... כי לא היית מרוכז, והסיבה לחוסר הריכוז היא ששיחקת בפלאפון בזמן הנהיגה. בשני המקרים הללו, אחרי שזיהית את הסיבה לסיבה, קל יותר להפיק לקח ברור לעתיד. כיצד
למצוא את הסיבה האמיתית לבעיה? אליעד הסביר שלא מספיק רק לזהות את הסיבה הישירה, אלא חובה למצוא את שורש הבעיה - כלומר, הסיבה העמוקה ביותר. בדוגמת הנהיגה בשכרות, הסיבה לשתייה ... קיימות סיבות נוספות שמשפיעות על הבעיה ולוודא שהפתרון באמת מונע את הישנותה. לסיכום: ללמוד מטעויות פירושו לזהות מה לא רצית שיקרה, להבין מה גרם לזה לקרות,
למצוא את הסיבה העמוקה יותר ולנקוט בצעדים כדי שזה לא יקרה שוב. לפרטים נוספים ניתן לחפש מידע בנושאים: ניתוח סיבתיות איך ללמוד מטעויות מה גורם לטעויות שיפור קבלת החלטות שיהיה ...