... בטוח נכון, שהלקוח חושב שיש לו צורך שהוא רוצה למלא אותו באמצעות המוצר. בנוסף, הצורך של הלקוח, יכול כמובן פשוט או מורכב ממספר גורמים וצרכים. לדוגמה, לקוח שרוכש בפעם הראשונה בחייו, רכב. כנראה שהצורך שלו הוא, לנסוע ממקום למקום בצורה יותר נוחה. כי זאת הסיבה העיקרית שבגללה אנשים ...

... איך למכור ביוקר? איך לקנות בזול? איך להעלות מחיר? איך להוריד מחיר? 3 גורמים למחיר המוצר, עסקים איך נקבע מחיר ומה משפיע על המחיר במשא ומתן? המחיר של מוצר או שירות נקבע על ידי שני רכיבים עיקריים: עלות הייצור והאחוז של הרווח שהמוכר מעוניין להשיג. ... אין תמיד השוואה ישירה בין מוצרים דומים. מה משפיע על המחיר? יש מספר גורמים שיכולים להשפיע על מחיר המוצר: רווחיות גבוהה יותר כאשר המוכר רוצה להרוויח יותר, הוא יעלה את המחיר. עלויות ייצור גבוהות יותר כאשר עלויות הייצור של המוצר גבוהות יותר, המחיר ... רק מספר - הוא מייצג רווחיות, איכות, תפיסת מותג, מצב עסקי ועוד. הבנת הגורמים שמאחורי המחיר מאפשרת לנהל משא ומתן בצורה חכמה, לדעת מתי להתעקש על מחיר גבוה ומתי לדרוש הנחה. השימוש באסטרטגיות נכונות במשא ומתן יכול להוביל לעסקאות משתלמות יותר הן עבור ... למה זה כל כך יקר? במה תלוי המחיר של המוצר, איך נקבע מחיר של מוצר? 3 גורמים למחיר זול, 3 גורמים למחיר יקר, איך למכור מחיר יקר? איך לקנות במחיר זול? שיטות שכנוע, שיטות מכירה, יתרונות וחסרונות בתמחור יקר, תמחור זול, איך לתמחר מוצר? למה אני יותר יקר? למה אתה יותר יקר? ...

... להחמיץ עסקאות מצוינות. לפעמים, הרצון להרוויח כמה שיותר מכל עסקה מסוימת גורם להפסד הזדמנויות טובות יותר. לדוגמה, נניח שיש לך מוצר שאתה יכול למכור במחיר של 10 שקלים, אך קיימת אפשרות אחרת: למכור אותו ב - 5 שקלים עכשיו ולהשקיע את ההכנסות ...

... כדי להרוויח יותר כסף? לפי אליעד, הדרך הנכונה להרוויח כמה שיותר כסף היא למצוא את נקודת האיזון בין חיסכון לבזבוז. צריך לדעת לחסוך, אבל גם להשתמש בכסף. השימוש בכסף גורם לאדם לחוש שכסף הוא בעל ערך, והחיסכון יוצר תחושת ביטחון והערכה לכסף שנשאר בצד לעתיד. האדם צריך לשאוף למצב ביניים: לא לחסוך בצורה קיצונית, כי אז המוח חושב שאין תועלת בכסף ואין ...

... אליעד מסביר שהשאיפה של אנשים לאהבה ללא תנאים היא טבעית. אנשים מעוניינים להרגיש נאהבים ללא תנאים מסוימים שגורמים להם לחץ או תחושת חוסר ביטחון. לדוגמה, אדם יכול לרצות שבת זוגו תאהב ...

... איך להרגיש טוב להרגיש רע? איך לשמוח גם כשעצוב? איך להיות רגוע? איך לא לכעוס על הכעס? למה הרצון להיות שמח דווקא גורם לך להיות עצוב? אחד הדברים המרכזיים שאליעד כהן מדבר עליהם הוא הרעיון שדווקא הרצון להיות שמח כל הזמן הוא הסיבה לכך שהאדם הופך לעיתים קרובות לעצוב. הוא ... האדם אינו מתנגד ואינו נלחם בהרגשה הרעה, הוא מצליח לחוות אותה בצורה רגועה יותר. אליעד מסביר שהרצון להימנע מהרגשה רעה גורם דווקא להגברתה. לכן אם האדם מוכן לקבל את ההרגשה, לומר אז מה אם אני מרגיש רע?, ההרגשה עצמה נחלשת באופן אוטומטי, ותחושת הרוגע והשמחה חוזרת אליו מהר יותר. ... איך לא להיות עצוב מהעצבות? איך לא לפחד מהפחד? איך להרגיש טוב כשמרגישים רע? איך לא לכעוס על הכעס? למה הרצון לשמוח גורם לעצב? איך לשמוח כשעצוב? ...

... מדוע עסקים שמתמקדים באיכות לא יכולים להתחרות בשוק הזול? כאשר אתה כבעל עסק מחליט להתמקד במוצרים איכותיים בלבד, עליך להבין שלא תוכל להתמודד בשוק שבו המחיר הוא הגורם המרכזי . אם חשוב לך לייצר רק מוצרים איכותיים ברמה גבוהה, אתה לא יכול להציע מחירים נמוכים מספיק ללקוחות שרוצים לשלם כמה שפחות. לדוגמה, אם אתה מתעקש ...

... שלו תלויים באדם השני, הוא ייטה יותר לריב איתו ברגע שיחשוב שהאדם השני מפריע לו להרגיש טוב או גורם לו להרגיש רע. במילים אחרות, ככל שאדם תלוי יותר רגשית בבן הזוג ... איך לבחור שותף מתאים? איך למנוע מריבות בזוגיות? מהי תלות רגשית? מה הסיכוי שזוג יתגרש? מה גורם למריבות בין שותפים? האם אנחנו מתאימים? האם יש התאמה? לגרום ...

... טיפשיות. אבל למרות שאתה מרוויח שקט זמני, חשוב להבין מה אתה עלול להפסיד. מה הסיכון בהשתקת שאלות טיפשיות? כשאתה מגיב בצורה שלילית לשאלה או הערה שנראית לך טיפשית, אתה אולי גורם לאותו אדם לא לשאול יותר שאלות חסרות טעם, אבל יש ... שמח לשמוע את דעתו. גם כאשר ההערה לא חכמה במיוחד, עדיף להסביר בצורה מכובדת למה ההערה לא מדויקת או לא נכונה, ולתת לו את התחושה הטובה שאתה מעריך את עצם הפנייה. היחס הזה גורם לאחרים להרגיש שהם רצויים ומוערכים, וכך ימשיכו לשתף ...

... את חוסר השליטה הזה כמשהו פנימי, האדם נוטה להשליך את האחריות כלפי חוץ ולטעון שמישהו אחר גורם לו לחשוב את המחשבה הזאת. לדוגמה, אדם עשוי לחשוב: אני לא רוצה לחשוב על הדברים האלה, זה לא בא ממני, כנראה שמישהו השתלט על המחשבות שלי וגורם לי לחשוב על זה. למה אנשים חושבים ששולטים בגוף שלהם? הדוגמה הנפוצה שאליעד כהן משתמש בה היא הרעב. נניח שאדם חווה רעב, אבל הוא מתוסכל מזה שהוא רעב והוא לא מבין למה בכלל הוא ... כזה של בלבול ותסכול, הוא יכול להגיד לעצמו: זה לא אני רעב, זה מישהו אחר משתלט לי על הגוף וגורם לי להרגיש רעב. זוהי דרך של האדם להתמודד עם תחושות בלתי מובנות ומצבים לא נעימים. כיצד נוצרת התחושה שמישהו משתלט על הרצונות והרגשות שלי? אותו מנגנון בדיוק קיים גם במקרים ... להתמודד עם הקונפליקט הפנימי, הוא אומר: זה לא אני רוצה את זה, מישהו אחר שולט לי ברצון וגורם לי לרצות את זה. זוהי דרך נוספת של האדם להקל על עצמו את התחושה הלא נעימה של חוסר שליטה עצמית. מה הקשר בין מחשבות לא מובנות להפרעות נפשיות וסכיזופרניה? אליעד כהן מסביר כי ... אנשים הסובלים מהפרעות אלה עשויים לחשוב שהשכן או דוד שלהם שולטים בהם ומכניסים להם מחשבות, גורמים להם לפעול בדרך מסוימת או אפילו שולטים בתחושות הפיזיות שלהם. זוהי תוצאה של ניסיון של האדם להסביר לעצמו תחושות בלתי מובנות או בלתי רצויות, שאינן מתקבלות על דעתו בדרך אחרת. ... מתאפיין בחוסר עקביות רגשית ובתחושת פיצול פנימית, שמובילה את האדם להרגיש שהוא מנוהל על ידי גורמים חיצוניים ולא על ידי עצמו. מהו העיקרון הפסיכולוגי מאחורי תחושת השליטה הזרה? העיקרון המרכזי שאליעד כהן מדגיש הוא הצורך של האדם להפחית מתח פנימי באמצעות השלכת האחריות ... על האדם לנסות להבין מדוע הוא מרגיש כפי שהוא מרגיש, מדוע הוא חושב את המחשבות האלה, ומה גורם לתחושות שלו להופיע. ככל שהאדם יבין את עצמו טוב יותר, הוא יוכל להחזיר לעצמו את תחושת השליטה ולהפחית את ההשלכות השליליות של התופעה. למה אני מרגיש שמישהו שולט בי? איך נוצרת סכיזופרניה? מהי מחלת הרדיפה? מה גורם להפרעות נפשיות? איך נוצרת הפרעת אישיות גבולית? למה מישהו מרגיש חוסר שליטה עצמית? למה מישהו מרגיש חוסר שליטה על עצמו? למה אני מרגיש שאני לא שולט בעצמי? איך נוצרת הפרעת ...