... NLP טכניקות שכנוע העברת מסרים יצירת אמון רכישת אמון איך לתת מחמאה איך לנהל שיחה משכנעת טכניקות לשיחה טובה איך לתקשר עם אנשים איך מנהלים שיחה יכולת רטורית רטוריקה דיבייטינג - חלק 4 לפעמים ...

... NLP טכניקות שכנוע העברת מסרים יצירת אמון רכישת אמון איך לתת מחמאה איך לנהל שיחה משכנעת טכניקות לשיחה טובה איך לתקשר עם אנשים איך מנהלים שיחה יכולת רטורית רטוריקה דיבייטינג - ...

... NLP טכניקות שכנוע העברת מסרים יצירת אמון רכישת אמון איך לתת מחמאה איך לנהל שיחה משכנעת טכניקות לשיחה טובה איך לתקשר עם אנשים איך מנהלים שיחה יכולת רטורית רטוריקה דיבייטינג - חלק 2 צור אצל ... תזכיר את החיסרון, וכך גם היתרון יהיה בולט יותר. אבל כמובן בצורה סמויה, שלא תיראה שקופה מידי. כשאתה מחמיא למישהו ולא יודע איך המחמאה תתקבל, תתחיל במחמאות קטנות ולאט לאט תעבור למחמאות גדולות יותר, לפי כמה שאתה רואה שהשני לא מתנגד לקבל ממך מחמאות. אם אתה ...

... קנאה, צרות עין, לשמוח בשמחת האחר, להחמיא מחמאה, חשיבה חיובית, חשיבה שלילית, לראות בעין טובה, לראות בעין רעה, לאהוד, לקבל באהדה, קומפלימנט, הערכת הזולת, להעריך אחרים, לפרגן ...

... כדי לא לאבד אותה. איך ליצור התניה סמויה בשכנוע? הצורה המתוחכמת ביותר שאליעד מסביר היא ליצור התניה סמויה, שבה האדם לא מודע לכך שיש התניה. למשל, לתת מחמאה תוך כדי שאתה מבקש הסכמה: אתה יכול לומר לאדם, הרי ברור שאדם חכם כמוך מבין שככה וככה. במקרה זה, נתת לו מחמאה על כך שהוא חכם, והתנית את המחמאה בהסכמה. אם האדם לא יסכים איתך, הוא מסתכן בכך שיאבד את המחמאה שנתת לו - לכן נוצרת אצלו מוטיבציה פנימית לאבד את המחמאה. הוא יחשוש לאבד את המחמאה שנתת לו ולכן יעדיף להסכים איתך. אליעד מדגיש שאתה צריך לבדוק מה האדם רוצה ... בצורה כזאת: אדם אינטליגנטי כמוך ברור שיסכים לכך, או מישהו עם ניסיון חיים כמו שלך בטוח יבין שזה נכון. האדם יעדיף להסכים איתך, כי אחרת הוא עלול לפחד שהמחמאה שנתת לו לא נכונה. מה זה איום סמוי בשכנוע? אליעד מתאר טכניקה נוספת - יצירת איום סמוי. כאן אתה עושה את ההפך מהמחמאה: אתה בודק מה האדם לא רוצה לחשוב על עצמו (לדוגמה שהוא טיפש או רע), ואז ... רק בשביל להרגיש טוב עם עצמם. הוא נותן דוגמה נוספת על שימוש בתשלום סמוי בשכנוע, כמו במצב של בורר. אם אתה רוצה שהבורר יסכים איתך, אתה יכול לתת לו את המחמאה או את התודה מראש, וכך ליצור מצב שבו הבורר לא ירצה לאבד את המחמאה שקיבל ממך. מנגד, הוא יכול גם להרגיש מאוים מכך שכבר שילמת לו, והוא לא ... ולאחרים שהוא איש אמת, גם במחיר שיחשבו שהוא טיפש או טועה. לכן, אליעד מציע לעשות בדיקה נוספת - להבין מה האדם יעדיף לחשוב על עצמו (איש אמת או חכם) ולשלב במחמאה את שתי התכונות יחד, כדי לכסות את כל האפשרויות ולמנוע התנגדות. איך ליצור ... אינטרס להסכים איתך בשביל לקבל את מה שנתת לו. לדוגמה, אם נגיד אתה אומר מישהו תראה, אתה עם כל השכל שלך, ברור שאתה מבין שככה וככה, מה בעצם נתת לו? נתת לו מחמאה שיש לו הרבה שכל אבל אמרת לו זה בתנאי שתסכים איתי שככה וככה. לדוגמה נגיד הרי מישהו כמוך אתה נותן איזה מחמאה כלשהי ואז אתה אומר ברור שככה וככה. זאת אומרת מה השכל שבדבר? השכל שבדבר ... מה אתה רוצה שהוא יחשוב אותו בן אדם ותדחף משפט שבעצם במשפט אתה אומר כמה דברים. אתה אומר לבן אדם מה שהוא רוצה לשמוע על עצמו, אתה אומר לו אתה ככה וככה, מחמאה שהוא רוצה לשמוע על עצמו, מחמאה שהוא לא ירצה לשמוע את ההפך על עצמו ואז דרך זה תדחף את מה שאתה רוצה שהוא ... מה האמת האמיתית? האמת האמיתית שהוא יוכל להגיד לא, אני מבין בזה ובזה, ואף על פי כן אני לא מסכים איתך ואז הוא לוקח סיכון כי אז יכול להיות שהוא יאבד את המחמאה שנתת לו, כי אז הוא מסתכן כי אם עכשיו אתה אומר למישהו מחמאה ואתה אומר ואל תחשוב ככה וככה במילא הוא אומר רגע, אני באמת חושב ככה? ואז ... איתך הוא יכול לעשות דווקא הפוך. למה? כי הוא ירגיש שזה כאילו מוציא אותו איש אמת, הוא כאילו יגיד יש לי תועלת יותר גדולה מלשקר אפילו והעיקר לא לקבל את המחמאה, יותר מאשר להגיד את האמת ושהמחמאה תהיה נכונה. זה כאילו כבר עוד יותר מורכב. כאילו לפעמים יכול להיות שאתה ... יגיד לא נכון, אני אפילו מוכן שיקראו לי טיפש, העיקר לא להגיד ככה ואז הוא מרגיש יותר טוב ממה שהוא חושב על עצמו שהוא איש אמת, שהוא איש צדק או משהו יותר מהמחמאה שנתת לו שהוא חכם. ש: אז מה עושים? אליעד: לכן אתה צריך לבדוק מה הוא רוצה ...

... שינוי במצב הזה עשוי להוביל לכאב פנימי. הסאב - טקסט של מחמאות: כיצד השבח יכול להחמיא ולפגוע בו זמנית? כאשר אנחנו מעניקים מחמאה למישהו, לדוגמה אתה נראית טוב היום, תת - המודע של האדם מקבל את המסר שגם אם הוא לא ייראה כך מחר, ההערכה כלפיו תיפגע. זהו בדיוק הסאב - טקסט: מחמאה על משהו חיצוני יוצרת את ההנחה שבמידה ופריט ... האם פירגון יכול להשפיל במקביל להעלאה? לא תמיד הכוונה לפרגן אכן משמעה עלייה, פעמים רבות יש לכך מחיר סמוי. כשאדם מקבל מחמאה, זה עשוי להרגיש טוב בהתחלה, אך גם לשדר מסר שהוא פחות טוב ללא המחמאה . חשוב להיות מודעים לכך כשמעניקים פירגון או ... לומד להיות טוב עם עצמו גם ללא כל הכבוד החיצוני, הוא מפחית את הסיכון להתמכרות לתלות רגשית בכבוד. גם כשאנו מעניקים כבוד או מחמאה, כדאי לשדר את המסר שהאדם טוב גם בלי הסיבות ... כל הכבוד. למעשה, בכל יום אנחנו יכולים להיתקל במצבים שבהם אנחנו מפרגנים למישהו אחר או שמישהו אחר מפרגן לנו. זה יכול להיות במחמאה ישירה כמו וואו, איזה יופי עשית את זה או ... על תדמית או יכולת. ומצד שני, אם אותו אדם לא עומד בסטנדרט שתלוי בכבוד הזה, הוא עלול לחוש השפלה ופגיעה קשה. הסאב - טקסט של המחמאה: כשמשבחים מישהו, מה באמת קורה? שאלה: הרי מחמאות נועדו לשמח, אז למה בעצם יש בהן בעייתיות סמויה? תשובה: כל מחמאה שולחת מסר סמוי. לדוגמה, אם אומרים למישהי את ... אותה באותה מידה. זה יכול לעורר אצלה שאלה: אז מה, אם מחר לא אהיה לבושה כך, זה אומר שאני פחות טובה?. דוגמאות מחיי היומיום: מחמאה על לבוש או מראה חיצוני שאלה: איך זה עובד ... מתחיל לרדוף אחרי הכבוד, האהבה, המחמאות וההערכה. אבל בעולם, לא תמיד אנחנו מקבלים את מה שאנחנו מבקשים. כשהוא לא יקבל את המחמאה או הכבוד, הוא ייפגע, יכאב, או יחוש מושפל. ... פירגון ושפלת אדם בו זמנית: כיצד זה קורה? שאלה: איך מתיישב הרעיון שכשאני משבח אדם אחד, אני בו זמנית משפיל אותו? תשובה: כי במחמאה ישנה הנחה מובלעת שבלי הסיבה שמשבחים עליה, הוא ... תשובה: כשאנחנו מפרגנים, כדאי שנעשה זאת במודעות לכך שייתכנו השלכות שליליות על האדם השני, אם הוא יקשר את כל הערך העצמי שלו למחמאה. וכשאנחנו מקבלים כבוד, חשוב שנזכור שהערך ...

... לשאול שאלות קשות על האמת. איך מחמאות משפיעות על הרצון להאמין? מחמאה יכולה לשמש כשוחד רגשי. כאשר מישהו מקבל מחמאה, הוא עשוי להיות מוכן לסלוח על חוסר בדיקה של האמת, כי הוא לא רוצה להרוס את התחושה הטובה שהמחמאה נותנת לו. לדוגמה, מנהיגים יכולים להשתמש בשיטות כאלה כדי לשחד את הציבור - הם משבחים את האזרחים, מודים להם ומראים להם הערכה, ובכך מונעים מהם להטיל ספק ... שהם מבטיחים. האם אנשים נמנעים מלבדוק את האמת אחרי קבלת מחמאה? נכון. הרבה פעמים אנשים לא רוצים לבדוק אם קיבלו מחמאה מתוך כוונה טובה או מתוך מניפולציה, כי הם פוחדים לאבד את תחושת השמחה וההערכה שהמחמאה נתנה להם. למשל, אם אדם מקבל מחמאה מבן משפחה או חבר קרוב, הוא עלול להימנע מלבדוק את נכונות הדברים, מתוך פחד שהתשובה עשויה להרוס את התחושה החיובית. האם מנהיגים משתמשים בשוחד רגשי כדי לרמות? ... על פני האמת. איך מחמאות ומילים טובות משפיעות על הרצון להאמין? מחמאה היא סוג של שוחד רגשי. כאשר משבחים מישהו, הוא מרגיש טוב ורוצה לשמר את תחושת המחמאה. אדם שקיבל שבח עלול לוותר על בדיקה מעמיקה יותר של העובדות, כי הבדיקה עלולה להרוס לו את השמחה שבמחמאה. זו אחת הדרכים שבהן מנהיגים משחדים את הציבור - הם מהללים את העורף החזק או הסולידריות של האזרחים, וכך גורמים לאנשים להאמין בנאומים ובהבטחות מבלי לבדוק אם ... שקרן. אם מגלים שהמחמיא לא דיבר אמת, נוצר מצב לא נעים שבו גם המחמאה מאבדת ממשמעותה, וגם מרגישים טיפשים על כך שנהנו ממנה. כדי לא להרוס לעצמם את הרגע החיובי, יש המעדיפים להימנע מבדיקה ולומר לא היה כלום כי אין כלום, ולהמשיך להיאחז במחמאה . האם מנהיגים משתמשים בשוחד רגשי כדי לרמות? כן. לדוגמה, מנהיג שרוצה להיראות כמצטיין בניהול ענייני המדינה, עשוי לפרגן לאזרחים, לומר להם כמה הם נפלאים ...

... לקבל 100 במבחן הזה, מה שמרמז שברוב הפעמים הוא לא משיג 100. זוהי דוגמה למניפולציה מילולית שבה מחמאה תמימה לכאורה מעבירה מסר שלילי סמוי. איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות בלי ליצור אנטגוניזם? כאשר לקוח מתלונן ואומר המוצר שקניתי הוא גרוע, לא כדאי לומר ... תשלול גם את המשהו הנוסף המשתמע תשלול כבר את המקורי ואני אמרתי עוד דבר שיכול להיות שהמקורי בכלל מחמאה והמחמאה בכלל מחמאה שכאילו שהיא הפוכה כזאת שאם אתה תחשוב טיפה אתה בכלל תדמיין שזה ביזוי או משהו כזה. כמו שהיא אחד שפעם אמר למה אין פה אלף איש אז אמרו לו למה רק אלף מה ...

... מבין אותה, או שהוא מזויף. כיצד אמונה משפיעה על תחושת האדם שמקבל מחמאה? אליעד כהן מדגיש שהמפתח העיקרי בשאלה זו הוא מידת האמונה שיש למקבל המחמאה במי שנותן לו אותה. אם האדם לא מאמין למי שמפרגן לו, המחמאה יכולה להכאיב לו עוד יותר וליצור אצלו תחושה של ספק וחוסר אמון, במיוחד אם הוא ... לעומת זאת, אם מי שאומר לו שהציור יפה הוא אדם שהילד לא סומך עליו, המחמאה עלולה להרגיש לא נעימה או אפילו פוגענית. מתי פירגון עלול לפגוע במקום לעזור? יש ... כמה כללים חשובים: הפירגון חייב להיות אותנטי: האדם צריך להרגיש שהמחמאה אמיתית וכנה, ולא נעשית מתוך אינטרס או זיוף. להימנע מהשוואות: כאשר אנו מפרגנים, ... ומה הוא מצפה לשמוע. ייתכן שהוא דווקא מעוניין בתמיכה לשינוי ולא במחמאה על המצב הקיים. לדוגמה, אם מישהי רוצה לבצע ניתוח להגדלת חזה, אליעד מציע קודם כל ... אם הילד לא אוהב את הציור שלו, הוא עשוי להרגיש שלא נעים לו עם המחמאה. שאלה שנשאלת היא אם חשוב להיות אמיתי כאשר אנחנו מפרגנים. אם אדם לא אוהב את ... עקרון חשוב נוסף הוא שנושא של אמונה הוא קריטי. אם מישהו מקבל מחמאה, השאלה היא אם הוא מאמין לה או לא. אם הוא לא מאמין בפירגון, הוא עשוי לא להרגיש טוב בעקבותיו, אך אם הוא מאמין, ייתכן שהמחמאה תגרום לו להרגיש טוב יותר. כאשר מדובר במישהו שמחפש את הדרך לגרום למישהו להתאהב ... לא אוהב בעצמו. במקום זאת, עלינו לשבח אותו על מה שהוא כן אוהב. כל מחמאה צריכה להיות מותאמת לאדם ולמצב שבו הוא נמצא. איך נבנה מערכת יחסים שתאפשר לאדם ...

... מתבונן בו ומחמיא לו על כך שהבית שלו נקי. אף שאותו אדם מעולם לא פגש את אחשוורוש, ולכאורה אין קשר אמיתי ביניהם, עדיין חשוב לו לקבל מחמאה דמיונית זו. הסיבה למצב הזה היא כפולה: סיבה אחת היא תחושה של אמת ואובייקטיביות, והשנייה היא סיבה רגשית ופנטזיה. איך אפשר להבדיל בין סיבה של אמת לסיבה רגשית בחיפוש אישור מאחרים? כאשר אדם רוצה לקבל מחמאה או אישור ממישהו אחר, ניתן לברר איתו האם הוא חושב שהאדם השני הוא מומחה בתחום כלשהו ולכן דעתו באמת נחשבת לו, או שמדובר רק בפנטזיה שנותנת לו תחושה טובה ... כי הוא באמת חושב שאותו זמר יודע לקבוע מי שר טוב ומי לא. לעומת זאת, אם אותו אדם מודה שאין לזמר הבנה מיוחדת במוזיקה, ובכל זאת הוא רוצה את המחמאה , זה מצביע על צורך רגשי בלבד. הוא מדמיין שאם אדם מסוים יחשוב עליו מחשבות חיוביות, זה יגרום לו להרגיש טוב עם עצמו, אף שאין לכך בסיס במציאות. מהן ... זה שנדמה לו שאחשוורוש יעריך אותו, נותן לו הנאה רגשית. כך, גם אם לכאורה אין סיבה הגיונית שהאדם ירצה את הערכת אחשוורוש, עדיין הוא מדמיין שהמחמאה של אותו אדם הופכת אותו לטוב יותר בעיני עצמו. כיצד מנתחים אם הסיבה לחיפוש אחר מחמאה היא רגשית או מבוססת אמת? אליעד: כדי לבדוק מדוע אדם מנסה למצוא חן בעיני מישהו, שואלים אותו מה הוא חושב על אותו אדם. האם הוא רואה בו מומחה בתחום מסוים? ...