששני בני זוג שהכל טוב להם ביחד, שאפילו היו כל כך מאושרים עד כדי כך שהציעו ...

... רוב האנשים נגועים בו, ולכן הוא אינו נתפס כמחלה, אלא כעניין נורמטיבי. לעומת זאת, מי שאינו מאמין באלוהים נחשב חריג. אך למעשה, הפחד מאלוהים מבוסס על דמיונות וחוסר יכולת של אנשים לחשוב בהיגיון על מקומם במציאות. מה על האדם ...

... נהג שנוסע כל יום באותו כביש, מתרגל לתנאים הקבועים ומפסיק לשים לב לשינויים בדרך. כתוצאה מכך, כאשר מתרחש אירוע חריג כמו ילד שקופץ לכביש, האדם פועל באיחור כי הוא נמצא במצב של פעולה אוטומטית וללא מחשבה מודעת. התוצאה יכולה ...

... שלילית, שמביאה את המצב להחמרה. כיצד סכיזופרניה מתפתחת בתהליך של תגובת שרשרת? תהליך התפתחות הסכיזופרניה עשוי להתחיל עם מחשבות חריגות או תופעות לא הגיוניות שהאדם שומר לעצמו. בשלב הראשוני, כשהאדם לא משתף את מחשבותיו עם אחרים, הוא לא מאובחן ... בתהליך של תגובת שרשרת? התהליך מתחיל לרוב כאשר, מסיבה כלשהי, לאדם עולות מחשבות שאינן הגיוניות או הוא חווה תופעות חריגות כמו שמיעת קולות או ראיית דמויות. בתחילת הדרך, כל עוד הוא שומר זאת לעצמו, לא מאבחנים אותו כסכיזופרן. אך ... האדם הסובל מסכיזופרניה זקוק לגירוי שכלי והגיוני שיעזור לו לעגן את עצמו במציאות. במקום לחזק אצלו את התחושה שהוא חריג לחלוטין, כדאי לשוחח איתו באופן הגיוני, לשאול שאלות מנומקות, להציע הסברים מציאותיים ולנסות לחזק בו את החשיבה הצלולה. ברגע ...

סטטיסטיקה והסתברות, הסתברות וסטטיסטיקה, שיעור בהסתברות, שיעור בסטטיסטיקה, הסתברות סטטיסטית, מה לא יכול להיות? הכל יכול להיות, כמה סיכוי יש? מה הסיכוי? כל קבוע כמחצה על מחצה דמי

... עם בקשות מוזרות איך מזהים לקוח משוגע? לקוחות משוגעים הם לקוחות שיש להם דרישות מוזרות, בקשות לא שגרתיות והתנהלות חריגה. בדרך כלל לקוח סטנדרטי מגיע, רוכש מוצר או שירות, משלם והולך. לעומתו, לקוח משוגע הוא כזה שמעלה דרישות שונות ... עדיף היה לנו לעבוד עם לקוח אחר, רגיל, שמייצר לנו יותר רווח במאמץ פחות. האם לפחד מלקוחות עם בקשות חריגות? התשובה שאליעד נותן היא חד משמעית: לא. לא לפחד מהם. במקום להיבהל או לדחות מיד את הלקוח, יש לנסות להפוך את הדרישות החריגות האלה להזדמנות עסקית. להיות יצירתיים, להתאים מראש מוצרים או שירותים מיוחדים לבקשות של לקוחות כאלה, ולמצוא איך לתמחר אותם ... עלות אלטרנטיבית? איך למשוך לקוחות לעסק? איך לעבוד עם לקוחות משוגעים? מה זה לקוחות משוגעים? מדובר בלקוחות עם דרישות חריגות, בקשות מוזרות ודרכי התנהלות לא צפויות. אנחנו מוכרים להם מוצר, ואז הם מתחילים להעלות דרישות כמו: תביא לי, אני ... לדוגמה, אם לקוח מבקש תוספת מוזרה למוצר, אפשר להציע לו את זה בתוספת תשלום משמעותית, ובכך להפוך את הדרישות החריגות להזדמנות עסקית. איך לעבוד נכון עם לקוחות משוגעים? אם לקוח מבקש משהו חריג במיוחד, אפשר להגיב בכך שנציע לו את הבקשה במחיר גבוה יותר. אם זה חשוב לו - הוא יסכים. ואם ... את המצב במקום להיבהל מדרישות מוזרות, אפשר להפוך אותן להזדמנות להרוויח יותר. אפשר לבנות מראש חבילות שירות מיוחדות ללקוחות חריגים ולתמחר אותן בהתאם. לסיכום, חשוב להבין שלא תמיד נכון לברוח מלקוחות משוגעים, אלא לפעמים אפשר להשתמש בהם לטובת העסק, ...