... שמגיע מאוחר ואומר שהוא הגיע מוקדם מאוד כדי לעזור, ואפילו מספר שתפס פקקים בשעה 5 לפנות בוקר, ומפתח סיפור מלא. כך, גם אם הבוס יגלה חלק מהשקרים, יחשוב כנראה הוא רק הגזים בשעה ולא הוא כלל לא הגיע מוקדם. ...

... אשר היו רגילים לקבל את ההוראות ישירות מהבעלים או מהבוס הגדול, עלולים להרגיש שהתפקיד שלהם בארגון נפגע או השתנה לרעה. עד לאותו רגע הם היו דרג אחד מתחת לבוס הגדול, ועכשיו הם מוצאים את עצמם תחת אדם חדש ... החדש באופן אישי, כך שהעובדים לא יחושו שהסמכות של המנהל החדש נפגעת. כיצד לנהל נכון שיחות בנוכחות המנהל החדש והעובדים? לדוגמה, אם העובד פונה בשאלה ישירה לבוס הגדול במהלך השיחה, הבוס צריך להפנות אותו למנהל החדש ולומר לו: בבקשה תשאל את המנהל החדש. אם המנהל החדש אינו יודע לענות, המנהל החדש עצמו פונה אל הבוס לקבלת תשובה, ורק אז מעביר אותה לעובד. חשוב ... להטמיע את התהליך בצורה נכונה ויעילה, חשוב לחזור על כך מספר פעמים עד שהעובדים יתרגלו שהמנהל החדש הוא הכתובת היחידה לקבלת הנחיות, והם כבר לא יפנו ישירות לבוס הגדול. מהם שלבי ההתרחקות של הבוס הגדול מתהליך הניהול הישיר? אחרי מספר פגישות כאלה, כאשר התהליך עובר בצורה חלקה, הבוס הגדול יכול בהדרגה להפוך לפחות ופחות מעורב. זה ... למנהל החדש, ומקבלים אותו ככתובת המרכזית והיחידה בענייני העבודה. כך נוצר מצב טבעי ובריא שבו סמכויות עברו בצורה מסודרת ומקובלת, ללא התנגדויות, כאשר הבוס הגדול הופך להיות פחות ופחות נחוץ לשיחות ופגישות ...

... איך להשיג משהו מסוים?. זה יכול להיות איך אני גורם לבוס להעלות לי את המשכורת, איך אני מוצא עבודה טובה יותר, איך אני משיג זוגיות טובה, איך אני עושה ... לו בראש איך אני משיג X?. לדוגמה: איך אני גורם לבוס שלי להעלות לי את המשכורת? על ידי זיהוי במה תלוי שבוס ירצה לתת העלאה. איך אני משתכנע להפסיק הרגל מזיק? על ידי זיהוי במה תלוי שאבין את הנזק ואראה ...

... בלי תנאים? איך אפשר לאהוב משהו שאתה לא אוהב? איך אדם יכול לאהוב משהו שהוא לא אוהב? למשל, אם אתה לא אוהב את הבוס שלך, את העבודה שלך, את בן או בת הזוג ...

... שקודם כל יש להפסיק לשנוא אותה. אי אפשר לאהוב משהו שאתה שונא. אם למשל אדם שונא את העבודה שלו כי הבוס מדבר אליו בצורה לא יפה, הסיבה לשנאה איננה בהכרח הבוס עצמו, אלא התפיסה העצמית של האדם שהוא אינו שווה מספיק, ולכן הוא נפגע מדברי הבוס. אם יצליח אותו אדם לנטרל את תחושת חוסר הערך העצמי, הוא כבר לא יסבול מדברי הבוס, וכך יפסיק לשנוא את העבודה שלו. לאחר השלב של הפסקת השנאה, ניתן להתחיל ללמוד לאהוב אותה. אליעד ...

... מודחק יכול להתבטא כהשלכה רגשית? מצד שני, גם כעס מודחק יכול להיות מוקרן על מישהו אחר בצורה לא פרופורציונלית. לדוגמה, אליעד מתאר אדם שכועס על הבוס שלו או נמצא בלחץ כלכלי, אך לא מעבד את הכעס הזה ישירות מול הבוס מחשש לפיטורין. לכן, הוא עשוי להשליך את הכעס שלו על בני משפחה או אנשים אחרים הקרובים אליו. בצורה כזאת, גם אירועים פעוטים כמו לעמוד בפקקים יכולים להיות טריגר להתפרצות של כעס ... מנגנוני הגנה כמו הדחקה. אדם יכול להדחיק רגשות, בין אם חיוביים ובין אם שליליים, כשאינו מסוגל להתמודד איתם בצורה ישירה. לדוגמה, אדם שכועס על הבוס שלו אך לא מסוגל להביע זאת ישירות, מדחיק את הכעס ואז מוציא אותו על אדם אחר. אותו מנגנון בדיוק מתרחש גם ברגשות חיוביים, כמו אדם המאוהב במישהו שנעלם או מת, והוא משליך את הרגש ... ואז הוא משליך עליה את האהבה שהוא רצה לתת לאקסית שלו. אותו דבר יכול לקרות גם בכעס - מישהו כועס עליך מאוד, אך למעשה הכעס שלו מופנה בכלל כלפי הבוס שלו, בעיות כלכליות או מצב אישי אחר. אתה פשוט הפכת להיות המטרה שעליה הוא פורק את העצבים. איך זה עובד? לעיתים קרובות, אדם מרגיש רגש חזק ולא מעבד אותו ישירות מול הגורם הרלוונטי, ... והגנה פסיכולוגית. כאשר אדם חווה רגש חזק שהוא לא יכול לעבד ישירות, המוח מנתב אותו כלפי מישהו או משהו אחר. לדוגמה, אם מישהו חווה קונפליקט עם הבוס שלו, אך לא יכול להביע את הכעס כלפיו מחשש לאבד את עבודתו, הוא עלול להפנות את הכעס כלפי מישהו אחר בסביבה הקרובה, כמו בני משפחה או חברים. איך ניתן לזהות השתקפות רגשית? אם אתה מוצא ...

... או הדימוי של האירוע או האובייקט האמיתי שמשתקף במראה. למה אנשים כועסים או אוהבים ללא היגיון? דוגמה נוספת שמסביר אליעד היא אדם שכועס מאוד על הבוס שלו בעבודה אך לא מביע זאת ישירות. כשהוא מגיע לביתו ורואה שהבית מלוכלך, הוא מוציא את הכעס על הבית, אף על פי שבמציאות הוא כועס על הבוס. במצב כזה, הכעס שהצטבר כלפי משהו אחד פורץ החוצה על משהו אחר שמזכיר לאדם את הכעס המקורי. גם באהבה זה עובד באופן דומה: ...

... קורה לך משהו רע, תמיד יהיה לך את מי להאשים. אתה תאשים את ההורים שלא נתנו לך מספיק אהבה, את הילדים שלא כיבדו אותך מספיק, את בת הזוג שלא הבינה אותך, את הבוס שלא שילם מספיק או את המדינה שלא דאגה לך. היתרון הזה הוא ...

... שזה קל מאוד להפוך לאישה מוכה בכל תחום בחיים, כי כל אדם נמצא בסיכון להתמכר לדבר שעושה לו טוב, ובהמשך להתפשר על המחירים וההשלכות השליליות. למשל, אדם שמקבל משכורת בעבודה אך סובל מהתעללות של הבוס ימשיך לעבוד באותו מקום אם אין לו ...

... שלו על גורם חיצוני, שלכאורה אין לו קשר ישיר לבעיה המקורית. לדוגמה, אדם שנמצא בעבודה ויש לו כעס עצום כלפי הבוס שלו, אך אינו יכול להתעמת איתו מסיבות שונות (כמו פחד מפיטורים או יחסי מרות), עשוי לשמור את הכעס הזה בתוכו. כשהוא חוזר הביתה, אשתו עושה טעות קטנה. למרות שהטעות היא קטנה וזניחה, הוא מתפרץ עליה בעוצמה מוגזמת. בעצם, הכעס האמיתי הוא על הבוס, אך האישה הופכת למטרה זמינה לשחרור הכעס הזה. איך מנגנון ההשלכה הרגשית עובד במקרה של רעשים? בדומה לדוגמה עם הבוס והאישה, כך קורה גם במקרה של מיזופוניה. האדם סובל מהרבה תסכולים, כעסים, או בעיות לא פתורות בחיים שלו, אך הוא לא יכול או לא יודע להתמודד איתם בצורה ...