... את צרכי הלקוח? טעויות של אנשי מכירות? איך אסור לאתר את צרכי הלקוח? איך לא להכשיל עסקה? מהם הצרכים של הלקוח? - חלק 1 בתהליך מכירה, יש תת ...

... אחד לגרום לעובד להרגיש שהארגון אוהב את העובד עם תנאי, במובן שכדי שהעובד ימשיך להיות מתוגמל ומועסק על ידי הארגון, לשם כך הוא צריך להוכיח את עצמו, להביא תוצאות וכיוב. כי אם העובד ירגיש שאם הוא לא ...

... חברה בעמ? האם לפתוח עוסק מורשה? איזה עוסק לפתוח? פתיחת חברה בעמ, עצמאי או שכיר, משכורת או חשבונית או תלוש משכורת, הקמת עסק, איזה עסק להקים? יעוץ עסקי, מס חברות או מס עוסק ... משכורת. אבל יש הבדל אחד מהותי מרכזי שהוא אמור להיות המכריע לגבי האם לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ, במובן של ריווחיות עסקית ובמובן של איפה מרווחים יותר כסף. ולפני שאומר את ההבדל המרכזי, נעבור בקצרה על עוד כל מיני שיקולים. יש את השיקול של המחזור העסקי, שמי שרוצה להרוויח הרבה כסף, לא יכול להיות עוסק פטור שיש לו תקרת הכנסה. הוא אומנם לא מתעסק עם תשלומי מעמ, אבל יש לו תקרת ... כן כל מיני שיקולים, של העלות החודשית של הנהלת חשבונות של עוסק מורשה לבין חברה בעמ, דיווח חודשי דו חודשי וכיוב. יש גם עסקים שמבחינה חוקית ... לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ, תלוי בתשובה לשאלה של, האם ומה אתה מתכנן לעשות בטווח הבינוני רחוק עם הכסף שתרוויח מהעסק שלך. זאת כל השאלה שבה תלוי אם כדאי לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ. ואני אסביר. כעיקרון מבחינת בעל העסק, בכל תרחיש, בין אם יש לו חברה ... מס במיידי, דהיינו, לשלם רק שיעור מס חברות ואת שאר הרווחים של החברה, להשקיע בחזרה בחברה, בהוצאות שיהיו לטובת הגדלת העסק. אלא, שגם העוסק מורשה וגם החברה בעמ, שניהם יכולים לקחת את ההכנסות שלהם ולהשקיע אותן בחזרה בעסק, כהוצאה מוכרת. וב 2 המקרים, ... דהיינו, אם אתה מתכנן לדוגמה למשוך כל חודש לא יותר מ X כסף, גם אם תרוויח יותר לא משנה כמה ואת כל שאר הכסף להשקיע חזרה בעסק, אז בכל מקרה ההוצאה מוכרת לך בדרך כזו או אחרת ואז לא משנה אם אתה עוסק מורשה או חברה בעמ. ואם אתה רוצה לא להשקיע בעסק מהרווחים יותר מ X לא משנה מה, ... בעמ. אבל אם אתה רוצה למשוך X במיידי כל חודש ולא יותר מ X, אבל את שאר הרווחים אתה לא רוצה להוציא מיד עבור השקעה חוזרת בעסק, אלא אתה רוצה בטווח הבינוני ארוך להשקיע שוב את הכסף חזרה בעסק , אז כדאי לך להיות חברה בעמ. ולמה? כי כעוסק מורשה, תצטרך לשלם מס גבוה על כל הרווחים שלך, שלא הפכת אותם בחזרה כהוצאה בעסק שלך. כי הכסף עומד מיידית לשימושך האישי, כל רווח שלא הוצאת בחזרה כהוצאה (במסגרת שנת המס וכולי). ואז כאשר תרצה שוב להשקיע חזרה בעסק, יהיה לך פחות כסף להשקעה חוזרת בעסק, כי כבר שילמת מס ונשאר לך פחות ... לעומת חברה בעמ, שאתה יכול לא למשוך את הכסף היום, לשלם פחות מס חברות מאשר מס של עוסק מורשה ואת שאר הכסף להשקיע בעתיד בעסק שלך שוב, כאשר עומד לרשותך יותר כסף נזיל לטובת שימוש עסקי, אך לא לטובת שימוש אישי שלך. זה כל ההבדל כולו. בקיצור, אם אתה מקים עסק, וברצונך למשוך סכום X מוגבל מהעסק ואת שאר הכסף כולו להשקיע כל הזמן ומיד בחזרה בעסק שלך, או אם ברצונך כל הזמן למשוך ... יותר מס. אבל אם ברצונך לא למשוך יותר מ X כסף ואתה לא צריך את כל הכסף ואתה מתכנן בעתיד להשקיע בחזרה את הכסף, שוב פעם בעסק עצמו בהשקעה חוזרת, אז הגיוני שתפתח חברה בעמ, כי ישאר לך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק בעתיד, ואז אם בעוד X שנים בעתיד ... למשוך את כל הכסף לשימוש אישי שלך, כנראה שישאר לך יותר כסף בסופו של דבר, כי יש לך באמצע הדרך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק. כמו כן נזכיר, כי בפשוטם של דברים מטרת העסק היא להרוויח כסף כדי... להשתמש ...

... למישהו לאהוב אותו, הוא מחפש בדיוק את השאלה הזו באתר ומקבל תשובה מפורטת ומעמיקה. כך גם לגבי שאלות כמו איך להצליח בעסקים , איך לנהל עובדים, איך להרגיש טוב, איך לחנך ילדים נכון, איך לטפל בחולי ... ידידותית ונגישה של חיפוש לפי קטגוריות. ניתן למצוא שם תוכן מסודר לפי נושאים כגון מערכות יחסים, פסיכולוגיה, בני אדם, עסקים , בריאות נפשית, הבנת הרצונות האישיים, ואפילו שאלות פילוסופיות עמוקות כמו ... תשובה. דוגמאות לנושאים שאפשר למצוא באתר איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לנהל עובדים בצורה מוצלחת? איך להצליח בעסקים? איך להרגיש טוב יותר עם עצמך? איך לדעת למה אני קיים? איך לחנך ילדים נכון? ... תשובות ברורות ומעמיקות. בנוסף, באתר יש: רשימת נושאים מסודרת לפי קטגוריות - למשל, מערכות יחסים, אנשים, פסיכולוגיה, עסקים, ועוד. תוכן מעמיק הכולל מאמרים, הרצאות וספרים בנושאים שונים. אפשרות לחקור ...

... איך לקנות בזול? איך להעלות מחיר? איך להוריד מחיר? 3 גורמים למחיר המוצר, עסקים איך נקבע מחיר ומה משפיע על המחיר במשא ומתן? המחיר של מוצר או שירות נקבע על ידי שני רכיבים עיקריים: עלות הייצור והאחוז של הרווח שהמוכר מעוניין להשיג. ... היא חשובה מאוד. כל מחיר, גבוה או נמוך, משדר מסרים שונים על המוצר, המוכר והעסקה כולה. כדי לנהל משא ומתן אפקטיבי, חשוב להבין את הדינמיקות שמאחורי המחיר ולדעת מתי להילחם על הנחה ומתי להציג מחיר גבוה כמצדיק את עצמו. איך לגרום למישהו לתת לך ... רווחיות ותפיסות שוק, ואיך ניתן להשתמש בהבנה זו כדי לקבל החלטות טובות יותר בעסקאות מסחריות. איך נקבע מחיר? כאשר אדם מוכר מוצר או שירות, הוא קובע מחיר המבוסס על שני רכיבים עיקריים: העלות - כמה עולה לייצר, לרכוש או לספק את המוצר או השירות. ... עצמו: מוצרים איכותיים יותר לרוב יקרים יותר כי הם מציעים יותר ערך. לדוגמה, שני עסקים עשויים למכור את אותו סוג של רכב, אך אחד גובה מחיר גבוה יותר כי הוא מציע אחריות מורחבת, שירות טוב יותר או מותג חזק יותר. איך להשתמש בהבנת המחיר במשא ... מחיר נמוך יכול לשדר ללקוח מסרים שליליים: המוצר פחות איכותי. המוכר נואש לעסקה בגלל בעיות פיננסיות. השירות או האחריות יהיו פחות טובים. לכן, כאשר נתקלים במתחרה שמוכר בזול יותר, אפשר לשאול: למה הוא גובה פחות? האם הוא משתמש בחומרים פחות ... שהמוצר איכותי יותר, השירות טוב יותר, או שהמחיר הנמוך של המתחרים מעיד על בעיות עסקיות. מצד שני, אפשר לבקש הנחה בכך שמדגישים שהמוכר פשוט רוצה להרוויח יותר או שיש הצעות מתחרות טובות יותר. סיכום המחיר הוא לא רק מספר - הוא מייצג רווחיות, איכות, תפיסת מותג, מצב עסקי ועוד. הבנת הגורמים שמאחורי המחיר מאפשרת לנהל משא ומתן בצורה חכמה, לדעת מתי להתעקש על מחיר גבוה ומתי לדרוש הנחה. השימוש באסטרטגיות נכונות במשא ומתן יכול להוביל לעסקאות משתלמות יותר הן עבור מוכרים והן עבור קונים. איך לנהל משא ומתן על מחיר איך למכור מוצרים יקרים כיצד לתמחר מוצרים מה משפיע על עלות המוצר אסטרטגיות מכירה ושיווק ... להוריד מחיר, לקבוע מחיר, קביעת מחיר, הצעת מחיר זולה, הצעת מחיר יקרה, תחרות עסקית, מתחרים עסקיים, מתחרים זולים, מתחרים יקרים ...

... אלטרנטיבית, איך לעשות כמה שיותר כסף? עסקאות טובות, מתי לוותר על עסקה טובה? מתי למכור בהפסד? מתי לוותר על רווח עתידי? הפסד אלטרנטיבי, קבלת החלטות מצויינות, טעויות של מנהלים טובים, האויב של הטוב הוא הטוב ביותר, מצויינות בעסקים מהי עלות אלטרנטיבית וכיצד היא משפיעה על החלטות פיננסיות? ההחלטה האם למכור מנייה או להשקיע במקום אחר כרוכה ... שיהיה נכון למכור אותה בהפסד כדי להשקיע במניה אחרת שיכולה להניב יותר. הגיוניות העסקה: ויתור על עסקה טובה לטובת מצוינות העיקרון שמוביל את המחשבה הכלכלית כאן הוא שוויתור על עסקאות טובות לטובת עסקאות מצוינות עשוי להיות הדרך הנכונה. אליעד מדגים זאת בעסקאות בהן יש לך מוצר שאתה יכול למכור במחיר מסוים, אך קיימת הזדמנות למכור אותו במחיר נמוך יותר לטובת השקעה שתניב רווח גבוה ... של זמן ומאמץ על ההחלטות עוד נקודה חשוב היא הבדיקה האם כדאי להשקיע זמן ומאמץ בעסקה מסוימת או לסיים אותה מהר ולהעביר את המשאבים למקום אחר. כאשר זמן ומאמץ צריכים להיות משקעים גם בהחלטות פיננסיות, לעיתים יהיה עדיף לבצע עסקה קטנה אך מהירה מאשר עסקה שמצריכה משאבים רבים. החשיבה במיקרו מול המקרו ההבחנה בין חשיבה במיקרו לבין חשיבה במקרו משמעותית מאוד בתכנון הכלכלי. המיקרו מתמקד במקסום הרווח בעסקה בודדת, בעוד שהמקרו עוסק בהשגת הרווח הכללי ביותר מתוך מספר עסקאות אפשריות. אליעד מציין כי התמקדות מדי בפרטי עסקה בודדת עלולה להביא לאיבוד הזדמנויות רווחיות יותר, לכן חשוב לאזן ולתכנן את כל המהלכים הפיננסיים בצורה אסטרטגית וכוללת. ... וראיית תמונה רחבה המפתח להצלחה בהשקעות הוא ראיית התמונה הרחבה ולא להתמקד רק בעסקה אחת. החלטות חכמות הן אלו שנעשות תוך התחשבות בהזדמנויות אחרות שיכולות להניב יותר. אליעד ממליץ לא רק לחשוב על המיקרו (העסקה הספציפית) אלא גם על המקרו - כיצד כל פעולה משתלבת בתמונה הכוללת כדי להפיק את התוצאה הטובה ביותר. הבדל בין מיקרו למקרו ... תהיה להעביר את הכסף להשקעה שמניבה תשואה גבוהה יותר. מהות הרעיון: ויתור על עסקה טובה לטובת עסקה מעולה הטענה המרכזית היא שהרבה אנשים שואפים לבצע עסקאות טובות, אך בכך הם עלולים להחמיץ עסקאות מצוינות. לפעמים, הרצון להרוויח כמה שיותר מכל עסקה מסוימת גורם להפסד הזדמנויות טובות יותר. לדוגמה, נניח שיש לך מוצר שאתה יכול למכור במחיר של 10 שקלים, אך קיימת אפשרות אחרת: למכור אותו ב - 5 שקלים עכשיו ולהשקיע את ההכנסות בעסקה שתניב רווחים גבוהים יותר בעתיד. הרעיון דומה להשקעה בבורסה: אם יש לך מנייה שמבטיחה תשואה מסוימת, כדאי תמיד לבחון האם ... לנצל הזדמנות טובה יותר במקום אחר. השפעת המאמץ והזמן על ההחלטה מעבר להשוואה בין עסקאות שונות, יש להתחשב גם בעלות הזמן והמאמץ. נניח שאתה יכול למכור מוצר מסוים במחיר גבוה יותר, אך הדבר ידרוש זמן ומשאבים רבים יותר. האם זה באמת שווה את זה? אולי עדיף לסגור עסקה מהירה ברווח קטן יותר, אך להשתמש במשאבים שהתפנו כדי לבצע השקעות משתלמות יותר? זו בדיוק הבעיה עם אנשים שמתמקדים יותר מדי ... על התמונה הכוללת (המקרו). אדם עלול להתאמץ מאוד כדי להרוויח עוד כמה אחוזים בעסקה מסוימת, אך להחמיץ עסקאות משתלמות בהרבה בגלל שהזמן והאנרגיה שלו מושקעים במקום הלא נכון. המיקרו מול המקרו: גישה אסטרטגית אפשר להסתכל על עסקה כלשהי בשתי צורות: הסתכלות במיקרו - איך למקסם את הרווח בעסקה הבודדת. הסתכלות במקרו - איך למקסם את הרווח הכללי מכל העסקאות האפשריות. לעיתים, כאשר מתמקדים מדי בעסקה אחת, מפסידים

... מתן הנחה תמיד מצמצם את הרווח? לעיתים, ניהול נכון של הנחה יכול להוביל להגדלת הרווח הכולל, ולא להפסד. ישנם דרכים לשפר את תנאי העסקה במקביל להורדת המחיר, ולנצל את ההנחה כדי למקסם את הרווח. במהלך ניהול משא ומתן, ישנם מצבים שבהם הלקוח דורש הנחה או כאשר ידוע מראש שיהיה צורך להוריד את המחיר. הנחה לא תמיד חייבת להיתפס כוויתור, ניתן להפוך אותה לכלי לשיפור העסקה ולהרוויח יותר תוך כדי נתינתה. למשל, במקום לתת הנחה ישירות, ניתן להוסיף תנאים אשר יועילו גם למוכר. איך למקסם את ההנחה ולמנוע הפסדים? הדרך למקסם את ההנחה היא קודם כל, לבקש תמורה בתמורה להנחה. במקום להוריד את המחיר באופן חד - צדדי, ניתן לשפר את תנאי העסקה על ידי בקשה לשיפור בתנאי תשלום. לדוגמה, במקום שהלקוח ישלם בשוטף + 30, אפשר לבקש ממנו לשלם מראש או לשלם מקדמה. בכך, ניתן לשפר את תזרים המזומנים ומקטינים את הסיכון הכלכלי. שיטה נוספת היא להגדיל את היקף העסקה. ניתן להציע הנחה בתנאי שהלקוח יסכים להגדיל את כמות ההזמנה או להזמין שירותים נוספים. כך הרווח ליחידה יירד, אך הרווח הכולל יעלה. כלומר, אמנם המחיר יורד, אך תוספות נוספות הופכות את העסקה למשתלמת יותר בסך הכל. כיצד נכון להציג את ההנחה ללקוח? כיצד להציג הנחה כך שהלקוח לא יחשוב רק על ההורדה במחיר? הדרך בה מציגים את ההנחה ... פעולה ואיזון בין הוויתור מצד המוכר לבין מה שהוא מקבל בתמורה. כך תיווצר תחושה של רווח לשני הצדדים. איך להשתמש בהנחה ככלי למינוף העסקה? הנחה יכולה להפוך מכלי חד - צדדי לכלי שמועיל לשני הצדדים, אם משתמשים בה נכון. לדוגמה, ניתן להבהיר ללקוח שבזכות ההנחה הוא יקבל מוצר משלים במחיר נמוך יותר, שירות נוסף חינם או מהירות אספקה משופרת. בדרך זו, הנחה יכולה להוביל לעסקה רחבה ומשתלמת יותר, ולמנוע את התחושה שהיא ניתנה ללא תמורה. כיצד להתכונן מראש למתן הנחה? כאשר יודעים מראש שבסופו של דבר תתבקש הנחה, כדאי ... מצבים שבהם ידוע מראש שבסופו של דבר תתבקש הנחה. הסיבות לכך יכולות להיות תחרות בשוק, התעקשות של הלקוח על מחיר נמוך יותר או תנאי עסקה שמצריכים הורדת מחיר. לעיתים, אפילו ידועה מראש גובה ההנחה שתצטרכו לתת, אך עצם מתן ההנחה לא חייב לפגוע ברווח הכולל. למה לתת הנחה לא אומר ... אותה בתבונה, אפשר להפוך אותה לכלי שמעלה את הרווח הכולל. לדוגמה, כאשר מפחיתים במחיר, אפשר לבקש בתמורה תנאים משופרים או תוספות בעסקה. כך ההנחה לא רק מורידה את הרווח, אלא יוצרת הזדמנות להרוויח יותר באפיקים נוספים. איך להרוויח יותר תוך כדי מתן הנחה? אחד העקרונות ... לדוגמה, במקום שהלקוח ישלם בשוטף + 30, לבקש מקדמה או תשלום מראש. כך משפרים את תזרים המזומנים ומקטינים סיכונים. הגדלת היקף העסקה: אפשר להסכים להנחה בתנאי שהלקוח יגדיל את ההזמנה או יוסיף שירותים נוספים. כך הרווח ליחידה יורד, אך הרווח הכולל יכול לעלות. איך נכון להציג את ההנחה? דרך הצגת ההנחה משפיעה על תחושת הלקוח ועל שביעות רצונו מהעסקה. חשוב להדגיש את הערך שהלקוח מקבל במחיר המקורי, ולהבהיר שההנחה מותנית בתנאים שמאזנים את הורדת המחיר. כך נוצרת תחושה של רווח לשני הצדדים, ולא רק ויתור מצדכם. איך להשתמש בהנחה ככלי למינוף העסקה? ההנחה יכולה להפוך ממחווה חד - צדדית לכלי לשיפור העסקה. למשל, אפשר להבהיר ללקוח שבזכות ההנחה הוא יקבל מוצר משלים במחיר נמוך יותר, שירות נוסף חינם או מהירות אספקה משופרת. בצורה כזו נוצרת עסקה מורחבת ומשתלמת יותר לשני הצדדים. איך להתכונן מראש למתן הנחה? מומלץ להגדיר מראש: מהו גבול ההנחה המקסימלי שתוכלו להרשות לעצמכם. אילו ... התכנון המוקדם מאפשר להפיק את המרב מההנחה, ולא להפוך אותה להפסד אוטומטי. כיצד לנהל משא ומתן על המחיר ולהרוויח מכל מצב? מחיר העסקה אינו רק מספר, אלא מכלול שלם של תועלות ותנאים. בכל פעם שאתם נותנים הנחה, כדאי לבדוק כיצד ליצור לעצמכם ערך נוסף שיחזיר חלק מההפחתה במחיר. למשל, לבקש מהלקוח הוספת פריטים נוספים לעסקה, דרישה לקיצור זמני תשלום או לחתימה על חוזה ארוך טווח שמבטיח יציבות. למה חשוב לזכור שמדובר בעסקה דו - צדדית? מתן הנחה משקף ויתור מצידכם, ולכן הגיוני לצפות לקבלת תמורה מסוימת שתצמצם את הוויתור. ברגע שהלקוח מבין שההנחה מותנית בשיפור תנאים עבורכם, העסקה הופכת לשיתוף פעולה שמועיל לשני הצדדים. איך למקסם את ההנחה בפועל? כאשר ברור מראש שבסוף המשא ומתן תתבקש הנחה, מומלץ לדעת כיצד להרוויח ממנה: בקשו תמורה בתנאי התשלום - הפכו את ההנחה להזדמנות לשפר את תזרים המזומנים. קשרו את ההנחה להגדלת היקף העסקה - כך הרווח הכולל יעלה גם אם המחיר ליחידה ירד. דאגו להציג את ההנחה כאקט מותנה - הסבירו ללקוח שההנחה מגיעה יחד עם תנאים שיעזרו גם לכם. ...

... אותן. אך גם מנהל טוב יכול ליפול בטעות, כאשר הוא נצמד להחלטה שקיבל בעבר, גם אם בזמן שקיבל אותה היא הייתה ההחלטה הטובה ביותר. לדוגמה, אדם שעומד בפני דילמה עסקית וחושב עמוקות עד שמגיע להחלטה הכי טובה שאפשר. נניח שהוא באמת הגיע להחלטה הטובה ביותר, ועכשיו הוא פועל על טייס אוטומטי ומבצע את ההחלטה הזו. כאן בדיוק מתחילה ...

... על פעולות? איך לחסוך מאמץ? חזרה על פעולות, איך לא לעשות פעולה פעמיים? התייעלות ארגונית, התייעלות בעבודה, התייעלות בעסקים , התייעלות בחיים, ניהול עסקים איך אפשר להיות יעיל יותר בחיים ובעסקים? היכולת להתייעל, הן בחיים הפרטיים והן בעולם העסקים , משמעותה להשיג את אותה תוצאה בפחות מאמץ ופחות פעולות. אליעד כהן מסביר כי מי שרוצה להצליח חייב להבין ... פעולה פעמיים, כדרך חיים וכעיקרון מרכזי בהתייעלות. איך להיות יעיל יותר? מהי התייעלות ארגונית? איך ליצור אוטומציה בעסק? איך לחסוך מאמץ בפעולות חוזרות? כיצד לא לחזור על פעולה פעמיים? מהי עלות תועלת באוטומציה? למה צריך לפעמים לעבוד לא ...

... ולא נהנה ממנו? כשאין שימוש בכסף, המוח מסיק שהכסף לא מועיל ולא חשוב, וכך פוחתת המוטיבציה להשיג יותר כסף. לדוגמה, אם אדם מתמודד עם הצעה עסקית שמצריכה ממנו מאמץ להרוויח כסף, המוח שלו עשוי לשאול אותו: למה לך להתאמץ ולהרוויח ...