... וברגע שיש אצל האדם התנגשות בין מחשבות שונות, הוא מקבל את ההחלטה באיזו מחשבה לבחור, לפי עוצמת האמונה שלו בסולם הערכים המחשבתי שלו. ואת כל הדברים האלו, הסברתי לעומקם במקומות אחרים... ואתה, כשאתה פתאום מתחיל לחשוב בצורה כלשהי, האם יכול ...

... זה גרוע לבזבז כסף, אתה משתמש במושגים שאתה יודע שבוודאות שהשומע יתייחס אליהם בצורה שלילית. לדוגמה: נניח שאתה יודע שבסולם הערכים של השומע, הערך של כבוד עצמי, הוא ערך שמבחינתו של האדם השומע, זה מחויב המציאות שהוא ירצה שיהיה לו ... לשכנע מישהו על משהו שהוא טוב ועל דבר אחר שהוא רע, הרי תמיד השכנוע הוא באמצעות זה שלוקחים את סולם הערכים הקיים של האדם, ומסבירים לאדם, כיצד הדבר שאתה רוצה שהוא יחשוב שהוא טוב, כיצד הוא תואם את הערכים הטובים ... ולהפך. אז מה כאן מהות החידוד של העניין?! והעניין הוא, שברמה העקרונית, אכן כל תהליך של שכנוע, לוקח את סולם הערכים הקיים של האדם, ומנסה לגרום לאדם ליצור התאמה ודימוי פנימי, בין הדבר שרוצים שהוא יחשוב, לבין הדברים שהוא כבר ... רמת הוודאות הגדולה ביותר לטוב ולרע. שזה אומר, שלפני שאתה מנסה לשכנע מישהו במשהו, שלב ראשון עליך לזהות את סולם הערכים שלו ולדעת מהי מערכת האמונות שלו. ואיזה דברים בעיניו נתפשים כרעים ושקריים ואיזה דברים נתפשים בעיניו כטובים וכאמיתיים. ואיך ... דו שיח כללי עם האדם, לגבי הרצונות / אמונות / מטרות / ערכים שלו וכיוב. ואחרי שאתה יודע מהו סולם הערכים של האדם השני, עכשיו עליך למיין את סולם הערכים של האדם, לפי רמת הוודאות שיש לאדם השומע, לגבי כל אחד מהערכים שלו. שזה אומר, שבפועל נניח שהאדם חושב ... רמת הוודאות הגדולה ביותר, שהוא באמת טוב. או ברמה המופשטת יותר, תאתר את המחויב החיובי ביותר עבור האדם, בתוך סולם הערכים שלו, ואת המחויב השלילי ביותר עבור האדם השומע, בתוך סולם הערכים שלו. מחויב = דבר שהאדם בטוח בו ברמת וודאות גדולה ביותר. אפשרי = דבר שהאדם לא בטוח בו ברמת ... ומחויב שלילי = דבר שבעיני האדם נתפש כדבר רע, ברמת וודאות גדולה ביותר ללא ספק. כי אם ניקח את סולם הערכים של האדם, ונבקש מהאדם לרשום 10 דברים שנראים לו כדברים טובים / רעים. ואחכ נבקש ממנו לדרג כמה טובים ... אליהם כרעים. ועליך לגרום לאדם השני לחשוב, שהדבר שאתה רוצה שהוא יחשוב שהוא רע, שהוא קשור לדבר הרע ביותר בסולם הערכים ובסדרי העדיפויות של האדם השני. כי אפשר סתם לנסות לשכנע מישהו במשהו, ואפשר גם לנסות לחשוב לפני מעשה, ולנסות ... עליו כאן מניפולציה. והוא יכול להרגיש שעושים עליו מניפולציה, אם הוא לא יראה מספיק טוב, את הדימוי שיש בין סולם הערכים שלו, לבין הדבר שאתה מנסה לשכנע אותו. כמו לדוגמה אם לא תאכל, יבוא שוטר. שהילד מפחד מהשוטר. ומנסים לגרום ... הוא יכול לגרום לך להרגיש, שאם תעשה / תחשוב / תרצה דבר כלשהו, זה בעצם יזכיר לך כל ערך מסולם הערכים שלך. דהיינו, ניתן לקשר כל ערך מסולם הערכים, לכל פעולה שהיא, ולכל כיוון שהוא. זא שאם ברצונך לדוגמה לשכנע מישהו לבזבז כסף, באפשרותך לגרום לו לחשוב שככל ... ואחרי שמצאת את הקשר היחסי שיש בין הדבר שאתה רוצה לשכנע את האדם שהוא טוב, לבין הדבר הטוב ביותר בסולם הערכים של האדם השני, עכשיו עליך להציג בפניו את הקשר שיש בין הדבר הטוב ביותר בעיניו, לבין הדבר שאתה רוצה ...

... שמבטיח הבטחה, שהוא לא יוכל לומר שהוא קיים אותה, גם כאשר הוא לא באמת קיים אותה. וכמובן, שצריך גם שסולם הערכים שלו, יתאים לסולם הערכים שלך הבוחר. אבל בכל מקרה, ההתאמה צריכה להיות כמה שיותר אמיתית, בצורה מדידה, ולא רק בצורה פוליטית ומניפולטיבית בלבד.

... הוא מבהיר שברגע שאנחנו רוצים להפעיל שכנוע או תשומת לב, יש צורך לבחור את הנושא או הדרך לדבר שיתאימו לסולם הערכים של האדם האחר. כלומר, מה שיעניין אותו הוא לא בהכרח מה שאנחנו רוצים להגיד, אלא איך נוכל לקשר את ... לנו, אליעד מפרט את הדרך שבה אנחנו יכולים להשתמש בתועלת כדי לשכנע את האדם. הוא מסביר שעלינו להבין את סולם הערכים של האדם ולזהות את הדברים שהוא רואה כטובים בעיניו. אחרי שנזהה את הדברים שמניעים אותו, נוכל להציג לו את ... לא מעניין שזה הוא יביא לו יותר תועלת מנזק אז איך מתקדמים מפה שלב ראשון אתה צריך לזהות את סולם הערכים שלו ברור, שלב ראשון צריך לזהות מה סולם הערכים שלו מה הדברים שנתפסים עבורו כטוב ומה הדברים שנתפסים עבורו כרע כי איתם אתה מתמרן אותו אחר כך. יפה ...

... שביניהם. כי עדיף שימותו מאה מחבלים חפים מפשע מאשר שימות אזרח ישראלי אחד. וזה נכון שלא כולם יסכימו עם סולם הערכים הזה ואנחנו מדינה דמוקרטית. אבל ברמת העיקרון, במדינה מתוקנת, לא היה קורה אסון השביעי לאוקטובר והמדינה אם היא היתה ...

...גם הקדמה, כיוון שכל פרק בונה ומכין את הקרקע לפרקים הבאים אחריו, וכל פרק נותן את הכלים וההבנה כדי להגיע למסקנה הסופית. לפיכך, כל פרק משמש בו זמנית גם כסיבה וגם כתוצאה. זה ממחיש את התפיסה שבמהותה, כל דבר שקיים הוא בו זמנית סיבת עצמו ותוצאת עצמו. מה משמעות הטענה שכל דבר הוא סיבת עצמו? הטענה שכל דבר הוא סיבת עצמו פירושה שאין באמת הבדל בין הגורם לבין מה שנגרם ממנו. אין לפני ואין אחרי באופן מהותי, מכיוון שהדבר שמוביל להיווצרות של משהו הוא גם הדבר עצמו. המסקנה שאליה אליעד מוביל היא כי כל דבר קיים כשלעצמו...

...לדבר מסוים, חשוב לבדוק אותו ביחס לרצונות אחרים. הוא נותן דוגמה פשוטה: אם אדם רוצה לשתות מים ומרגיש שהרצון הזה חלש, משמעות הדבר היא שיש לו רצון אחר, חזק בהרבה, שמאפיל על הרצון לשתות מים. למשל, אם אדם חש צמא אבל מעדיף באותו רגע להמשיך לישון, זה אומר שהרצון לישון חזק יותר מהרצון לשתות מים, למרות שהוא בהחלט רוצה לשתות מים. מהי הדרך להבין כמה אני רוצה משהו באמת? אליעד מציע שיטה ברורה להערכת הרצון האמיתי: להניח שכל הרצונות האחרים של האדם נמחקו, ולראות עד כמה חזק יהיה הרצון הנותר. אם ניקח לאדם את כל הרצונות...

...מה גורם לטראומה? זיכרון טראומטי, זיכרון שלילי, פחד מטראומה, אפשרויות של טראומה, טיפול בטראומה, פוסט טראומה מהי טראומה ואיך היא נוצרת? טראומה היא מצב פסיכולוגי שבו אדם חווה אירוע שלילי משמעותי מהעבר, וכתוצאה מכך הוא נמנע מלבצע פעולות או להימצא במצבים המזכירים לו את אותו אירוע טראומטי. לדוגמה, אם כלב נשך אדם, האדם עלול לפתח פחד מכלבים ולהימנע מקרבתם. אם אדם חווה בגידה בקשר זוגי, הוא עשוי לפתח פחד מזוגיות ולהימנע מכניסה למערכות יחסים חדשות. מהן שתי הסיבות המרכזיות להיווצרות טראומה? קיימות שתי סיבות...

...כדי לשנות ולהתקדם, אולם לעיתים יש צורך בשוב, בו על האדם לעצור ולהבין את תהליך ההתפתחות כדי להמשיך לעבר המטרה הבאה. הוא מציין כי ברגע שאדם נמצא במודעות גבוהה יותר, הוא יודע לתמרן בצורה חכמה בין שני המצבים, לדעת מתי להמשיך לרוץ ומתי להפסיק ולהתחדש. מה קורה כשאדם חווה את עצמו כאלוהים? למה הוא לא זקוק לעצה חיצונית? בשלב הזה של ההרצאה, אליעד מציין שאדם שחווה את עצמו כאלוהים לא זקוק לעצה מבחוץ. הכוונה כאן היא שכאשר אדם באמת חווה את עצמו כאלוהים, הוא לא שואל את עצמו שאלות כמו מה עלי לעשות? או מה נכון לעשות...

...אם אדם רוצה להפסיק לעשן, הוא צריך כל היום לחזק אצלו את ההבנה שלעשן זה רע. הוא חייב להכניס את עצמו לתוך תודעת נפרדות - שזו בעצם התפיסה שיש טוב ורע, נכון ולא נכון - ולחזק רק את צד אחד של הרצון. אדם שלא מוכן להיות בנפרדות ברורה וחזקה לא יצליח להתמיד. הקושי הגדול כאן הוא שאנשים לא אוהבים להרגיש רע. אליעד מסביר מדוע קשה לאנשים לשקר לעצמם: האדם לא רוצה לשקר לעצמו כי הוא חושב שלסבול זה דבר רע. אך אם האדם יהיה מספיק כן עם עצמו, הוא יבין שאין באמת הבדל בין סבל להנאה, ואז הוא יוכל לבחור גם בסבל מתוך בחירה...