... מסביר את החשיבות של נסיבות מקלות בענישה? אליעד מדגים את נושא הנסיבות המקלות ומסביר ששופטים נוטים להקל בעונש כאשר הם משתכנעים שהנאשם ביצע את העבירה בנסיבות חריגות שלא צפויות להישנות בעתיד. ... הפשע והנסיבות. כיצד עדות אופי יכולה לשכנע את השופט להקל בעונש? לדעת אליעד, עדות אופי צריכה לשכנע את השופט שהנאשם הוא אדם טוב מיסודו ושביצוע העבירה הוא חריג שאינו תואם את אופיו. לדוגמה, ...

... בלי השפעת הסביבה? מהי מדיטציית ויפאסנה? איך תרגיל לדמיין שאתה מת מגביר מודעות עצמית? כדי לפתח מודעות עצמית ולהתחבר לעצמך באמת, אליעד כהן ממליץ על תרגיל מיוחד שבו האדם מדמיין את עצמו כמת. התרגיל נשמע אולי חריג , אך מטרתו היא לנתק את האדם מהשפעות חיצוניות ולהביאו למצב שבו הוא יכול לברר ...

... ולתקן. מהי הפרעה נפשית? הפרעה נפשית היא למעשה שינוי חריג בצורת החשיבה או ההתנהגות של אדם, המשפיע על החברה שבה הוא חי. לדוגמה, אם אדם משוכנע שכולם רוצים ... או כחולה נפש. כך נוצרת תגובה של סימון אותו אדם כחריג, במקום לנסות להבין לעומק את הלוגיקה שלו. לעתים גם נוצר פחד להידמות לו: יש חשש עמוק שאם ניכנס ...

... מוכרות. האם הגיוני להיכנס לפאניקה מוגזמת מהקורונה? לא. אליעד כהן מדגיש כי אין סיבה אמיתית לפאניקה מוגזמת, מכיוון שהקורונה אינה גורם סיכון חריג ביחס לסיכונים אחרים. בדיוק כפי שיש היגיון לשים חגורת בטיחות ברכב, ...

... למפלצות שלום חברים אז מה פשר התופעה שבה שני בני זוג נמצאים יחד, טוב להם ביחד, הכל נחמד ומושלם, ואז פתאום אחד מהם הופך להיות אובססיבי, קנאי, רכושני ותובעני? איך זה קורה, בהנחה שלא הייתה בגידה, לא היה שום דבר חריג? איך יכול להיות ששני בני זוג שהכל טוב ...

... בו, ולכן הוא אינו נתפס כמחלה, אלא כעניין נורמטיבי. לעומת זאת, מי שאינו מאמין באלוהים נחשב חריג . אך למעשה, הפחד מאלוהים מבוסס על דמיונות וחוסר יכולת של אנשים לחשוב בהיגיון על מקומם במציאות. מה על האדם לעשות? הדובר מציע לכל אדם לדמיין תרחיש שבו ...

... מתוך הרגל יוצרת מצב שבו המוח מפסיק להיות ערני וחד. הוא נותן דוגמה של נהג שנוסע כל יום באותו כביש, מתרגל לתנאים הקבועים ומפסיק לשים לב לשינויים בדרך. כתוצאה מכך, כאשר מתרחש אירוע חריג כמו ילד שקופץ לכביש, האדם פועל באיחור כי הוא נמצא במצב של פעולה אוטומטית וללא מחשבה מודעת. התוצאה יכולה להיות תאונה. אליעד מסביר שכאשר אדם ...

... בתהליך של תגובת שרשרת? תהליך התפתחות הסכיזופרניה עשוי להתחיל עם מחשבות חריגות או תופעות לא הגיוניות שהאדם שומר לעצמו. בשלב הראשוני, כשהאדם לא משתף את מחשבותיו עם אחרים, הוא לא מאובחן כסכיזופרן, והסביבה לא מודעת למצבו. אך כאשר הוא משתף את ... כאשר, מסיבה כלשהי, לאדם עולות מחשבות שאינן הגיוניות או הוא חווה תופעות חריגות כמו שמיעת קולות או ראיית דמויות. בתחילת הדרך, כל עוד הוא שומר זאת לעצמו, לא מאבחנים אותו כסכיזופרן. אך בשלב מסוים, כשהוא מתחיל לשתף את סביבתו במה שהוא רואה או חושב, ... והגיוני שיעזור לו לעגן את עצמו במציאות. במקום לחזק אצלו את התחושה שהוא חריג לחלוטין, כדאי לשוחח איתו באופן הגיוני, לשאול שאלות מנומקות, להציע הסברים מציאותיים ולנסות לחזק בו את החשיבה הצלולה. ברגע שמתויגים אותו כמשוגע, הוא מרגיש שיש לו לגיטימציה ...

סטטיסטיקה והסתברות, הסתברות וסטטיסטיקה, שיעור בהסתברות, שיעור בסטטיסטיקה, הסתברות סטטיסטית, מה לא יכול להיות? הכל יכול להיות, כמה סיכוי יש? מה הסיכוי? כל קבוע כמחצה על מחצה דמי

... לקוח עם דרישות מוזרות, לקוח עם בקשות מוזרות איך מזהים לקוח משוגע? לקוחות משוגעים הם לקוחות שיש להם דרישות מוזרות, בקשות לא שגרתיות והתנהלות חריגה. בדרך כלל לקוח סטנדרטי מגיע, רוכש מוצר או שירות, משלם והולך. לעומתו, לקוח ... יבזבז לנו את הזמן והאנרגיה, צריך לבדוק האם לא עדיף היה לנו לעבוד עם לקוח אחר, רגיל, שמייצר לנו יותר רווח במאמץ פחות. האם לפחד מלקוחות עם בקשות חריגות? התשובה שאליעד נותן היא חד משמעית: לא. לא לפחד מהם. במקום להיבהל או לדחות מיד את הלקוח, יש לנסות להפוך את הדרישות החריגות האלה להזדמנות עסקית. להיות יצירתיים, להתאים מראש מוצרים או שירותים מיוחדים ... מוזרות להזדמנות עסקית? מה זה עלות אלטרנטיבית? איך למשוך לקוחות לעסק? איך לעבוד עם לקוחות משוגעים? מה זה לקוחות משוגעים? מדובר בלקוחות עם דרישות חריגות, בקשות מוזרות ודרכי התנהלות לא צפויות. אנחנו מוכרים להם מוצר, ואז הם מתחילים ... שמבקש משהו מאוד מיוחד או לא סטנדרטי. לדוגמה, אם לקוח מבקש תוספת מוזרה למוצר, אפשר להציע לו את זה בתוספת תשלום משמעותית, ובכך להפוך את הדרישות החריגות להזדמנות עסקית. איך לעבוד נכון עם לקוחות משוגעים? אם לקוח מבקש משהו חריג במיוחד, אפשר להגיב בכך שנציע לו את הבקשה במחיר גבוה יותר. אם זה חשוב לו - הוא ... המשוגעים - תנצלו את המצב במקום להיבהל מדרישות מוזרות, אפשר להפוך אותן להזדמנות להרוויח יותר. אפשר לבנות מראש חבילות שירות מיוחדות ללקוחות חריגים ולתמחר אותן בהתאם. לסיכום, חשוב להבין שלא תמיד נכון לברוח מלקוחות משוגעים, ...