... עד הסוף, הוא מגדיל משמעותית את הסיכון לתת תשובה לא נכונה או לא מתאימה, וכך הוא נראה גרוע בהרבה מאשר אם היה מודה שהוא לא הבין את השאלה. מה הקשר בין שאלות
לתחושת חוסר? שאלה מייצגת תחושה של חיסרון. ... התגובה האינסטינקטיבית של רוב האנשים היא לספק מענה במהירות כדי לצאת ממצב החיסרון. אלא שאם השאלה לא מובנת היטב, האדם עלול לתת תשובה שגויה שמרחיבה עוד יותר את
תחושת חוסר הביטחון שלו ומגבירה את תחושת ... היטב את השאלה שנשאלה. הבנה זו קריטית לא רק לשיחה עצמה, אלא גם לאופן שבו האדם נתפס בעיני אחרים. הקשר בין שאלה לתשובה כאשר שואלים אדם שאלה, הוא עשוי לחוות
תחושת חוסר ידיעה או חיסרון, שכן השאלה ...