... כל אדם שמשתמש במחשב, מכיר את התופעה הבאה. האדם רוכש מחשב חדש
ושמח מכך שיש לו מחשב חדש. וכאשר האדם מתחיל להשתמש במחשב החדש לו, אז הכל עובד מהר. המערכת ההפעלה עובדת מהר, התוכנות עובד מהר, הדפדפן עובד ... המחשבה של האדם, והם צורכים ממנו המון משאבים של מצב רוח ושל
שמחת חיים. והאדם לא רואה בעין שלו את אותן התוכנות שלוקחות לו את
שמחת החיים. וכאשר המחשב נדלק, יש עשרות תוכנות שנדלקות יחד איתו. וגם אצל האדם, בכל מחשבה שיש לו, יש מאחורי עשרות ומאות ואלפי דפוסי חשיבה והנחות ... שלו תקועים, ושהחיים שלו לא זורמים, ושהכל בא לו בקושי. ובעיקר
שמחת החיים. שכאשר האדם היה עדיין ילד צעיר, אז המחשב היה חדש,
ושמחת החיים באה בקלות. אבל עכשיו שהאדם התבגר, ויש לו על מערכת ההפעלה שלו עשרות מאות ואלפי מחשבות שונות, עכשיו הכל עובד יותר לאט. והרבה יותר קשה להיות מאושר ולהיות
שמח וכולי. ואז מה עושים? ואז הולכים לטכנאי המחשבים, ושואלים אותו מה לעשות. ואז הוא מסביר שיש חומרה ויש תוכנה. דהיינו, מסביר לאדם את ההסבר ...