... לשדר סמכותיות לעובד שלך? איך לגרום לעובד לתת בך אמון בידע ...

... אנשים, מכיוון שיש בהם נטייה אנושית לחפש מקור וסמכות חיצונית. הוא מסביר שהאדם הממוצע מחפש דמויות סמכותיות כדי לתת לגיטימציה לתוכן שהוא צורך. לכן אנשים מנסים למצוא מי כתב את הטקסט, כדי לדעת עד כמה לסמוך עליו. אליעד טוען כי זו גישה מוטעית. לדבריו, אדם אמיתי לא צריך סמכות חיצונית, אלא הוא מסוגל למצוא את האמת בעצמו. הוא קורא לאנשים להפסיק לחפש סמכות חיצונית ופשוט להתחיל לחפש את האמת ישירות, מתוך תוכן הדברים עצמם. סיכום עיקרי המסר של אליעד בנושא הזהות של כותב הספר להיות אלוהים אליעד מסכם ואומר ...

... משפיעים על שכנוע ועל תפיסת האמת שלנו? ההרצאה של אליעד כהן עוסקת בהשפעה הפסיכולוגית והרטורית של ציטוטים, ובוחנת כיצד ציטוטים של אנשים חכמים, מפורסמים או בעלי סמכות יכולים להשפיע על אנשים, לשכנע אותם ואף לשנות את התפיסות שלהם לגבי אמת, נכונות, וסמכות. מדוע ציטוטים נתפסים כבעלי סמכות ואמינות? אליעד כהן מציג כיצד עצם השימוש במרכאות או הזכרת שם של אדם מוכר ליד משפט מסוים, יכולים לתת למשפט תחושה של סמכות ואמיתות. אנשים רבים מניחים שאם משפט מופיע במרכאות או נאמר על ידי אדם מפורסם או חכם, אז הוא בהכרח נכון או משמעותי יותר. כדוגמה לכך, הוא מביא את השימוש ... רוצים להעניק משנה תוקף לטענה מסוימת. אליעד מסביר שהסיבה לכך היא שכשאנו מצטטים אדם מפורסם, אנחנו עושים מניפולציה שגורמת לשומע להניח שהאדם המצוטט היה בעל ידע וסמכות בתחום הנדון. כדוגמה, הוא מציין כיצד אנשים משתמשים בציטוטים של הרמבם או של רבי נחמן כדי לחזק טיעונים שלהם, אפילו כאשר הציטוט כלל אינו רלוונטי להקשר. האם ... לפי הידע המדעי העכשווי. הוא מזכיר לדוגמה את האמירה של הרמבם לגבי תנועת השמש והכוכבים, שהיום אנו יודעים שהיא אינה נכונה. למרות זאת, בגלל שהרמבם נתפס כבעל סמכות דתית, אנשים עדיין מתייחסים לדבריו כאל אמת מוחלטת, במקום לבדוק את הדברים לעומק. האם אנחנו באמת מבינים את כוונת הציטוטים? סוגיה נוספת שאליעד כהן דן בה היא ... למי אמר את הדברים. הוא מביא דוגמה מתחום הרפואה, שבה אם רופא אומר משהו רפואי זה נתפס כחשוב יותר מאשר אם סבתא שלך תגיד את אותו הדבר. זאת מפני שלמקור האמירה יש סמכות מקצועית בתחום הספציפי. עם זאת, הוא מדגיש שכאשר מצטטים אנשים חכמים שלא היו מומחים בתחום מסוים (כמו רבי נחמן שאינו רופא), הציטוט שלהם לא בהכרח אמין יותר ... להחליף את החשיבה העצמאית והביקורתית שלנו. האם כל ציטוט מוסיף ערך לשיחה? האם ציטוטים באמת מייצגים אמת? איך ציטוטים משפיעים על שכנוע? מה הקשר בין ציטוטים לבין סמכות? האם ציטוטים משנים את השיח? האם אנחנו מבינים את כוונת הציטוטים? איך ציטוטים משפיעים על אנשים ואיך הם יכולים לשכנע? הציטוטים נראים פעמים רבות כמשהו שנעוץ בהיסטוריה, משפטים שמחוברים לדמויות דומיננטיות או חכמים. בהרצאה נבחן כיצד ציטוטים משפיעים על מחשבות, תחושות והאמונות שלנו, במיוחד כאשר יש להם מקור סמכותי או אם הם נמסרו בשם אדם שנחשב חכם. השימוש במרכאות או בהצגת ציטוטים גורם לעיתים למסר להיראות אמיתי יותר, כאילו הוא נלקח ממקור סמכותי ואמין. השאלה המרכזית היא: האם ציטוטים באמת מייצגים אמת או אם הם כלי רטורי לשכנוע? האם כל ציטוט מוסיף ערך לשיחה? בהרבה מקרים אנשים מצטטים אנשי רוח, חכמים ... גם מההבנה המלאה של מה שהוא אומר. האם כל ציטוט אוטומטית מוסיף ערך או שמא ישנם מקרים בהם ציטוטים רק מבלבלים את המאזין? איך עוסק השימוש בציטוטים בשכנוע ובכוח סמכות? כאשר אנו מצטטים אדם או מקור סמכותי, פעמים רבות אנו עושים זאת מתוך מניע של חיזוק עמדתנו. הציטוט מתפקד כאן ככלי להשפיע על אחרים ולשכנע אותם בקיום האמת או נכונות הדעה שלנו. בהרצאה הובאו דוגמאות לשימוש בציטוטים כדי לחזק רעיונות ולהקנות להם סמכותיות. כאשר מצטטים את רבי נחמן או את הרמבם, נדמה כי יש לנו חיזוק טבעי לעמדותינו - רק משום שמדובר באנשים שזכו להערכה רבה והם נתפסים כחכמים ובעלי סמכות. האם ציטוטים של אנשים חכמים תמיד נכונים? נראה כי יש נטייה לראות את הציטוטים כמשהו שמתחייב להיות נכון רק משום שהוא יצא מפי אדם נחשב. אך השאלה האמיתית היא ... נכונים תמיד עבורנו? הרצאה זו מציבה את השאלה אם אנחנו באמת מבינים את כוונת המקורות השונים, ואם אנחנו יכולים להסכים או לא להסכים עם האמיתות שמובאות דרכם. האם הסמכות של ציטוטים משפיעה על שיקול הדעת שלנו? אחד מהדברים שנדונו בהרצאה היה השפעת הציטוטים על כושר השיפוט שלנו. כאשר מישהו מצטט את הרמבם, אנו עשויים להרגיש צורך ... של הציטוטים יכול לייצר חוסר בהירות בשיח. האם כל ציטוט מוסיף ערך לשיחה? האם ציטוטים באמת מייצגים אמת? איך ציטוטים משפיעים על שכנוע? מה הקשר בין ציטוטים לבין סמכות? האם ציטוטים משנים את השיח? האם אנחנו מבינים את כוונת הציטוטים? ...

... אישית לעובדים? דוגמה אישית של מנהל, יצירת מוטיבציה לעובדים, בידול המנהל מהעובדים, יצירת סמכות עבור העובדים, אימון למנהלים, יעוץ ארגוני שאלה: האם חשוב לתת דוגמה אישית לעובדים. במובן של שעליך כמנהל להתנהג ... לא כמו כולם. וצריך לדעת גם לתת להם דוגמה אישית שאומרת אני כאן המנהל, כדי ליצור מולם תחושה של סמכותיות. ולא באמצעות זה שתשדר להם שאתה יכול לזלזל בעבודה, אלא באמצעות זה שתשדר להם שאתה לא עובד בצורה רגילה בהכרח, ...

... הוא אומר שאלה בדיוק אותן טענות וסוגי שכנועים שנוצרו סביב הקורונה - אנשים טוענים שהממשלה או דמויות סמכותיות לא ישקרו לציבור, או שלא ייתכן שכל כך הרבה אנשים טועים. אך הוא מסביר שאכן אפשרי שכל כך הרבה אנשים יטעו, במיוחד כאשר לכל אחד יש אינטרס אישי או פחד ... בטענה שהדבר החשוב ביותר הוא תמיד לבדוק את האמת באופן עצמאי ולא להאמין בצורה עיוורת לאף אדם או גורם סמכותי. הוא קורא למאזינים לחפש את האמת בכוחות עצמם ולא לקבל את הדת החדשה הזו או כל דת אחרת באופן אוטומטי. הוא מציע להשתמש באירועי הקורונה כסיפור אזהרה שמדגים ...

... אז מה כל האנשים שיש להם שמחת חיים הם מזל אריה מה זה שמחת חיים נותן לו שמחת חיים יצירתיות נדיבות תחושת כבוד עוצמה וסמכותיות מה זה אומר. ש: למשל עוצמה וסמכותיות זה רוב האסטרולוגים בעולם תכונה שהם יסכימו עליה וזאת תכונה שהיא. אליעד: אבל מה היא עוצמה וסמכותיות אבל מה זה אומר עוצמה וסמכותיות אתה מכיר מישהו בלי עוצמה וסמכותיות? ש: עוצמה וסמכותיות לי זה אומר משהו מסוים מאוד ...

... אני ו - אנחנו לפי הצורך. אני נותן תחושה של שיחה אישית יותר, בעוד שאנחנו עשוי לתת תחושה של רצינות וסמכותיות גדולה יותר. האם כדאי להציג את עצמך כמומחה או כנציג של ... את ערך השיחה בעיני הנשאל. נשאלים בדרך כלל יהיו נכונים יותר להשתתף אם ירגישו שהמחקר מתנהל על ידי גורם סמכותי וחשוב. כיצד להתמודד עם התנגדויות נפוצות מצד הנשאלים? אליעד ...

... הביצועים. לכן, חשוב מאוד לא רק למדוד, אלא גם לתת לעובד תחושת ערך וסמכות. הכוונה היא לומר לעובד: זו המטרה שאנחנו רוצים להשיג, תחליט אתה איך לבצע את המשימה. כך העובד מרגיש שהוא בוחר, יוזם ... את עצמו, וזה נותן לו מוטיבציה פנימית גבוהה יותר. מה המשמעות של לתת סמכות לעובד ואיך זה משפיע על הביצועים? אליעד מסביר שלתת סמכות לעובד זה למעשה לשחק משחק שבו המנהל באמת נמצא מעליו בהיררכיה, אבל נותן לעובד להרגיש שהוא לא מנוהל אלא שותף שווה ... ביותר היא ליצור שיתוף פעולה עם העובד, להעניק לו תחושת ערך וסמכות , ובו זמנית להבהיר לו היטב מה התועלת האישית שהוא יכול להפיק מכך. הגישה המוצלחת ביותר היא לעבוד ביחד ולא רק להנחית ... למוטיבציה גבוהה? מדוע מדידת עובדים פוגעת במוטיבציה? איך נותנים סמכות לעובדים בצורה נכונה? איך להתמודד עם עובדים שמזלזלים? מה החשיבות של איזון בין חופש לגבולות בעבודה? איך לשכנע עובדים ... פתאום להיכנס לך לקטנות או דופק לו את המוטיבציה אבל אם אתה נותן לו סמכות או מה שזה לא יהיה ואתה גם מפקח עליו אז גם זה נותן תחושה של רצון מעריכים אותי אני רוצה לקבל את זה כאילו את הערכה זה ... לעבוד פחות טוב, למה כי ברמה הנפשית אתה פגעת בו. ש: אוקי אז מה זה סמכות כשאתה אומר סמכות? אליעד: סכמות זה משחק כשאתה משחק משחק כשאתה אומר לו אני מעליך אבל בוא עמיד פנים שאני לא מעליך. ש: מעליך? אליעד: ... נעמיד פנים שאני לא מעליך, אתה מבין? ש: לא עדיין לו, מה זה לתת לו סמכות אני רוצה. אליעד: מה זה לתת לו סמכות? ש: כן. אליעד: להסביר לו את התפקיד, אני אסביר לך להסביר לו תקשיב לתת לו תחושה שהוא יוזם שהוא יוצא, שהוא ממש את ... יכול להיות, מצד שני אם אני אומר לו מציג לו את המטרה ונותן לו את הסמכות ולהביא הוא הצעות. אליעד: זה לא מצד שני זה בנוסף, זה לא סותר זה לא מצב שני. ש: זה לא סותר אבל אתה אומר אתה מגדיש יותר לתת לו את הסמכות. אליעד: זה בנוסף על כך, לא כשאומרים משהו מצד שני זה כאילו סותר את הקודם זה היבט אחד אבל ההפך, בנוסף על כך. ש: ובנוסף על כך אם אני נותן לו את הסמכות לפתור את הבעיה בעצמו, להציג לו מטרה ולהגיד לו שהוא יכול לעשות את זה. אליעד: אז בעצם יצרת לו עוד אינטרס חוץ מזה ... את הכסף ולבלות בכלל לעשות משהו אחר. לכן כשאתה נותן לו את החופש ואת הסמכותיות וכו אתה בעצם נותן לו עוד מוטיבציה למה שהוא מנסה להשיג באמצעות העבודה אבל צריך לשים לב שזה לא יהיה על חשבון ... לשים לב לשני הדברים. ש: אוקי בא נניח שאני אגיד לו אוקי יש לך את הסמכות ואתה האדם שיכול לפתור את הבעיה הזאת בצורה שזה אתגר לא קטן, אז הוא יגיד לי אני לא יודע אני לא טוב אני לא יודע איך ...

... עלינו לשאול את עצמנו: מה אני רוצה לשדר? לאחר מכן נחשוב איזה סוג של אנשים בדרך כלל לובשים את הבגד המסוים שאנחנו שוקלים ללבוש. אם למשל המטרה היא לשדר מקצועיות וסמכותיות כמו עורך דין, אפשר להסתכל איך עורכי דין מתלבשים, ...

... כאשר הם בודקים מי אמר להם דבר מסוים, במקום לבדוק את האמירה עצמה. אליעד כהן מסביר שאין שום חשיבות לתעודות, להסמכות או למעמדו של מי שאמר את הדברים. גם אם אדם מחזיק בתעודות רבות המכריזות עליו כחכם הגדול ביותר, זה חסר משמעות לחלוטין, כיוון שגם אלה שנתנו לו את התעודה ... לאמת הפשוטה שהאוכל נמצא וזמין. למה אנשים מתמקדים בתעודות במקום במהות הדברים? הסיבה שאנשים מתמקדים בתעודות ובהסמכות היא משום שהם מעדיפים להסתכל על המעטפת החיצונית, על הקנקן ולא על מה שיש בתוכו. הם מחפשים אישורים חיצוניים שייתנו להם תחושת ביטחון ואמינות. אבל למעשה, ...