... ש: איך הוא עושה את זה שזה לא ממנו? אליעד: אז אני אסביר עוד פעם זה כמו איך אתה מעביר מסרים בצורה סמויה או בצורה גלויה, נגיד שאתה רוצה שמישהו ירגיש רע ואתה יודע שבשביל שהוא ירגיש רע הוא נגיד ...

... למצבים פחות קיצוניים. לדוגמה, כאשר עובד אומר מציקים לי במקום העבודה או אני רוצה לעזוב, לעיתים הוא בעצם מנסה להעביר מסר על תחושת חוסר הערכה או צורך בתנאים משופרים. על ידי חקירת הטענה לעומק, ניתן להגיע למניע האמיתי שמאחורי התלונה ...

... בזה. עכשיו איך לשכנע אותה בזה זאת גם שאלה בפני עצמה אתה מדבר איתה אתה לא מדבר איתה, איך להעביר מסרים איך להעביר מסרים דרך מישהו אחר איך להעביר מסרים בצורה נסתרת זאת כבר שאלה אחרת. אבל נקודת ההתחלה ההתמקדות זה האם באמת יהיה לה יותר טוב איתך מאשר ...

... היא כזאת, לסלוח על זה שבגדו בך זה לא בהכרח מעביר לצד השני מסר שאתה חלש וזה לא בהכרח מעביר מסר שאתה חזק, תלוי מאיזה מקום הבאת את זה איך אמרת מה אמרת איך נימקת מה שזה לא יהיה זה ...

... העובד תחושת שייכות ותחושת שליחות - שהוא חלק חשוב ממערכת העבודה הכללית. יש לכך שני מרכיבים חשובים: הראשון הוא העברת מסר ברור לעובד שמה שהוא עושה משפיע ישירות על הצלחת החברה. השני הוא הסביבה שבה העובד פועל, אם הוא מרגיש ... בעובד? על מנת שהעובדים יהיו יותר יעילים, עליהם להבין את חשיבות העבודה ואת השפעתה על הצלחת הארגון. כאשר המנהל מעביר את המסר הזה בצורה ברורה, ומוודא שהעובדים לא מרגישים מרותקים למערכת כמו רובוטים, אלא כשותפים פעילים בהצלחת החברה, המוטיבציה שלהם עשויה ...

... אינך מסוגל לדמיין את עצמך במצבו, לא תוכל למצוא את המילים הנכונות כדי להשפיע עליו. איך לדעת באיזו רזולוציה להעביר את המסר? כדי להעביר מסר בצורה יעילה, יש להתאים אותו לרמת החשיבה של האדם שמולך. אליעד מסביר זאת באמצעות דוגמה פשוטה: נניח שאתה דובר ... אך אתה משיב לו ברוסית - זה כמובן לא יעזור לו, כיוון שהוא אינו מבין רוסית. באופן דומה, כשאתה מעביר מסר, עליך לשאול את עצמך: אם הייתי האדם השני, באיזו שפה או באילו מילים הייתי רוצה לשמוע את המסר? ולפי ... עליך יותר מאחרים. ברגע שתנתח לעומק את הסיבות, ותבין מה משפיע עליך יותר ומדוע, תוכל להשתמש בתובנות האלה גם בהעברת מסרים לאנשים אחרים. ככל שתכיר את עצמך יותר, כך יהיה לך קל יותר להיכנס לנעליו של האחר ולהבין כיצד להעביר ... יכולתך להבין ולהשפיע על אחרים. מה עושים כשלא בטוחים באילו מילים להשתמש? אם אינך בטוח באילו מילים להשתמש כדי להעביר מסר, עצור רגע ונסה לדמיין באמת שאתה הוא. שאל את עצמך אילו מילים אתה היית רוצה לשמוע אם היית במקומו, ... את עצמך - אילו שאלות היה עליך לשאול את עצמך כדי להפסיק להאמין בכך? איך לזהות את הרזולוציה הנכונה להעברת מסר? יש להתאים את השפה לרמת הבנתו של האדם האחר. לדוגמה, אם אתה יודע חמש שפות ומישהו שואל אותך שאלה ... מסר מסוים משפיע עלי יותר מאחרים? ניתוח עצמי כזה משפר את ההבנה כיצד אנשים שונים קולטים מסרים, וכך ניתן להעביר את המסר לאחרים בצורה יותר אפקטיבית. מה הדרך היעילה ביותר להשפיע על אנשים? כדי להשפיע על מישהו, יש לשים דגש על ... אני מנסה לפרט יותר מדי את המשמעויות של מילים שעל ידיהן אני מנסה להעביר איזשהו מסר כאילו אני יכול להעביר מסר במילים שהן יותר כלליות או אני יכול לקחת את המילים הכלליות לפרק אותן יותר. אליעד: אתה עכשיו עושה לי התפלספות הלאה מה אתה רוצה? ש: אז זה מה שאני מתכוון ברמת העומק שלי של להעביר את המסר. אליעד: מה קשור עכשיו להעביר את המסר, דבר שפה פשוטה קודם אמרת שפה פשוטה יש מישהו לא מצליח להבין אותו הלאה מה אתה שואל עכשיו שאלה ... אני שואל שאלה. אליעד: מה השאלה שלום מה השאלה? ש: זהו השאלה שלי זה לזהות את הרזולוציה שבעזרת אני אעביר המסר שלי בלי שאני אשגע את הבן אדם השני. אליעד: אתה צריך קודם כל לנסות להיות הוא בא נתחיל בזה, ...

... עצמם מתקשים לעיתים לבצע את האיזון הפנימי הזה. אם ההורה מפחד בעצמו מכישלון באופן קיצוני, יהיה לו קשה מאוד להעביר מסר נכון ומאוזן לילדו. לעומת זאת, הורה שמצליח להחזיק בגישה מאוזנת של אני רוצה להצליח אך אינני פוחד מכישלון, יוכל להעביר את המסר בצורה משכנעת וברורה הרבה יותר לילדו. לסיכום - מה העיקרון המרכזי שחשוב להורים לזכור? העיקרון החשוב ביותר שאליעד כהן ... שציפו. או ההפך - הם מציבים גבולות נוקשים מדי, והילד מרגיש דחוי ואינו מבין את עקרונותיהם. מהי הדרך הנכונה להעביר את המסר? על ההורים ללמוד לאזן בין התנאים לבין היכולת לאהוב את הילד כפי שהוא. אם ההורה מבין את הקונפליקט ומבצע את האיזון בצורה ברורה, יהיה לו קל יותר להעביר את המסר לילד בצורה נכונה. גם אם לא הצלחת להימנע ממלכודות רגשות - אם תבצע את האיזון באופן ברור, ילדיך יבינו ...

... לשאת עמה מספר מסרים שונים. לדוגמה, כאשר אדם אומר אני לא בטוח אם אני רוצה לאכול עכשיו, הוא בעצם מעביר מסר הרבה יותר עמוק על המחשבות והמניעים שמאחורי המשפט הזה. ייתכן שהוא לא רוצה להיות חד משמעי או להיראות כאילו ... הלילה או הערב יכול לשדר שוני במחשבות של האדם. לדוגמה, אם מישהו אומר הערב אני לא זמין, זה יכול להעביר מסר שונה אם היה אומר היום. הבחירה במילים מגדירה את היחס של האדם כלפי זמן או מצב מסוים, או אפילו ...

... לומר? תנסה מקסימום תצליח, תנסה מקסימום תיכשל, מסרים חיוביים, מסרים שליליים, חשיבה חיובית, חשיבה שלילית, אופטימיות, פסימיות, חינוך ילדים, העברת מסרים וכאן תתבאר עוד מניפולציה מטופשת של מאמני מכירות, שמנסים להישמע חכמים ויצירתיים, כדי למכור את החוכמה שלהם. והמניפולציה הפעם ... הצלחה, אבל המקסימום הוא הכישלון. ואז באה הטענה המטופשת שאומרת, הרי כולם מסכימים שעדיף לשדר אופטימיות יותר מפסימיות, ועדיף להעביר מסרים חיוביים בחשיבה חיובית, יותר מאשר מסרים שליליים בחשיבה שלילית, ולכן עדיף לומר לאדם, תנסה, מקסימום תצליח. וזאת לכאורה חשיבה ...

... יתכחש לכך. וכמובן שאפשר כאן לתת עוד המון דוגמאות. אבל המסר הוא פשוט. ברגע שאתה טוען טענה כלשהי / מעביר מסר כלשהו / מוכר רעיון כלשהו, אם אתה טיפש שלא רואה את הנולד, אז מראש אתה תאמר את מה שיש ...